李茂玉

摘 ?要：隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，電力市場(chǎng)進(jìn)行了深入的改革，以便促使電力服務(wù)水平得到提升。面對(duì)這樣的環(huán)境，需要積極應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)，來改造電力營銷計(jì)量系統(tǒng)，強(qiáng)化用戶的互動(dòng)性。文章簡(jiǎn)要分析了電力營銷計(jì)量改造的重點(diǎn)及難點(diǎn)，希望可以提供一些有價(jià)值的參考意見。

關(guān)鍵詞：電力營銷;計(jì)量改造;重點(diǎn)難點(diǎn)

中圖分類號(hào)：F407.6 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1006-8937（2014）35-0092-02

如今電子元器件制造日趨成熟，電力計(jì)量改造將會(huì)朝著智能化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在電力營銷改造過程中，除了自動(dòng)抄表系統(tǒng)、預(yù)欠費(fèi)報(bào)警和欠費(fèi)自動(dòng)斷電系統(tǒng)之外，還需要細(xì)分了解用戶的相關(guān)能耗。同時(shí)將先進(jìn)的技術(shù)給應(yīng)用過來，如數(shù)據(jù)采集技術(shù)、無限傳輸技術(shù)、智能處理技術(shù)等，以便得到更加實(shí)時(shí)和可靠的電能數(shù)據(jù)。

1 ?電力營銷計(jì)量系統(tǒng)概述

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在計(jì)量上主要是將自動(dòng)抄表技術(shù)給應(yīng)用了過來，通過這一技術(shù)，人工的抄表投入可以得到較大程度的減少，并且可以避免有舞弊或者其他行為出現(xiàn)于抄表過程中?，F(xiàn)階段電能計(jì)量的通信方面，主要包括以下內(nèi)容：

①電力線載波通信技術(shù)：電力線載波通信技術(shù)作為一種新型技術(shù)，主要是限制相關(guān)信息的頻率，通過疊加輸電線路，來有效傳輸數(shù)據(jù)。采用這樣的方式，不需要較高的成本，維護(hù)起來比較的方便，并且靈活性較高，本技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到10 kV及其以上的配電線路中。

②無線擴(kuò)頻通信技術(shù)：本技術(shù)是將轉(zhuǎn)換技術(shù)應(yīng)用過來，用數(shù)字信號(hào)來轉(zhuǎn)換需要發(fā)送數(shù)據(jù)信息，借助于擴(kuò)頻碼發(fā)生器的調(diào)制功能，進(jìn)行調(diào)制，借助于擴(kuò)頻碼發(fā)生器所產(chǎn)生的序列來完成。在接收本數(shù)字信號(hào)的時(shí)候，需要利用相同的頻碼序列來解調(diào)信號(hào)，將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)化為最開始的信號(hào)，以便有效的接收信號(hào)。這種通信技術(shù)可以促使幾十千米的通信有效實(shí)現(xiàn)，抗干擾性和安全性比較的高。因此，在自動(dòng)抄表系統(tǒng)中也開始應(yīng)用本技術(shù)，并且有著不同的形式。但目前主要是將集中器利用過來，通過擴(kuò)頻電臺(tái)向中央處理器中轉(zhuǎn)發(fā)采集的數(shù)據(jù)，促使無線通信的功能得到實(shí)現(xiàn)。

③復(fù)合通信方式：復(fù)合通信有著較為簡(jiǎn)單的原理，就是結(jié)合自動(dòng)抄表所處通信階段的不同，對(duì)通信方式合理選擇，有效結(jié)合幾種通信方式，促使電能自動(dòng)抄表的復(fù)合通信網(wǎng)絡(luò)得到實(shí)現(xiàn)。比如，在采集底層數(shù)據(jù)時(shí)，因?yàn)闆]有較大的數(shù)據(jù)傳輸量和較近的傳輸距離，可以將低壓電力線載波方式應(yīng)用過來。

2 ?當(dāng)前電力營銷計(jì)量改造的原因分析

隨著電力技術(shù)的不斷發(fā)展，電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展也需要從粗放型發(fā)展為精細(xì)化和技術(shù)化。我國在電力計(jì)量系統(tǒng)發(fā)展中，正好需要轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致電力營銷中出現(xiàn)瓶頸。比如，我國某些地區(qū)因?yàn)槿狈ψ銐虻馁Y金，導(dǎo)致配網(wǎng)工程出現(xiàn)了問題，或者是有電力的銷量存在于人口較為稠密和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，但是還是會(huì)有超負(fù)荷運(yùn)行情況出現(xiàn)，而在諸多因素的限制作用下，市政又無法對(duì)其他的線路進(jìn)行安排，這樣就會(huì)有超負(fù)荷燒保險(xiǎn)絲的問題出現(xiàn)于使用過程中，這些問題，都會(huì)在很大程度上影響到電力營銷計(jì)量。同時(shí)，用戶在使用電量的過程中，也會(huì)受到其他因素的影響，如偷電漏電、電力設(shè)施較為陳舊、線路老化問題嚴(yán)重等。因此，在電力發(fā)展過程中，雖然電力已經(jīng)富足，但是還有諸多地方的電力存在著問題，如服務(wù)質(zhì)量不高、供電不夠平衡等，那么就需要進(jìn)行深入的改造，通過挖掘用戶數(shù)據(jù)，以促使用電量得到顯著的提升。

3 ?計(jì)量改造的重難點(diǎn)及要求

3.1 ?改造的重點(diǎn)

