徐可,何 楨,王 瑞
1 天津工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,天津300387
2 天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津300072
3 天津工業(yè)大學(xué) 紡織學(xué)部,天津300387
在全球競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,眾多企業(yè)都難以擺脫合作而獨(dú)立完成技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),由各種創(chuàng)新主體構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)順利實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的重要組織形式。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)動(dòng)蕩性和高失敗性的特征[1-2],網(wǎng)絡(luò)慣例作為網(wǎng)絡(luò)行為的核心要素,推動(dòng)著技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和諧順暢運(yùn)轉(zhuǎn),并有效提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和創(chuàng)新成功率[3]。學(xué)術(shù)界已經(jīng)開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)慣例領(lǐng)域,但是科研成果并不多見,因此要充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的效能優(yōu)勢(shì),就迫切需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例開展深入研究。
技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是建立在知識(shí)和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),由于企業(yè)獲得知識(shí)資源的差異性和身處網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差距性,網(wǎng)絡(luò)主體之間形成了資源依賴的關(guān)系。依據(jù)權(quán)力依賴?yán)碚?,技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間的資源依賴必然會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的萌生,具體表現(xiàn)為知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力[4]。關(guān)系承諾也是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織間關(guān)系的核心要素,但是學(xué)術(shù)界針對(duì)關(guān)系承諾與技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織的關(guān)系的研究卻比較少,因此關(guān)系承諾在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的影響需要進(jìn)一步驗(yàn)證。已有關(guān)于權(quán)力和關(guān)系承諾的研究都是針對(duì)西方文化背景進(jìn)行的,與中國文化背景有較大差異。一方面,中國人信奉權(quán)威和專家,權(quán)力容易發(fā)揮,因此企業(yè)更傾向接受合作方的權(quán)力;另一方面,中國文化強(qiáng)調(diào)集體主義的價(jià)值取向,關(guān)系承諾更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)更注重培養(yǎng)與合作方的關(guān)系承諾[5]。因此,基于中國文化背景下的權(quán)力和關(guān)系承諾以何種方式在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用值得進(jìn)一步深入探索。
近年來,學(xué)者開始關(guān)注權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)的影響研究,大致從兩個(gè)方向展開討論。一方面,權(quán)力是一種內(nèi)在的關(guān)系,并以網(wǎng)絡(luò)的形式運(yùn)作,權(quán)力的運(yùn)用影響著網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展,如網(wǎng)絡(luò)權(quán)力有效提升技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)能力[4]、知識(shí)權(quán)力積極促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)慣例的形成[6]、權(quán)力結(jié)構(gòu)和策略影響網(wǎng)絡(luò)發(fā)展[7]、供應(yīng)鏈權(quán)力影響信任網(wǎng)絡(luò)特征[8]。另一方面,在各種力量交織形成的網(wǎng)絡(luò)中,既存在領(lǐng)導(dǎo)者又存在服從者,權(quán)力就隨之產(chǎn)生,因此網(wǎng)絡(luò)需要依靠權(quán)力來規(guī)范和約束,如以知識(shí)權(quán)力為主導(dǎo)治理網(wǎng)絡(luò)組織間關(guān)系[9]、網(wǎng)絡(luò)權(quán)力規(guī)范約束網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)行為[10]、基于權(quán)力關(guān)系的利益博弈治理網(wǎng)絡(luò)秩序[11]、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)權(quán)力處理技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問題[12]、個(gè)體層面與網(wǎng)絡(luò)層面權(quán)力的相互作用影響網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)行機(jī)制[13]。
