欒麗華　肖祖鵬　孫彥

摘 要：大學(xué)生是一個特殊的社會群體，他們處在少年期向成年早期過渡的特殊心理發(fā)展時期，是心理發(fā)展既趨向成熟，又存在著較多的不穩(wěn)定因素的關(guān)鍵時期。注重大學(xué)生心理的健康發(fā)展是新時期大學(xué)生思想政治教育工作的重點，幫助大學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀、世界觀是新時期大學(xué)生思想政治教育工作的關(guān)鍵。所以針對大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)途徑的研究是客觀現(xiàn)實的需要，是大學(xué)生思想政治教育工作研究的重點領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 心理危機(jī) 危機(jī)干預(yù)

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0231-01

1 健全大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的組織系統(tǒng)

1.1 完善具有群體特征的大學(xué)生心理檔案

大學(xué)生心理檔案是對大學(xué)生在校期間的心理活動及心理成長的全面記錄，是了解大學(xué)生心理現(xiàn)狀的重要依據(jù)，是為大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)提供信息的有效資源。建立大學(xué)生心理檔案能夠幫助教師更加及時地掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)心理危機(jī)的因素，積極有效的做好預(yù)防性心理危機(jī)干預(yù)。

1.2 提高危機(jī)干預(yù)工作者的個人素質(zhì)與能力

危機(jī)干預(yù)工作者應(yīng)是受過專門訓(xùn)練的心理咨詢師，吉列蘭德等認(rèn)為，一名有成效的危機(jī)干預(yù)工作者應(yīng)具備以下素質(zhì)：豐富的生活經(jīng)驗、嫻熟的專業(yè)技巧、鎮(zhèn)定的心理品質(zhì)以及快速的心理反應(yīng)能力，能夠?qū)ξC(jī)中不斷出現(xiàn)、不斷變化的問題做出快速合理的反應(yīng)。同時，還應(yīng)具備堅韌、勇氣、樂觀、客觀和自信等心理品質(zhì)。當(dāng)前我國高校中參與危機(jī)干預(yù)的人員除了專業(yè)的心理教師之外，還包括了普通教師及學(xué)生。所以提高危機(jī)干預(yù)工作者的個人素質(zhì)與能力是健全危機(jī)干預(yù)組織系統(tǒng)的重要保障。

1.3 實施專兼職相結(jié)合的全方位監(jiān)控

對大學(xué)生心理危機(jī)的監(jiān)控需要一定的危機(jī)預(yù)警體系支撐，成熟的危機(jī)預(yù)警體系能夠提高學(xué)校對學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控的有效性，但是如果僅僅依靠專業(yè)危機(jī)干預(yù)人員的監(jiān)控是不能達(dá)到危機(jī)預(yù)警效果的。危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)中的每個組織都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起危機(jī)預(yù)警的責(zé)任，實施專兼職相結(jié)合的全方位監(jiān)控才能使預(yù)警效果最大化，為危機(jī)干預(yù)提供充足的時間和信息。

1.4 加強(qiáng)危機(jī)干預(yù)中各部門的協(xié)作

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個系統(tǒng)化的過程，在這一系統(tǒng)中包括了校內(nèi)和校外兩個子系統(tǒng)，校內(nèi)系統(tǒng)包括了院系學(xué)生工作辦公室、校學(xué)生處、校醫(yī)院、校保衛(wèi)處、校心理危機(jī)干預(yù)中心，校外系統(tǒng)包括了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、公安部門。

2 根據(jù)群體特征開展不同形式的危機(jī)干預(yù)

不同的群體所體現(xiàn)出來的心理危機(jī)特征也是不同的，開展有針對性的危機(jī)干預(yù)措施是提高心理危機(jī)干預(yù)有效性的重要途徑。

2.1 以“班導(dǎo)生”為主要方式對新生群體進(jìn)行干預(yù)

新生群體是一個充滿矛盾的群體，他們既有對未來的無限遐想又有對現(xiàn)實的無盡困惑，全新的生活環(huán)境帶給他們的有歡樂也有迷茫，所以面對這樣一個特殊的群體，發(fā)揮“班導(dǎo)生”模式的優(yōu)勢對他們進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，是針對新生群體的一個有效干預(yù)形式?！鞍鄬?dǎo)生”模式是從高年級學(xué)生中挑選出成績優(yōu)異并具有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀同學(xué)來協(xié)助輔導(dǎo)員對新生進(jìn)行管理。

2.2 以家校聯(lián)合為主要方式對獨(dú)生子女群體進(jìn)行干預(yù)

