陳曉瑜

［摘要］高校行政管理人員是高校的重要人力資源，對(duì)高校的生存和發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)行政管理人員實(shí)行職業(yè)生涯管理，既能滿足高校對(duì)人才的需求又能滿足行政管理人員自我實(shí)現(xiàn)的需要，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏。從高校行政管理人員的職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，分析行政管理人員職業(yè)生涯管理的重要意義，并根據(jù)行政管理人員的職業(yè)現(xiàn)狀，從組織職業(yè)生涯管理和個(gè)人職業(yè)生涯管理兩方面提出改進(jìn)措施。

［關(guān)鍵詞］高校行政管理職業(yè)生涯管理

［中圖分類號(hào)］［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）13-0181-02

隨著高校規(guī)模不斷擴(kuò)張，功能不斷擴(kuò)展，管理幅度不斷增大，高校管理工作的難度也不斷加大，對(duì)高校行政管理人員的能力要求也隨著提高。作為提高職業(yè)素養(yǎng)的重要手段，對(duì)行政管理人員進(jìn)行職業(yè)生涯管理必不可少。通過(guò)職業(yè)生涯管理，可以有效提高行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，促進(jìn)高校行政管理隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化，從而提高學(xué)校整體管理水平，提升高校競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)人職業(yè)生涯管理，本文從行政管理人員的職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，就高校行政管理人員的職業(yè)現(xiàn)狀、進(jìn)行職業(yè)生涯管理的意義及組織和個(gè)人職業(yè)生涯管理舉措等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單探索和分析。

一、職業(yè)生涯管理的意義

（一）有利于高校和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高校和個(gè)人雙贏

在職業(yè)生涯管理過(guò)程中，高?？梢约皶r(shí)了解行政管理人員的需求和愿景，為他們營(yíng)造寬松、和諧的工作環(huán)境和人文氛圍，充分展示高校對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視，大大提高了行政管理人員的歸屬感。同時(shí)，行政管理人員也可清楚地了解和認(rèn)識(shí)學(xué)校的發(fā)展及其與自身的關(guān)系，從而提高自身的職業(yè)使命感，促進(jìn)高校和諧發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校與行政管理人員的雙贏。

（二）有利于提高行政管理人員的工作能動(dòng)性，提高工作滿意度

職業(yè)生涯管理可以幫助行政管理人員明確個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及職業(yè)發(fā)展途徑，可以最大限度調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，激發(fā)他們的工作能動(dòng)性，提高工作創(chuàng)造力，不斷產(chǎn)生新的管理思想和管理理念，進(jìn)而提高工作質(zhì)量。同時(shí)，也可以幫助行政管理人員克服倦怠、厭煩等消極情緒，重新燃起工作熱情，從而最大限度提高工作滿意度。

（三）有利于提高行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

在職業(yè)生涯管理過(guò)程中，行政管理人員一方面可以認(rèn)識(shí)到自身在工作中扮演的角色定位與發(fā)展前景,更明確自身的職業(yè)發(fā)展方向并為之努力，另一方面可以很好發(fā)現(xiàn)自己在職業(yè)過(guò)程中存在的缺點(diǎn)和不足，有目的、有計(jì)劃地結(jié)合自身特點(diǎn)制訂改進(jìn)策略，及時(shí)糾正自己的缺點(diǎn)和不足，進(jìn)而提升專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

二、行政管理人員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）缺乏工作積極性，自我價(jià)值感低

近年來(lái)，高校吸納人才的門檻越來(lái)越高，對(duì)新引進(jìn)的行政管理人員普遍要求碩士研究生以上學(xué)歷，但工作崗位卻往往跟高學(xué)歷不匹配，存在低層次化現(xiàn)象。高校行政管理人員的工作大多停留在簡(jiǎn)單的事務(wù)性管理上，諸如接待學(xué)生或教師的詢問(wèn)、打電話或發(fā)郵件下發(fā)通知、收集材料、打印復(fù)印等等，工作內(nèi)容呈現(xiàn)簡(jiǎn)單性、重復(fù)性、程序性，行政管理人員長(zhǎng)期重復(fù)這樣的工作容易使自己感到厭煩、失落，認(rèn)為自己的工作既繁雜又乏味，自我價(jià)值感低，缺乏工作積極性。

（二）職業(yè)地位邊緣化，心理落差大

由于長(zhǎng)期以來(lái)高校對(duì)行政管理工作缺乏充分的認(rèn)識(shí)和足夠的重視，對(duì)于他們的工作要求僅僅停留在完成學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)上，“重使用，輕培訓(xùn)”，極少為行政管理人員提供培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)或設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)措施，職業(yè)地位被邊緣化。同時(shí)，與其他崗位教師相比，行政管理人員的職業(yè)發(fā)展前景受限較大，由于教學(xué)和科研能力較弱，轉(zhuǎn)崗可能性很小，只能通過(guò)職務(wù)提升實(shí)現(xiàn)突破，但在高校里這種機(jī)會(huì)又非常稀缺，因此個(gè)人發(fā)展空間極為有限，造成許多行政管理人員心理落差較大。

