周神青

傅之英，68歲。

王廷桂，64歲。

江平萬(wàn)，63歲。

…………

這個(gè)名單很長(zhǎng)，名單上的人都是萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)的老黨員。

這并不是一個(gè)“退休”名單，盡管早已從工作崗位上退了下來(lái)，但他們說(shuō)“黨員永遠(yuǎn)不退休”。

這并不是說(shuō)說(shuō)而已，他們現(xiàn)在已經(jīng)有了自己新的“工作崗位”——“名人黨員工作室和老黨員工作室”。

“這不僅是‘工作室，同時(shí)也是黨員群眾的‘連心室、困難群眾的‘解難室。”萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委組織部部長(zhǎng)黃敬源說(shuō)。

脫節(jié)

2013年5月，陳園園搬到萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)萬(wàn)盛街道新田社區(qū)。

“喬遷”的喜悅勁沒(méi)過(guò)，陳園園就遇上了煩心事——

她家樓下有兩家飯店，由于沒(méi)有煙道，油煙就直接往她家里沖。

“找社區(qū)干部過(guò)來(lái)協(xié)調(diào)一下?！标悎@園一開(kāi)始覺(jué)得這是個(gè)“小問(wèn)題”。

她找社區(qū)協(xié)調(diào)，卻數(shù)次無(wú)功而返。

“來(lái)的都是些年輕娃兒，一點(diǎn)用都沒(méi)得。”陳園園抱怨。

此時(shí)，“陳園園”式的抱怨在萬(wàn)盛街道各個(gè)社區(qū)普遍存在。

“社區(qū)沒(méi)大事，但是干部普遍年輕化，缺乏經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)半會(huì)兒頂不上來(lái)?！比f(wàn)盛街道黨工委書(shū)記唐友莉看在眼里，急在心里。

唐友莉憂心“年輕干部”頂不上，萬(wàn)新社區(qū)的熱心老黨員金德珍卻感覺(jué)“有力使不上”。

一日，社區(qū)居民李某和張某發(fā)生了爭(zhēng)吵，鬧得不可開(kāi)交。

看到這樣的情況，她上前勸解了幾句。

“我們家的事要你管？”李某翻著白眼。

“在她的眼里，我就是一個(gè)退休老太婆，‘名不正則言不順啊?！边@讓金德珍很傷心。

社區(qū)里像金德珍這樣熱心的老黨員不少，但卻經(jīng)?！盁崮樫N上冷屁股”。

“長(zhǎng)期以來(lái)，一方面我們基層黨組織苦于黨員發(fā)揮作用不明顯，先進(jìn)性體現(xiàn)不充分；另一方面基層黨員想發(fā)揮作用卻苦于缺乏平臺(tái)，不知道怎樣發(fā)揮作用?！秉S敬源說(shuō)。

如何破題？

對(duì)接

2013年7月的一天，金德珍路過(guò)新田社區(qū)服務(wù)大廳。

一塊嶄新的牌子吸引了她的注意——“傅婆婆暖心室”。

“傅婆婆？不會(huì)是我的老姐妹傅之英吧？”金德珍心想。

1971年起，傅之英就居住在新田社區(qū)，她們是老交情了。

金德珍沒(méi)有猜錯(cuò)，這個(gè)“傅婆婆”正是傅之英。

而這一切還得從上個(gè)月18號(hào)說(shuō)起。

這天，新田社區(qū)黨委書(shū)記張德明敲開(kāi)了傅之英家的門(mén)。

“傅婆婆，希望您能出來(lái)幫我們一起為老百姓辦點(diǎn)實(shí)事?！睆埖旅鏖_(kāi)門(mén)見(jiàn)山。

深知社區(qū)年輕干部一時(shí)“頂不上”，張德明想“借力”這些老黨員。

傅之英是一名老黨員，在社區(qū)里是一個(gè)有名的熱心人，威望很高。

但傅之英并沒(méi)立即答應(yīng)，她說(shuō)出了同金德珍一樣的顧慮——名不正言不順。

“請(qǐng)您放心，我們會(huì)給您足夠的支持?！睆埖旅髡\(chéng)摯地說(shuō)。

張德明的誠(chéng)摯打動(dòng)了傅之英，而他也用行動(dòng)兌現(xiàn)了諾言，專(zhuān)門(mén)騰出一間辦公室作為傅之英接待群眾的“工作室”。

