陸宏東

摘 要：隨著企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，加之所屬行業(yè)特點所決定的下屬機(jī)構(gòu)地域分散的這一客觀因素，給企業(yè)實行人力資源的集中管理并發(fā)揮整體規(guī)模效益帶來了一定的影響。本研究針對百礦集團(tuán)人力資源信息化管控進(jìn)行了相關(guān)綜述，包括了企業(yè)信息化管控系統(tǒng)概述、百礦公司組建集團(tuán)后的人力資源管理現(xiàn)狀、百礦集團(tuán)人力資源管控信息化建設(shè)分析等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：百礦集團(tuán) 人力資源 信息化管理 現(xiàn)狀

中圖分類號：F307 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）05（b）-0143-02

企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)的管理道路發(fā)展至今，由管理階段到管控階段的發(fā)展方向已初步形成。信息技術(shù)在煤礦集團(tuán)人力資源管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低重復(fù)性工作強(qiáng)度，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供基于信息統(tǒng)計分析的決策支持，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。

1 企業(yè)信息化管控系統(tǒng)概述

1.1 企業(yè)信息化管控系統(tǒng)簡介

企業(yè)信息化指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動和客戶交互等生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行控制和集成化管理。企業(yè)信息化有利于生產(chǎn)要素和管理流程優(yōu)化組合，企業(yè)資源合理配置，使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運用信息技術(shù)，進(jìn)行隱含知識的挖掘和編碼化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的管理。管控體系隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，尤其是企業(yè)集團(tuán)的形成和發(fā)展而發(fā)展和完善的。企業(yè)內(nèi)部管理的整合越來越受到企業(yè)界的重視。

1.2 信息化管控在集團(tuán)管理中應(yīng)用的必要性

為了適應(yīng)市場經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織的變化，企業(yè)組建的以母子公司為主體，以資本、產(chǎn)品技術(shù)、專業(yè)人員為紐帶，由母公司通過投資及生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，同眾多具有相對獨立性的企事業(yè)法人共同組成了經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，不僅在于可以管控更大的資產(chǎn)和更寬泛的業(yè)務(wù)，更在于通過集團(tuán)化的管控模式和組織結(jié)構(gòu)，去實現(xiàn)集團(tuán)核心競爭力的強(qiáng)化和擴(kuò)張，實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)之間集團(tuán)層面的協(xié)同，最終達(dá)到一加一大于二的效果，集團(tuán)管理體系包括多個方面，最重要的有人、財、物、產(chǎn)、供、銷等六個方面的管控。每個方面均依靠大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析，在企業(yè)規(guī)模不大情況下，利用電算化工具就可以進(jìn)行統(tǒng)計和簡單的分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)，但集團(tuán)企業(yè)的下屬公司往往在幾十家以上，采用傳統(tǒng)的電算化管理手段將變得異常困難，企業(yè)將大量的時間和資金消耗在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，沒有太大的精力放在分析和決策上，制約了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

企業(yè)管控信息化技術(shù)將自動整合集團(tuán)各個企業(yè)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并根據(jù)需要進(jìn)行統(tǒng)計分析，不但滿足基層核算需要還要能為領(lǐng)導(dǎo)決策支持服務(wù)。通過信息化管控系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的、實時性高的、共享范圍廣的、高度集成的、基于整體的能夠?qū)崟r監(jiān)管下級企業(yè)的管控方式，也是現(xiàn)代企業(yè)提高企業(yè)競爭力的必然選擇。

2 百礦公司組建集團(tuán)后的人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題

百礦公司組建集團(tuán)后，集團(tuán)的人力資源管理存在以下問題：首先是集團(tuán)下屬企業(yè)的數(shù)量較多、規(guī)模比較大、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍多元化發(fā)展，煤炭生產(chǎn)為其核心業(yè)務(wù)，并適度向煤、電、鋁關(guān)聯(lián)多元化方向發(fā)展。管理上屬于核心業(yè)務(wù)集中管理，具體業(yè)務(wù)分權(quán)個性化管理，但個性內(nèi)容需要動態(tài)或周期上報。在人力資源管理特點上：集團(tuán)總部制定基本的人力資源管理制度、規(guī)范，下級單位在基本框架下設(shè)置個性化的管理制度、體系、規(guī)范、流程，并動態(tài)向上級匯報或?qū)徟?。集團(tuán)關(guān)注核心業(yè)務(wù)的規(guī)范執(zhí)行，以及下級單位的動態(tài)數(shù)據(jù)、體系控制；其次是管理分散，集團(tuán)人力資源信息不能充分共享。集團(tuán)公司包括生產(chǎn)礦在內(nèi)共有20多個基層單位，總部無法準(zhǔn)確了解集團(tuán)人力資源現(xiàn)狀，無法對整個集團(tuán)的人員基本狀況、層次、分布、發(fā)展等進(jìn)行有效管理、調(diào)配和監(jiān)控。薪資管理、日常考核、人事調(diào)配等信息難以累積和分析，很難形成強(qiáng)有力的人力資源規(guī)范和規(guī)劃；再次是由于沒有有效的人力資源管理信息系統(tǒng)輔助集團(tuán)管理，人事調(diào)動、勞資統(tǒng)計等每月耗盡大量的人力成本，難以贏得更多的時間和精力去從事更深層次的戰(zhàn)略性管理問題。