獨(dú)生子女群體的成長環(huán)境相對輕松，成長過程相對順利，在大學(xué)生活中他們往往會表現(xiàn)出一些比較自我的行為，對于他人不能給予更多的寬容和尊重，面對問題容易沖動。獨(dú)生子女的心理危機(jī)產(chǎn)生原因多半是源于家庭成長環(huán)境，所以針對獨(dú)生子女群體采取家校聯(lián)合的干預(yù)形式幫助他們擺脫心理危機(jī)。首先，學(xué)校積極組織集體活動。使大學(xué)生盡快適應(yīng)環(huán)境，有利于獨(dú)生子女養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣形成健全的人格。其次，家庭注重教育方式的轉(zhuǎn)變。最后，家校聯(lián)合定期交流溝通。同時通過交流也能幫助家長改進(jìn)教育理念，掌握一些心理危機(jī)干預(yù)技巧。最終實現(xiàn)家校聯(lián)合的有效干預(yù)形式。

2.3 以經(jīng)濟(jì)助貧為主要方式對貧困生群體進(jìn)行干預(yù)

對于貧困生群體來說很多的心理危機(jī)產(chǎn)生根源都是因為經(jīng)濟(jì)的貧困，所以應(yīng)該采取以經(jīng)濟(jì)支持為基礎(chǔ)的干預(yù)形式。高校應(yīng)完善助學(xué)政策。例如要完善助學(xué)金評定制度，嚴(yán)格審查貧困生資格。要與社會聯(lián)合起來為貧困生提供更多的勤工助學(xué)崗位，使他們能通過自食其力增加經(jīng)濟(jì)來源。另外，高校設(shè)立貧困生就業(yè)專項基金，用以補(bǔ)貼貧困生在校期間為將來就業(yè)所參加的各項考試的費(fèi)用。其次，關(guān)注貧困生本身基礎(chǔ)上也應(yīng)該加大對貧困生家庭的關(guān)注。最后，高校應(yīng)致力于營造公平、關(guān)愛、友善的校園文化，搭建良性的競爭平臺，消除貧困生“心理貧困”的保障，

2.4 以事前情感引導(dǎo)為主要方式對戀愛生群體進(jìn)行干預(yù)

戀愛是個體在成長中必然要經(jīng)歷的一種高級的情感交往，在面對戀愛生群體的心理危機(jī)時應(yīng)該采取事前情感引導(dǎo)的干預(yù)形式。首先，樹立正確的戀愛觀。戀愛觀是個體對愛情的看法，直接影響著個體在戀愛中的行為，幫助大學(xué)生樹立正確的戀愛觀能夠使其正確地認(rèn)識愛情、處理戀愛過程中的各種關(guān)系。其次，提高戀愛挫折承受力，用理智冷靜的態(tài)度來面對問題、處理問題。最后，加強(qiáng)道德教育。在戀愛中需要有道德的約束，很多大學(xué)生缺乏對戀愛道德的認(rèn)識，戀愛中責(zé)任感減弱、戀愛行為不健康，所以要通過引導(dǎo)教育和制定行為規(guī)范兩種方式加強(qiáng)大學(xué)生戀愛道德。

2.5 以完善認(rèn)知為主要方式對畢業(yè)生進(jìn)行干預(yù)

作為即將離開校園走向社會的畢業(yè)生來說他們所面臨基本上是來自就業(yè)方面的壓力，因為對專業(yè)方向的認(rèn)識不夠清晰，對自身能力定位不夠準(zhǔn)確，而產(chǎn)生迷茫、困惑、矛盾的心理危機(jī)。面對這樣的問題，學(xué)校應(yīng)與家長聯(lián)手運(yùn)用危機(jī)干預(yù)中認(rèn)知干預(yù)模式來轉(zhuǎn)變大學(xué)生在就業(yè)方面的認(rèn)知偏差。首先，做好畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃。讓他們對自己未來做一個既符合自己興趣又與現(xiàn)實相契合的計劃。其次，培養(yǎng)畢業(yè)生正確的自我認(rèn)知，幫助他們更好地定位自己，用理性的態(tài)度認(rèn)識理想與現(xiàn)實之間的矛盾。最后，組織開展拓展訓(xùn)練，提高畢業(yè)生應(yīng)對困難的能力。

2.6 以個別干預(yù)為主要方式對嚴(yán)重心理問題群體進(jìn)行干預(yù)

個別干預(yù)是心理危機(jī)干預(yù)中最常見、最傳統(tǒng)的模式，主要適用于存在嚴(yán)重心理問題的個體。在干預(yù)中采取一對一的交流方式，有利于雙方建立良好的信任感，營造輕松融洽的交流氛圍。目前高校中存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生數(shù)量相對較少，所以在一定程度上有利于學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)人員采取個別干預(yù)的模式。

對于存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生來說他們需要一個更加私密的空間和更加親密的心理輔導(dǎo)。所以在面對存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生時，學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)人員應(yīng)定期與其進(jìn)行心理溝通，對其進(jìn)行一對一的心理疏導(dǎo)。各院系輔導(dǎo)員應(yīng)對這類群體的學(xué)生給予更多的關(guān)注，完善他們的心理健康檔案。

通過研究拓寬了我國大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)途徑，使新時期大學(xué)生思想政治教育工作視野更加開闊、效果更加明顯，并以此來促進(jìn)大學(xué)生心理完善發(fā)展，使其人格更加健全、心理及行為更加成熟、人生觀和價值觀更加正確。endprint