通過上文的敘述，因?yàn)橐恍┘夹g(shù)角度的問題，用戶對(duì)電能的需求遭到了阻礙。從營銷的角度上來講，要面向市場(chǎng)來改造計(jì)量，并且將客戶作為一切的中心。具體來講，面向市場(chǎng)，指的是充分考慮市場(chǎng)需求，對(duì)市場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行更加靈活的構(gòu)建。同時(shí)，為了促使電力營銷決策的靈活性得到強(qiáng)化，更好的參與到激烈的市場(chǎng)中，還需要將決策功能增加于電力營銷的系統(tǒng)中，這樣靈活性方可以得到真正實(shí)現(xiàn)。過去在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，電力營銷系統(tǒng)往往將事務(wù)性的工作作為重點(diǎn)，并且在被動(dòng)查詢中用戶花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間，這種系統(tǒng)缺乏足夠的交互性，需要進(jìn)行改造。

3.2 ?改造的難點(diǎn)

首先是應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，如今比較流行的一種計(jì)算機(jī)算法就是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在各個(gè)不同的行業(yè)數(shù)據(jù)分析中都得到了較為廣泛的應(yīng)用。將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到電力營銷行業(yè)中，存在著一定的難度，因?yàn)樾枰獙?duì)比較大的數(shù)據(jù)量進(jìn)行挖掘，面對(duì)的是十分復(fù)雜的數(shù)據(jù)，因此在挖掘數(shù)據(jù)的過程中，就需要結(jié)合多種算法。如分類不同類型的負(fù)荷時(shí)，可以采用決策樹算法，將電力精細(xì)化營銷中產(chǎn)生負(fù)荷的原因給找出來;借助于系統(tǒng)信息來矯正不良的數(shù)據(jù)，在預(yù)測(cè)未來負(fù)荷的時(shí)候，可以將BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)給應(yīng)用過來等。

其次是系統(tǒng)構(gòu)建，面向市場(chǎng)的本質(zhì)其實(shí)是面向用戶，因此，在改造現(xiàn)代電力計(jì)量的過程中，就需要合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的交互性，有效交互電力部門和用戶，共享相關(guān)的信息。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在著一定的難度，針對(duì)這種問題，可以應(yīng)用這些方案。應(yīng)用因特網(wǎng)技術(shù)，采用B/S網(wǎng)絡(luò)模式，將C/S模式利用過來，將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)支撐提供給計(jì)量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。開發(fā)語言選擇的是ASP.NET，覆蓋電能計(jì)費(fèi)管理，并且從技術(shù)上得到實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)的處理、收集和管理工作由數(shù)據(jù)層組來負(fù)責(zé)，電能計(jì)量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是本層的核心，并且對(duì)其他的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合;數(shù)據(jù)收集的對(duì)象有很多，如電能表計(jì)數(shù)、關(guān)口電能計(jì)數(shù)、客戶信息以及用電計(jì)費(fèi)等。電能交易數(shù)是需要特別關(guān)注的，同時(shí)，還需要統(tǒng)計(jì)電量的使用方向。同時(shí)結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將出現(xiàn)的用電異常問題給找出來。數(shù)據(jù)的處理主要是預(yù)處理、結(jié)算稽核、區(qū)域電費(fèi)稽核等內(nèi)容，通常是利用服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)這些功能。數(shù)據(jù)預(yù)處理主要是入庫和稽核數(shù)據(jù)，以此來保證入庫的都是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)主要是存儲(chǔ)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，避免有數(shù)據(jù)丟失問題出現(xiàn)，否則就會(huì)對(duì)電力公司造成不利的影響。數(shù)據(jù)管理主要是管理電力公司使用的數(shù)據(jù)，電力部門有著較為龐大的數(shù)據(jù)量，要求具備很高的安全性。因此，在訪問數(shù)據(jù)的過程中，需要應(yīng)用安全訪問機(jī)制和身份認(rèn)證機(jī)制。業(yè)務(wù)層主要是實(shí)行系統(tǒng)的相應(yīng)的邏輯組件，用戶和業(yè)務(wù)層的交互，利用WEB服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)頁的交互、文件的傳輸和繳費(fèi)、信息發(fā)布等任務(wù)，WEB交互層主要是利用瀏覽器來實(shí)現(xiàn)的，這樣管理公司和用戶的交互也可以得到實(shí)現(xiàn)。

3.3 ?改造的要求

要準(zhǔn)確的改造電力營銷計(jì)量系統(tǒng)，操作起來比較的簡(jiǎn)單，客戶可以自己看懂，對(duì)電能計(jì)量管理進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化，促使服務(wù)意識(shí)得到提升。要轉(zhuǎn)換角色，對(duì)電力計(jì)量管理進(jìn)行優(yōu)化，將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶，充分尊重客戶利益，構(gòu)建高效的營銷體系，實(shí)施全員營銷。細(xì)化電能計(jì)量管理，促使電力企業(yè)效益得到提升，對(duì)電價(jià)合理選擇，將靈活的定價(jià)方法和策略，完善價(jià)格體系，以便更好的拓展電力市場(chǎng)。

4 ?結(jié) ?語

通過上文的敘述分析可知，電力市場(chǎng)體制改革的日趨深入和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的電力營銷計(jì)量系統(tǒng)在實(shí)踐過程中逐漸暴露出一系列的問題和不足，那么就需要積極的應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，來改造電力營銷計(jì)量系統(tǒng)，應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，充分考慮客戶需求，對(duì)新的電力營銷體系進(jìn)行構(gòu)建。相關(guān)工作人員需要不斷努力，積極學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，以便更好的改革電力營銷計(jì)量管理系統(tǒng)。

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