現(xiàn)有研究有3 點(diǎn)不足之處。①關(guān)于權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系研究相對(duì)匱乏。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例的形成離不開行使權(quán)力,其發(fā)展更需要依靠權(quán)力來治理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系行為,本研究將分別探討知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的影響。②關(guān)于權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響研究只關(guān)注一種權(quán)力的影響有局限性。網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)力有兩種表現(xiàn)形式,即知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力,本研究將知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力同時(shí)作為考察變量,分別探討兩種權(quán)力影響網(wǎng)絡(luò)慣例的邏輯路徑,并進(jìn)行影響的差異性比較。③以組織間關(guān)系承諾為中介變量的研究成果還是空白。掌控權(quán)力有利于促成組織間的合作行為,合作關(guān)系又進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)慣例的發(fā)展,本研究將探索組織間合作行為的關(guān)系承諾在權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例中的影響。本研究基于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角,探討知識(shí)權(quán)力、結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例之間的邏輯關(guān)系,并進(jìn)一步考察組織間關(guān)系承諾的中介效應(yīng),以期豐富該領(lǐng)域的理論依據(jù)并指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。
知識(shí)權(quán)力一詞源于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,F(xiàn)oucault等[14]基于社會(huì)學(xué)視角構(gòu)建知識(shí)權(quán)力觀的概念,科學(xué)知識(shí)與權(quán)力融為一體,知識(shí)是獲取權(quán)力的一種手段,知識(shí)是權(quán)力萌生的內(nèi)因,應(yīng)用知識(shí)的過程就是行使權(quán)力的過程。Rajan等[15]認(rèn)為對(duì)任何關(guān)鍵資源的掌控權(quán)是權(quán)力的來源,企業(yè)因?yàn)閾碛嘘P(guān)鍵知識(shí)資源而產(chǎn)生知識(shí)權(quán)力;Latiff等[16]進(jìn)一步明確了知識(shí)權(quán)力的內(nèi)涵,認(rèn)為知識(shí)權(quán)力來源于對(duì)關(guān)鍵核心知識(shí)的控制和支配,從而能夠影響關(guān)聯(lián)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。因此,知識(shí)權(quán)力是指由于企業(yè)擁有技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵知識(shí)技術(shù)資源,可影響和控制網(wǎng)絡(luò)中其他組織成員的戰(zhàn)略選擇和行為決策。知識(shí)權(quán)力分為專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和強(qiáng)制權(quán)3個(gè)維度[9],專家權(quán)是企業(yè)擁有關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)資源而具備權(quán)威性,獎(jiǎng)賞權(quán)是企業(yè)有能力對(duì)其他組織成員進(jìn)行褒獎(jiǎng),強(qiáng)制權(quán)是企業(yè)有能力對(duì)其他組織成員進(jìn)行命令或懲罰。
結(jié)構(gòu)權(quán)力一詞源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角,Hickson等[17]認(rèn)為企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)中的子單元,每個(gè)子單元有各自的功能和分工,隨著子單元的形成產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)權(quán)力的分配;Tortoriello等[18]提出由于網(wǎng)絡(luò)演化過程而塑造出各異的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),企業(yè)所處網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置會(huì)影響該企業(yè)的權(quán)力和地位。隨著組織網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展,將由位于明顯優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)位置的企業(yè)操控和主導(dǎo)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和行為選擇[19]。因此,結(jié)構(gòu)權(quán)力是指企業(yè)憑借所處技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),可影響和控制網(wǎng)絡(luò)中其他組織成員的戰(zhàn)略選擇和行為決策。結(jié)構(gòu)權(quán)力分為中心性和結(jié)構(gòu)洞兩個(gè)維度,中心性是企業(yè)距離網(wǎng)絡(luò)核心結(jié)構(gòu)位置的遠(yuǎn)近程度,結(jié)構(gòu)洞是企業(yè)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置獲得豐富知識(shí)資源的能力[20]。
