許雯

摘 要：科技館科普教育工作的根本屬性是社會教育，受眾對象年齡跨度大，具有不同的知識背景和多樣化的科學(xué)興趣。目前科技館專職工作人員在數(shù)量與結(jié)構(gòu)上存在局限性，科普工作的開展迫切需要聚合社會志愿服務(wù)資源，針對不同類型的受眾對象開展工作，以提升科技館的社會教育功能。文章還對云南省科技館使用志愿者情況作了簡要分析。

關(guān)鍵詞：社會教育 公眾科學(xué)興趣 多樣化 社會志愿服務(wù)資源

中圖分類號：C912 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）09（c）-0207-01

1 科技館科普工作的根本性質(zhì)是社會教育

教育是現(xiàn)代科技館的基本屬性，但科技館的科普工作又不同于制度化的學(xué)校教育。在學(xué)校里，各個(gè)學(xué)科的課程通常以一種有組織的方式，由教師按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)地開展，因此學(xué)校教育在規(guī)定的學(xué)制、學(xué)期、學(xué)時(shí)內(nèi)，需要完成一定的學(xué)習(xí)內(nèi)容并達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)?？萍拣^的教育成效則很難用一個(gè)甚至一些列的指標(biāo)來進(jìn)行衡量，往往有時(shí)候這種成效是一種潛在的、隱形的，在短時(shí)間內(nèi)難以體現(xiàn)出它對一個(gè)人的發(fā)展所起到的促進(jìn)作用。

究其根本原因，在于科技館教育的核心特征是一種非正規(guī)、非制度化教育，也就是社會教育。所謂“社會教育”，是指學(xué)校教育以外的一切文化教育設(shè)施，對人的身心發(fā)展產(chǎn)生作用，是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，尤其在當(dāng)前“終身學(xué)習(xí)”理念在國際上得到普及和認(rèn)同的背景下，社會教育具有不可替代的重要位置。

2 當(dāng)前科技館專職科普工作人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)上存在的局限性

科技館事業(yè)方興未艾，越來越多的人關(guān)注和參與其中。由于科技館科普工作的特殊性，它需要面對的對象五花八門，來自社會各個(gè)層面，年齡階段不同，知識背景不同，接受文化教育的方式習(xí)慣不同，最嚴(yán)重的分歧在于，這些各不相同的科技館受眾人群，他們自身的科學(xué)興趣千差萬別。

公眾的科學(xué)興趣是科普工作關(guān)注的重點(diǎn)，事關(guān)科普工作開展的過程中，對于公眾的吸引力有多大，最后所能取得的教育成效有多少，乃至整個(gè)科普工作的社會意義在那里?？萍拣^工作人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)組成存在參差不一的情況，學(xué)科背景不一，對科普工作的認(rèn)識不一等。綜合來看，科技館當(dāng)前的科普工作面臨的巨大挑戰(zhàn)在于工作人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)上的局限性和公眾日益增長的各色各樣的科學(xué)興趣之間的矛盾。

3 充分利用社會志愿者資源，滿足公眾多樣化的科學(xué)興趣

3.1 志愿服務(wù)是一種趨勢，應(yīng)合理科技館工作人員比例

志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初西方國家宗教性的慈善服務(wù)，現(xiàn)以其突出的社會效益受到越來越多國家政府和社會的重視。美國1994年出版的志愿者教科書中指出，美國52%以上的人都是志愿者；日本有50%的國民參加過志愿服務(wù)活動；英國有專門的“社區(qū)服務(wù)志愿人員”，在學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄及青年項(xiàng)目等工作場所參與服務(wù)。

中國的志愿服務(wù)是從社區(qū)發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代初期，在共青團(tuán)系統(tǒng)中形成了一支志愿者隊(duì)伍，隨后政府創(chuàng)辦、民間自發(fā)的、境外進(jìn)入的志愿者組織紛紛興起。志愿服務(wù)的發(fā)展成為一種社會進(jìn)步的象征和趨勢，因此，以社會教育作為根本特征的科技館科普工作理應(yīng)順應(yīng)這一潮流和方向，充分利用社會上存在的廣泛的來自于各個(gè)層面的志愿力量，以滿足公眾多樣化的科學(xué)興趣，使得科技館展教功能得到最大限度的發(fā)揮。

3.2 將科普受眾對象進(jìn)行適當(dāng)分類，搭配不同的志愿服務(wù)