3 百礦集團(tuán)人力資源管控信息化建設(shè)分析

3.1 信息化管理的建設(shè)背景

國內(nèi)各大煤礦集團(tuán)公司加快實施大集團(tuán)、大基地戰(zhàn)略，以資產(chǎn)為紐帶，通過收購、控股等形式，兼并重組，使大型煤炭集團(tuán)真正成為優(yōu)化煤炭工業(yè)機(jī)構(gòu)的主體、煤炭基地開發(fā)建設(shè)的主體、平衡國內(nèi)煤炭市場的主體和參與國際市場競爭的主體。在集團(tuán)的快速戰(zhàn)略發(fā)展中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度和支撐起到關(guān)鍵性的作用。

人力資源管理作為“以人為本”的煤礦現(xiàn)代化管理和實踐體現(xiàn)者，更是推動整個企業(yè)管理水平的重要因素。信息技術(shù)在煤礦集團(tuán)人力資源管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低重復(fù)性工作強(qiáng)度，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供基于信息的決策支持，從而提升管理水平、降低管理成本、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。

3.2 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的目的及目標(biāo)

通過對百色百礦集團(tuán)人力資源業(yè)務(wù)的了解和需求分析，我們認(rèn)為百色百礦集團(tuán)人力資源信息管理平臺的建設(shè)，必須按照支撐企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃，通過系統(tǒng)的建設(shè)實現(xiàn)以下目標(biāo)：第一，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。要實現(xiàn)集團(tuán)對下屬企業(yè)的集約化管理和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的橫向互通，首先需要全面梳理集團(tuán)數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)一制定企業(yè)人力資源信息編碼標(biāo)準(zhǔn)；第二，建立百色百礦集團(tuán)人力資源信息化門戶平臺。建立基于Web的人力資源信息集中的信息入口，一切與人力資源相關(guān)的可公開信息的檢索與事務(wù)處理都可以從這個門戶進(jìn)入；第三，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個性化管理的有機(jī)結(jié)合。系統(tǒng)通過帳套設(shè)置和權(quán)限分配，可以由集團(tuán)制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，同時，系統(tǒng)也允許分子公司根據(jù)自身的實際情況采取個性化的管理措施；第四，嚴(yán)格的流程控制。從審批流的角度，人力資源管理系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計時就充分考慮各模塊間流程的控制，并根據(jù)預(yù)設(shè)流程自行運轉(zhuǎn)和監(jiān)控；第五，實現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確實時信息。實現(xiàn)百色百礦集團(tuán)下屬各分公司產(chǎn)業(yè)集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總；第六，為百色百礦集團(tuán)戰(zhàn)略管控型人力資源管理提供信息支撐。

3.3 人力資源管控信息化建設(shè)步驟分析

人力資源管控信息化建設(shè)要分以下步驟進(jìn)行，首先是基本平臺建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包含了機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、人事管理（人員基本信息庫）、人員配置與調(diào)配管理、薪資管理、保險福利管理、勞動合同管理、流程管理、統(tǒng)計報表；其次是人力資源戰(zhàn)略管理。包含的重點有人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、技能鑒定、人力智能分析平臺、員工自助、績效管理等；再次是實現(xiàn)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的集成，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確全面及時的決策支持。系統(tǒng)的最高目標(biāo)是實現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)與安全考勤系統(tǒng)、人員定位與跟蹤系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)及EIP系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫集成。

4 結(jié)語

總的來說，企業(yè)管理信息化是企業(yè)發(fā)展的重要保障，一個企業(yè)特別是一個集團(tuán)一定要構(gòu)建自己的信息化管控體系，只有這樣才能推動企業(yè)的快速發(fā)展，然而企業(yè)信息化管控體系是一個需要不斷完善的體系，進(jìn)行不斷地更新，以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

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