李木子

摘要：MOOC是一種新型的網(wǎng)絡教學模式，它代表了目前網(wǎng)絡教學模式中最前沿和先進的經(jīng)驗成果。文章在分析MOOC基本特征的基礎上，從互動學習模式、學習支持服務、課程資源和培養(yǎng)在線參與式學習4個方面探討建設基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式并給出建設實例。

關(guān)鍵詞：MOOC；網(wǎng)絡教學；互動學習模式；學習支持服務

0、引言

自從2012年MOOC（Massive Open OnlineCourse，大規(guī)模在線開放課程）闖入人們的視野，得到了國內(nèi)外教育專家、學者的普遍關(guān)注，人們從不同角度預測了其對未來高等教育可能帶來的影響。隨著傳統(tǒng)高等教育與信息化平臺融合度的日益加深，MOOC這一最新研究成果無疑成為推動高等教育新一輪變革的最好契機。作為一個新興事物，MOOC也有很多問題沒有得到完善和解決，居高不下的退出率、較低的參與度等問題一直存在。筆者在分析MOOC所呈現(xiàn)的網(wǎng)絡教學模式的基礎上，以哈爾濱師范大學的網(wǎng)絡教學為背景，研究如何建設一個可以滿足教學要求、提供完善教學支持服務、基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式。

1、MOOC的特征分析

MOOC不同于傳統(tǒng)的在線學習或虛擬課堂，它提供了一個涵蓋教學全過程的網(wǎng)絡課程平臺，包括從參與到反饋、從課堂到課后、從討論到評價、從實踐到考試、從結(jié)業(yè)到證書等組成部分。在全球擁有上百萬參與者的MOOC經(jīng)典項目Coursera中，每門課程都有單獨的課程介紹、課程表、人員安排和資源空間。除了正常上課外，教師要每周設置課程提醒郵件和不固定地答復學生的問題郵件，還要根據(jù)教學情況安排相應的教學實踐活動。系統(tǒng)提供自動評判的工具和學生互評的環(huán)節(jié)，為每門課程設置不同主題的論壇版塊供參與者進行在線討論和交流。在課程結(jié)束后，系統(tǒng)會根據(jù)學習者的完成情況出具相應的結(jié)業(yè)證書和文憑證明。由此可見，MOOC教學模式與傳統(tǒng)的在線學習模式相比更貼近真實，更規(guī)范，也更正式。MOOC教學模式的特征分析見表1。

2、基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式

MOOC不僅為網(wǎng)絡教學模式注入了新的活力和靈感，更預示著教育資源開放式發(fā)展和遠程高等教育競爭的方向。哈爾濱師范大學自2012年開始進行MOOC教學模式研究以來，積極學習和引進國內(nèi)外知名大學MOOC項目的成功經(jīng)驗，結(jié)合當?shù)氐母叩冉逃龑嶋H情況，在互動學習模式、學習支持服務、課程資源以及培養(yǎng)在線參與學習等方面進行了積極的探索和嘗試。

2.1 建立有明確時間導引的學評互動學習模式

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡教學模式的課程活動較為松散，缺乏具有明確時間安排和全員參與互動的學評機制。MOOC的核心課程長度適中，通常以一周或一句為實施周期，課程一般采用寓教于樂的多媒體元素作為載體。每次授課之前教師都要錄制課程視頻，學生要進行講義下載和預習；課程結(jié)束之后系統(tǒng)則通過內(nèi)嵌的簡單測驗方式進行作業(yè)自動批改，課程參與者可以在項目內(nèi)進行互評和討論，大型課程還提供專業(yè)的學習社區(qū)供參與者交流。這些能夠很大程度地提高學習者的參與度。把特定的培養(yǎng)目標引入網(wǎng)絡教學，根據(jù)教學目標將教學模塊以多媒體單元的形式串聯(lián)起來，每個多媒體單元都有統(tǒng)一的時間安排、課程內(nèi)容和輔導任務。引入MOOC后的網(wǎng)絡教學，規(guī)定了每個時間點的學習進度要求，通過課程輔導和學習者互評不僅強化了學習者的時間約束意識，而且在不知不覺中增強了學習者自我建構(gòu)知識體系和主動學習的能力。改進后的網(wǎng)絡教學互動學習模式如圖1所示。

在每個教學單元中都包含了一定的學習目標、學習內(nèi)容和學習任務，其中學習目標包括課程單元的時間安排和教學要求，具體包括要進行多長時間的課程教學、要準備多少教學材料、要完成多少作業(yè)等；學習內(nèi)容則是根據(jù)學習目標中的教學要求準備的以多媒體為媒介的課程資源，具體包括教學視頻、課程講義、課程實踐內(nèi)容等；學習任務則是包括了教學任務、輔導任務和互評任務3個方面：教學任務是針對教師和學習者進行統(tǒng)一規(guī)劃的教學活動安排，輔導任務是針對教師預設的教學輔導和課后指導活動安排，互評任務則是針對所有的課程參與者設計的課后討論和交流的活動安排。

2.2 強化學習支持服務

學習支持服務是指遠程教育機構(gòu)（院校）為指導和幫助遠程學習者自主學習，實現(xiàn)學習者的學習目標，通過各種形式和途徑所提供的各種類型服務的總和。傳統(tǒng)網(wǎng)絡教學模式中通過網(wǎng)絡和多媒體技術(shù)雖然可以豐富課程的展現(xiàn)形式，但也無法解決教師和學習者由于不能當面交流所造成的學習者參與度不高的問題。因此，建立全方位的學習支持服務模式來提高教學質(zhì)量并留住學習者，是構(gòu)建基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式的基礎。基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式的學習支持服務流程如圖2所示。