中外學(xué)者越來越意識(shí)到跨越組織邊界問題的重要性,對(duì)組織間網(wǎng)絡(luò)慣例展開深入探討。Gulati[21]認(rèn)為組織成員由于相互熟悉和彼此信任有助于協(xié)調(diào)組織行為慣例;Zollo等[22]提出合作經(jīng)驗(yàn)和信任默契能夠積極推動(dòng)跨組織慣例的產(chǎn)生和發(fā)展,并進(jìn)一步闡述了組織慣例就是兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)在重復(fù)交互行為中逐漸形成穩(wěn)定態(tài)勢(shì);Pentland[23]認(rèn)為組織間慣例能夠創(chuàng)造組織間關(guān)系并且維系關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的和諧穩(wěn)定性;Blume等[24]認(rèn)為跨組織慣例能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和化解分歧,減少集體商議和審議成本,有效提高整體績效;陳學(xué)光等[3]的研究表明,組織網(wǎng)絡(luò)慣例是在不斷調(diào)整和相互適應(yīng)過程中形成、發(fā)展直至成熟,并且保持步調(diào)一致的“聯(lián)合行動(dòng)”模式。該模式是基于過去聯(lián)合實(shí)踐的情景知識(shí)而實(shí)現(xiàn)的,有利于關(guān)鍵資源跨越企業(yè)邊界嵌入網(wǎng)絡(luò)組織的慣例和過程之中[25]。因此,網(wǎng)絡(luò)慣例是指網(wǎng)絡(luò)組織成員在合作創(chuàng)新活動(dòng)中逐漸形成、共同認(rèn)定且相對(duì)穩(wěn)定的“游戲規(guī)則”,組織成員間多次行為的歷史信息反饋記錄直接形成了網(wǎng)絡(luò)層面的慣例機(jī)制[3],它是維系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組織成員間聯(lián)結(jié)關(guān)系的強(qiáng)勁支撐,也是維系網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的內(nèi)部力量和運(yùn)行機(jī)理。
關(guān)系承諾的概念源于社會(huì)交換和市場(chǎng)營銷領(lǐng)域,葉飛等[26]認(rèn)為關(guān)系承諾積極促進(jìn)組織成員間構(gòu)建穩(wěn)定合作關(guān)系,并有利于培育互信、互惠、共贏、合作意愿;Morgan等[27]認(rèn)為關(guān)系承諾和信任是發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系的核心要素,應(yīng)盡最大努力去維系和增強(qiáng)合作伙伴關(guān)系;Fynes等[28]將關(guān)系承諾的概念定義為有經(jīng)濟(jì)往來的組織成員間若隱若現(xiàn)關(guān)系的持續(xù)性承諾;Zhao等[29]認(rèn)為關(guān)系承諾衡量成員間維護(hù)持續(xù)關(guān)系的意愿,更是一種合作態(tài)度的外在表現(xiàn)。因此,關(guān)系承諾是指網(wǎng)絡(luò)組織成員在合作創(chuàng)新活動(dòng)中,將資金、技術(shù)和知識(shí)等關(guān)鍵資源投入到構(gòu)建關(guān)系的意愿程度,也代表了組織成員為發(fā)展長期穩(wěn)定關(guān)系的態(tài)度和決心。關(guān)系承諾分為規(guī)范性承諾和工具性承諾兩個(gè)維度,規(guī)范性承諾寓意信任和依賴,即從心智情感方面相信對(duì)方不會(huì)欺騙或采取投機(jī)行為而維系合作關(guān)系;工具性承諾寓意遵守和服從,即基于成本投入和收益產(chǎn)出核算原則,從對(duì)方成員得到報(bào)酬或是避免受到損失而維系合作關(guān)系[5,14]。
在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,如果企業(yè)擁有其他組織所需要的知識(shí)資源,就意味著在專業(yè)性技術(shù)知識(shí)方面具有權(quán)威性和控制力。由于企業(yè)掌控稀缺資源從而影響了其他成員的行為方式,因此在網(wǎng)絡(luò)中被視為盟主企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)其他成員對(duì)盟主企業(yè)具有很強(qiáng)的信任感和依賴性,對(duì)盟主企業(yè)傾向于做出規(guī)范性關(guān)系承諾,并進(jìn)一步培育基于情感信任的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系[5];如果盟主企業(yè)借助掌控專業(yè)性技術(shù)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)成員實(shí)行褒獎(jiǎng)、命令或懲罰管理機(jī)制,會(huì)逼迫對(duì)方成員在交易合作中進(jìn)行成本投入和收益產(chǎn)出的核算,并運(yùn)用工具性關(guān)系承諾的方式衡量交易關(guān)系所帶來的報(bào)酬比例和風(fēng)險(xiǎn)程度[30]。因此,本研究提出假設(shè)。
H1a知識(shí)權(quán)力對(duì)關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾具有積極影響。
H1b知識(shí)權(quán)力對(duì)關(guān)系承諾的工具性承諾具有積極影響。
技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)間的耦合關(guān)系長期演進(jìn)促成了核心結(jié)點(diǎn),位于核心結(jié)點(diǎn)的企業(yè)行動(dòng)決策對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體具有較高的影響權(quán)力,因此它被視為核心盟主企業(yè),被周邊其他結(jié)點(diǎn)企業(yè)高度信任和依賴。每個(gè)企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)位置各異,占據(jù)良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)便擁有較多的資源優(yōu)勢(shì),與之相聯(lián)結(jié)的組織成員愿意共同合作并實(shí)現(xiàn)關(guān)系承諾[4]。因此,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的異質(zhì)性、關(guān)系資源的流動(dòng)性和組織間的依賴性有助于提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力并培育持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系承諾[31]。
首先,中心性越高的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位越重要,與之聯(lián)結(jié)的結(jié)點(diǎn)越密集交織,意味著它是兩個(gè)相隔結(jié)點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系的必經(jīng)渠道。因此,企業(yè)具有較高的中心性,可以掌控兩個(gè)互相不聯(lián)結(jié)的企業(yè)結(jié)點(diǎn)的交往能力,能夠有效控制信息知識(shí)的共享程度。其次,結(jié)構(gòu)洞越豐富的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的能見度越清晰,可以順暢地接收和傳遞信息,將擁有的稀缺資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排。因此,企業(yè)占據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并憑借資源優(yōu)勢(shì)行使結(jié)構(gòu)權(quán)力,能有效促進(jìn)關(guān)系承諾的穩(wěn)定、和諧發(fā)展[32]。因此,本研究提出假設(shè)。