“老將出馬”，效果很快彰顯，陳園園的“小問(wèn)題”順利得到解決。

“一些矛盾，傅婆婆三言?xún)烧Z(yǔ)就給解決了。”張德明高興地說(shuō)。

而更高興的是傅之英：“現(xiàn)在我能夠大膽為居民服務(wù)了?！?/p>

越來(lái)越多的居民也開(kāi)始主動(dòng)找傅之英幫忙。

同時(shí)，社區(qū)里的其他20多名老黨員，也紛紛加入到工作室。

2013年7月初，由街道黨工委牽頭，在經(jīng)開(kāi)區(qū)組織部的指導(dǎo)下，傅婆婆工作室被正式命名為“傅婆婆暖心室”。

拓展

隨著“傅婆婆暖心室”的效果開(kāi)始彰顯，萬(wàn)盛街道黨工委開(kāi)始大力推廣“名人黨員工作室”。

可并不是每個(gè)社區(qū)都有傅之英這樣威望高的名人黨員，怎么辦？

“采取動(dòng)員公推公選的方式組建老黨員工作團(tuán)。”黃敬源說(shuō)。

截至目前，萬(wàn)盛街道已在每個(gè)社區(qū)都設(shè)立了“名人黨員工作室”和“老黨員工作室”。

“現(xiàn)在有問(wèn)題我們都會(huì)‘第一時(shí)間到工作室去?！标悎@園說(shuō)。

但這些老黨員并不會(huì)一直坐在辦公室。

“我們還要走出去‘拓展我們的業(yè)務(wù)?！薄敖饺f(wàn)談心室”的江平萬(wàn)說(shuō)。

2014年9月10日一早，江平萬(wàn)就出了門(mén)，直奔萬(wàn)盛街道萬(wàn)北一社區(qū)的四合院小區(qū)。

知道“江老師”到來(lái)，樓下院壩很快聚起十來(lái)個(gè)人。

“大家暢所欲言，我來(lái)聽(tīng)聽(tīng)大家有什么煩心事沒(méi)有?！苯饺f(wàn)坦誠(chéng)地說(shuō)。

居民們你一言我一語(yǔ)地說(shuō)開(kāi)了。

“下面那個(gè)面包房日夜加工，噪音很大?！?/p>

“還有我們這邊朝紅路口那個(gè)賣(mài)早餐的炸油條油煙太大了?！?/p>

…………

江平萬(wàn)這一趟共搜集意見(jiàn)建議和民生訴求24件，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決了15件。

“需要解決的復(fù)雜問(wèn)題有9件，我得去找社區(qū)黨委報(bào)告了?！苯饺f(wàn)笑著說(shuō)，“不過(guò)報(bào)告之前，我得先把這周搜集到的問(wèn)題按清單整理出來(lái)?！?/p>

每周，各工作室都會(huì)匯總收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)，形成諸如家庭糾紛、鄰里矛盾、困難幫扶等分類(lèi)問(wèn)題清單。

“通過(guò)分析，我們可以知道群眾的需求有哪些，服務(wù)重點(diǎn)在哪里?！苯饺f(wàn)說(shuō)。

貫通

2014年9月13日上午，“江平萬(wàn)談心室”。

段成容和她家樓上7-1的住戶(hù)坐在了這里，雙方劍拔弩張。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，7-1住戶(hù)的房間向下漏水，但他拒絕出錢(qián)修復(fù)。

就在兩天前，雙方坐在這里大吵了一架，調(diào)解失敗。

“并不是每次調(diào)解都很順利，但我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。”江平萬(wàn)說(shuō)。

在昨天與工作室的老黨員們復(fù)盤(pán)一周的“問(wèn)題清單”時(shí)，有一個(gè)老黨員給江平萬(wàn)出了一個(gè)點(diǎn)子——

7-1住戶(hù)的女婿比較明事理，把他喊過(guò)來(lái)。

這位老黨員比較了解7-1住戶(hù)，知道他的“軟肋”。

“我負(fù)責(zé)去把人請(qǐng)過(guò)來(lái)?！边@位老黨員自告奮勇。

果不其然，這次調(diào)解只用了半個(gè)多小時(shí)，大家一致同意共同出資解決漏水問(wèn)題。

“根據(jù)問(wèn)題分類(lèi)清單，我們實(shí)行分類(lèi)定向服務(wù)?！秉S敬源說(shuō)。

針對(duì)問(wèn)題分類(lèi)清單，各工作室會(huì)排出分工任務(wù)表。

“根據(jù)具體情況，不同的問(wèn)題有不同的老黨員前去解決?！秉S敬源說(shuō)。

非但如此，各工作室還會(huì)排出時(shí)間表、路線圖，“不讓群眾久等”。

今年以來(lái)，各工作室義務(wù)疏導(dǎo)家庭糾紛88件次、調(diào)解鄰里矛盾糾紛117件次，開(kāi)展困難幫扶服務(wù)800余人次、開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)110余場(chǎng)次，受到了社區(qū)居民的廣泛稱(chēng)贊。

“‘名人黨員工作室和‘老黨員工作室讓群眾遇到困難找得到組織和值得信賴(lài)的黨員，也讓基層黨員找到發(fā)揮作用的平臺(tái)，兩頭對(duì)接，貫通了服務(wù)群眾的‘最后一公里?！秉S敬源說(shuō)。