劉云祥

摘 要：本研究通過(guò)調(diào)查某高職學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)融合企業(yè)文化的實(shí)際情況，分析了企業(yè)文化影響商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的三個(gè)主要因素，探討高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的對(duì)接的主要方式：制度保障、課程對(duì)接和校企合作方式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；企業(yè)文化；對(duì)接

一、企業(yè)文化與教育的關(guān)系

什么是企業(yè)文化？威廉·大內(nèi)認(rèn)為，傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成一個(gè)公司的文化，公司文化就是公司的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀成為了公司員工活動(dòng)、意見(jiàn)和行為規(guī)范[1]。其他研究人員和學(xué)者也有不同表述，但皆有共同點(diǎn)：企業(yè)文化的關(guān)鍵是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的三大結(jié)構(gòu)要素即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。企業(yè)價(jià)值觀便是企業(yè)的精神文化的核心。[2]

高職人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的對(duì)接實(shí)際上是人才培養(yǎng)中關(guān)注企業(yè)價(jià)值觀的問(wèn)題，讓學(xué)生關(guān)注、領(lǐng)悟、接受先進(jìn)的、主流的企業(yè)價(jià)值觀，推動(dòng)學(xué)習(xí)和提高競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而對(duì)接人才市場(chǎng)和企業(yè)文化。

二、高職學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知調(diào)查

為了掌握目前高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知水平，筆者對(duì)廣東汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院該專(zhuān)業(yè)的情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查分為三部分：企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化的誤區(qū)，企業(yè)文化和教學(xué)的融合。調(diào)查對(duì)象是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)133級(jí)學(xué)生，發(fā)問(wèn)卷共80份，回收78份，其中有效問(wèn)卷70份。調(diào)查結(jié)果如下：

（一）企業(yè)文化的影響。約78%的同學(xué)認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的影響“一般”，66%的學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是屬于“常識(shí)性知識(shí)”，83%的學(xué)生認(rèn)為企業(yè)文化“比較重要”。

（二）大學(xué)生對(duì)企業(yè)文化存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。63%的學(xué)生認(rèn)為企業(yè)文化就是“公司宣傳和標(biāo)語(yǔ)等”，87%的學(xué)生認(rèn)為，企業(yè)中文化的重要性排在資本、人才、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力后；44%的學(xué)生認(rèn)為小公司的企業(yè)文化不太重要。

（三）企業(yè)文化和教學(xué)的融合。為了提高畢業(yè)生的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力，90%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有必要增加或滲透企業(yè)文化的內(nèi)容，然而，77%的學(xué)生認(rèn)為過(guò)去老師并沒(méi)有在課堂涉及企業(yè)文化；對(duì)于如何融合企業(yè)文化和教學(xué)，82%的學(xué)生認(rèn)為到公司實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)是最好的方式。

總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)企業(yè)文化存在誤區(qū)，大學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的影響不夠重視，教學(xué)中很少滲透企業(yè)文化的內(nèi)容。

三、企業(yè)文化對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的影響

（一）企業(yè)文化影響人才培養(yǎng)目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化包括“和諧、平等、進(jìn)取、誠(chéng)信、創(chuàng)新”等企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化作為企業(yè)核心價(jià)值觀，是企業(yè)的倫理基準(zhǔn)，是企業(yè)的精神。企業(yè)價(jià)值觀只有和學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀有交集的時(shí)候才對(duì)學(xué)生起作用。某高職的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：“本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和廣博的商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)在對(duì)外經(jīng)貿(mào)部門(mén)及企事業(yè)單位從事進(jìn)出口貿(mào)易等國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，勝任翻譯、文秘、商務(wù)談判、單證處理等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。”看似完美表述，但只是對(duì)專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)技能的剛性要求，缺乏文化內(nèi)涵。相比之下，另一高職的對(duì)改專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位就更勝一籌：“本專(zhuān)業(yè)面向湖北全省、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)，輻射全國(guó)，服務(wù)于國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流行業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，具備較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和較強(qiáng)的商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作能力、國(guó)際商務(wù)和外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力和信息交流技術(shù)能力，能夠熟練從事國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際貨代、英語(yǔ)導(dǎo)游和涉外秘書(shū)等工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才?！?/p>

