無錫太湖學院 蔣微

電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易運營趨勢管窺

無錫太湖學院 蔣微

摘 要：自進入新世紀以來，我國的科學技術得到了迅猛的發(fā)展，電子商務的興起在國際貿(mào)易領域內(nèi)掀起了一場重大的經(jīng)濟變革，這不僅推動了國際貿(mào)易的發(fā)展，也提高了貿(mào)易運營的效率，所以研究貿(mào)易運營在電子商務環(huán)境下的發(fā)展趨勢具有重要的意義。本文從電子商務和國際貿(mào)易運營概述入手，就電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易的運營趨勢進行了分析，并就電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易運營中存在的問題及其解決策略進行了探究。

關鍵詞：電子商務 國際貿(mào)易 運營 經(jīng)濟

近些年，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加劇，世界范圍內(nèi)的貿(mào)易交往越發(fā)頻繁。而伴隨著電子商務的產(chǎn)生，它不僅徹底打破了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的各種弊端，為當前經(jīng)濟注入了新的生機和活力，同時人們的思維和工作方式也在不斷地改變，這已經(jīng)成為當前國際貿(mào)易的主要方式，大大促進了經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此，國際貿(mào)易運營搭上電子商務這趟“快速列車”，極大地提高了自身運營的質量和效率。雖然我國電子商務起步較晚，但是經(jīng)過這些年的快速發(fā)展，我國對外貿(mào)易在國民經(jīng)濟中所占的比例越來越大，這預示著我國國際貿(mào)易運營發(fā)展的快速性。

1 電子商務和國際貿(mào)易運營概述

1.1 電子商務的含義

目前，電子商務這一概念還沒有一個嚴格的定義，其最先是在全球信息社會標準大會上被提出來的。電子商務是指一種新型的商業(yè)運營模式，其主要存在各種貿(mào)易交往活動中，買賣雙方無須進行見面即可借助互聯(lián)網(wǎng)來進行實時交易?？傮w而言，電子商務實際上就是借助計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和信息技術等先進的科學技術來實現(xiàn)各種商業(yè)交易的一種方式，所以它具有全球性、地域性、開放性、高效性以及低成本等符合商業(yè)經(jīng)濟本質需求等優(yōu)點。與傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易交往方式相比，其主要具有以下優(yōu)點：降低了商業(yè)貿(mào)易交往所需的成本；大大增加了貿(mào)易交往的機會；提高貿(mào)易交往的經(jīng)濟效益；等等。另外，電子商務在國際貿(mào)易運營創(chuàng)新方面也表現(xiàn)出了極強的生命力，尤其是隨著電子虛擬市場的建立以及現(xiàn)代信息技術的普及和應用，這進一步促進了國際貿(mào)易運營的發(fā)展。

1.2 國際貿(mào)易運營的含義

國際貿(mào)易也被稱為世界貿(mào)易，它實際上就是指不同國家、地區(qū)之間進行的勞務或商品交換活動，即勞務或者商品間的國際轉移均可以看作是國際貿(mào)易活動。而就其組成而言，其主要包括進口貿(mào)易和出口貿(mào)易兩部分，所以國際貿(mào)易也被稱為進出口貿(mào)易。而國際貿(mào)易運營則是通過對國際貿(mào)易開展的規(guī)劃、實施以及運營狀態(tài)等進行管理和控制，貫穿于國際貿(mào)易生產(chǎn)和服務的整個過程。從另一個角度來看，國際貿(mào)易運營管理實際上就是根據(jù)相關生產(chǎn)公司所提供的生產(chǎn)要求或服務系統(tǒng)來對各個生產(chǎn)過程進行規(guī)劃、設計、實施、評價以及改進等管理任務。

1.3 電子商務對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響

自進入21世紀以來，電子商務得到了迅猛的發(fā)展，這大大促進了國際貿(mào)易的發(fā)展和進步，可以看做是商業(yè)經(jīng)濟交往中劃時代的漸次變革。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式具有的封閉性、單一的市場空間極大地制約了貿(mào)易的開展，而電子商務在國際貿(mào)易運營中的運營則極大地打破了傳統(tǒng)模式的桎梏，通過互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術等的應用，提高了國際貿(mào)易模式的開放性，同時也大大增強了各國之間的貿(mào)易聯(lián)系。另外，國際貿(mào)易在電子商務環(huán)境下的應用豐富了消費者的消費方式，可以使消費者在任何時間、任何地區(qū)完成相關的貿(mào)易交易，從而大大簡化了貿(mào)易的程序，拓展了貿(mào)易的交易領域，并且極大地提高了交易的效率，縮短了貿(mào)易交易的必要時間，真正實現(xiàn)了國際貿(mào)易的全球化、智能化。