H2a結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾具有積極影響。
H2b結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)關(guān)系承諾的工具性承諾具有積極影響。
技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織成員構(gòu)建以信任和承諾為基礎(chǔ)的合作關(guān)系,是網(wǎng)絡(luò)慣例形成的關(guān)鍵因素[3]。Koza等[33]提出跨組織慣例是一種組織間的行為規(guī)則和約束,積極促進(jìn)成員間關(guān)系的承諾和信任,同時(shí)這種關(guān)系又能反作用推進(jìn)組織慣例的演化過程;Zollo等[22]認(rèn)為相互熟悉、產(chǎn)生默契是逐漸建立信任的過程,有效維系組織間的成員合作關(guān)系,最終積極影響聯(lián)盟組織成員間形成協(xié)調(diào)的合作慣例。組織成員努力維系基于心智模式的相互信任依賴的合作伙伴關(guān)系,可以有效避免欺騙和投機(jī)行為;若無法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和損失,將建立基于成本核算方式的契約交易合作關(guān)系。無論是基于信任依賴的規(guī)范性關(guān)系承諾,還是基于遵守服從契約的工具性關(guān)系承諾,都可以增進(jìn)合作行為的默契程度、規(guī)范和共識(shí),從而有利于網(wǎng)絡(luò)慣例的形成和發(fā)展[34]。因此,本研究提出假設(shè)。
H3a關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響。
H3b關(guān)系承諾的工具性承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響。
知識(shí)權(quán)力具有控制力和影響力,核心企業(yè)由于占有關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)的知識(shí)資源,在一定程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具有主導(dǎo)權(quán),甚至可以掌控或干預(yù)其他網(wǎng)絡(luò)成員的戰(zhàn)略選擇和行為規(guī)范[9]。核心企業(yè)的行為模式和網(wǎng)絡(luò)能力在一定程度上影響網(wǎng)絡(luò)慣例的形成和演進(jìn)趨勢(shì)[35],合理運(yùn)用知識(shí)權(quán)力治理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有利于規(guī)范組織成員行為,可有效抑制機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生。因此,在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,適當(dāng)運(yùn)用知識(shí)權(quán)力具有正向激勵(lì)作用,有助于提升默契程度、建立行為規(guī)范及達(dá)成目標(biāo)共識(shí),使網(wǎng)絡(luò)組織成員感受自身價(jià)值,從而更好地履行在網(wǎng)絡(luò)中所承擔(dān)的責(zé)任,營造良好的網(wǎng)絡(luò)秩序,最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例發(fā)展。因此,本研究提出假設(shè)。
H4知識(shí)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響。
技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員所處的結(jié)構(gòu)位置各異,其在網(wǎng)絡(luò)中擁有的權(quán)力不同,并且承擔(dān)的功能和責(zé)任也有區(qū)別,企業(yè)處于良好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)資源,在知識(shí)信息獲取、傳輸和處理等方面更具有主導(dǎo)性和控制力。Gulati[36]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的資源對(duì)組織聯(lián)盟戰(zhàn)略行為模式的建立和穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響;陳學(xué)光等[3]依據(jù)博弈理論剖析網(wǎng)絡(luò)慣例的發(fā)展規(guī)律和演進(jìn)態(tài)勢(shì),并提出擁有豐富資源且結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的區(qū)域成員之間有較高的合作意愿,可推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)慣例產(chǎn)生、發(fā)展和成熟;Dacin等[37]研究表明,位于網(wǎng)絡(luò)中心性越高的成員在合作行為中往往彰顯出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,可有效協(xié)調(diào)伙伴間的利益分配、化解矛盾和消除分歧,有利于網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范達(dá)成共識(shí)并有效執(zhí)行。在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,位于結(jié)構(gòu)洞豐富和中心性較高的核心企業(yè)更容易被其他網(wǎng)絡(luò)成員視為領(lǐng)軍典范,對(duì)其具有情感信任和資源依賴性,這種特征有利于網(wǎng)絡(luò)中合作規(guī)范的形成和調(diào)整[38]。因此,本研究提出假設(shè)。
H5結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響。