從圖2可以看出，在學習者登錄網(wǎng)絡教學平臺進行用戶注冊后，系統(tǒng)就會為該用戶建立與學習者個人信息綁定的學習檔案。學習檔案中記錄了該用戶的個人信息、聯(lián)系方式、教育背景和學習經(jīng)歷等，針對不同的用戶群系統(tǒng)會安排相應的學習支持服務。這種我們稱為“圍學服務”的服務形式可以為網(wǎng)絡教學參與者提供全方位的持續(xù)支持服務。圍學服務充分利用網(wǎng)絡技術(shù)的優(yōu)勢來提高網(wǎng)絡教學參與度，利用學習檔案進行深層挖掘與分析，為改進系統(tǒng)服務質(zhì)量和增加潛在學習者做出貢獻。在通過建立學習檔案來完善學習支持服務后，網(wǎng)絡課程的參與度明顯提高。同時，課程組織者通過對學習者的求知取向進行深入分析還可不斷完善課程體系和教學服務體系。隨著越來越多的具有針對性的課程和學習服務出現(xiàn)在教學平臺上，越來越多的學習者自發(fā)地參與到不同類別的課程學習中來。

2.3 充分利用MOOC課程資源，引入相應的課程教學

MOOC突出體現(xiàn)了教育資源的共享精神，不僅為學習者提供了更好的學習國外先進課程的機會，還為國內(nèi)的教育機構(gòu)開展跨國教育合作提供了幫助。由于MOOC始于國外，所以，目前可以獲得的教學資源大多以英語為主，如何引進和利用MOOC資源也是網(wǎng)絡教學模式建設的關(guān)鍵問題。endprint

2013年8月，Coursera宣布提供部分課程資源漢語翻譯的功能。目前中國也出現(xiàn)了一些Coursera的漢化技術(shù)交流社區(qū)，如譯言、網(wǎng)易公開課等。相信隨著更多MOOC項目的漢化和課程資源的引進，我國的網(wǎng)絡教學內(nèi)容將更加豐富和國際化。哈爾濱師范大學在積極引進MOOC課程的同時，還組織教師對現(xiàn)有的網(wǎng)絡精品課程和視頻公開課進行重構(gòu)，借助MOOC項目中的開放教育資源豐富自己的網(wǎng)絡課程內(nèi)容，完善課程的組織結(jié)構(gòu)和教學管理制度，不斷提高教學質(zhì)量，吸引更多的學習者參與到基于MOOC的網(wǎng)絡課程中來。傳媒學院動畫系借鑒和學習Coursera項目中的相關(guān)課程，完善了影視基礎、動漫技法表現(xiàn)、三維動畫等課程的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，如通過在線動畫欣賞來提高學習者的理論知識理解程度。

2.4 培養(yǎng)在線參與式學習習慣

雖然網(wǎng)絡教學已經(jīng)逐步普及和深入人心，但受到傳統(tǒng)教育模式的影響，人們還沒有形成自主學習和網(wǎng)絡學習意識。在推廣網(wǎng)絡課程的過程中，除了需要學習者提高自主學習的自覺性并掌握在線學習的技能外，網(wǎng)絡課程組織者還要通過各種手段來提高學習者的參與度。另外，網(wǎng)絡課程的任課教師也需要一個網(wǎng)絡參與式教學的適應過程。目前，我們主要通過收費和文憑導向等外部強制手段來提高網(wǎng)絡教學的參與度，但收效甚微。MOOC的一些成功項目都具有學習技能指導、鼓勵參與和相互輔導等社區(qū)化的學習支持服務。我們嘗試引入一些做法來提高網(wǎng)絡教學參與度，具體包括下面幾種作法。

（1）在課程初期引導參與者了解學習目標。

（2）通過社交網(wǎng)絡建立學習檔案，用來分享自己的學習成果和學習別人的成功經(jīng)驗，如微博、微信、個人空間等。

（3）建立教學互動空間，在完成課程任務和實踐任務后，安排學習者在一個固定的時間段內(nèi)進行交流和互動。

（4）教師組織進行定期的教學研討，交流教學中的成功經(jīng)驗和遇到的問題，集思廣益，提高教學質(zhì)量。

3、結(jié)語

基于MOOC的網(wǎng)絡教學模式為網(wǎng)絡教育帶來豐富的教學資源、先進的教學理念和豐富的辦學經(jīng)驗。經(jīng)過半年的研究和實踐，學習者的學習積極性空前高漲，網(wǎng)絡教學課程體系愈加完善，課程教學手段更加豐富多彩，網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢也逐步體現(xiàn)。MOOC的推廣和應用使學生的學習成效顯著，對學生的就業(yè)或進一步深造有很大的幫助。

技術(shù)的變革為我們的生活帶來了翻天覆地的變化，教育工作必須借助技術(shù)的力量走上一條更加高效的軌道。MOOC課程是網(wǎng)絡信息化時代的產(chǎn)物，雖然還存在一些問題與不足，但其代表的開放式教育理念是未來高等教育的發(fā)展方向。我們在借鑒國內(nèi)外MOOC項目的成功經(jīng)驗的基礎上，加大課程資源的引入和研究力度，探素出一個適合我國國情和學習者需要的網(wǎng)絡教學模式。endprint