呂斌

在線選藥、在線支付、送貨上門……如今，網上購物已成為時尚潮流，就連關系到人體健康的特殊商品——藥品也能上網輕松購買，網絡購藥因其方便快捷，受到了很多年輕人的青睞。不過，網購藥品到底有沒有安全隱患呢？

網購藥品應認準“兩證”

筆者通過網絡搜索發(fā)現(xiàn)，“網上藥店”這個關鍵詞有2000多萬條鏈接，網上藥店已經可以用鋪天蓋地來形容。到底網上藥店購藥是否安全呢？

據調查，網上雖然藥店眾多，但不少藥店其實并不具備資質。對此，消保委提醒市民在網購藥品時應擦亮眼睛，要查看其是否具有相關證件。正規(guī)的網上藥店必須經過食品藥品監(jiān)督管理部門批準，同時具備《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》和《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》，還需要有一定規(guī)模的實體店面。

筆者通過瀏覽各大購物網站發(fā)現(xiàn)，售藥的網店眾多，其中不乏一些大型連鎖藥房的官方網站，且大都在網頁的顯要位置標注了“兩證”信息。對于藥品的安全問題，一家網絡藥店的客服承諾，“完全可以放心購買”?！拔覀兙W上藥店都有國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)的《互聯(lián)網交易服務資格證》等，所有的證書都齊備。”根據該客服的指引，打開網絡資質認證，發(fā)現(xiàn)有包括互聯(lián)網藥品交易資格證、GSP認證證書、營業(yè)執(zhí)照等11個類型的相關證書。但也有網店根本不具有這些資格證書。

網購藥品要保留憑證

對于網絡購藥，消保委工作人員提醒市民，網上購藥一定要謹慎，除了要檢查網上藥店的資質和藥品信息外，網絡購藥后要妥善保存有關證據。

市民在網購藥品時，一定要認真檢查網上藥店資質。網上購藥應先登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網站進行查詢，看其是否屬于國家認可的正規(guī)互聯(lián)網藥品交易服務企業(yè)的網，尤其要注意核對藥品的名稱、批準文號、生產企業(yè)等信息，核實網上藥店所宣傳的藥品是否經過批準。市民在購買藥品后，要妥善保存發(fā)票、交易記錄以及有關的宣傳資料，防止發(fā)生糾紛后，維權難以提供證據。

雖說網上藥店給消費者提供了方便，但網上藥店良莠不齊，很難保證向消費者提供優(yōu)質的藥品，有些網上藥店屬于違規(guī)的黑色或灰色地帶，有的不法商販甚至通過網絡向消費者出售假藥，威脅消費者的健康安全。所以，保留憑證是維護消費者權益的好辦法。

鑒別藥品真?zhèn)畏秩?/p>

市民學會識別假藥是“自我保護的第一步”。防范假藥，關鍵是從正規(guī)渠道購藥，并去有關網站查詢真?zhèn)巍?/p>

第一，可以上網站查詢確認真?zhèn)?。進入國家食品藥品監(jiān)督管理總局網站首頁的“數(shù)據查詢”入口，可看到“國產藥品”、“進口藥品”、“藥品生產企業(yè)”、“藥品經營企業(yè)”等信息。輸入要查詢的內容，如產品名稱、批準文號、生產單位等，如果數(shù)據庫中查詢?yōu)椤盁o記錄”則可能為假藥。

第二，網購藥品只能是非處方藥。凡是銷售治療腫瘤、牛皮癬、白癜風等處方藥的網站，都是非法網站，消費者決不可輕信。

第三，看包裝盒和說明書。如果包裝盒質地軟、印刷不正規(guī)、字跡不清晰，藥品真實性值得質疑。在包裝盒上，印有批準文號，相當于藥品的出生證。查不到批準文號的，就是假藥。根據藥品管理法規(guī)定，生產藥品要有國藥準字，只有使用這樣的批準文號才是正規(guī)藥品。其他的比如衛(wèi)食證字、國食健字或衛(wèi)食健字，都屬于保健食品的范疇，不得作為藥品進行銷售。

專家提醒，網上購藥應持謹慎態(tài)度，尤其是對待處方藥。吃藥千萬不能跟著廣告走，沒有醫(yī)囑盲目服藥很容易產生不良反應。“是藥三分毒”，藥品必須在醫(yī)師或者藥師的指導下服用。endprint