段雅文

摘? 要：針對(duì)女女大學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，進(jìn)而研究團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)女女大學(xué)生人際交往問(wèn)題的有效干預(yù);干預(yù)對(duì)女女大學(xué)生人際交往影響不僅有即時(shí)提高與改善效應(yīng)，還有潛在的長(zhǎng)期效應(yīng);因?yàn)榻煌髯兞康膹?fù)雜性，在團(tuán)體輔導(dǎo)后各變量的具體變化趨勢(shì)又略有不同。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理輔導(dǎo);女女大學(xué)生;人際交往;研究

一、女女大學(xué)生存在的心理問(wèn)題因素分析

交往是人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的根本要求。對(duì)個(gè)體而言，人際交往是提高社會(huì)適應(yīng)能力和人格發(fā)展成熟的重要途徑和手段。女大學(xué)生的年齡特點(diǎn)使得女大學(xué)生非?？释煌桥髮W(xué)生人際交往狀況卻不容樂(lè)觀。大量研究表明，人際交往障礙是影響女大學(xué)生心理健康的主要影響因素之一。

解決女大學(xué)生交往問(wèn)題國(guó)內(nèi)主要采取了團(tuán)體心理輔導(dǎo)、咨詢、訓(xùn)練形式的干預(yù)研究。有研究表明，對(duì)女大學(xué)生人際關(guān)系訓(xùn)練，不僅是改善人際關(guān)系的重要手段，也是改善女大學(xué)生心理健康的良好途徑。在高校，團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指教師或輔導(dǎo)人員面對(duì)多數(shù)被輔導(dǎo)者——學(xué)生，基于社會(huì)及團(tuán)體動(dòng)力的原理，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助技術(shù)，以協(xié)助個(gè)體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)人際相互影響;團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一個(gè)助人自助的過(guò)程，是一種協(xié)助與服務(wù)，屬于教育活動(dòng)的性質(zhì)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)除重視態(tài)度與行為改變外，還重視情感體驗(yàn)、自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)參與者的內(nèi)省與自我成長(zhǎng)等。團(tuán)體心理輔導(dǎo)獨(dú)特的機(jī)制使我們有理由假設(shè)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)采取活動(dòng)的形式，可以解決女大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，克服社交障礙，塑造良好的人際交往品質(zhì)，從而促進(jìn)女大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力和良好個(gè)性的形成。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)及可行性分析

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種能被廣女大學(xué)生接受的、有效的心理干預(yù)方法。通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能更好的認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程。

由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的獨(dú)特之處和肯定的效果，己得到廣泛的發(fā)展，應(yīng)用于學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、社區(qū)、司法等各個(gè)領(lǐng)域。團(tuán)體心理咨詢?cè)絹?lái)越受廣大研究者和工作者的喜好，逐漸成為心理健康教育、心理咨詢工作、管理培訓(xùn)的一種新的發(fā)展趨勢(shì)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)在許多領(lǐng)域的良好效果得到了肯定，其功效主要概括為以下幾點(diǎn)：（l）有助于人際交往能力的提高和人際關(guān)系的改善。（2）有助于積極自我的形成。（3）有助于增強(qiáng)自信心。（4）有助于學(xué)生改善情緒和情感體驗(yàn)。

綜上所述，總體結(jié)果顯示，以團(tuán)體形式開(kāi)展心理干預(yù)具有可行性、有效性，并受到女大學(xué)生們的歡迎，從不同角度為女大學(xué)生心理健康工作做出了重要貢獻(xiàn)，成為女大學(xué)生心理健康教育一個(gè)有效而實(shí)用的干預(yù)手段。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)女女大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的作用

（一）團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以幫助成員了解自我，形成積極的自我形象。許多社交問(wèn)題都與自信心不足有關(guān)，一個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)很大程度上與他們的認(rèn)知有關(guān)?！叭穗H關(guān)系中的我”的活動(dòng)給成員提供了一個(gè)不同角度看自己的機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人承擔(dān)的不同角色，不同角色應(yīng)有不同的行為，促使成員反思自己的人際關(guān)系;團(tuán)體活動(dòng)中的分享、交流使團(tuán)體成員整理自己團(tuán)體活動(dòng)的感受，形成了一些新的自我概念、原則和自我了解，并嘗試將新形成的概念、原則應(yīng)用到團(tuán)體以外的日常生活情境中。我們認(rèn)為這是在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后自信心、羞怯、社交回避與苦惱方面產(chǎn)生顯著的后繼效果的原因。

（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)使團(tuán)體成員嘗試積極體驗(yàn)，形成積極的交往品質(zhì)。人際交往適宜行為的形成是一個(gè)“知、情、意、行”循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，對(duì)于女大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)良好交往品質(zhì)的“知”早已熟悉，缺乏的是“情”和“意”的調(diào)節(jié)。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)注重情感體驗(yàn)與活動(dòng)后的分享與深化，這對(duì)于成員適宜交往行為的形成起著重要的調(diào)節(jié)作用。我認(rèn)為這也是團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠發(fā)揮長(zhǎng)期影響作用的原因。

與個(gè)別輔導(dǎo)相比，團(tuán)體心理輔導(dǎo)提供了更為典型的社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境。有利于成員形成積極的交往品質(zhì)。團(tuán)體就像一個(gè)社會(huì)生活實(shí)驗(yàn)室，成員可以自由地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，去觀察、體驗(yàn)、分析經(jīng)由這個(gè)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所表現(xiàn)的資料，去體會(huì)自己平常在社會(huì)環(huán)境中與人相處容易出現(xiàn)的問(wèn)題。成員還可以相互學(xué)習(xí)，交換經(jīng)驗(yàn)，獲得直接或間接的勸告，團(tuán)體還是學(xué)習(xí)社交技巧的地方，在這里成員抱著改變的愿望，使成員積極模仿適應(yīng)行為。團(tuán)體心理輔導(dǎo)良好的人際環(huán)境有利于成員反省自己身上存在的依賴、自卑、偏激、固執(zhí)、嫉妒、懷疑等不良品質(zhì)，形成積極的交往品質(zhì);在活動(dòng)后期，我們還根據(jù)學(xué)生生活，安排了社交能力訓(xùn)練活動(dòng)，如“做自己的主人”、“請(qǐng)求與拒絕情境設(shè)計(jì)與扮演”“最佳禮儀小姐、先生評(píng)選”，這些活動(dòng)直接有利于培養(yǎng)女大學(xué)生人際敏感性，學(xué)習(xí)交往技巧。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)于個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的，自由、安全的氛圍，人本主義的理念，真誠(chéng)互助的模式，不但能夠?qū)γ恳晃粎⑴c者產(chǎn)生重大影響，而且能夠使他們對(duì)周圍的人具有一定影響。這將是一種理念上的深層次改變。團(tuán)體心理輔導(dǎo)也應(yīng)作為現(xiàn)代人的一種生活方式推廣開(kāi)來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢.北京：高等教育出版，2005

[2] 張潮，姜海，張蓉.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程分析.教學(xué)與管理，2011，19：37-38