在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,組織成員間構(gòu)建信任關(guān)系可有效提升行為默契程度和維系網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,有助于建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)共識(shí)和規(guī)范。黨興華等[34]的研究結(jié)果表明,基于情感和認(rèn)知的信任在網(wǎng)絡(luò)位置與網(wǎng)絡(luò)慣例中具有中介效應(yīng)?;诶硇缘男湃侮P(guān)系有助于提升網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平,提升網(wǎng)絡(luò)成員間對(duì)規(guī)范共識(shí)的認(rèn)可度和接受度,而基于情感的信任關(guān)系有助于協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)行為和提升默契程度。Dacin等[37]研究認(rèn)為,占據(jù)良好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的企業(yè)擅于維系持久合作的伙伴關(guān)系,長期固定的合作行為模式更有利于建立信任、培養(yǎng)默契、達(dá)成規(guī)范和取得共識(shí),該過程有助于網(wǎng)絡(luò)慣例的產(chǎn)生和演化。結(jié)構(gòu)洞豐富和中心性較高的企業(yè)具有先發(fā)制人的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),憑借網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)力的優(yōu)勢(shì)能夠獲取關(guān)鍵的信息知識(shí)且具備迅速處理信息知識(shí)的能力,可以在知識(shí)技術(shù)方面給出權(quán)威性的指導(dǎo)建議,有利于與其他企業(yè)成員構(gòu)建基于信任和資源依賴的合作伙伴關(guān)系,有助于規(guī)范行為、遵守契約、達(dá)成共識(shí)[38],最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的發(fā)展成熟。因此,本研究提出假設(shè)。
圖1 結(jié)構(gòu)方程模型Figure 1 Structural Equation Model
H6a關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng)。
H6b關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng)。
H6c關(guān)系承諾的工具性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng)。
H6d關(guān)系承諾的工具性承諾在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng)。
綜上所述,提出本研究的結(jié)構(gòu)方程模型,見圖1。
R&D 聯(lián)盟是典型的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),生物醫(yī)藥、電子信息、汽車裝備、航天航空、紡織材料、家用電器和能源環(huán)境7 大制造行業(yè)能夠滿足技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特征,這些領(lǐng)域市場(chǎng)化程度高且競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)創(chuàng)新頻繁且科技含量高,因此本研究在這些行業(yè)中展開調(diào)研。中國幅員遼闊,為保證抽樣地區(qū)具有代表性和普適性,本研究選取的企業(yè)樣本覆蓋中國創(chuàng)新活動(dòng)相對(duì)頻繁、活躍的13個(gè)省、市,涉及華中、華北、長三角和珠三角4個(gè)區(qū)域。問卷以電話、E-mail、傳真等方式發(fā)放,答卷人需留下真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以便研究人員后期進(jìn)行反饋核實(shí)。本研究開展問卷調(diào)查工作分為兩次完成。首次調(diào)研請(qǐng)85家企業(yè)填寫問卷,需要詳細(xì)標(biāo)注主要合作創(chuàng)新伙伴;依照具體填寫情況,針對(duì)主要合作創(chuàng)新伙伴開展第2 次調(diào)研,有415家企業(yè)參與。樣本收集時(shí)間為2013年1月至2013年11月,歷經(jīng)11個(gè)月,共發(fā)放問卷500份,收回問卷396份,其中有效問卷327份,有效回收率為65.400%。
樣本數(shù)據(jù)特征見表1。
為保證測(cè)量量表的信度和效度,本研究盡量選取中外相關(guān)研究的成熟量表,并結(jié)合背景特點(diǎn)和實(shí)際情況完善量表題項(xiàng)。問卷首次在50個(gè)企業(yè)進(jìn)行小規(guī)模預(yù)調(diào)查,與填寫問卷人員開展面對(duì)面交談,討論問卷填寫感受和不妥之處,并結(jié)合該樣本數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,剔除未通過檢驗(yàn)的不合理題項(xiàng),對(duì)測(cè)量量表進(jìn)行第2 次修改,并形成最終測(cè)量量表。
最終測(cè)量量表由下述題項(xiàng)構(gòu)成。
(1)借鑒霍寶鋒等[5]和黨興華等[9]的研究測(cè)量知識(shí)權(quán)力,共12個(gè)題項(xiàng),分別從專家權(quán)(4項(xiàng))、獎(jiǎng)賞權(quán)(4項(xiàng))和強(qiáng)制權(quán)(4項(xiàng))3 方面進(jìn)行測(cè)量。
(2)借鑒張巍等[4]和黨興華等[20]的研究測(cè)量結(jié)構(gòu)權(quán)力,共7個(gè)題項(xiàng),分別從中心性(5項(xiàng))和結(jié)構(gòu)洞(2項(xiàng))兩方面進(jìn)行測(cè)量。依據(jù)Powell[39]和Batjargal[40]的研究測(cè)量中心性指標(biāo),依據(jù)McEvily等[41]的研究測(cè)量結(jié)構(gòu)洞指標(biāo)。
(3)借鑒霍寶鋒等[5]和Zhao等[29]的研究測(cè)量關(guān)系承諾,共9個(gè)題項(xiàng),分別從規(guī)范性關(guān)系承諾(6項(xiàng))和工具性關(guān)系承諾(3項(xiàng))兩方面進(jìn)行測(cè)量。
表1 樣本數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)Table 1 Descriptive Statistics of Sample Data
(4)借 鑒Nooteboom[42]、Campion等[43]、Zollo等[22]和黨興華等[34]的研究測(cè)量網(wǎng)絡(luò)慣例,共9個(gè)題項(xiàng),分別從行為默契度(4項(xiàng))和規(guī)范認(rèn)可度(5項(xiàng))兩方面進(jìn)行測(cè)量。
本研究選取企業(yè)規(guī)模和成立年限控制知識(shí)權(quán)力、結(jié)構(gòu)權(quán)力、關(guān)系承諾和網(wǎng)絡(luò)慣例4 者之間關(guān)系的影響。企業(yè)規(guī)模反映人力資源狀況,影響著企業(yè)合作創(chuàng)新模式的選擇;企業(yè)成立年限反映自身運(yùn)營狀況,運(yùn)營時(shí)間越長久越有利于企業(yè)內(nèi)部建立穩(wěn)定的規(guī)章制度和規(guī)范共識(shí)。本研究選用Likert 7 點(diǎn)量表測(cè)量答卷者對(duì)問題描述的認(rèn)同程度,1為非常不同意,7為非常同意。
