周巍

摘 要：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，人們的生活水平不斷提高，各種家用電器的應(yīng)用在為人們的日常生活提供巨大便利的同時(shí)，也是的社會(huì)對于電力的需求不斷增加，電力系統(tǒng)的安全性和可靠性受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。該文結(jié)合用電檢查工作的重要性，對當(dāng)前供電企業(yè)用電檢查中存在的問題以及解決措施進(jìn)行了分析和探討。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 用電檢查 工作要點(diǎn) 解決措施

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（a）-0233-01

用電檢查，是指電力行業(yè)或者相關(guān)的組織依據(jù)相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等，對電力的使用對象進(jìn)行安全、隱患、計(jì)量、營銷、設(shè)施性能等方面的檢測、評估和管理的行為，是對用電工作進(jìn)行研究的基本依據(jù)，包括用電前檢查、用電期檢查以及用電后檢查，對于電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性有著直接的影響，需要引起電力工作人員的重視。

1 用電檢查的意義

用電檢查主要是由供電企業(yè)或者電力行業(yè)的相關(guān)組織，以保證正常的供用電秩序?yàn)槟康?，對電力用戶進(jìn)行的全方位的檢查活動(dòng)，其意義和作用是十分巨大的。

一方面，可以保障用戶的用電安全。通過用電檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力系統(tǒng)中的危險(xiǎn)因素，了解用戶在用電過程中存在的不安全因素，如電線的私拉亂扯、違規(guī)用電等，并對其進(jìn)行處理，保障用電安全。

另一方面，可以保證優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。隨著電力營銷的不斷發(fā)展，用電檢查工作逐漸趨向于售后服務(wù)的層面。良好的用電檢查工作可以使得供電企業(yè)了解電力市場的實(shí)際需求，對電力進(jìn)行合理分配，從而切實(shí)保證供電的可靠性和穩(wěn)定性，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。

2 供電企業(yè)用電工作中存在的問題

2.1 人員素質(zhì)問題

在當(dāng)前供電企業(yè)的用電檢查工作中，工作人員隊(duì)伍存在素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，整體素質(zhì)偏低，加上缺乏相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備，無法滿足用電檢查的實(shí)際需求，從而嚴(yán)重阻礙了用電檢查工作的發(fā)展。

2.2 缺乏有力監(jiān)督

目前，在市場經(jīng)濟(jì)的影響下，電力行政部門已經(jīng)不具備用電檢查管理的職能，使得電力用戶在用電方面缺乏有力的監(jiān)督和管理，導(dǎo)致電網(wǎng)電氣設(shè)備故障的頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了供電的可靠性和安全性。

2.3 社會(huì)輿論影響

由于認(rèn)識上的差異，社會(huì)輿論不了解供電企業(yè)的日常工作，一味報(bào)道電力系統(tǒng)收入過高的問題，片面強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)服務(wù)社會(huì)的義務(wù)和責(zé)任，卻沒有認(rèn)識到電網(wǎng)運(yùn)行的安全應(yīng)該是供電企業(yè)和電力用戶雙方的責(zé)任，這使得電力設(shè)施破壞現(xiàn)象以及偷電竊電現(xiàn)象日益嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)的安全運(yùn)行和正常的用電秩序。

2.4 違規(guī)用電頻繁

違規(guī)用電包括了偷電、竊電、私拉亂扯以及對于電力設(shè)備的私自改造等，嚴(yán)重影響了電網(wǎng)的安全運(yùn)行，但是由于供電企業(yè)用電檢查人員的配備不足，無法對其進(jìn)行集中整治，增加了用電檢查工作的難度。

3 強(qiáng)化供電企業(yè)用電檢查工作的有效措施

針對用電檢查中存在的問題，以國家電網(wǎng)公司下轄某省級供電企業(yè)的實(shí)際工作為例，對提升用電檢查有效性的措施進(jìn)行探討，以推動(dòng)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

受電力體制改革的影響，企業(yè)對自身的工作模式進(jìn)行了改進(jìn)，極大的提高了電力供應(yīng)的質(zhì)量，但是也暴露出用電檢查中的一些問題。針對這些問題，企業(yè)管理人員采取的相應(yīng)的處理措施，有效提高了用電檢查的效率。

3.1 強(qiáng)化檢查隊(duì)伍建設(shè)

