江雪蔓

【摘 要】教育活動是教育者、學(xué)習(xí)者、教學(xué)媒介組合與重新組合的有機體。學(xué)生、教師作為教育活動有機體之間的溝通與交流具有著重要意義。本文認(rèn)為教師要學(xué)會傾聽孩子的心聲，要設(shè)身處地感受學(xué)生的體驗，用真摯感情引起學(xué)生的共鳴。

【關(guān)鍵詞】傾聽；孩子；心聲

教師一定要用平常心、細心、耐心、信心、會心真誠與學(xué)生溝通，與孩子心與心的交流。教師必須學(xué)會傾聽，不僅要做一個仁者，擁有寬廣的胸襟，撒播愛的種子；做一個哲人，指引理性的思考，將孩子引向至真、至善、至美；更要做一個詩人，傾聽花開的聲音，走進孩子的心田。

一、傾聽——觸動孩子的心。

傾聽是一項技巧，是一種修養(yǎng)，甚至是一門藝術(shù)，是一種心靈碰撞、靈魂交融的過程。傾聽作為溝通過程中最有效的武器，在教師日常工作中發(fā)揮著巨大的作用。教師怎樣輔助學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，走入學(xué)生的內(nèi)心世界、了解學(xué)生的真正需求呢？我們必須要學(xué)會傾聽，去耐心地傾聽每一位孩子的心聲，用傾聽開啟他們心靈的窗戶，真正走進他們的內(nèi)心世界。

1.“走進”必先“走近”

（1）走下講臺

教師站在講臺前上課，往往給學(xué)生高高在上的感覺，長此以往，勢必造成學(xué)生的膽怯心理。相反，如果老師走下講臺，走到學(xué)生中，朝他們微微一笑，摸摸孩子的頭，撫撫孩子的肩，學(xué)生會覺得你非常親切。這樣無論在課堂上還是平時活動中更能充分發(fā)揮學(xué)生的主體性。走下講臺，消除師生之間的心理距離，淡化師生之間的絕對距離，教師要置身于學(xué)生學(xué)習(xí)和活動的空間當(dāng)中，穿梭在學(xué)生的課桌之間，浸潤學(xué)生的心懷腦際。

（2）平等相待

學(xué)生不愿意和老師說心里話，就是因為師生不是處在平等的位置上。我們時常見到的師生談話是，老師坐著，學(xué)生站著；老師問一句，學(xué)生答一句，像審訊似的。尊重學(xué)生，平等相待，才有可能打開學(xué)生的心扉。因此，我們做教師的，首先要放下架子，擺正位置，把學(xué)生看作是一個具有獨立人格的“人”，尊重他的人格，樂意做他的朋友，并努力營造一個平等、輕松、和諧的談話氛圍。這樣，他才會對你敞開心扉，讓你真正去傾聽他們的心聲。

（3）有你有我

多出些時間與學(xué)生在一起、一起玩、一起聊，與學(xué)生無拘束、近距離的接觸，在隨意的攀談中、在留心的觀察中、在輕松的交流中，師生之間語言的障礙掃除了，心靈的籬笆拆掉了，感覺親切了，隔膜消解了。盡最大的努力感其所感才會在最大程度上悟其所悟。我們要以尊重學(xué)生、平等的態(tài)度去傾聽學(xué)生的心聲，這樣學(xué)生才會把他們心思告訴教師。

2.“走近”還須“留心”

（1）和而不同

我們老師在看待學(xué)生時，既要承認(rèn)同一性，也要正確面對差異性，人與人之間存在差異，這是客觀存在的現(xiàn)實，學(xué)生各自生活在不同的家庭，為人處事不一樣很正常。老師要努力引導(dǎo)學(xué)生從差異中追求統(tǒng)一與和諧，使班集體成為一個和諧的大家庭.但教師畢竟不同于學(xué)生，因為教師的責(zé)在教導(dǎo)，因此教師走近學(xué)生一定要表現(xiàn)出長者的風(fēng)度、智者的才華和能者的水平。人們常說：看其行，知其意。我們教師要仔細觀察學(xué)生日常行為表現(xiàn)，從學(xué)生日常的一言一行來中去分析學(xué)生的心理、了解學(xué)生心理。

（2）多和學(xué)生交流

老師要定期不定期和學(xué)生一起交流，和學(xué)生討論班級中的大小事。比如：優(yōu)生對差生歧視、孩子分派玩耍等等。通過和學(xué)生的交流可以發(fā)現(xiàn)孩子的思想動態(tài)，對一些問題的看法以及人生觀、世界觀等，這樣便于教師抓住孩子的內(nèi)心實際想法。

二、傾聽——碰撞孩子的心。

1.做個“知心朋友”，傾吐心聲。

我現(xiàn)在任教的是三年級的學(xué)生，既是他們的語文老師，也是他們的班主任。班級上有小部分性格開朗活潑的學(xué)生和我的溝通并不存在問題，經(jīng)常會把自己的事情和我分享，但是班級中大部分孩子還是存在不愿意與人分享他的內(nèi)心世界，因此我就采取每隔一段時間讓學(xué)生把自己對老師、班級、自己的一些想法和建議用“寫寫心里話”的方式寫出來，根據(jù)了解到的情況，我能更有針對性地改正和引導(dǎo)。

2.做個忠實的“聽眾”，給學(xué)生表達的機會。

隨著課堂主體性，自主性的增強，學(xué)生質(zhì)疑、反駁、爭論的機會大大增多，這一切都需要教師學(xué)會傾聽，成為學(xué)生的忠實“聽眾”。不管在課堂上還是平時的交流中不管是好學(xué)生還是差學(xué)生；無論是說對了還是說錯了；無論是說得清楚明白還是語無倫次，教師要專注地傾聽，不能有半點不耐煩，更不能打斷他們的話，讓他感到自己語言的魅力，并在傾聽的過程中發(fā)現(xiàn)他們的困惑的焦點、理解力的偏差、觀點的創(chuàng)意、批評的價值。

三、傾聽——叩開孩子的心扉。

1.耐心傾聽

有的老師，當(dāng)學(xué)生和他說話的時候，不是看報紙，就是批改作業(yè)，甚至還和別的老師竊竊私語，一副心不在焉的樣子。有的老師一聽學(xué)生說話，就心煩，往往是學(xué)生還沒有說上幾句，他就不耐煩地打斷，然后批評教訓(xùn)一通。如此，學(xué)生有了心里話，寧可憋在心里，也不會找他去說。因此，教師要想叩開學(xué)生的心扉，走進學(xué)生的心里，就必須要把學(xué)生說的“事”當(dāng)一回事。專注而耐心地傾聽。

2.為其支招

當(dāng)學(xué)生向我們傾訴煩惱的時候，我們不能一聽了之。作為老師和過來人，他們成長過程中的許多煩惱，我們都曾有過。因此，我們要將心比心，真誠地為他們支招，幫助他們排解心中的煩惱與苦悶。

傾聽，就是為了了解學(xué)生的真實心聲，從而給疑惑者以解釋，給困難者以援助，給失落者以鼓勵，給徘徊者以心靈的點撥。因此，教師在耐心傾聽時，還要特別注意抓住孩子反映出的問題，予以靈活巧妙的引導(dǎo)或化解，要設(shè)身處地感受學(xué)生的體驗，用真摯感情引起學(xué)生的共鳴。

（作者單位：溫州市龍灣區(qū)實驗小學(xué)）endprint