本研究選用的量表題項(xiàng)都是基于學(xué)術(shù)界相關(guān)研究的成熟問卷,并依據(jù)調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行適度調(diào)整,因此在一定程度上確保了測(cè)量量表的信度和效度;另一方面,使用Cronbach′s α 系數(shù)開展信度檢驗(yàn),使用KMO和Bartlett 球體開展效度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果見 表2。由表2數(shù)據(jù)可知,Cronbach′s α系數(shù)均大于0.700,KMO 數(shù)值均大于0.650,Bartlett檢驗(yàn)均顯著,表明本研究模型具有良好的信度和效度。然后進(jìn)行探索性因子分析,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提取出知識(shí)權(quán)力、結(jié)構(gòu)權(quán)力、規(guī)范性承諾、工具性承諾和網(wǎng)絡(luò)慣例5個(gè)特征值大于1的公因子,將同屬性測(cè)量條款合并再進(jìn)行后續(xù)研究。
表3 給出5個(gè)潛變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和Pearson 相關(guān)系數(shù)。相關(guān)水平臨界數(shù)值為0.750,若系數(shù)高于0.750可以視為共線性現(xiàn)象很嚴(yán)重。由表3的數(shù)據(jù)可知,各潛變量之間相關(guān)系數(shù)水平均低于0.700,可以認(rèn)為本研究的樣本數(shù)據(jù)不存在共線性。
本研究使用分層回歸的方法檢驗(yàn)理論模型,檢驗(yàn)結(jié)果見表4。本研究共提出12個(gè)研究假設(shè),其中8個(gè)研究假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果可以直接從表4中看出,即H1a、H1b、H2a、H2b、H3a、H3b、H4和H5;另外4個(gè)研究假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果需要進(jìn)一步計(jì)算得出,即H6a、H6b、H6c和H6d。本研究的12個(gè)研究假設(shè)中有10個(gè)通過驗(yàn)證,有2個(gè)未通過驗(yàn)證,具體分析如下。
表2 信度和效度分析Table 2 Reliability and Validity Analysis
表3 潛變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和Pearson 相關(guān)系數(shù)Table 3 Latent Variables Mean,Standard Deviation and Pearson Correlation Coefficients
(1)由表4的數(shù)據(jù)可知通過驗(yàn)證的10個(gè)研究假設(shè)的情況
①知識(shí)權(quán)力對(duì)規(guī)范性承諾具有積極影響,β=0.381,p<0.001,H1a通過驗(yàn) 證;②知識(shí)權(quán)力 對(duì)工具性承諾具有積極影響,β=0.199,p<0.050,H1b通過驗(yàn)證;③結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)工具性承諾具有積極影響,β=0.205,p<0.050,H2b通過驗(yàn)證;④規(guī)范性承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響,β=0.369,p<0.010,H3a通過驗(yàn)證;⑤工具性承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響,β=0.277,p<0.010,H3b通過驗(yàn)證;⑥知識(shí)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響,β=0.412,p<0.001,H4通過驗(yàn)證;⑦結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極影響,β=0.387,p<0.001,H5通過驗(yàn)證;⑧規(guī)范性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng),即知識(shí)權(quán)力→規(guī)范性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例,β=0.381×0.369=0.141,p<0.050,H6a通過驗(yàn)證;⑨工具性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng),即知識(shí)權(quán)力→工具性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例,β=0.199 ×0.277=0.055,p<0.050,H6c得到驗(yàn)證;⑩工具性承諾在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng),即結(jié)構(gòu)權(quán)力→工具性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例,β=0.205 ×0.277=0.057,p<0.050,H6d得到驗(yàn)證。
(2)由表4的數(shù)據(jù)可知未通過驗(yàn)證的2個(gè)研究假設(shè)的情況
①結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)規(guī)范性承諾具有積極影響,β=0.056,p >0.050,H2a沒有通過驗(yàn)證;②規(guī)范性承諾在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中具有中介效應(yīng),即結(jié)構(gòu)權(quán)力→規(guī)范性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例,β=0.056×0.369=0.021,p >0.050,H6b沒有通過驗(yàn)證。
(1)回歸分析結(jié)果顯示,控制變量企業(yè)成立年限和企業(yè)規(guī)模對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的顯著性水平均通過了檢驗(yàn),表明企業(yè)發(fā)展歷程越長久、生產(chǎn)規(guī)模越龐大,越有助于推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例的形成和發(fā)展。
(2)知識(shí)權(quán)力分別積極顯著影響規(guī)范性承諾和工具性承諾,H1a和H1b得到驗(yàn)證,該結(jié)論與霍寶鋒等[5]的研究結(jié)論相似。由于企業(yè)占有關(guān)鍵知識(shí)技術(shù),具備權(quán)威性和專家性,并在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中具有公信力和影響力,因此企業(yè)掌握知識(shí)權(quán)力,有助于與其他網(wǎng)絡(luò)成員之間建立基于情感信任的合作關(guān)系或基于利益核算的合同關(guān)系。
