中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院 祝映蘭

目前，各高校的本科財(cái)務(wù)管理課程中都不同程度地開(kāi)展了案例教學(xué)，從實(shí)施效果上看取得了一定的成績(jī)，但在具體的教學(xué)組織和實(shí)施過(guò)程中仍然存在諸多問(wèn)題，未能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的案例教學(xué)教效果。本文從應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，探討如何構(gòu)建科學(xué)高效的財(cái)務(wù)管理課程的案例教學(xué)模式。

一、案例教學(xué)法的要點(diǎn)

（一）案例教學(xué)的發(fā)展歷程 案例教學(xué)法的發(fā)展歷程見(jiàn)表1：

表1 案例教學(xué)法的發(fā)展歷程

當(dāng)前，我國(guó)的高等教育中，尤其是法學(xué)和工商管理類專業(yè)已經(jīng)開(kāi)始較為廣泛地采用案例教學(xué)法；而且，案例教學(xué)已經(jīng)被列入了一些高校的教學(xué)改革計(jì)劃。但是，總體上來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的案例教學(xué)還處于起步階段。

（二）案例教學(xué)法的要點(diǎn) 哈佛商學(xué)院曾將案例教學(xué)法（case methods of teaching）界定為：“一種教師與學(xué)生直接參與，共同對(duì)工商管理案例或疑難問(wèn)題進(jìn)行討論的教學(xué)方法。這些案例常以書面的形式展示出來(lái)，它來(lái)源于實(shí)際的工商管理情景。學(xué)生在自行閱讀、研究、討論的基礎(chǔ)上，通過(guò)教師的引導(dǎo)進(jìn)行全班討論。因此，案例教學(xué)法既包括了一種特殊的教學(xué)材料，同時(shí)也包括了運(yùn)用這些材料的特殊技巧?！笨梢?jiàn)，案例教學(xué)法實(shí)則包括兩大要點(diǎn)。一是“特殊的教學(xué)材料”——案例（case）；二是“特殊技巧”——教學(xué)法。

（1）案例。案例的選取是案例教學(xué)法取得良好教學(xué)效果的首要條件，這項(xiàng)工作則主要是由教師來(lái)完成。對(duì)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)法中案例的要求如表2所示：

表2 財(cái)務(wù)管理專業(yè)案例的要求

（2）教學(xué)法。對(duì)于案例教學(xué)法的第二大要點(diǎn)，“特殊技巧”——教學(xué)法。首先要明確的是：這是一種區(qū)別于傳統(tǒng)的“注入式”教學(xué)模式——“老師講，學(xué)生聽(tīng)”，而是一種師生互動(dòng)的教學(xué)模式，其中角色分配則又以“學(xué)生是參與主體，老師是組織者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者”為特點(diǎn)。其次，以案例為依托的教學(xué)技巧則多種多樣，主要包括，個(gè)人自學(xué)、小組討論，班級(jí)討論、總結(jié)問(wèn)題、案例分析報(bào)告的撰寫等。最后，案例教學(xué)法的主要目的就是要培養(yǎng)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題”的能力，以便能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，在案例教學(xué)中，學(xué)生的其他能力，例如，自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、報(bào)告的寫作能力等都能得以一定的提高。

二、財(cái)務(wù)管理課程的特點(diǎn)

（一）課程綜合性強(qiáng)，涉及的知識(shí)面廣 財(cái)務(wù)管理是一門綜合性比較強(qiáng)的課程，內(nèi)容涉及了經(jīng)濟(jì)管理、金融、證券、會(huì)計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。

（二）信息量大、系統(tǒng)性強(qiáng) 財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是資金及其運(yùn)動(dòng)，資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包含著有機(jī)聯(lián)系的三個(gè)基本內(nèi)容：資金籌集、資金投放和使用、資金收入和分配。財(cái)務(wù)管理內(nèi)容特點(diǎn)決定了財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。

（三）課程內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)系密不可分 財(cái)務(wù)管理所討論的企業(yè)籌資、投資、運(yùn)營(yíng)與分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)，在實(shí)務(wù)中，這些財(cái)務(wù)活動(dòng)的展開(kāi)，離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、金融環(huán)境以及企業(yè)自身微觀環(huán)境的影響。

（四）理論性與實(shí)踐性均強(qiáng) 財(cái)務(wù)管理是一門理論性較強(qiáng)的課程，同時(shí)也具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。目前，社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員在財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有很高的要求。因此，在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)過(guò)程中，必須要更加注重“理論聯(lián)系實(shí)際”。

