鄧小紅

摘 要：交互性是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一個(gè)重要特點(diǎn)，本文闡述了交互性對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義、網(wǎng)絡(luò)交互的特點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中如何有效運(yùn)用交互性進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：交互性；網(wǎng)絡(luò)思想政治；運(yùn)用

在麥加利辭典（Macquarie Dictionary）中對“交互”的一般定義是“相互作用（action on each other）”。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育交互性就是指學(xué)習(xí)者與所有教育資源之間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的相互交流與相互作用。本文從交互性對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義、網(wǎng)絡(luò)交互的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中如何有效運(yùn)用交互性等角度進(jìn)行了初步探討。

一、交互性對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實(shí)意義

（一）交互性能更好地促進(jìn)營造理想化的“交往情境”。（1）網(wǎng)絡(luò)為廣大師生營造了一個(gè)虛擬的社會(huì)空間，而交互性則使這個(gè)社會(huì)空間變成了一個(gè)良性互動(dòng)的“公共領(lǐng)域”。良好的溝通行動(dòng)是一種相互理解、共享知識(shí)、彼此信任、互為主觀的、和諧的相互依存。網(wǎng)絡(luò)“公共領(lǐng)域”充分利用交互性營造一貫性互動(dòng)的“交往空間”和社會(huì)行動(dòng)模式。（2）有利于構(gòu)建“理想的言談情境”。網(wǎng)上互動(dòng)可確保所有參與者皆可公平參與政府的公共事務(wù)討論。網(wǎng)上虛擬交往擺脫了傳統(tǒng)思政的上下級、長晚輩、管理與被管理、教育與被教育的那種垂直交往關(guān)系，改變了主動(dòng)與被動(dòng)的局面。網(wǎng)民網(wǎng)上互動(dòng)可確保所有參與者提出和質(zhì)疑任何主張，提出主張理由的自由。真正實(shí)現(xiàn)“知無不言，言無不盡”。

（二）交互性有利于提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性和整

體效能。首先，網(wǎng)絡(luò)特殊的交互方式讓教育者能和所有的工作對象建立長期、穩(wěn)定的交往互動(dòng)，可以大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性，從而擺脫傳統(tǒng)思想政治教育“一種模式”、“一種套路”的局面。 其次，網(wǎng)絡(luò)特殊的交互方式也讓工作對象本身具有很強(qiáng)的自主性和選擇性。網(wǎng)民可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客或其他網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。網(wǎng)民還可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，真實(shí)地表達(dá)自己的心聲。第三，交互性不但有利于改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政機(jī)制而且縮短了思想政治工作周期，節(jié)約了交往時(shí)間，提高了教育的效率。

二、網(wǎng)絡(luò)交互性的主要特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)交互性除了具備網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的虛擬性、開放性、可逆性、平等性等一般特性外還具有以下特點(diǎn)：

（一）廣泛性和針對性的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)交互使人們可以打破地域的局限性，不斷地改變和交互對象甚至選擇陌生人進(jìn)行交互活動(dòng)，交互對象的來源更加廣泛，不同文化背景的人通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互活動(dòng)的可能性增加。

（二）趣味性和不確定性的結(jié)合。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，每個(gè)人將自己的真實(shí)身份、特征隱瞞起來，借助數(shù)字符號對自己進(jìn)行理性設(shè)計(jì)，使網(wǎng)絡(luò)的交往更具有吸引力，更容易深入。 網(wǎng)絡(luò)交互性又具有顯著的不確定性和偶然性。很多情形下的網(wǎng)絡(luò)交互多半是“隨機(jī)”相遇，而不是計(jì)劃的。

三、在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中如何有效地運(yùn)用交互性

網(wǎng)絡(luò)的交互性是一把雙韌劍，教育工作者在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐中，要合理使用網(wǎng)絡(luò)的交互性，充分利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的積極性，盡最大限度的規(guī)避消極性。

首先，我們有必要克服思想上的兩個(gè)誤區(qū)。誤區(qū)一：交互即有問有答，交互即師生對話。網(wǎng)絡(luò)交互有三種類型：一是理解型交互，即教育者、學(xué)生、網(wǎng)民與客觀材料、文本、課件、網(wǎng)絡(luò)程序、對話框或特殊對象的互動(dòng)，；二是言語型交互，即“人與人之間的交互”，包括教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的互動(dòng)；三是自我互動(dòng)，這是一種反思型互動(dòng)，也是交互環(huán)節(jié)中最重要和最有意義的互動(dòng)，是個(gè)體對自身內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)和外在世界的反思。這三種互動(dòng)密切聯(lián)系，相互滲透構(gòu)成一個(gè)多維互動(dòng)網(wǎng)。師生對話是指交往雙方在相互尊重、信任、平等的基礎(chǔ)上，以語言等符號為中介而進(jìn)行的精神上的雙向交流、溝通和理解。師生對話只是網(wǎng)絡(luò)交互中的言語交互的一種。有些教育工作者卻把網(wǎng)絡(luò)交互狹隘地理解為言語型交互、把言語型交互理解成形式上的有問有答、把簡單問答等同于對話、把對話等同于雙邊或多邊交互，這是一種觀念上的誤區(qū)，必須加以糾正。真正的交互是建立在“憤”“悱”狀態(tài)下的啟發(fā)，兼具“問”“易”“思”的其樂融融的教育情景。誤區(qū)二：師生交互應(yīng)充滿著表揚(yáng)和激勵(lì)。師生交互中的評價(jià)是以產(chǎn)生師生雙方的反思能力為終極目標(biāo)?？隙ㄐ院头穸ㄐ栽u價(jià)應(yīng)相結(jié)合，自評和他評相結(jié)合。許多網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者曲解了現(xiàn)代理念下的平等互動(dòng)?！拔ū頁P(yáng)”評價(jià)現(xiàn)象的存在表明某些教育實(shí)踐工作者沒有真正領(lǐng)會(huì)學(xué)生評價(jià)的根本目的是通過互動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的發(fā)展性評價(jià)。最后，我們要做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性工作。