供電企業(yè)要加強(qiáng)對于用電檢查工作人員的教育和培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作能力，通過開展培訓(xùn)班、聘請專業(yè)講師授課等形式，結(jié)合日常用電檢查工作的內(nèi)容，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提升用電檢查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。例如，企業(yè)管理人員虛心向其他優(yōu)秀的供電企業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)交流，不斷提升企業(yè)自身的專業(yè)化能力，提升用電檢查的質(zhì)量和效率。

3.2 加強(qiáng)監(jiān)督管理力度

政府相關(guān)部門要制定出相應(yīng)的法律法規(guī)，為用電檢查工作提供相應(yīng)的依據(jù)和制度支持，確保用電檢查工作的依法開展，加強(qiáng)對于用電檢查工作的監(jiān)督和管理力度，從而使得用電檢查的作用可以得到充分發(fā)揮。例如，在當(dāng)前的用電檢查工作中，對于部分企業(yè)的違章用電或者私自加設(shè)變壓器等行為，用電檢查人員雖然有所了解，但是在檢查工作中會(huì)受到企業(yè)相關(guān)人員的阻撓，嚴(yán)重影響用電檢查工作的有效展開。對此，政府部門要制定出行之有效的監(jiān)督管理規(guī)范，運(yùn)用法律的強(qiáng)制執(zhí)行力，強(qiáng)化用電檢查工作的監(jiān)督和管理力度，對違規(guī)用戶進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3.3 轉(zhuǎn)變社會(huì)輿論導(dǎo)向

對于當(dāng)前社會(huì)輿論對于供電企業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)識問題，企業(yè)應(yīng)該充分重視起來，對自身的工作進(jìn)行改進(jìn)，改善服務(wù)態(tài)度，自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督，對工作信息進(jìn)行公開，使得人們充分了解自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，同時(shí)加強(qiáng)安全教育工作，鼓勵(lì)社會(huì)各界共同參與到電網(wǎng)的安全管理中去，認(rèn)識到電網(wǎng)安全不僅僅是供電企業(yè)的責(zé)任，更是每一個(gè)電力用戶的責(zé)任，從而轉(zhuǎn)變社會(huì)輿論的導(dǎo)向，使得用電檢查工作可以得到用戶的支持，能夠順利有效的展開。例如，供電企業(yè)要定期公開自身的業(yè)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)工作信息的公開化、透明化，使得電力用戶可以明確了解電力企業(yè)的工作，從而主動(dòng)支持用電檢查工作，保證用電檢查工作的有效進(jìn)行。

3.4 加強(qiáng)違規(guī)整治力度

加強(qiáng)對于違規(guī)用電的整治，是保障電網(wǎng)運(yùn)行安全的重要環(huán)節(jié)，需要引起電力工作人員的重視。首先，要做好用戶端諧波的監(jiān)測工作，對于不符合電網(wǎng)運(yùn)行安全的用戶，要督促其采取相應(yīng)的諧波治理措施，對電網(wǎng)中的諧波電流進(jìn)行控制，從而改善供電質(zhì)量。其次，要采取科學(xué)合理的方法，對偷電竊電以及違章用電的現(xiàn)象進(jìn)行檢查，如儀器檢查法、電能表核對檢查法等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電的行為。然后，要加強(qiáng)對于違規(guī)用電的整治力度，運(yùn)用法律武器對其進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和懲處，根據(jù)竊電行為的情節(jié)和性質(zhì)，采取相應(yīng)的懲治措施，保證電網(wǎng)運(yùn)行的安全和穩(wěn)定。最后，要利用先進(jìn)的技術(shù)，提升電網(wǎng)對于偷電竊電行為的防護(hù)力度，如利用智能電表實(shí)現(xiàn)對于用戶用電情況的監(jiān)督和線損分析，對現(xiàn)有電能計(jì)量裝置進(jìn)行改造，應(yīng)用具備反竊電功能的計(jì)量裝置等，減少電網(wǎng)中的竊電行為，保證電力系統(tǒng)的安全。

4 結(jié)語

總而言之，通過用電檢查工作，供電企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行中存在的安全隱患，并采取針對性的解決措施，減少不必要的損失。同時(shí)，還可以加強(qiáng)與電力用戶之間的交流，不斷改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)方式，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

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