鑒于科技館科普工作的受眾對象千差萬別，我們就不能只提供單一的、一成不變的、對每個(gè)人都一樣的教育服務(wù)，因?yàn)槟菢幼龅暮蠊麜牵汗姼鞑幌嗤目茖W(xué)興趣得不到滿足，科普工作成效受到質(zhì)疑。為化解當(dāng)前這一突出的矛盾，我們應(yīng)當(dāng)將受眾對象進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?，在不同的科普教育情境下，選擇結(jié)合相應(yīng)的志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足公眾科學(xué)興趣的目標(biāo)。

以臺灣省博物館為例，作為非正規(guī)教育的基地，科普場館服務(wù)的公眾年齡跨度大，需求及其多元化，臺灣省的博物館展示教育相當(dāng)注重細(xì)分受眾群體，尤其是教育活動和臨展。臺北天文館在不同的季節(jié)有不同的教育活動，并且每一個(gè)教育活動都有明確的對象。比如常年針對5-8歲的“星姐姐說故事”，春秋二季針對國小以上學(xué)生的“天文親子營”和針對成年人的“市民館內(nèi)與野外觀測研習(xí)營”，寒暑假期間針對中小學(xué)生的“寒暑假少年天文營”，還有專門針對教師的“師資培訓(xùn)”和“教師天文研習(xí)館”等。

4 簡要分析云南省科技館志愿者使用情況

4.1 高校大學(xué)生

云南省科技館現(xiàn)有常設(shè)展覽“科學(xué)的探索”，包括主題展區(qū)，科學(xué)影視表演區(qū)、實(shí)驗(yàn)動手園地。在觀眾人數(shù)較多的情況下，需要一支穩(wěn)定的、可以提供持續(xù)性服務(wù)的志愿者隊(duì)伍，選擇在高校大學(xué)生中進(jìn)行招募。大學(xué)生年紀(jì)輕、活力好，接受能力強(qiáng)，服務(wù)熱情高，他們來自不同專業(yè)，可以為常設(shè)展廳提供較適宜的志愿服務(wù)，不足之處在于科技館與各個(gè)高校之間建立的聯(lián)系不夠緊密，未能建立一種長效的互利合作機(jī)制，最終導(dǎo)致志愿者工作認(rèn)同度不高、志愿者人數(shù)不穩(wěn)定等現(xiàn)象。

4.2 高校教師

展廳不定期開展一些和展示主題相關(guān)的臨時(shí)科普教育活動。目前邀請過大學(xué)教師在相應(yīng)展區(qū)開展臨時(shí)專題講解，如牛頓實(shí)驗(yàn)室區(qū)域開展過“基本光學(xué)元件的認(rèn)識”，法拉第實(shí)驗(yàn)室區(qū)域開展過“電與磁的奧秘”。這些臨時(shí)專題講解使得展廳的教育功能得到了進(jìn)一步的延伸，充分利用了展廳中的互動展品，解決了展覽中只有展而缺乏教的問題，高校教師具有的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也讓展覽的教育功能得到充分發(fā)揮，不足之處在于建立長期合作關(guān)系的高校教師數(shù)量少，開展情況不穩(wěn)定，開展時(shí)間和受眾人數(shù)都相當(dāng)有限。

4.3 社會團(tuán)體、協(xié)會

云南省科技館與天文愛好者協(xié)會、光學(xué)儀器公司合作，開展天文觀測專題活動。在活動中，借助他們的專業(yè)器材、專業(yè)人員，為觀眾提供了解天文觀測、體驗(yàn)天文觀測的機(jī)會，在這種情景下，我們搭建了一個(gè)傳播天文科普知識的平臺，取得很好的展教效果。與社會團(tuán)體、協(xié)會合作，豐富了科技館的展教資源，并且就某一領(lǐng)域的專業(yè)知識而言，來自于社會團(tuán)體、協(xié)會中的志愿者能更好地滿足公眾的需要，目前存在的不足在于合作對象過于單一，可選擇開展的特色主題科普活動類型少，合作周期不固定，導(dǎo)致受眾人群的限制。

今后努力的方向：擴(kuò)大志愿者的來源渠道，劃分科普受眾人群，讓志愿服務(wù)工作朝著常規(guī)化、常態(tài)化發(fā)展，提升科技館的社會教育功能，以滿足公眾日益增長的多樣化的科學(xué)興趣。

參考文獻(xiàn)

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