2 電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易運營趨勢

2.1 發(fā)展趨勢

隨著全球科學技術的迅猛發(fā)展，國際貿(mào)易逐漸成為一種普遍的貿(mào)易方式，這大大方便了不同國家、地區(qū)之間的貿(mào)易溝通和交流。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易運營過程中，開展貿(mào)易交往的程序比較復雜，涉及的手續(xù)也比較多，并且大都采用層次分銷的方式，加之買賣雙方無法直接干涉貿(mào)易交易，所以在實際的交易過程中貿(mào)易摩擦頻繁發(fā)生，也致使部分采購商或生產(chǎn)商逐漸脫離貿(mào)易交易過程。因此，為了徹底解決上述貿(mào)易交易過程中存在的各種貿(mào)易弊端，確保貿(mào)易交易的順利進行以及最大化貿(mào)易交易的經(jīng)濟效益，各個交易國家均需要及時采取有效的方針政策來確保經(jīng)濟交往的順利進行，不僅要確保法律制度的健全，同時也要促進貿(mào)易的順利開展，從而在科技和經(jīng)濟迅猛的基礎上，不斷促進國際貿(mào)易運營的順利進行。另外，由于全球化趨勢的加劇，國際貿(mào)易交往必須要不斷提高交易的效率以及便利性，所以電子化國際貿(mào)易是其未來發(fā)展的一個必然趨勢，它可以借助電子或互聯(lián)網(wǎng)的快速性、準確性、高效性和全球性來打破空間、時間和物質方面因素對國際貿(mào)易所帶來的種種限制。

2.2 運營模式

誠如上述所述，電子商務在國際貿(mào)易中的應用不僅簡化了國際貿(mào)易間交易的流程和模式，同時也提高了雙方交易的效率。而就具體的貿(mào)易交易模式而言：首先，貿(mào)易交往的買方可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布自己的購買需求以及自己對于所購產(chǎn)品的具體要求，如質量等等，而賣方則需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上買家所給出的產(chǎn)品需求和要求等信息開出自己的報價，然后雙方就產(chǎn)品的具體價錢進行交流和談判，待雙方就某一個價格達到共識后，則需要在網(wǎng)上簽訂相應的交易合同。然后，賣方需要找尋物流公司，并可以根據(jù)相應的物流單號來實時跟蹤物品的運輸信息，從而使買家可以及時購買。最后，買方需要采用網(wǎng)上支付的方式將自己產(chǎn)品的所需費用轉到賣家的賬戶內(nèi)，而中間的交易過程則需要由銀行來完成，并做好相應的記錄。另外，電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易運營模式主要包括兩個類型，即無形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品貿(mào)易方式。電子商務為國際貿(mào)易運營提供的電子支付方式大大促進了國際貿(mào)易交往的質量，同時也是確保國際貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。

3 電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易運營中存在的問題

3.1 消費觀念問題

人們適應新事物大都是從開始的排斥心理到觀望，再到接觸以及適應過程。同理，電子商務在國際貿(mào)易運營中的應用也不例外。消費者由于長時間接觸傳統(tǒng)的消費方式，所以他們已經(jīng)習慣了在各種超市或者商店中購買自己可以看得到的實物，而不是僅憑網(wǎng)上的一些信息和圖片來選擇各種物品。雖然這種消費方式在一定程度上會耗費消費者太多的精力，但是卻可以使消費者買到放心的產(chǎn)品。然而，在電子商務環(huán)境下，消費者可以借助網(wǎng)絡來挑選各種商品，但是實際收到貨物的真正質量則無法確定，并且商品的售后服務也不能有效地確定?；诖耍芏嘞M者大都不愿意采用網(wǎng)上購物的方式。另外，由于電子商務的錢物交易大都是借助網(wǎng)絡這個平臺來進行電子支付，而由于網(wǎng)絡的安全性得不到全面保證，所以部分消費者也會排斥網(wǎng)上購物這種消費方式。

3.2 法律制度問題

由于電子商務是一種新型的貿(mào)易交易方式，所以國家在這方面還沒有制定一套完善、全面的法律體系來確保交易的質量。而就具體的法律制度問題而言，其主要包括以下三個方面。

