摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，人們對它認(rèn)識的深入和由此帶來的網(wǎng)絡(luò)功能的不斷擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)必然會觸及到我們生活的每一個角落，甚至有人毫不夸張地說網(wǎng)絡(luò)是人類生活的新空間。然而互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃與發(fā)展在給人們帶來方便與快捷的同時也引發(fā)了一系列法律風(fēng)險和法律問題，網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的侵害就是其中最為突出的問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；人格權(quán)；侵害

一、網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的基本理論

網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)是人格權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形態(tài)，指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以民事主體依法固有的人格利益為客體的，以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人格獨(dú)立、人格平等、人格尊嚴(yán)和人格自由為目標(biāo)的權(quán)利。參照我國民法中人格權(quán)的有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)應(yīng)分為一般網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)和具體網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)。一般網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)包括網(wǎng)絡(luò)人格尊嚴(yán)、網(wǎng)絡(luò)人格平等、網(wǎng)絡(luò)人格獨(dú)立與網(wǎng)絡(luò)人格自由權(quán)。具體網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)包括網(wǎng)絡(luò)名稱權(quán)、網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)肖像權(quán)、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)與網(wǎng)絡(luò)信用權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的侵害具有特殊性，主要表現(xiàn)在主體的虛擬性、客體的集合性、行為的隱蔽性以及后果的廣泛性。上網(wǎng)者在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論或進(jìn)行交流往往不會使用真實(shí)姓名，因此侵權(quán)主體不易確定。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵害人格權(quán)的行為往往侵害的不只是某一單獨(dú)的人格權(quán)益，例如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布新聞圖片曝光他人隱私并發(fā)表不公正言論就同時侵害了他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)以及名譽(yù)權(quán)。侵害網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的行為可通過遠(yuǎn)程入侵行為人的電腦或群發(fā)惡意郵件等進(jìn)行，因此行為方式隱蔽。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性及迅捷性，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵害人格權(quán)的行為后果往往難以估計。

二、侵犯網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的具體表現(xiàn)

首先是侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為。在物質(zhì)文明高度發(fā)展的當(dāng)今社會，每一個具有完整人格的人都有獨(dú)立生活在社會上并保持其人格尊嚴(yán)不受侵犯的權(quán)利，只要其所作所為對社會無害，社會就應(yīng)當(dāng)尊重其有關(guān)私人生活的秘密，法律就理應(yīng)為保護(hù)其私人生活秘密提供依據(jù)。然而網(wǎng)絡(luò)使私人領(lǐng)域公共化，把私人領(lǐng)域演化為公共注目下的社會產(chǎn)品。任何信息一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就有可能在全球范圍內(nèi)廣為傳播，可以說網(wǎng)絡(luò)上毫無隱私可言。電子郵件可能被黑客截獲、瀏覽、篡改和刪除；網(wǎng)上購物填寫售后服務(wù)卡之后，無數(shù)的廣告宣傳單就會蜂擁而至；許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者能夠收集到有關(guān)用戶的各種信息；在網(wǎng)上接受社會調(diào)查時，往往會不經(jīng)意的泄露個人嗜好、收入等不愿為人所知的事情。當(dāng)掌握了足夠多的信息之后，一些人禁不住金錢的誘惑，以身試法非法獲取、泄露、使用個人數(shù)據(jù)也就不足為怪了。

其次是侵犯網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)的行為?？偟膩碚f網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)侵權(quán)案件多是通過在網(wǎng)站頁面上的新聞報道、在論壇上發(fā)表的言論、或電子郵件侵害名譽(yù)權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，我們對新聞的了解范圍以及時效有一定的局限性，但是網(wǎng)絡(luò)上新聞的范圍廣，保存時間長等優(yōu)勢使在網(wǎng)絡(luò)上傳播的新聞報道侵害名譽(yù)權(quán)案件會產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果。網(wǎng)絡(luò)給大家的溝通提供了一個很好的平臺，但此時若是因?yàn)橐粫r的口舌之爭，進(jìn)而引發(fā)大規(guī)模的漫罵，甚至對他人的形象和名譽(yù)發(fā)起攻擊，其破壞的就不僅僅是網(wǎng)民們在網(wǎng)絡(luò)上的形象，甚至對網(wǎng)民們在社會中的形象也會帶來一定的影響。比起傳統(tǒng)的書信、傳真，電子郵件的出現(xiàn)給人們帶來了更多的方便，但是若是將自己的有侵害他人名譽(yù)權(quán)的言論通過電子郵件廣泛地傳播給不特定的第三人，就會造成他人名譽(yù)權(quán)受損、社會評價降低的情況。

再次是侵犯網(wǎng)絡(luò)名稱權(quán)以及侵犯網(wǎng)絡(luò)肖像權(quán)的行為。上網(wǎng)者在長期使用某一網(wǎng)名，并借助這一網(wǎng)名在網(wǎng)上發(fā)表自己的見解以及與他人交往的過程中，其實(shí)已經(jīng)建立起了自己的“虛擬的人格”，因此某一網(wǎng)名的使用者很可能想保護(hù)它，并長期擁有它。但事實(shí)上，在網(wǎng)絡(luò)上利用各種軟件或其他手段任意盜用他人網(wǎng)名的行為很普遍。而且由于對新聞圖片不負(fù)責(zé)任的修改，或是未經(jīng)同意直接在網(wǎng)上登載公民的肖像，或是登載的圖片和新聞內(nèi)容極不相符，甚至是登載別人認(rèn)為是隱私的照片，使得在網(wǎng)絡(luò)新聞活動中，公民的肖像權(quán)更容易受到侵害。

三、網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的保護(hù)

（一）明確網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任者

當(dāng)受害者知道確切的侵權(quán)行為人時，這時責(zé)任者沒有爭議。在具體侵權(quán)行為人無法得知時，則考慮將提供網(wǎng)絡(luò)信息中介服務(wù)的網(wǎng)站確定為責(zé)任主體，但只有在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者明知在其網(wǎng)站傳播的信息明顯屬于侮辱或誹謗他人在內(nèi)的違法信息內(nèi)容的，自身能夠進(jìn)行技術(shù)控制而未加控制，且在當(dāng)事人的合理要求下未對信息履行“合理的注意義務(wù)”時，受害者才可以將網(wǎng)站作為被告。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)監(jiān)管力度

通過網(wǎng)絡(luò)行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng)，在一定程度上可以控制和減少侵害名譽(yù)權(quán)行為的發(fā)生。同時，對于解決網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)機(jī)構(gòu)可以發(fā)揮司法協(xié)助作用，為司法與執(zhí)法部門提供相關(guān)證據(jù)，從而有利于明確侵權(quán)責(zé)任者，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的名譽(yù)權(quán)得到有效的救濟(jì)和保障。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)民自律意識

要想減少網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵害人格權(quán)行為的發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)監(jiān)管與法律保護(hù)的作用畢竟是有限的，最為關(guān)鍵的還在于網(wǎng)民的自律。網(wǎng)民自律的前提在于自身道德水平的提高，同時需要網(wǎng)民具備網(wǎng)絡(luò)倫理意識，當(dāng)人們不再躲于匿名面具的背后，而是坦誠的在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行各種活動時，許多不道德的行為將大大減少。

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作者簡介：司亞京，女，山西晉城人，山西財經(jīng)大學(xué)民商法學(xué)專業(yè)在讀研究生。