（一）培養(yǎng)良好的交互環(huán)境。（1）建立健全網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。 強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范和非強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范有機(jī)結(jié)合。一方面，我們要明確、強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行包含政府有關(guān)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律法規(guī)（如《互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)》）、專門的網(wǎng)絡(luò)管理組織制定的法規(guī)（如網(wǎng)站公約和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)章）和各個(gè)網(wǎng)站自己制定的規(guī)章制度在內(nèi)的強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。另一方面，我們又要弘揚(yáng)和提倡包括優(yōu)秀的經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的社會(huì)習(xí)俗、道德、禮儀、社會(huì)公德、上網(wǎng)者行為習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體規(guī)范、甚至是部分有益的宗教教義在內(nèi)的各種非強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。（2）不斷完善良好而穩(wěn)定的“網(wǎng)絡(luò)心理契約”。網(wǎng)絡(luò)“心理契約”是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)前規(guī)范階段人們行為和人際信任的前提。它的主要功能在于使社會(huì)成員間的行為有序化和可預(yù)測。一方面，我們要利用“心理契約”來營造自由、寬松、民主、平等的交互氛圍；另一方面，我們又要防止部分別有用心的人破壞正常的交互秩序，進(jìn)行欺騙、傷害他人或違法犯罪的活動(dòng)。（3）營造良好的道德環(huán)境。全新的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境將對思想政治教育對象的思想、價(jià)值和觀念產(chǎn)生廣泛的影響，而網(wǎng)民的道德水平又直接影響到網(wǎng)絡(luò)交互的實(shí)際效果，因此必須發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境中的有益的、積極的、主流的影響，揚(yáng)棄不利的、消極的、甚至是有害的元素。凈化網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境的核心任務(wù)是提高網(wǎng)民的道德認(rèn)知和道德判斷的能力。

（二）建立良好的交互機(jī)制。我們要通過現(xiàn)代化的手段創(chuàng)新和健全網(wǎng)絡(luò)思政的交互機(jī)制，拓展網(wǎng)絡(luò)思政的空間和渠道，使網(wǎng)絡(luò)思政由傳統(tǒng)思想政治教育封閉的、被動(dòng)的、以教師為中心的“體能型”轉(zhuǎn)向開放的、主動(dòng)的、全社會(huì)都參與的“啟發(fā)型”模式轉(zhuǎn)變。

（三）盡量規(guī)避網(wǎng)絡(luò)交互的消極影響。網(wǎng)絡(luò)交互性的運(yùn)用，給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來發(fā)展和機(jī)遇的同時(shí)，其一些不良影響也使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，。

一是西方腐朽思想、落后的封建剝削思想、頹廢文化等不健康的思想借助網(wǎng)絡(luò)在交互活動(dòng)中傳播和擴(kuò)張，會(huì)導(dǎo)致部分思想活躍、可塑性極強(qiáng)的學(xué)生對這些思想不加分析地產(chǎn)生親近感和認(rèn)同感，對學(xué)生的價(jià)值觀具有著雙重影響，使學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀紊亂。 二是網(wǎng)絡(luò)文化沖突給學(xué)生帶來了諸多困惑。網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，為學(xué)生提供了更大范圍的社會(huì)實(shí)踐環(huán)境，促使他們關(guān)心世界、關(guān)注社會(huì)、了解和認(rèn)識(shí)自我，從而在社會(huì)化過程中趨于成熟和完善。但是，網(wǎng)絡(luò)交互也帶來了文化的沖突和矛盾。一些別有用心的人借助網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、新聞跟帖、博客等多種方式，傳播各種帶有惡意企圖和毒害思想的不良文化，這與我們要建立良好的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境相違背。如果引導(dǎo)和處理不好，這種矛盾和困惑最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交互行為的失德、違法甚至犯罪現(xiàn)象。因此，必須高度重視、采取有效措施，建立網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建的長效機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開展離不開交互性的充分發(fā)揮，我們在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到交互性對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用的兩個(gè)方面，辨證、聯(lián)系地運(yùn)用好交互性，從而保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性和針對性。

參考文獻(xiàn)：

[1] （楊立英，《網(wǎng)絡(luò)思想政治教育論》，人民出版社，2003，10）。

[2] （郭玉錦、王歡《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，2005）