趙雯
摘 要:作為文獻信息資源的重要儲存地,圖書館在我國精神文明建設方面發(fā)揮著重要的作用。隨著社會化媒體的不斷發(fā)展與進步,人們的生活方式和生產(chǎn)方式均發(fā)生了翻天覆地的變化,圖書館閱讀推廣方式也隨之改變。該文從基于社會化媒體的圖書館閱讀推廣角度出發(fā),先分析了圖書館閱讀推廣中的社會化媒體用戶特征,然后探討了圖書館利用社會化媒體進行閱讀推廣的具體策略,旨在為社會化媒體的圖書館閱讀推廣研究提供參考。
關鍵詞:社會化媒體 閱讀推廣 圖書館 策略
中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)10(a)-0197-01
當今世界是一個知識時代,社會逐漸進入全民閱讀的環(huán)境中。社會化媒體因其自身獨特的優(yōu)勢(比如受眾廣泛、交互性強),在圖書館閱讀推廣中發(fā)揮著重要的作用,使推廣更加多樣化,同時加快推廣速度快,從而有效滿足用戶的不同需求。因此,圖書館必須充分利用社會化媒體的優(yōu)勢,立足自身實際,制定良好的推廣策略,有力提高圖書館閱讀推廣的效率。
1 圖書館閱讀推廣中的社會化媒體用戶分析
與傳統(tǒng)的閱讀推廣相比,在圖書館閱讀推廣中應用社會化媒體后,用戶在需求、心理、行為三個方面均呈現(xiàn)出不一樣的特點,具體如下。
1.1 需求特點
圖書館閱讀推廣中應用社會化媒體之后,進一步降低了閱讀門檻。用戶在閱讀的過程中,具有雙重的身份:一個是閱讀內(nèi)容的閱讀者,另一個閱讀內(nèi)容的創(chuàng)造者(即作者),實現(xiàn)社會交流。在社會化媒體環(huán)境下,用戶在閱讀的同時,更渴望與其他人進行溝通和互動,比如看到某些優(yōu)秀的篇章,喜歡對其進行加工(添加圖片、體會、音樂等),然后分享給其他人,希望可以得到他人的認可和贊賞。因此,在社會化媒體中,用戶的閱讀需求不僅僅局限于個人的閱讀,而且還具有分享、交流的社交需求。
1.2 心理特點
在社會化媒體環(huán)境中,用戶在閱讀中具有互動的需求,所以用戶的閱讀心理呈現(xiàn)出另一個特點——易受他人影響,即用戶在選擇閱讀內(nèi)容時,容易受到大眾的分享、收藏、評論等方面的情況。比如某一篇文章,被大家轉(zhuǎn)發(fā)、評論多次,用戶就會受影響,對其產(chǎn)生濃厚的興趣,想去看看這篇文章為何會如此受歡迎;再比如在社會化媒體下,閱讀內(nèi)容非常之多,人們在選擇閱讀內(nèi)容的時候,先會看其他人對它的評論,從而選擇到底要不要閱讀。此外,用戶在閱讀的過程中,容易受到視頻、圖片等信息的影響。
1.3 行為特點
用戶的閱讀行為涉及多方面的內(nèi)容,比如閱讀內(nèi)容的搜索和選擇、閱讀心得的交流等。在社會化媒體下,用戶的閱讀行為具有以下幾個方面的特點。第一,閱讀內(nèi)容的搜索和選擇方式多樣化,比如新浪讀書、騰訊讀書等;第二,用戶可以根據(jù)自身的習慣和需要,合理選擇閱讀的方式、時間、地點等;第三,用戶在閱讀完之后,大多比較喜歡將自身的感受、理解等,通過社會化媒體傳播出去,與他人急進行分享。
2 圖書館利用社會化媒體進行閱讀推廣的具體策略
2.1 選擇策略時需要考慮的問題
隨著社會化媒體的不斷發(fā)展與進步,圖書館閱讀推廣與其產(chǎn)生了千絲萬縷的關系。圖書館利用社會化媒體選擇閱讀推廣策略時,需要綜合考慮以下幾個方面的問題,從而有效推動閱讀推廣的效果。第一,吸引用戶的注意力,達到閱讀推廣的目的;第二,怎樣加強與用戶的密切聯(lián)系,在交流的過程中獲取用戶的閱讀需求;第三,加強與其他圖書館的合作,進一步擴大圖書館影響力。
2.2 圖書館利用社會化媒體進行閱讀推廣的具體策略
(1)類型不同的圖書館,對于不同類型的圖書館來講,在圖書館閱讀推廣中,需要做好以下幾個方面的工作。第一,確定圖書館對社會化媒體的需求。圖書館應根據(jù)自身的實際特點,利用社會化媒體的優(yōu)勢(有效促進與用戶的溝通和交流、加快信息傳播、提升圖書館影響力等),明確利用社會化媒體的作用。第二,明確圖書館閱讀推廣的目標。對于高校圖書館來講,利用社會化媒體,主要的目標是告知用戶如何高效使用圖書館的數(shù)字資源;對于公共圖書館來講,其目標是通過社會化媒體的作用,進一步獲取更多的用戶,從而擴大其影響力;對于中小學圖書館來講,其目標是指導中小學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣等。因此,不同類型的圖書管,在使用閱讀推廣策略時,應明確其目標。第三,合理選擇社會化媒體。不同類型的圖書館,在選擇社會化媒體時,應考慮不同的問題。比如對于高校圖書館和中小學圖書館來講,跟上時代發(fā)展的步伐,及時挖掘可用的社會化媒體,如微信推廣等;公共圖書館應該關注大眾的喜好,選擇大眾易于接受的社會化媒體。
(2)條件不同的圖書館,我國圖書館非常之多,且人員狀況、經(jīng)濟條件等都非常不同。因此,圖書館在制定推廣策略時,應綜合考慮自身實際條件,保障閱讀推廣的效率。
對于條件相對比較差的圖書館而言,一般沒有太多的精力和財力來進行社會化媒體的管理。因此,在制定推廣策略時,可以制定一個合理的目標,在多樣化的社會化媒體中,選擇某一種易于推廣和管理的媒體,然后在恰當?shù)臅r間內(nèi)進行推廣,獲取一部分用戶的青睞,再逐漸擴大范圍,贏取更多的用戶的信賴,從而有效圖書館閱讀推廣的效率。
對于各方面條件均比較好的圖書館來講,在利用社會化媒體進行閱讀推廣時,可以適當擴大用戶的范圍,綜合使用多種社會化媒體,賦予用戶更多的權(quán)限,(主要是交流、評論等方面的權(quán)限),同時讓專門的人員對社會化媒體進行管理,根據(jù)具體的情況,制定相應的推廣策略,達到圖書館閱讀推廣的目的。
3 結(jié)語
綜上所述,隨著社會化媒體的不斷發(fā)展與進步,它在圖書館閱讀推廣中的重要性日益凸顯。在社會化媒體環(huán)境下,用戶的閱讀需求、心理、行為都呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)閱讀推廣不一樣的特點。因此,在制定閱讀推廣策略時,圖書館應根據(jù)自身的類型、條件,制定出科學、合理的推廣策略,從而有效提高圖書館閱讀推廣的效果,營造良好的全面閱讀氛圍,提升人們的知識素養(yǎng),為我國的社會主義精神文明建設而不斷奮斗。
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