表4 層級(jí)回歸結(jié)果Table 4 Hierarchical Regression Results
(3)結(jié)構(gòu)權(quán)力積極顯著影響工具性承諾,但對(duì)規(guī)范性承諾沒有影響。H2b得到驗(yàn)證,而H2a沒有得到驗(yàn)證,該結(jié)論與Ahuja[44]的研究結(jié)論相近。處于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)具有先發(fā)制人的領(lǐng)導(dǎo)力,甚至彰顯強(qiáng)勢(shì)態(tài)度或是采取強(qiáng)制行為,使其他成員容易產(chǎn)生負(fù)面抵觸情緒,因此,弱勢(shì)成員更愿意通過簽訂契約形式建立工具性關(guān)系承諾,明確規(guī)范合作過程中的利益分配、責(zé)任承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題。掌控結(jié)構(gòu)權(quán)力的企業(yè)憑借良好的網(wǎng)絡(luò)位置而擁有豐富資源,扮演搭建合作關(guān)系的中間人角色,可能存在“腳踏兩只船”、“兩邊撈好處”的嫌疑,因此,成員間相互猜忌和質(zhì)疑不利于建立基于情感信任的規(guī)范性關(guān)系承諾。
(4)關(guān)系承諾的規(guī)范性承諾和工具性承諾積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例,H3a和H3b得到驗(yàn)證,該結(jié)論與Zollo等[22]和Koza等[33]的研究結(jié)論相似。網(wǎng)絡(luò)組織成員間培育良好的感情基礎(chǔ)、默契程度及建立和諧持久的合作伙伴關(guān)系是合作創(chuàng)新行為的最佳選擇,無論基于情感信任的合作關(guān)系還是基于利益分配的契約關(guān)系,都有利于行為公約和規(guī)范共識(shí)受到廣泛接受和認(rèn)可,最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的建立和發(fā)展。
(5)知識(shí)權(quán)力積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例,H4得到驗(yàn)證,該結(jié)論與黨興華等[9]的研究結(jié)論相似。擁有關(guān)鍵知識(shí)資源的核心企業(yè)合理地使用知識(shí)權(quán)力治理網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系,有利于組織成員間貿(mào)易行為的協(xié)調(diào)發(fā)展,滿足網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)環(huán)境下對(duì)知識(shí)資源的差異化需求,提升網(wǎng)絡(luò)資源整合和關(guān)系耦合能力,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)慣例的貫徹執(zhí)行和順暢運(yùn)行。
(6)結(jié)構(gòu)權(quán)力積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例,H5得到驗(yàn)證,該結(jié)論與陳學(xué)光等[3]的研究結(jié)論一致。中心度較高和結(jié)構(gòu)洞相對(duì)豐富的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中具有較高的能見度,對(duì)關(guān)鍵知識(shí)技術(shù)等資源具有較強(qiáng)的敏感度和捕獲力,因此與其他成員的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)相對(duì)密集,其交互行為也相對(duì)頻繁,往往起到中間人的作用,可有效化解分歧和協(xié)調(diào)沖突,有助于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的健康發(fā)展。
(7)規(guī)范性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例關(guān)系中具有中介效應(yīng),但是在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中不存在中介效應(yīng),H6a得到驗(yàn)證,H6b沒有得到支持;工具性承諾分別在知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中存在中介效應(yīng),H6c和H6d均得到驗(yàn)證,該結(jié)論與黨興華等[34]的研究結(jié)論相似。①在知識(shí)權(quán)力→規(guī)范性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例的研究路徑中,中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比率為知識(shí)權(quán)力有助于組織成員間培育基于心智情感信任的合作關(guān)系,最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的成熟發(fā)展。②在結(jié)構(gòu)權(quán)力→規(guī)范性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例的研究路徑中,結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)規(guī)范性承諾沒有影響,所以規(guī)范性承諾不具有中介效應(yīng)。③在知識(shí)權(quán)力/結(jié)構(gòu)權(quán)力→工具性承諾→網(wǎng)絡(luò)慣例的研究路徑中,中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比率分別為和14.673%(0.205 ×知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力有助于組織成員間建立基于利益核算的行為關(guān)系,可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)行為,最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的順暢運(yùn)行。