（二）企業(yè)文化影響課堂教學(xué)。高職教學(xué)有開(kāi)放性和實(shí)踐性的特征，所以，在課堂教學(xué)中滲透企業(yè)文化需要注意一下幾點(diǎn)：一、轉(zhuǎn)換教師的角色，強(qiáng)化教師的指導(dǎo)作用，形成和諧協(xié)作的師生和學(xué)生間的人際關(guān)系；二、盡量采用任務(wù)型教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性；三、企業(yè)文化是“做事的文化”，在課堂教學(xué)中要突出實(shí)踐和應(yīng)用，加強(qiáng)和當(dāng)前企業(yè)文化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的對(duì)接。例如，商務(wù)英語(yǔ)泛讀一，Unit2，Text A，Buying motives 一文中，課文的練習(xí)設(shè)計(jì)是comprehension， vocabulary， fast reading。為了使課文滲透企業(yè)文化內(nèi)容，可以讓學(xué)生分組完成marketing research，要求務(wù)必使用真實(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)，也可以制作課件并以比賽方式展示。教師要及時(shí)引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生完成小組任務(wù)，體現(xiàn)“做事的文化”。

（三）企業(yè)文化影響校企合作方式。企業(yè)文化影響實(shí)踐教學(xué)指的是企業(yè)文化影響校企合作的方式和影響實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法。目前較流行的校企合作方式主要有聯(lián)合辦班、工學(xué)結(jié)合和技術(shù)合作模式等。

四、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的對(duì)接方式

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的對(duì)接方法主要包括三個(gè)方面：制度保障、課程對(duì)接和校企合作方式創(chuàng)新。

第一，制度保障主要是建立有企業(yè)文化內(nèi)涵的質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)體系，使企業(yè)文化對(duì)人才培養(yǎng)的對(duì)接有制度保障和量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第二，課程對(duì)接是以量化的方式在課堂教學(xué)中滲透企業(yè)文化內(nèi)容，特別是專(zhuān)業(yè)課程。通過(guò)項(xiàng)目分組協(xié)同完成作業(yè)等方式，按照公司運(yùn)作的方式進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作、創(chuàng)新和進(jìn)取等良好價(jià)值觀。當(dāng)然，很多時(shí)候，兩者的融合是一種潛移默化或“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式進(jìn)行的。更直接有效的方式是校企合作，校企合作的方式需要?jiǎng)?chuàng)新，不同的專(zhuān)業(yè)合作方式不同。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可以實(shí)行的校企合作方式主要有：1.人才培養(yǎng)的合作，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，學(xué)工結(jié)合；2.信息共享的合作，促進(jìn)招生就業(yè)，指導(dǎo)人才培養(yǎng)；3.硬件設(shè)施的合作，節(jié)省辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，提高辦學(xué)效率；4.教師培訓(xùn)的合作，提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性和實(shí)效性。目前高職院校存在課程對(duì)接形式有：1.“產(chǎn)—學(xué)”一體化的“工作室”教學(xué)模式；2.“2+1”辦學(xué)模式；3.“分階段多循環(huán)”；4.“三依托、三合一”；5.“學(xué)院+企業(yè)”雙主體；6.“工學(xué)交替，雙證融通”；7.“多元融合、學(xué)做一體”。第三，高職院校還可以根據(jù)自身的實(shí)際條件和教育目標(biāo)決定不同的合作類(lèi)型，針對(duì)不同的校企合作類(lèi)型有不同可行的合作方式。如下表所示：

表1 校企合作類(lèi)型和方式

實(shí)際上，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)文化的對(duì)接或融合體現(xiàn)了教育與人才市場(chǎng)的連接，對(duì)接效果體現(xiàn)了教育和人才市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。而兩者的對(duì)接不能單獨(dú)實(shí)現(xiàn)，需要其他環(huán)節(jié)的配合，才能取得更廣泛和深入的成效。例如，專(zhuān)業(yè)設(shè)置和產(chǎn)業(yè)職業(yè)崗位的對(duì)接，專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，教學(xué)過(guò)程和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的一致，學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的對(duì)接等等。

參考文獻(xiàn)：

[1] 威廉·大內(nèi).Z理論：美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2009.

[2] 楊璘璘.高職教育與企業(yè)文化對(duì)接研究——以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例[J].蘇州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，02：79-81.