（三）缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，職業(yè)發(fā)展方向迷茫

由于高校對(duì)行政管理人員“重使用，輕管理”，不僅較少為他們提供外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，在教學(xué)科研方面也沒(méi)有提出硬性要求，加之繁重的工作任務(wù)，使得大多數(shù)行政管理人員僅僅停留在完成事務(wù)性工作上，不再注重教學(xué)科研能力培養(yǎng)，也不再注重自身理論學(xué)習(xí)，基本荒廢了原來(lái)所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域研究，由此形成惡性循環(huán)。大部分行政管理人員的教學(xué)科研能力越來(lái)越薄弱，學(xué)習(xí)能力越來(lái)越差，競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越小，職業(yè)發(fā)展道路越走越窄,對(duì)自身職業(yè)發(fā)展方向也越來(lái)越迷茫。

三、行政管理人員職業(yè)生涯管理舉措

（一）高校對(duì)行政管理人員的職業(yè)生涯管理

高校是行政管理人員職業(yè)生涯管理的主體，在他們的職業(yè)生涯管理中扮演指導(dǎo)者的角色。高校應(yīng)為行政管理人員創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的條件和環(huán)境，為他們的職業(yè)發(fā)展提供制度保障和政策支持，充分激發(fā)行政管理人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使高校獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

1.高校管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立行政管理人員的職業(yè)生涯管理意識(shí)。從學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，高校應(yīng)改變傳統(tǒng)的人事管理的思想，充分認(rèn)識(shí)到行政管理人員職業(yè)生涯管理的重要性，通過(guò)職業(yè)生涯管理，幫助行政管理人員制訂和執(zhí)行職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，將學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和行政管理人員的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏。

2.制訂職業(yè)指導(dǎo)制度，把職業(yè)生涯管理工作制度化。制訂職業(yè)生涯管理制度，成立由人事部門主導(dǎo)，行政管理人員所在職能部門具體實(shí)施的職業(yè)指導(dǎo)鏈，確實(shí)落實(shí)職業(yè)指導(dǎo)工作。人事部門負(fù)責(zé)承擔(dān)職業(yè)指導(dǎo)工作的管理和部署工作，而各職能部門負(fù)責(zé)職業(yè)指導(dǎo)工作的具體開(kāi)展和實(shí)施，多部門分工合作，保證職業(yè)指導(dǎo)工作的順利開(kāi)展。

3.制訂以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核制度。以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核制度就是要著眼于幫助高校行政管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，明確努力方向和改進(jìn)方法，幫助高校行政管理人員成長(zhǎng)與進(jìn)步。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分反映行政管理人員的崗位職責(zé)要求，體現(xiàn)實(shí)際工作成績(jī)和工作能力，盡可能減少主觀因素干擾，影響考核結(jié)果。

（二）行政管理人員職業(yè)生涯的自我管理

行政管理人員應(yīng)充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，在對(duì)自身特點(diǎn)、興趣、能力、職業(yè)前景和現(xiàn)有的工作環(huán)境有較為全面、客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，利用職業(yè)生涯管理技能以及學(xué)校提供的職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)生涯的自我管理，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.樹立正確的職業(yè)生涯自我管理理念。行政管理人員必須樹立職業(yè)生涯自我管理理念，重視職業(yè)生涯自我管理，在個(gè)人職業(yè)追求和學(xué)校發(fā)展之間找到一個(gè)契合點(diǎn)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并在職業(yè)發(fā)展中，通過(guò)職業(yè)生涯管理，不斷修正自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，為職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

2.行政管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)相應(yīng)崗位。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前，能夠從事自己喜歡的職業(yè)的人畢竟是少數(shù)。行政管理人員必須轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，減少對(duì)現(xiàn)有工作的抱怨，努力適應(yīng)崗位的需要，調(diào)整好工作目標(biāo)的期望值，找準(zhǔn)自己的角色定位，對(duì)現(xiàn)有工作傾注激情，努力在現(xiàn)有工作中挖掘樂(lè)趣。

3.樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。高校行政管理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服現(xiàn)實(shí)困難，積極主動(dòng)參加學(xué)校及社會(huì)舉辦的各種繼續(xù)教育活動(dòng)和培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合個(gè)人的職業(yè)傾向和發(fā)展目標(biāo)，利用高校豐富的學(xué)習(xí)資源如師資、圖書館等，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理能力的培養(yǎng)，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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［責(zé)任編輯：鐘嵐］