因此，從應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，在財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)中提倡基于社會(huì)實(shí)踐的案例教學(xué)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，是提高學(xué)生的分析能力與決策能力，增強(qiáng)教學(xué)有效性的重要方式。

三、財(cái)務(wù)管理課程案例教學(xué)存在的問(wèn)題

目前，各高校的本科財(cái)務(wù)管理課程中都不同程度地開(kāi)展了案例教學(xué)，從實(shí)施效果上看取得了一定的成績(jī)，但在具體的教學(xué)組織和實(shí)施過(guò)程中仍然存在幾個(gè)主要問(wèn)題。如表3所示：

表3 目前財(cái)務(wù)管理課程案例教學(xué)中的主要問(wèn)題

四、財(cái)務(wù)管理課程案例教學(xué)模式構(gòu)建

（一）課程設(shè)置 雖然如今高校財(cái)務(wù)管理課程中都不同程度地采用了案例教學(xué)，但做法卻不盡相同。大部分高校是采取了在講授財(cái)務(wù)管理理論課的同時(shí)輔以案例教學(xué)的形式，但這種做法會(huì)因?yàn)槭苷n時(shí)限制，而使得案例教學(xué)不成系統(tǒng)，從而沒(méi)能實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)應(yīng)有的效果。筆者認(rèn)為單設(shè)一門財(cái)務(wù)管理案例分析課程的做法則更為可取。具體如下：

（1）單設(shè)一門財(cái)務(wù)管理案例分析課程，前修課程為財(cái)務(wù)管理理論課程，并將兩門課程開(kāi)設(shè)在同一學(xué)期，也最好由同一教師講授；或是只開(kāi)設(shè)一門課，統(tǒng)稱為財(cái)務(wù)管理，但其中必須明確規(guī)定案例分析部分的課時(shí)；

（2）建議財(cái)務(wù)管理理論課時(shí)48 學(xué)時(shí)，案例分析課時(shí)16 課時(shí)，可根據(jù)條件適當(dāng)增加案例分析的課時(shí)，但案例分析課時(shí)最好不能低于16 學(xué)時(shí)，否則只能是草草收?qǐng)?；通常，可以選擇籌資、固定資產(chǎn)投資、日常運(yùn)營(yíng)以及股利分配等四個(gè)案例，每個(gè)案例4 課時(shí)；

（3）建議最好是將理論課和案例分析課同時(shí)交叉進(jìn)行。即教師在講授理論課的同時(shí)，就可以將相應(yīng)的配套案例材料分發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生利用課后時(shí)間了解案例的相關(guān)背景，待完成理論課后即可以進(jìn)行案例分析課程。

（二）財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的具體環(huán)節(jié) 通常，整個(gè)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)包括三個(gè)環(huán)節(jié)：課前準(zhǔn)備、課堂討論和課后總結(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容如表4所示：

表4 財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的具體環(huán)節(jié)

要想獲得上佳的案例教學(xué)效果，以上3 個(gè)操作環(huán)節(jié)缺一不可。教師和學(xué)生課前的積極準(zhǔn)備是成功案例教學(xué)的首要條件，同時(shí)也是下一環(huán)節(jié)——課堂討論順利進(jìn)行的關(guān)鍵前提。而課后學(xué)生通過(guò)撰寫案例分析報(bào)告可理性地對(duì)所討論案例進(jìn)行思考總結(jié)，是引導(dǎo)學(xué)生由口頭表達(dá)上升為文字表達(dá)的重要環(huán)節(jié)。由此，一方面可提高其歸納總結(jié)的能力，加深學(xué)生對(duì)案例的全面系統(tǒng)地理解，以便更好地運(yùn)用于實(shí)踐中，另一方面還可以鍛煉學(xué)生的寫作能力，為今后畢業(yè)論文的撰寫奠定基礎(chǔ)。教師的課后總結(jié)則主要是關(guān)于此次案例分析的課堂效果等方面的內(nèi)容。例如，存在哪些不足、下一輪的教學(xué)中應(yīng)如何改進(jìn)，以及有哪些地方是今后的案例教學(xué)中可以繼續(xù)采納的等。

（三）財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)環(huán)節(jié)中的要點(diǎn)