3.2.1 單證真?zhèn)螁栴}

當前電子商務下的各種貿(mào)易交易中的單據(jù)資料的真?zhèn)涡詥栴}嚴重，并且相關的問題在法律事務中如何進行運用也是當前法律中亟待解決的難題之一，否則會嚴重影響國際貿(mào)易交易的合理性和合法性等問題。

3.2.2 書面材料形式問題

在電子商務貿(mào)易的過程中，許多交易單據(jù)大都以電子版式來進行相互傳遞，而貿(mào)易中采用書面文件形式的交易少之又少。另外，當前我國相關法律即在書面文件材料方面也未做詳盡的規(guī)定，所以無法確保交易的安全性。

3.2.3 認證的問題

“電子簽名“制度的確立是我國國際貿(mào)易電子化的一個主要方式，其分別由符號和代碼來進行加密構成，除了具有唯一性外，還具有可識別性等特性，但是在實際的電子商務貿(mào)易中，國際間還沒有形成一個統(tǒng)一的要求，這使得許多國家之間依舊存在著嚴重的差異性。

3.3 物流配合問題

為了確保國際貿(mào)易在電子商務環(huán)境下的順利開展，需要高度統(tǒng)一各國物流、資金流以及信息流。所以在國際貿(mào)易交易的過程中，建立一個以資金流為主體、以信息流為核心、以商品流為主體的全新物流體系具有重要的意義。在網(wǎng)絡技術和電子工具的支持下，通過計算機平臺即可實現(xiàn)信息流和資金流的動態(tài)監(jiān)控和管理，但是物流卻無法直接通過互聯(lián)網(wǎng)來進行遷移，其需要涉及到具體的裝卸、存儲和運輸?shù)葟碗s活動。另外，物流的硬件技術還包括貨物的加工、包裝、流動、配送以及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，也包括貨物運輸設備、車輛以及儲存?zhèn)}庫等部分。

4 電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易運營中存在的問題

4.1 完善網(wǎng)絡基礎設施建設，加強網(wǎng)絡管理

由于電子支付方式缺乏安全性，所以許多消費者大都不愿意采取這種網(wǎng)上購物的消費方式。因此，為了盡量吸引消費者，我們需要采取有效的措施來確保電子支付的安全性。首先需要加快完善網(wǎng)絡基礎設施建設。政府相關部門需要為網(wǎng)絡基礎設施的建立提供建設資金，同時也可以向企業(yè)索資，這樣可以不斷完善我國網(wǎng)絡基礎設施，為電子商務的發(fā)展和應用奠定良好的基礎。另外，還需要加強網(wǎng)絡管理，確保國際貿(mào)易交易信息的安全性。相關部門需要與政府部門和企業(yè)等共同努力來應對網(wǎng)絡交易中存在的各種問題和風險，從而為人們營造一個良好的交易平臺。

4.2 制定完善電子商務的法律法規(guī)

在電子商務交易中，相關法律法規(guī)需要明確電子商務交易中各方的職責、權利和義務，包括買賣雙方、政府以及企業(yè)等方面，使相關人員可以做到有法可依、有法必依，為國際貿(mào)易開展奠定一個良好的基礎，從而確保電子商務下國際貿(mào)易的順利進行。另外，針對國際貿(mào)易交易中的單證真?zhèn)我约熬唧w材料交易方式方面，相關部分需要積極制定一些對應的法律政策來規(guī)范交易市場和環(huán)境中相關人員的行為，對于那些嚴重違反相關法律的人員要采取嚴厲的政策來加以處罰。

4.3 合理協(xié)調(diào)物流

物流作為國際貿(mào)易在電子商務環(huán)境中一個重要的組成部分，其是實現(xiàn)交易雙方利益的關鍵環(huán)節(jié)，所以必須要合理協(xié)調(diào)物流。首先，相關部門需要建立一個完善的物流體系，以先進的網(wǎng)絡技術和電子工具來提高物流信息管理的準確性和科學性，同時還需要提高物流的硬件技術，包括貨物流動效率、加工質量等。

總之，在經(jīng)濟全球化趨勢日益加劇的背景下，在國際貿(mào)易中應用電子商務具有重要的意義，它不僅能夠提高國際貿(mào)易交易的質量，同時也可以有效地簡化交易的流程，提高交易的效率。因此，在國際貿(mào)易運營中，相關人員要合理引入電子商務，從而為國際貿(mào)易運營注入新的生機和活力，促使其得到快速發(fā)展。

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中圖分類號：F740.4

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)05(b)-095-03