戰(zhàn)繼環(huán)

摘 要：獨(dú)立學(xué)院圖書館與其他高校圖書館相比，存在建設(shè)時(shí)間短、文獻(xiàn)資源相對(duì)匱乏等不足，獨(dú)立學(xué)院圖書館可利用全媒體環(huán)境優(yōu)勢(shì)，弱化不足，滿足讀者需求。筆者對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書館情況和獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生閱讀情況進(jìn)行分析，提出全媒體環(huán)境下獨(dú)立學(xué)院圖書館在全媒體資源建設(shè)、搭建互動(dòng)交流平臺(tái)、建立閱讀學(xué)習(xí)空間、圖書館移動(dòng)服務(wù)等服務(wù)策略。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院圖書館 閱讀 全媒體 服務(wù)策略

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）04（c）-0254-02

1 獨(dú)立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀

1.1 建館時(shí)間短，但起點(diǎn)高，發(fā)展快

山東省現(xiàn)有12所獨(dú)立學(xué)院，大部分創(chuàng)辦時(shí)間不足十年，獨(dú)立學(xué)院圖書館建館時(shí)間較短，但借助于母體學(xué)校的人力資源和靈活的辦學(xué)辦館機(jī)制，獨(dú)立學(xué)院圖書館跳過(guò)了常規(guī)圖書館漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，一躍而成為起點(diǎn)高、模式新、設(shè)備先進(jìn)、發(fā)展高效的現(xiàn)代大學(xué)圖書館。（1）館舍面積大，超出教育部相關(guān)指標(biāo)要求（2平米/生），如濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱我院）圖書館現(xiàn)有面積約9000平米，在校生約3900人，生均2.31平米；（2）紙質(zhì)文獻(xiàn)量增加迅猛。筆者了解到，獨(dú)立學(xué)院圖書館年進(jìn)書量一般在3-5萬(wàn)冊(cè)以上。我院圖書館2011～2013年共采購(gòu)圖書約15萬(wàn)冊(cè)，2014年預(yù)計(jì)采購(gòu)10萬(wàn)冊(cè)，超過(guò)一般院校的年投入量；（3）設(shè)備較先進(jìn)，如我院圖書館電子閱覽室、公共檢索終端、一卡通信息自助查詢、掛失觸屏設(shè)備等現(xiàn)代化設(shè)施完備。

1.2 文獻(xiàn)資源數(shù)量較少、文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)不甚合理

獨(dú)立學(xué)院建校時(shí)間較短，其圖書館的紙本文獻(xiàn)擁有量明顯少于建校時(shí)間久遠(yuǎn)的其他普通本科高校，同時(shí)館藏文獻(xiàn)出版時(shí)間跨度較窄，大量經(jīng)典資料缺失。另外，獨(dú)立學(xué)院在建設(shè)之初，為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)且達(dá)到辦學(xué)基本條件中對(duì)圖書冊(cè)數(shù)的硬性要求，購(gòu)置了相當(dāng)數(shù)量的特價(jià)書來(lái)充實(shí)館藏，造成學(xué)科結(jié)構(gòu)比例不突出、經(jīng)典文獻(xiàn)數(shù)量少少等文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。

1.3 服務(wù)形式不夠豐富、信息利用率較低

獨(dú)立學(xué)院圖書館多數(shù)處在建設(shè)階段，因工作人員少及學(xué)科館員缺失等原因，造成多數(shù)館開(kāi)展的服務(wù)主要是書刊借閱工作，缺少以讀者需求為導(dǎo)向的信息參考咨詢、讀者培訓(xùn)、專題講座、信息推送等主動(dòng)服務(wù)，圖書館宣傳形式單一，使本就有限的圖書館資源未能得到充分利用。

2 獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀分析

為了解大學(xué)生主要閱讀情況，2013年11月至12月筆者對(duì)我院300名學(xué)生讀者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，由此，獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀可見(jiàn)一斑。

2.1 紙質(zhì)閱讀方式仍為大學(xué)生的主要閱讀方式

關(guān)于閱讀方式的調(diào)查中，選擇喜歡紙質(zhì)閱讀的讀者數(shù)占74.5%，選擇喜歡手機(jī)、平板電腦、網(wǎng)絡(luò)等新媒體閱讀方式的讀者占25.5%。在通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等現(xiàn)代技術(shù)飛速發(fā)展的今天，多數(shù)學(xué)生仍然堅(jiān)持閱讀傳統(tǒng)的紙本文獻(xiàn)的原因：（1）學(xué)生們?cè)趥鹘y(tǒng)的學(xué)校教育環(huán)境下養(yǎng)成了讀紙本圖書的習(xí)慣；（2）讀者經(jīng)濟(jì)原因，利用新媒體設(shè)備閱讀受到限制；（3）圖書館在宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)等方面開(kāi)展的閱讀服務(wù)不到位，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字圖書館、使用知識(shí)了解不足。