（1）教師選擇、設(shè)計(jì)、布置案例；學(xué)生查閱、準(zhǔn)備案例。選擇、設(shè)計(jì)案例是財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的第一環(huán)節(jié)，而且恰當(dāng)?shù)陌咐彩前咐虒W(xué)取得預(yù)期成效的關(guān)鍵要素。一是選擇案例。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，有針對(duì)性地通過(guò)多種途徑來(lái)搜集、選擇恰當(dāng)案例。同時(shí)，建議財(cái)務(wù)管理專業(yè)的案例教學(xué)應(yīng)該盡量多的采用國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例，輔以少量國(guó)外知名跨國(guó)公司的案例。具體為：已出版的財(cái)務(wù)管理報(bào)刊、書籍和網(wǎng)絡(luò)資源。一些出版的案例教材、報(bào)刊、雜志有時(shí)會(huì)提供比較完整的案例。此外，上市公司網(wǎng)站或財(cái)經(jīng)網(wǎng)站則會(huì)提供更具有時(shí)效性的財(cái)務(wù)管理案例；來(lái)自企業(yè)的案例。教師還可以從“校企合作”的企業(yè)，或是學(xué)院的“教學(xué)實(shí)習(xí)基地”等企業(yè)中搜集財(cái)務(wù)管理案例資料。此外，教師還可以通過(guò)自身參與社會(huì)實(shí)踐，將在企業(yè)中收集的實(shí)際財(cái)務(wù)資料，通過(guò)整理，融入到教學(xué)內(nèi)容中去；鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生自行設(shè)計(jì)案例。教師還可以根據(jù)實(shí)際中存在的焦點(diǎn)問(wèn)題鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生收集并編寫案例。二是設(shè)計(jì)案例。選擇好案例后，教師要針對(duì)課堂討論對(duì)案例進(jìn)行充分的設(shè)計(jì)。包括：應(yīng)向?qū)W生提出什么問(wèn)題、這些問(wèn)題應(yīng)如何層層展開(kāi)、這些問(wèn)題和哪些財(cái)務(wù)管理理論聯(lián)系、案例討論預(yù)期應(yīng)達(dá)到什么樣的效果、以什么樣的方式進(jìn)行討論等等。此外，還應(yīng)充分預(yù)計(jì)到課堂上可能發(fā)生的各種情況，學(xué)生可能會(huì)提出的各種問(wèn)題，以及應(yīng)對(duì)措施等。三是布置案例。在選擇和設(shè)計(jì)好案例后，教師需要在講授理論課的同時(shí)就把相應(yīng)的案例材料分發(fā)給學(xué)生，并明確告知學(xué)生案例分析的時(shí)間、要求、要解決的問(wèn)題等方面，讓學(xué)生提前做到心中有數(shù)，有的放矢。并要求和指導(dǎo)學(xué)生課后提前查閱和搜集與案例相關(guān)的資料。

（二）豐富案例討論形式、改進(jìn)教學(xué)手段 案例教學(xué)中的課堂討論形式不要總局限于某一種，教師應(yīng)根據(jù)每次的案例內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整。具體包括班級(jí)討論、小組討論、辯論等形式。現(xiàn)代化的教學(xué)手段不僅可以大大提高學(xué)生參與案例討論的興趣，同時(shí)也能大幅提升案例教學(xué)的效果。案例教學(xué)中的案例背景陳述、小組討論、案例點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，教師都可充分利用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)管理案例中的圖像、文字、表格、數(shù)據(jù)等信息快速地傳遞給學(xué)生。

（三）準(zhǔn)確把握教師在案例教學(xué)中的角色定位 在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的以上三個(gè)程序中，對(duì)于第一環(huán)節(jié)——課前準(zhǔn)備，相對(duì)來(lái)說(shuō)，教師的準(zhǔn)備工作更為重要些，是主體；而之后的課堂討論和課后總結(jié)程序中，學(xué)生則是絕對(duì)的中心。在整個(gè)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)于自身角色的準(zhǔn)確把握也至關(guān)重要。一方面，應(yīng)該是學(xué)生參與主體的課堂討論環(huán)節(jié)，教師切不可過(guò)多提示，否則會(huì)干擾學(xué)生分析的思路，也不能很好地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；此外，教師也不宜過(guò)多地講授，否則就落入了傳統(tǒng)教學(xué)的“注入式”模式了。另一方面，學(xué)生是課堂討論的主體，但這絕不意味著教師就是旁觀者，而應(yīng)該是一個(gè)引導(dǎo)者和促進(jìn)者。

