蘭翠　王沖　張樞

摘要：本文通過對國內(nèi)外軟件測試行業(yè)及教學(xué)狀況的比較，以及對當(dāng)前軟件測試人才培養(yǎng)面臨問題的分析，探索基于就業(yè)的軟件測試人才培養(yǎng)模式，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、實踐環(huán)節(jié)等進行工程式改革，并以校企合作單位為基礎(chǔ)，開發(fā)校外實習(xí)基地，實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與社會工作的無縫接軌，適應(yīng)了當(dāng)前軟件測試市場的高標準人才需求。

關(guān)鍵詞：軟件測試；人才培養(yǎng)模式；改革

中圖分類號：TP311.5 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）10-0249-01

軟件測試是軟件工程中的一個重要環(huán)節(jié)，是軟件成功與否必不可缺的關(guān)鍵步驟，然而目前我國軟件測試市場混亂，軟件測試人才緊缺。怎樣培養(yǎng)高質(zhì)量、高技能的實用型軟件測試人才，以滿足軟件測試市場巨大的人才需求量，是目前高校計算機人才培養(yǎng)面臨的緊迫性問題。

一、國內(nèi)外軟件測試行業(yè)及教學(xué)狀況比較

國外軟件的成熟度高，軟件測試理論研究蓬勃發(fā)展，開發(fā)商對軟件質(zhì)量的控制力度很強，軟件測試市場繁榮。軟件測試在軟件公司中占有重要的地位，目前已有嚴格的測試工作標準和范圍規(guī)定。軟件測試工作的待遇與開發(fā)高度一致，軟件測試人員與開發(fā)人員配比為3：1，甚至1：1，高校相關(guān)課程教學(xué)模式新穎，基于測試工作任務(wù)過程的人才培養(yǎng)模式和課程開發(fā)處于成熟階段，并大面積推廣應(yīng)用。

目前國內(nèi)軟件測試基本停留在手工進行的功能性測試上，大部分是在軟件開發(fā)的后期介入，軟件測試市場比較混亂，沒有明確的目標和可量化的質(zhì)量要求，對質(zhì)量的控制基本上靠測試人員自己的經(jīng)驗和責(zé)任心。小型軟件公司還不具備標準工作流程，軟件測試工作待遇普遍比開發(fā)低，且要求較高，就是要求進行軟件測試工作的技術(shù)員必須會很多技能，并且普遍存在“重開發(fā)，輕測試”的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象也存在于高校大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中，雖然現(xiàn)如今已經(jīng)有很多高校開始著手研究基于測試工作任務(wù)過程的人才培養(yǎng)模式和課程開發(fā)，將市場就業(yè)與課程內(nèi)容相結(jié)合， 進行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的改革，但由于實驗設(shè)備和條件的限制，這些研究還處于初級摸索階段。

通過比較我們可以看出國內(nèi)的軟件測試行業(yè)在標準化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化，以及對該行業(yè)的重視程度和后期人才培養(yǎng)模式、專業(yè)配備輸出上都大大落后于發(fā)達國家，因此我們要高度重視并提高軟件測試人才的培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量，以適應(yīng)軟件測試行業(yè)快速發(fā)展的需要。

二、軟件測試人才培養(yǎng)面臨的問題

1.陳舊的就業(yè)觀念與巨大人才市場需求量的矛盾

由于我國對軟件測試的認識和重視都比較晚，無論在日常工作中還是在薪金待遇上，“重開發(fā)，輕測試”的現(xiàn)象比比皆是，這種現(xiàn)象大大影響了在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)，在日常學(xué)習(xí)過程中認為開發(fā)比測試更重要，傻子也能干測試的工作，抵觸測試課程的理論學(xué)習(xí)，忽視測試課程的實踐實驗，在就業(yè)過程中，大多數(shù)同學(xué)選擇軟件程序開發(fā)工作，對測試招聘基本無視，甚至恥笑選擇測試工作的同學(xué)，這種現(xiàn)象導(dǎo)致了計算機專業(yè)學(xué)生就業(yè)的嚴重失衡，如圖1計算機畢業(yè)生總?cè)藬?shù)、軟件測試工作人數(shù)與軟件測試人才缺口對比統(tǒng)計圖所示，從2004年到2012年全國高校計算機專業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)約48.67萬人，軟件測試人才缺口約113萬人， 從事軟件測試工作的學(xué)生總?cè)藬?shù)約2.42萬人，不足畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的5%， 遠遠不能滿足軟件測試市場人才的需求。另外從圖1中我們還可以看出，全國高校計算機專業(yè)畢業(yè)生總?cè)藬?shù)在2004至2007年間增長率為1.10%，2007至2010年間增長率為1.14%，2010到2012年間增長率為1.03%，增長率呈下降趨勢，而軟件測試人才缺口在2004至2007年間增長率為1.07%，2007至2010年間增長率為1.07%，2010到2012年間增長率為1.09%，增長率曾上升趨勢，從事軟件測試工作就業(yè)的畢業(yè)生2004至2007年間增長率為1.14%，2007至2010年間增長率為1.16%，2010到2012年間增長率為1.08%，增長率呈下降趨勢，由此可見，全國高校計算機專業(yè)畢業(yè)生總?cè)藬?shù)逐漸趨于穩(wěn)定，然而選擇從事軟件測試工作的畢業(yè)生人數(shù)比例降低，軟件測試人才缺口卻逐年上升，至使高校計算機專業(yè)向人才市場輸出的軟件測試人才與市場巨大需求的矛盾擴大化，嚴重影響了我國軟件企業(yè)和軟件測試行業(yè)的發(fā)展，要解決這一矛盾，必須在高校進行思想觀念教育，扭轉(zhuǎn)學(xué)生“重開發(fā)，輕測試”的思想，積極學(xué)習(xí)軟件測試相關(guān)理論和實踐，提高自身能力，參與到軟件測試工作中來。