2.2 圖書館為學(xué)生閱讀的首選場(chǎng)所

關(guān)于閱讀地點(diǎn)的調(diào)查中，選擇在圖書館閱讀的學(xué)生數(shù)占總數(shù)的88%，選擇在寢室、教室、書店等閱讀的學(xué)生占12%。說(shuō)明我院圖書館有適合大學(xué)生閱讀的文獻(xiàn)資源，有安靜優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，有良好的閱讀氛圍，使學(xué)生們?nèi)菀走M(jìn)入閱讀狀態(tài)。

如今信息的傳播與獲取渠道多樣化，大學(xué)生們?nèi)詫D書館作為他們學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所，說(shuō)明圖書館對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有著深遠(yuǎn)意義。

2.3 閱讀目的明確

關(guān)于閱讀目的調(diào)查中，選擇拓展知識(shí)、提高文化修養(yǎng)的大學(xué)生數(shù)占總數(shù)的66%；選擇為了愛(ài)好的學(xué)生數(shù)占16%；選擇拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)生占12%；選擇娛樂(lè)及其他占6%。

多數(shù)大學(xué)生閱讀目是提高自身道德文化素養(yǎng)，拓寬專業(yè)知識(shí)。

2.4 閱讀內(nèi)容廣泛

關(guān)于閱讀內(nèi)容的調(diào)查中，選擇閱讀教輔教參的學(xué)生數(shù)最多，占總數(shù)的25.3%；選擇閱讀經(jīng)典名著的學(xué)生數(shù)排在第二位，占總數(shù)的18.6%；選擇閱讀人物傳記的學(xué)生數(shù)排在第三位，占總數(shù)的15.4%；其他排名依次是勵(lì)志類、歷史、言情、科技、暢銷作品、武俠作品等。

大學(xué)生們閱讀內(nèi)容廣泛，他們希望通過(guò)閱讀文獻(xiàn)來(lái)加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解；希望通過(guò)閱讀提高文化、歷史、哲學(xué)等素養(yǎng)；喜歡內(nèi)容深刻、能夠激發(fā)正能量的作品。

3 全媒體環(huán)境下獨(dú)立學(xué)院圖書館服務(wù)策略探索

3.1 加強(qiáng)館藏全媒體資源建設(shè)

3.1.1 紙質(zhì)資源與電子資源互補(bǔ)

全媒體時(shí)代，同一題材內(nèi)容，出版商可提供文字、圖片、多媒體、電子資源等形式。數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，如超星圖書館、書生之家等；CNKI中文期刊、EBSCO外文期刊等為讀者查詢期刊資源提供方便；各類專業(yè)考試資源平臺(tái)受到大學(xué)生們的歡迎。獨(dú)立學(xué)院圖書館應(yīng)合理分配有限的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，適當(dāng)購(gòu)進(jìn)電子書刊、數(shù)據(jù)庫(kù)，方便讀者查閱，同時(shí)彌補(bǔ)紙質(zhì)資源種類和結(jié)構(gòu)上不足。

3.1.2 尋求資源合作與共享

任何一所高校圖書館都不可能把海量信息資源全部收集到本館，對(duì)于資源相對(duì)匱乏的獨(dú)立學(xué)院圖書館來(lái)講，通過(guò)全媒體環(huán)境，建立與相關(guān)文獻(xiàn)信息中心、各類圖書館等機(jī)構(gòu)的合作與資源共享，顯得尤為重要。我院圖書館資源合作共享情況：（1）2011年成為CALIS的成員館，CALIS提供的云圖書館解決方案實(shí)現(xiàn)了國(guó)家中心、省中心、圖書館之間的資源互通互用；（2）加入了煙臺(tái)市圖書館聯(lián)盟、山東省獨(dú)立學(xué)院圖書館協(xié)作組等組織，實(shí)現(xiàn)與兄弟館之間的優(yōu)質(zhì)資源共享；（3）借助校本部的優(yōu)良資源，我院師生可以與濟(jì)南大學(xué)師生共同使用濟(jì)南大學(xué)圖書館的網(wǎng)上資源。

3.1.3 建設(shè)特色資源

（1）整合專題資源。

圖書館可充分發(fā)揮信息資源整合的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從專題領(lǐng)域拓展資源建設(shè)內(nèi)容，整合各個(gè)媒體中發(fā)布的信息內(nèi)容，形成專題資源，用戶在獲取同類資源時(shí)節(jié)省了時(shí)間和精力。我院圖書館編制的“獨(dú)立學(xué)院建設(shè)與發(fā)展”“葡萄與葡萄酒研究”“登州文會(huì)館”等專題的信息參考資料，是這方面的有效實(shí)踐。

