作者簡介:毛偉琴(1991-),河南新鄉(xiāng)人,河南師范大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)2013級碩士研究生。
摘 要:本文基于動態(tài)視角分析企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素,將聯(lián)盟分為伙伴選擇、聯(lián)盟構(gòu)建、聯(lián)盟運營和績效評價四個階段,分析各個階段對聯(lián)盟穩(wěn)定性造成影響的關(guān)鍵因素及其作用機理,并有針對性的提出了相應(yīng)的防范和解決對策。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟;穩(wěn)定性;影響因素;解決對策
一、引言
戰(zhàn)略聯(lián)盟不同于于一般的市場關(guān)系,它是介于市場與企業(yè)之間的一種組織形式。它指的是兩個或兩個以上的企業(yè),在保持相互獨立的基礎(chǔ)上,以各種方式、規(guī)模與目的建立的長期合作關(guān)系,聯(lián)盟成員之間相互依賴,為共同的目標而努力。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的組織形式,它為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展打開了新的思路,但是,聯(lián)盟的發(fā)展受到了自身不穩(wěn)定性的嚴重制約。戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗率高達70%,它是極其不穩(wěn)定的。因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如何盡可能多的減小各種因素給企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來的不穩(wěn)定性,是目前學(xué)者們關(guān)注的熱點問題。
目前,學(xué)者們對于戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的定義有不同的理解與解釋,本文在文獻研究與專家訪談的基礎(chǔ)上,基于自身對戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的理解,對聯(lián)盟穩(wěn)定性的定義進行了提煉,即聯(lián)盟穩(wěn)定是指在聯(lián)盟發(fā)展的各個階段中,當聯(lián)盟各成員對于合作關(guān)系的滿意度能夠確保聯(lián)盟正常發(fā)展和運行時,聯(lián)盟所處的一種狀態(tài)。此外,已有的研究已經(jīng)表明戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性會受到諸多因素影響,本文將根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展演化的各個階段來搜集聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素,并提出有針對性的防范策略。
二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素
本文采用動態(tài)發(fā)展的視角,將聯(lián)盟的發(fā)展與演化劃分為伙伴選擇、聯(lián)盟構(gòu)建、聯(lián)盟運營和績效評價四個階段,并且對各個階段中的主要影響因素和管理行為進行了總結(jié)(具體見下圖2.1)。
1.聯(lián)盟伙伴的選擇對聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響
保證戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的第一步是選擇合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴,而選擇聯(lián)盟伙伴最注重的則是聯(lián)盟合作伙伴的特質(zhì)。首先,聯(lián)盟伙伴間具有能力互補性和資源互補性,會對聯(lián)盟未來合作的前景和收益造成影響,聯(lián)盟成員必須有能力將自身專有的資源投入到聯(lián)盟中,以此達到聯(lián)盟互惠的目的,這也會增加聯(lián)盟的穩(wěn)定性。合作伙伴的聲譽是聯(lián)盟成員之間能否互相信任的重要判斷指標,因為好的聲譽能夠減少控制合作風(fēng)險,減少交易成本,從而影響聯(lián)盟的穩(wěn)定。除此之外,在聯(lián)盟構(gòu)建之前與聯(lián)盟合作伙伴是否有過合作經(jīng)歷也會對聯(lián)盟構(gòu)建產(chǎn)生較大的影響,它能有效幫助企業(yè)對聯(lián)盟構(gòu)建和聯(lián)盟未來發(fā)展的前景和風(fēng)險進行預(yù)測。
2.聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)特質(zhì)對聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響
聯(lián)盟的構(gòu)建與協(xié)商是聯(lián)盟發(fā)展的第二階段,其內(nèi)容主要包括聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)、聯(lián)盟范圍、聯(lián)盟分工等,本文將他們歸結(jié)為聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)特質(zhì)。
聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu)通常分為股權(quán)式和非股權(quán)式兩種結(jié)構(gòu)形式,形式不同,聯(lián)盟管理權(quán)的分配也有很大差別。已有研究表明,股權(quán)式的合資聯(lián)盟更容易解決伙伴間的沖突,更有利于戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定發(fā)展。在聯(lián)盟建立期還應(yīng)注重對聯(lián)盟分工與聯(lián)盟合作范圍的確定。聯(lián)盟伙伴間固定的責(zé)任分配與明了的專業(yè)化分工會大大降低后期聯(lián)盟管理的不可控事件發(fā)生的概率,從而有利于聯(lián)盟穩(wěn)定。此外,戰(zhàn)略聯(lián)盟合作范圍越廣,管理難度就越大,合作沖突出現(xiàn)的概率也愈大,也更容易導(dǎo)致聯(lián)盟不穩(wěn)定。
3.聯(lián)盟管控機制對聯(lián)盟穩(wěn)定的影響
戰(zhàn)略聯(lián)盟的運營是聯(lián)盟發(fā)展的第三個階段,其內(nèi)容主要包括伙伴關(guān)系、控制機制和聯(lián)盟風(fēng)險等,本文將其總結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控機制。
運營風(fēng)險和關(guān)系風(fēng)險通常是戰(zhàn)略聯(lián)盟運作中存在的兩類聯(lián)盟風(fēng)險,他們反映聯(lián)盟成員之間關(guān)系的好壞,因此必須盡量地去使其發(fā)生的概率盡可能的降低。而聯(lián)盟內(nèi)部合理周全的風(fēng)險管控機制和合作伙伴間的關(guān)系管理是規(guī)避聯(lián)盟風(fēng)險的非常有效且重要的手段。此外,聯(lián)盟伙伴間分享信息、相互溝通以及建立信任與管理控制機制有利于解決沖突,從而更有利于聯(lián)盟穩(wěn)定。
三、提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的策略
針對導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定的各種影響因素,本文提出如下防范和解決對策:
1.重視合作伙伴的選擇
選擇合適的聯(lián)盟伙伴,以便后期能夠更加順暢的展開合作,從而達到促進聯(lián)盟穩(wěn)定的目的。本文認為選擇聯(lián)盟伙伴時應(yīng)注意以下兩個個方面:第一,之前的合作經(jīng)歷和該企業(yè)的聲譽。聲譽是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),它是這個企業(yè)是否誠信經(jīng)營或與之合作其是否會發(fā)生機會主義行為的判斷依據(jù)。第二,與該企業(yè)的資源互補程度,其中主要指合作雙方的專有資產(chǎn)和重要技術(shù)的互補性。即合作的雙方既要總體實力相差不多,又要在資源和技術(shù)等方面各有優(yōu)勢。
2.重視對聯(lián)盟合作的過程進行管理
在聯(lián)盟經(jīng)營運行的過程中,聯(lián)盟各方不能只注重結(jié)果,對聯(lián)盟合作的過程進行管理同樣很重要。在聯(lián)盟運營過程中,本文認為應(yīng)該注意一下幾點:第一,加強聯(lián)盟伙伴之間的溝通與交流,增加合作關(guān)系的協(xié)調(diào)性。完善的溝通機制可以有效提升聯(lián)盟企業(yè)之間的互信,增加合作的滿意度;第二,及時有效的解決合作過程中的沖突。在聯(lián)盟運行中,合作伙伴難免會對機會主義或套牢問題進行防范,對此必須進行及時有效的解決,否則必定會危及到聯(lián)盟的穩(wěn)定;第三,聯(lián)盟構(gòu)建前商洽好聯(lián)盟各個成員對于聯(lián)盟收益的分配,并盡可能地使爭議減少。聯(lián)盟成果的取得是成員之間相互努力的結(jié)果,但如果沒有事前制定好較為完善的利益分配機制,那么很容易引發(fā)聯(lián)盟成員對于聯(lián)盟成果的爭議,對后續(xù)合作造成影響。
3.重視聯(lián)盟管控機制的設(shè)計
為盡可能的減小因為不當?shù)穆?lián)盟結(jié)構(gòu)或不合適的聯(lián)盟伙伴帶給聯(lián)盟的損失,企業(yè)必須設(shè)計合理有效的管控機制。本文認為,在聯(lián)盟管控機制設(shè)計上應(yīng)注意以下問題:第一,與聯(lián)盟伙伴建立有效的支持機制。聯(lián)盟正常的運營發(fā)展離不開聯(lián)盟伙伴的支持,相互支持能夠使伙伴之間增加更多的信任進而使合作更加緊密。第二,設(shè)計合理有效的聯(lián)盟利益分配機制。如果聯(lián)盟成果分配不均則會使聯(lián)盟成員產(chǎn)生不滿情緒,影響后續(xù)合作,這要求企業(yè)必須設(shè)計出較完備的契約與合同,以使聯(lián)盟各方根據(jù)其貢獻及所持的份額來分享聯(lián)盟收益;第三,重視聯(lián)盟伙伴之間的交流與協(xié)商。一般而言,聯(lián)盟成員間交流的增多能夠讓成員更加了解合作的情況從而使合作更為緊密,所以企業(yè)有必要建立交流和協(xié)商制度,為聯(lián)盟各方創(chuàng)造交流的機會。
(作者單位:河南師范大學(xué)商學(xué)院)
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