劉文濤
摘 要:注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo), 體現(xiàn)了黨對(duì)人的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛,嚴(yán)肅的思想政治工作開始關(guān)心人內(nèi)心的感受,引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì),正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù),拉近了黨與人民的距離。
關(guān)鍵詞:人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo)
注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是黨的十七大對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作提出的新要求,體現(xiàn)了黨對(duì)人的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛,嚴(yán)肅的思想政治工作開始關(guān)心人內(nèi)心的感受,引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì),正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù),拉近了黨與人民的距離。學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,企業(yè)工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要性
隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、體制的轉(zhuǎn)型,社會(huì)生活的日益多元化,職工的思想觀念、利益訴求、價(jià)值取向面臨著巨大的沖擊,職工因?qū)ψ兓沫h(huán)境不能適應(yīng)就會(huì)產(chǎn)生許多思想的困惑,造成思想不穩(wěn)定,影響職工的身體、生活、工作和企業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本方針的具體體現(xiàn),與科學(xué)發(fā)展觀以人為本的發(fā)展理念是完全一致的,體現(xiàn)了培養(yǎng)人、激勵(lì)人、尊重人、塑造人的理念。加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),可以為職工有效地解決工作、生活、情感和精神等方面出現(xiàn)的困惑和迷茫,樹立健康心態(tài),提高職工的心理素質(zhì),預(yù)防和減少惡性社會(huì)心理事件的發(fā)生,調(diào)動(dòng)職工群眾投身改革和發(fā)展的主人翁責(zé)任感,激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力,促進(jìn)職工的全面發(fā)展。職工心理健康、生活積極進(jìn)取,不僅可以在企業(yè)內(nèi)部打造一支富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍,而且可以提高職工的工作績(jī)效,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。企業(yè)工會(huì)要深入研究和把握新形勢(shì)下職工思想政治工作的新變化和新特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),緩解職工心理壓力,保持職工心理健康,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、對(duì)當(dāng)前職工遇到的心理問(wèn)題分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)和職工都面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,就會(huì)不斷對(duì)職工提出新的更高要求。職工面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)企業(yè)的依賴性增強(qiáng),有時(shí)在達(dá)不到企業(yè)要求或在企業(yè)遇到困難時(shí),有的會(huì)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的前途產(chǎn)生疑慮,有的在體力和精神上出現(xiàn)嚴(yán)重透支,有的在心理上出現(xiàn)厭倦、易怒、焦慮和情緒低落等問(wèn)題。
(二)心理期望值高。隨著社會(huì)的發(fā)展,職工的物質(zhì)生活逐漸豐富,他們的需要層次也由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,對(duì)獲得平等的就業(yè)權(quán)、勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)、教育和發(fā)展權(quán)、政治參與權(quán)、話語(yǔ)表達(dá)權(quán)以及享受基本公共服務(wù)權(quán)等方面都有較高的心理期望,對(duì)自身發(fā)展也有較高的期望,但對(duì)可能出現(xiàn)的主客觀困難有時(shí)又估計(jì)不足,缺乏應(yīng)對(duì)挫折的心理準(zhǔn)備。
三、加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的對(duì)策建議
(一)開展心理幫扶活動(dòng)。一是要重視職工的心理援助和心理干預(yù)。及時(shí)了解、經(jīng)常分析職工隊(duì)伍思想狀況,加強(qiáng)職工的心理疏導(dǎo),幫助職工緩解工作和生活壓力,引導(dǎo)職工注重心理情緒的平衡調(diào)節(jié)和身體精力的“休養(yǎng)生息”,保持健康心態(tài),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)挫折和困境的自我身心調(diào)適能力。二是要建立職工的心理咨詢制度。落實(shí)部門和人員,開展心理幫扶活動(dòng),普及心理健康教育,幫助職工提高待人處事能力和心理素質(zhì),樹立正確的自我意識(shí)、良好的情緒特征、堅(jiān)強(qiáng)的意識(shí)品質(zhì)和自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。三是要拓寬職工思想政治工作的渠道。注重運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,充分發(fā)揮電話熱線、網(wǎng)上政工等快捷、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)掌握職工心理變化,加強(qiáng)正面宣傳,引導(dǎo)職工養(yǎng)成正確的思想方法和行為習(xí)慣。四是要加強(qiáng)對(duì)低保戶、單親家庭、因公因病死亡的職工家屬、年輕職工特別是新生代農(nóng)民工心理健康的關(guān)注和投入,及早開展職工心理干預(yù),減輕職工的負(fù)面心理負(fù)擔(dān),杜絕職工心理障礙產(chǎn)生的根源,不斷提高職工應(yīng)對(duì)困難挫折、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和工作需要的能力。
(二)倡導(dǎo)健康文明的生活方式。一是要發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì),提升思想境界。弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,凝聚社會(huì)共識(shí)。二是要發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),優(yōu)化人際環(huán)境。通過(guò)“職工書屋”、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等平臺(tái)和形式,引導(dǎo)職工與書交朋友,自覺(jué)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種境界來(lái)追求,當(dāng)作一種樂(lè)趣來(lái)培養(yǎng),使職工在書香中積累知識(shí)、拓展視野、理性思維、學(xué)會(huì)包容。三是要發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)興趣愛好。以陣地為依托,培養(yǎng)職工良好的興趣愛好,通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式拓展活動(dòng)項(xiàng)目,通過(guò)擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面滿足不同職工的活動(dòng)需求,吸引職工廣泛參與。
(三)提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。一是要在營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重技能、尊重創(chuàng)新的氛圍上下功夫。借助國(guó)家重視提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的有利契機(jī),宣傳高級(jí)技能人才的先進(jìn)事跡,用先進(jìn)典型的崇高理想凝聚廣大職工,用先進(jìn)典型的感人事跡感召?gòu)V大職工,用先進(jìn)典型的高尚情操陶冶廣大職工,用先進(jìn)典型的進(jìn)取意識(shí)引領(lǐng)廣大職工。二是要在提高廣大職工科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)技能素質(zhì)上下功夫。充分利用各種有利于職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能提升的陣地,多層面多視角開展富有成效的技能培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等活動(dòng),創(chuàng)新方式、載體和手段,構(gòu)筑多形式、多樣化的職工素質(zhì)建設(shè)工作平臺(tái),著力培養(yǎng)知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。三是要在激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力上下功夫。樹立緊緊圍繞發(fā)展抓人才、抓好人才促發(fā)展的理念,搭建技能人才脫穎而出的平臺(tái),落實(shí)技能人才的津貼待遇,提供技能人才發(fā)揮作用的機(jī)會(huì),為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提供切實(shí)有力的支持。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,建立有利于企業(yè)科學(xué)發(fā)展和提高職工素質(zhì)的工作理念和工作模式,建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向,以業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)為重點(diǎn)的技能人才評(píng)價(jià)選拔體系,完善高技能人才培養(yǎng)體系。逐步建立和完善憑技能職業(yè)資格得到使用和提升,憑業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)確定收入分配的技能人才激勵(lì)機(jī)制。拓寬高技能人才培養(yǎng)途徑,組織廣大職工深入開展各種形式的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力。
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