（2）編制專業(yè)導(dǎo)讀書目。

大學(xué)期間應(yīng)該讀哪些專業(yè)書，一直是困擾學(xué)生的問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院可根據(jù)學(xué)科專業(yè)設(shè)置情況，編制專業(yè)導(dǎo)讀書目，為學(xué)生完成學(xué)業(yè)提供信息支持。2012—2013年期間，我院圖書館根據(jù)學(xué)校專業(yè)，結(jié)合館工作人員專業(yè)背景，編制了7個(gè)專業(yè)導(dǎo)讀書目，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供閱讀指導(dǎo)。導(dǎo)讀書目涉及的專業(yè)和內(nèi)容將隨學(xué)校的專業(yè)動(dòng)態(tài)即時(shí)調(diào)整。

（3）建立本校師生論文數(shù)據(jù)庫(kù)。

獨(dú)立學(xué)院圖書館可以與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，將師生的科研成果、論文、專著、獲獎(jiǎng)情況等資料匯總建庫(kù)，供師生查閱。

3.1.4 整合網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源。

互聯(lián)網(wǎng)存在海量免費(fèi)知識(shí)信息，圖書館工作人員可從不同文化視角，搜集、整理網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，經(jīng)過(guò)整合后的資源集中發(fā)布，方便讀者利用。我院圖書館已將部分免費(fèi)信息掛網(wǎng)，是我院圖書館免費(fèi)資源整合工作的良好開(kāi)端。

3.2 打造交流互動(dòng)平臺(tái)，宣傳館藏資源，了解讀者需求

圖書館有豐富的資源，因宣傳形式單一等原因，使資源利用率較低。從對(duì)我院學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查情況來(lái)看，知道我院圖書館主頁(yè)并經(jīng)常瀏覽的學(xué)生數(shù)僅占4.5%，主頁(yè)資源利用情況可想而知。利用全媒體環(huán)境，打造多個(gè)信息交流平臺(tái)，除了館員宣傳圖書館外，讀者也可以使用服務(wù)平臺(tái)發(fā)表言論，提供他們的新視角、新見(jiàn)解，產(chǎn)生立體互動(dòng)效果。這樣，既可使讀者實(shí)時(shí)了解圖書館資源服務(wù)情況，又能夠了解讀者需求，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)?；?dòng)交流平臺(tái)可以是Email、博客、微博、網(wǎng)貼、QQ在線、微信平臺(tái)等；還可以舉辦培訓(xùn)與講座，開(kāi)展面對(duì)面的互動(dòng)。

3.3 開(kāi)展圖書館移動(dòng)服務(wù)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)在大學(xué)生中基本普及，通過(guò)技術(shù)手段設(shè)計(jì)圖書館手機(jī)應(yīng)用程序，建設(shè)移動(dòng)圖書館，為讀者提供基于手機(jī)的借閱信息查詢、在線閱讀、在線培訓(xùn)與講座、書刊推薦、信息咨詢等服務(wù)。獨(dú)立學(xué)院圖書館可根據(jù)自身技術(shù)條件，由易到難開(kāi)展圖書館移動(dòng)服務(wù)。

3.4 建設(shè)全媒體學(xué)習(xí)共享空間

既然多數(shù)大學(xué)生將圖書館作為最重要的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)所，圖書館有責(zé)任為大學(xué)生創(chuàng)造閱讀學(xué)習(xí)空間，閱讀共享空間應(yīng)該與現(xiàn)代科技相結(jié)合，在空間內(nèi)無(wú)線網(wǎng)信號(hào)全覆蓋，各種現(xiàn)代化軟硬件齊全，方便大學(xué)生在館內(nèi)學(xué)習(xí)。有別于安靜的圖書借閱室和閱覽室，學(xué)習(xí)共享空間是一個(gè)讀者討論、互動(dòng)的場(chǎng)所。這種開(kāi)放的空間可以激勵(lì)大學(xué)生在圖書館內(nèi)進(jìn)行討論與學(xué)術(shù)交流，也可以在網(wǎng)絡(luò)上交流信息，使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)術(shù)活動(dòng)的感染力與生命力。

4 結(jié)語(yǔ)

獨(dú)立學(xué)院圖書館應(yīng)該結(jié)合自身辦館條件，充分利用全媒體環(huán)境，積極拓展服務(wù)方式，為讀者提供多元化、個(gè)性化的信息服務(wù)平臺(tái)，更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研，學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，提升獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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