首先，教師應(yīng)盡量為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放、輕松的討論氛圍；應(yīng)設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性；鼓勵(lì)學(xué)生廣開(kāi)思路，不斷提出新的設(shè)想和思路。其次，教師應(yīng)把握住學(xué)生討論的動(dòng)向。當(dāng)學(xué)生的討論偏題時(shí)，教師要巧妙引導(dǎo)到被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)；當(dāng)討論不夠深入時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生視線進(jìn)人那些尚未深人的關(guān)鍵點(diǎn)；在學(xué)生提出棘手的問(wèn)題導(dǎo)致討論無(wú)法進(jìn)行下去時(shí)，教師要給予適當(dāng)?shù)奶崾?；?dāng)討論過(guò)于激烈導(dǎo)致討論偏離一方時(shí)，教師要控制住局面，將討論引向正確的方向；最后，教師還必須能及時(shí)對(duì)學(xué)生的討論做出恰當(dāng)、準(zhǔn)確的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。如學(xué)生討論發(fā)言是否積極、爭(zhēng)論氣氛是否熱烈、分析與討論問(wèn)題是否深入透徹、使用的理論知識(shí)是否恰當(dāng)充分等。教師的點(diǎn)評(píng)尤其是要和之前所學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)，否則案例討論的結(jié)果只能是學(xué)生“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”，同時(shí)，學(xué)生也不能很好地將理論知識(shí)用于將來(lái)的財(cái)務(wù)工作實(shí)踐中。

（四）建立有效的激勵(lì)考核機(jī)制 財(cái)務(wù)管理案例分析課程如果采用考試的方式來(lái)評(píng)判學(xué)生成績(jī)的做法并不科學(xué)，也不具有操作性。而如果綜合考慮學(xué)生在整個(gè)案例教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，采用加權(quán)平均法進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，不僅可以大大激起學(xué)生參與案例分析的興趣，也充分體現(xiàn)出案例分析是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的設(shè)計(jì)初衷。具體來(lái)說(shuō)，如表5所示：

表5 學(xué)生成績(jī)的考核方法

需要說(shuō)明的是：

（1）案例分析的成績(jī)?cè)u(píng)定取決于學(xué)生的課前準(zhǔn)備、討論表現(xiàn)和參與程度及其課后所撰寫的案例分析報(bào)告。

（2）在課堂討論環(huán)節(jié)，分別賦予了小組表現(xiàn)和個(gè)人表現(xiàn)一定的權(quán)重，這主要是希望整個(gè)案例分析過(guò)程能實(shí)現(xiàn)全員參與，從而減少學(xué)生的“搭便車”行為，同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)期效果，要求教師從最開(kāi)始的課前準(zhǔn)備工作就要有充分的考慮。如：在進(jìn)行小組分配的時(shí)候要綜合搭配不同類型的學(xué)生；在進(jìn)行案例設(shè)計(jì)時(shí)，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題數(shù)量應(yīng)該至少等于小組人數(shù)，每個(gè)學(xué)生都需要回答問(wèn)題；或是采用提問(wèn)的方式，設(shè)定一系列的問(wèn)題要求每位成員回答不同的問(wèn)題。

（3）這種新型的考核方式較傳統(tǒng)的試卷考試方式主觀性強(qiáng)，對(duì)教師的素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神都有更高的要求。而以培養(yǎng)應(yīng)用型人才的財(cái)務(wù)管理專業(yè)在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，教師要克服主觀隨意性和自己對(duì)案例理解分析的局限性，應(yīng)著重考量學(xué)生分析的步驟是否恰當(dāng)（即思路是否清晰）、思維要點(diǎn)的選擇是否科學(xué)、能否抓住重要問(wèn)題和是否抓住了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵，運(yùn)用了哪些思維方法以及從什么角度看問(wèn)題等。

（4）學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告也很重要的環(huán)節(jié)。所以，在課堂討論環(huán)節(jié)之后，教師應(yīng)向?qū)W生明確案例分析報(bào)告的基本格式和規(guī)范，要求學(xué)生在報(bào)告中應(yīng)提出并論證本人（或本小組）的觀點(diǎn)，并圍繞自己的觀點(diǎn)展開(kāi)分析，用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)總結(jié)案例分析討論中的得失。此外，教師還應(yīng)明確告知學(xué)生所撰寫的案例分析報(bào)告成績(jī)的權(quán)重，盡量避免出現(xiàn)寫分析報(bào)告就成了“放鴨子”，而交上來(lái)的報(bào)告也都是“拷貝版”。

［1］蒲林霞：《基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式研究》，《教育教學(xué)論壇》2011年第13 期。