曾萌琛

隨著國人生活水平的日益提高，走出國門旅游的人越來越多，但問題也隨之而來。昨日，據(jù)泰國電視3臺知名早間新聞報道，有中國女游客將內(nèi)衣晾在清邁機場候機大廳的座椅靠背上。這條新聞在微博上引發(fā)了民眾的討論。聯(lián)想不久前，微博爆料法國巴黎某酒店貼出中文告示“請不要帶走枕頭和鑰匙”，每逢此類新聞一出，中國游客的文明素質(zhì)問題都會引發(fā)眾人圍觀。

爆料是新爆料，問題卻是老問題。中國游客在古跡上的“到此一游”，餐廳里的“大聲喧嘩”，商場里的“購物插隊”，大街上直對美女和嬰童的“咔咔連拍”、肆無忌憚的“品頭論足”，類似吐槽并不少見。

事實上，節(jié)假日出境游如今已成為不少中國家庭的重要選項。2014年，中國內(nèi)地公民全年出境旅游已突破1億人次。出于刺激消費的需求，各國政府對吸引中國游客不遺余力，然而，中國游客種種“不文明”事件也不斷見諸媒體，不少人大呼國人“丟人丟到外國去了”。

出游關(guān)乎形象，個體行為容易被放大為整體國民素質(zhì)，進(jìn)而影響國家和民族形象。有人常常抱怨我們護(hù)照“含金量”不高，為什么別人的護(hù)照可以“想走就走”。反過來看看，對一個國家來說，“想來就來”的前提，除了護(hù)照背后的國家實力，更有對國家文明的認(rèn)同和國民素質(zhì)的信任。對于時不時要“任性”一下的游客，當(dāng)然不會那么輕易地允許“想來就來”。

為了提升出境旅游文明素質(zhì)，中國政府正在加大引導(dǎo)和約束的力度，遏制游客種種“任性”行為，有關(guān)部門多年來做了很多方面的努力。如外交部通過“外交小靈通”微博、“領(lǐng)事直通車”微信等公共平臺及時發(fā)布旅游提醒，為出境游客發(fā)送文明旅游提示短信等。近日國家旅游局也公布了一項舉措，制定并實施《旅客旅游不文明記錄管理辦法》，多管齊下追責(zé)不文明游客。

然而，文明出境游僅僅依靠政府的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要社會、媒體、個人多方共同的努力。中國素有禮儀之邦的美譽，走出國門的國人應(yīng)將文明守禮內(nèi)化于心，外踐于行，遵守法律法規(guī)和公序良俗，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，做一名中華文明的傳播者和中國形象的展示者。

春節(jié)臨近，許多人選擇出境過年，氣候溫暖的東南亞是熱門目的地之一。筆者曾在印尼、泰國生活多年，也善意提醒，國人要特別尊重對方的宗教信仰和風(fēng)俗禁忌，注意談吐，文明舉止，避免引起不必要的糾紛。請記住，名片不必“鑲金”，文明自有氣度。有錢不能“任性”，請帶素質(zhì)旅行?！?/p>

（作者是北京學(xué)者）