本研究探討技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的差異性影響以及檢驗(yàn)關(guān)系承諾中規(guī)范性承諾和工具性承諾的中介效應(yīng),并結(jié)合中國技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)情境的抽樣數(shù)據(jù)開展實(shí)證分析。研究結(jié)果表明,知識(shí)權(quán)力積極顯著影響規(guī)范性承諾和工具性承諾,結(jié)構(gòu)權(quán)力積極顯著影響工具性承諾而對(duì)規(guī)范性承諾沒有影響關(guān)系;知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例;規(guī)范性承諾和工具性承諾積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例;規(guī)范性承諾在知識(shí)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例關(guān)系中具有中介效應(yīng),但是在結(jié)構(gòu)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中不存在中介效應(yīng),而工具性承諾在知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的關(guān)系中均存在中介效應(yīng)。
本研究結(jié)果豐富和發(fā)展了權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的理論研究,為技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的行為規(guī)范和關(guān)系治理提供理論依據(jù);分別從知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力兩方面考察對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例的邏輯關(guān)系,并探討影響作用的差異性;拓展了權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的研究視角,驗(yàn)證了組織間關(guān)系承諾的中介效應(yīng)。
本研究結(jié)果具有一定的實(shí)踐價(jià)值。①網(wǎng)絡(luò)慣例是維系技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)順暢運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力,也是監(jiān)管和約束組織成員間合作行為的重要機(jī)制,因此注重構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)慣例有助于維系創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)慣例是一種環(huán)境氛圍,內(nèi)部成員自覺遵守行為公約可提升對(duì)規(guī)范共識(shí)的理解和接受程度,有助于增強(qiáng)伙伴間情感信任和默契程度,有效減少交易成本、規(guī)避投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)和化解分歧沖突等,最終提升整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的合作效率和創(chuàng)新能力。②企業(yè)行使知識(shí)權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例具有積極推動(dòng)作用。擁有知識(shí)權(quán)力的企業(yè)占有稀缺關(guān)鍵知識(shí),具有權(quán)威性和公信力,會(huì)有大量的機(jī)會(huì)捕獲更多的知識(shí)、技術(shù)和關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)資源,有效滿足其他成員對(duì)知識(shí)的差異性需求;擁有結(jié)構(gòu)權(quán)力的企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)地位,具有主導(dǎo)性和影響力,有更多的機(jī)會(huì)與網(wǎng)絡(luò)其他成員進(jìn)行學(xué)習(xí)、溝通和合作等行為互動(dòng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體有著較為深刻的理解。因此,積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)組織成員適當(dāng)?shù)厥褂眠@兩種網(wǎng)絡(luò)權(quán)力,可有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源整合和關(guān)系耦合能力,最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例的形成和發(fā)展。③在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)情境下,關(guān)系承諾作為在網(wǎng)絡(luò)權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)慣例的中介變量,發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。企業(yè)在適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用知識(shí)權(quán)力時(shí),無論是建立規(guī)范性承諾的合作關(guān)系還是工具性承諾的合作關(guān)系,都有利于營造技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的和諧氛圍,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)慣例的成熟發(fā)展;企業(yè)在合理地行使結(jié)構(gòu)權(quán)力時(shí),只有通過建立工具性關(guān)系承諾的合作關(guān)系,才能更好地協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中利益分配、關(guān)系治理和激勵(lì)約束等問題,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)慣例健康、穩(wěn)定發(fā)展。
本研究的抽樣數(shù)據(jù)均來自于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的行業(yè)和組織,但是由于收集數(shù)據(jù)的困難較大和橫截面數(shù)據(jù)等局限性,沒有考察縱截面上的變量表現(xiàn),后續(xù)研究可以嘗試從縱向數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行考察;基于博弈論的視角探索技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例與關(guān)系治理的運(yùn)作機(jī)制,是未來研究的重要方向,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)秩序受到?jīng)_擊擾亂時(shí)組織成員如何通過關(guān)系治理的舉措對(duì)網(wǎng)絡(luò)慣例進(jìn)行調(diào)整和修復(fù),以保證創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
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