何玉

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存發(fā)展越來越離不開人力資源管理。人力資源的發(fā)掘、培養(yǎng)以及之后的人力資源績效考核已經(jīng)成為每個企業(yè)的工作重點。績效管理有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也是激勵員工的重要手段。

關(guān)鍵詞：績效管理；人力資源管理；企業(yè)文化；管理制度

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）18-0076-02

1 人力資源管理

1.1 人力資源管理的含義

人力資源管理就是現(xiàn)代的人事管理，它是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用生產(chǎn)過程和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源，通過運用科學(xué)、系統(tǒng)的方法制訂各種相關(guān)的計劃，組織、領(lǐng)導(dǎo)各種活動，以實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。換言之，人力資源管理就是對企業(yè)內(nèi)部所有員工進(jìn)行合理分配，使他們的能力得到充分發(fā)揮，使企業(yè)的資源得到最大化的開發(fā)、利用，包括相應(yīng)的制度和管理方法。

1.2 人力資源管理與企業(yè)發(fā)展

人力資源管理是企業(yè)競爭力的核心。首先，只有與人力資源相協(xié)調(diào)、相結(jié)合，企業(yè)中的物力資源和財力資源才能被充分利用，才能保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。其次，人力資源管理是調(diào)動企業(yè)員工積極性的首要措施。只有人力資源管理做到位，才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，實現(xiàn)利益的最大化，企業(yè)才能夠在如今的市場經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)大起來。

企業(yè)要想實現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理和現(xiàn)代管理的成功轉(zhuǎn)變，就必須做好人力資源管理工作。只有充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的作用，才能提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，提高員工的整體素質(zhì)。另外，人力資源管理也是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

1.3 人力資源的特點

人力資源是公司的三大資源之一，同時也是其他兩大資源作用發(fā)揮的媒介，但是，由于人力資源是指公司的勞動力資源，無論從哪個角度來看，勞動力資源都與人密切相關(guān)、難以分割，所以它極具限制性。從組成人力資源的員工個人來講，每個員工的生命都是有限的，且在不同的年齡階段，工作能力不同，因此，企業(yè)對人力資源的管理要從人力資源的時效性出發(fā)，制訂合理的管理制度，采用有效的管理方法，充分發(fā)揮每個員工的潛力。

人力資源單單從員工的生命周期來講是有限的，但從企業(yè)招聘吸納新員工的角度來看，企業(yè)的人力資源又是具有再生性的，這是通過員工的不斷更新、替換來實現(xiàn)的。

人力資源還具有可增值的特點。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，員工也應(yīng)跟隨時代的步伐與時俱進(jìn)，抓住企業(yè)提供的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會，提升自身的素質(zhì)。另外，人力資源還具有社會性等多種特點。

要想達(dá)到人力資源管理的目的，就離不開科學(xué)、合理、有效的績效管理。

2 績效管理

2.1 績效管理的含義

績效管理是企業(yè)管理者為了發(fā)掘、培養(yǎng)人力資源，調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展而實施的有效管理措施。

績效管理是為了增強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工的工作效率。具體表現(xiàn)在：①提高決策的合理性，使員工能夠高效率地創(chuàng)造業(yè)績；②加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門之間的溝通，減少內(nèi)部矛盾，提高企業(yè)內(nèi)部的運作效率；③將績效作為員工考核的標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性；④通過績效管理建立和諧的企業(yè)文化，提高企業(yè)的競爭力。

2.2 績效管理中存在的問題

目前，大部分企業(yè)對績效管理并沒有正確的認(rèn)識，也非循序漸進(jìn)地推進(jìn)績效管理，而是將績效作為員工薪酬的唯一考核方式，這只是對績效管理的一種粗略利用。部分企業(yè)在實施績效管理時，其考核者難以全面、客觀、科學(xué)地了解員工的實際狀況，造成員工在工作中缺乏目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃，以及企業(yè)難以真正調(diào)動員工的工作積極性和主動性。

績效考核是績效管理的重要組成部分，其應(yīng)該是全方位、多樣性的，因為只有這樣，才能廣泛、深入地了解員工的動態(tài)。但目前企業(yè)中的績效考核范圍十分有限，僅僅是對員工個人的實際業(yè)績進(jìn)行考核，并不考慮員工的其他表現(xiàn)。這打擊了員工的工作積極性，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

績效考核的作用沒有得到真正的發(fā)揮，也沒有得到員工的重視。在許多員工看來，公司的績效考核只是走過場，并沒有任何實際意義，從而導(dǎo)致員工對績效考核不重視。

績效管理只是單一地存在于企業(yè)的管理制度中，缺少完整的體系與之相互支撐，導(dǎo)致其考核結(jié)果沒有得到實際運用，考核時即使發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的不足或漏洞，也難以得到管理層的重視或改正，導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)在每一次的績效考核中，績效管理難以真正發(fā)揮其作用。

2.3 實現(xiàn)績效管理的措施

實現(xiàn)績效管理有效利用的措施主要有：①堅持以人為本的核心思想。企業(yè)要將員工放在首位，重視員工積極性的調(diào)動，充分發(fā)揮員工的價值。②績效管理的主要對象是企業(yè)員工，所以在制訂具體的績效管理方案時，要多方面聽取、吸收員工的看法，使具體的實施方案能夠更加合理，考核能夠更加全面，員工也更容易接受并主動落實。③通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)管理者和員工對績效管理的認(rèn)識，管理者要能夠科學(xué)、合理、全面地運用績效管理方式，并建立與之相匹配的、完整的管理制度，設(shè)計合理、全面的考核標(biāo)準(zhǔn)。員工在充分理解績效管理的意義后，會自覺將其運用于日常工作中，使績效管理的作用得到充分發(fā)揮，從而推動整個企業(yè)的發(fā)展。④在對員工進(jìn)行定期的績效考核后，要實施相應(yīng)的獎懲措施，并完善績效考核中所表現(xiàn)出來的企業(yè)管理中的缺陷和不足，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3 結(jié)束語

績效管理不單純是針對薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計，更是為了推動企業(yè)和員工共同進(jìn)步，提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。企業(yè)管理者和員工應(yīng)將績效管理運用在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中，并制訂一套完備的體系與之相支撐。企業(yè)應(yīng)營造和諧的企業(yè)文化氛圍，充分調(diào)動員工的積極性；制訂工作目標(biāo)和具體的工作計劃，并不斷完善，推動企業(yè)的發(fā)展。