2.畢業(yè)生測試低技能與軟件測試人才市場高標準的矛盾

通過對北京、上海、深圳、江蘇、天津、南京等150多個軟件測試招聘單位考查統(tǒng)計，對于軟件工程師的招聘需求大多要求本科以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗， 熟悉軟件測試理論、軟件測試流程、軟件測試方法，具備診斷和解決基本問題能力，可獨立完成測試用例的編寫； 熟悉計算機硬件知識、網(wǎng)絡(luò)通信知識；熟悉常用開發(fā)環(huán)境和編程工具；熟悉SQLSEVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，熟悉業(yè)界流行的測試工具軟件基本使用方法；有良好的溝通和表達能力，思維清晰有條理，有耐心，有責(zé)任感，能適應(yīng)長時間工作；有些高端產(chǎn)品單位還會要求一些特別技能，如 web產(chǎn)品和手機app產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗，游戲開發(fā)經(jīng)驗或能夠熟練閱讀英文技術(shù)文檔等等，由以上招聘需求可以看出，國內(nèi)軟件測試行業(yè)對人才的要求較高，而國內(nèi)各高校計算機專業(yè)由于實驗設(shè)備和條件的限制，教學(xué)模式比較陳舊，教學(xué)內(nèi)容跟不上軟件測試行業(yè)發(fā)展的前沿，導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)與市場需求脫軌，畢業(yè)生存在測試理論基礎(chǔ)薄弱、動手能力差、文檔寫作能力差，思想自我，溝通能力差及缺乏實際工作經(jīng)驗等問題，形成畢業(yè)生測試低技能與軟件測試人才市場高標準之間的矛盾，另外還有一些臨時測試員的招聘，雖然起點較低，但要求工作時間較長，并且薪金相對較少，工作狀態(tài)不穩(wěn)定，也是導(dǎo)致畢業(yè)生不愿意就業(yè)軟件測試的另一個原因。

三、基于就業(yè)的軟件測試人才培養(yǎng)模式的改革與探索

要解決以上軟件測試人才培養(yǎng)面臨的問題，必須從學(xué)校教學(xué)出發(fā)，通過對行業(yè)實際發(fā)展現(xiàn)狀的分析，詳細對未來職業(yè)進行規(guī)化，從思想上對學(xué)生進行教育，改變學(xué)生“重開發(fā)，輕測試”的想法，鼓勵學(xué)生積極參與到測試行業(yè)中來。另外還要在以下幾方面進行軟件測試人才培養(yǎng)模式的改革。

1.對教學(xué)內(nèi)容改革。將職業(yè)崗位要求的知識與技能融入本課程的教學(xué)內(nèi)容，其中包括將課程基本理論知識與軟件測試崗位的具本工作任務(wù)相結(jié)合，為黑盒測試測試算法、白盒測試測試算法選取相應(yīng)的案例，以理論知識為基礎(chǔ)，對測試用例進行分析設(shè)計，進而得出相關(guān)的測試文檔。

2.對教學(xué)過程改革。在教學(xué)過程中，為學(xué)生定位相關(guān)工作崗位，以應(yīng)用軟件產(chǎn)品為載體設(shè)計教學(xué)過程，使學(xué)生進行軟件測試員，軟件測試初級工程師，軟件測試工程師等角色學(xué)習(xí)，增強對行業(yè)實際工作狀態(tài)的理解，增強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

3.對實踐環(huán)節(jié)改革。為學(xué)生設(shè)計實踐學(xué)習(xí)情景，通過完成具體工作任務(wù)，幫助學(xué)生學(xué)會使用自動化工具實施測試方案，深入理解軟件測試的基本操作過程，從中領(lǐng)悟軟件測試的技術(shù)和技巧，更好地掌握并提高軟件測試崗位的專業(yè)技能。

4.增加職業(yè)素質(zhì)教育。在教學(xué)過程中除了包含必要的知識傳授和職業(yè)能力的培養(yǎng)之外，還應(yīng)穿插了大量的職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容 ，例如職業(yè)發(fā)展、工作就業(yè)等，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)有的團隊合作能力、溝通能力、自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的需求，也為學(xué)生較快的適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。

5.以校企合作單位為基礎(chǔ)，開發(fā)校外實習(xí)基地。為使學(xué)校教學(xué)更好地與市場需求相契合，培養(yǎng)社會與市場共同需要的人才，還需為學(xué)生創(chuàng)造的真實的工作情境，以了解掌握軟件測試的前沿技術(shù)水平，所以我們要在學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)之上，以校企合作單位作為校外實習(xí)基地，使學(xué)生參與到真正的測試工作中，使理論知識與實際工作相結(jié)合，沉淀工作經(jīng)驗，為更好地就業(yè)做好準備工作。

總之，我們要立足于就業(yè)，從思想、職業(yè)素養(yǎng)、能力等幾個方面逐手，結(jié)合具體的實際工作任務(wù)對教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)過程，實踐環(huán)節(jié)進行工程教育改革，將前沿的軟件測試技術(shù)和經(jīng)驗引入教學(xué)中來，提高大學(xué)生的測試技能與動手、動腦能力，溝通能力和創(chuàng)新能力等等，培養(yǎng)出適合軟件測試人才市場高標準人才。

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[責(zé)任編輯：馬 欣]