王馨　陳芙

摘要：在跨文化交際的教學(xué)過程中，分析文化差異中的思想價值取向、歷史、傳統(tǒng)等形成的文化沖突對跨文化交際的影響，及文化沖突的特點(diǎn)、形成原因，對跨文化交際有著現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；文化沖突；特點(diǎn)分析

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1001-7836（2014）08-0112-02

一、文化沖突與跨文化交際教學(xué)的關(guān)系

隨著跨文化交際教學(xué)的深入發(fā)展，各個國家之間的聯(lián)系逐漸加深，民族之間、文化之間的交融與聯(lián)系奠定了跨文化交際教學(xué)的基礎(chǔ)。但是，在文化交際的同時，溝通了解的不暢造成的誤會和沖突也隨之而來。文化之間的沖突主要體現(xiàn)在不同文化群體之間意識的差異性、語言表達(dá)的不確定性和交際方法的隔閡性[1]。因此，在跨文化交際教學(xué)的過程中，分析文化沖突的特點(diǎn)，并以此解決教學(xué)中的實際問題有著現(xiàn)實意義。

（一）文化沖突的分類

跨文化意識是漢維（Hanvey，1979）提出的概念，指理解和承認(rèn)人類具有各自創(chuàng)造其獨(dú)特文化的基本能力，不同民族的文化，人們的觀念和行為存在差異[2]。跨文化意識分成四個層次：第一層次，通過旅游、雜志、教科書等對淺層的文化現(xiàn)象有直觀了解，但只是表面。第二層次，通過某種文化沖突了解到與自己文化明顯不同的現(xiàn)象，但仍無法以自己文化的模式獲得理解。第三層次，進(jìn)入理性分析階段，認(rèn)識到居留國文化雖與自己的文化差別懸殊，卻有異曲同工之處。第四層次，通過對居留國文化的親身深入體驗，開始熟悉該文化，達(dá)到理解甚至認(rèn)同的程度。

在各個文化群體交流的同時，文化當(dāng)中的共性元素為跨文化交際奠定了基礎(chǔ)，但是相異的元素就為交流制造了障礙。主要有以下幾方面的沖突：

第一，隱私方面的沖突。在東西方的文化內(nèi)涵中，對待隱私的概念不同，交際的過程中體現(xiàn)的語言特點(diǎn)也不同。中國文化中的熱情和寒暄往往對私人的信息作為拉近彼此距離的話題，所以不介意透露自己的隱私。但是，西方對此則視為隱私，不愿意透露給別人，更不愿意讓別人干涉。

第二，客套語方面的沖突。在中國文化中，對于別人的贊賞和羨慕，給予的回答往往是謙虛和客套，認(rèn)為做得不夠好，還應(yīng)該加強(qiáng)之類的表達(dá)。但是，西方對于此則是滿心歡喜，對于別人的贊美通常的回答是“Thank you”，絲毫沒有謙虛之意。

第三，餐飲禮儀方面的沖突。吃飯就餐時，中國餐飲文化中的傳統(tǒng)是一大桌菜，主任和客人推杯換盞，這是禮儀之邦的傳統(tǒng)，對于好客的國人從來沒有滿桌的酒宴最后空盤子的尷尬。但是，這種“禮儀”太過奢侈，因此，西方的餐桌上從來都是自助餐，吃的多少取決于用餐人的實際情況。

（二）文化沖突對跨文化交際教學(xué)的影響

當(dāng)文化沖突產(chǎn)生以后，在跨文化交際的領(lǐng)域中就要尋找有效的途徑解決這種沖突，從而讓不同民族、不同文化的交流得以繼續(xù)。在跨文化交際的教學(xué)過程中，就是要不斷尋求最佳方法，以適應(yīng)在異國他鄉(xiāng)不同文化氛圍中的環(huán)境。所以，文化沖突是跨文化交際教學(xué)中的重點(diǎn)，也是教學(xué)中解決的問題所在。

二、跨文化交際教學(xué)中文化沖突的特點(diǎn)

文化是一個民族不同于其他民族的特點(diǎn)元素的集合，通過人們的思想、語言、交流體現(xiàn)的意識特點(diǎn)，貫穿于人們生產(chǎn)生活的各個角落。在人類發(fā)展的過程中，各種民族文化的差異也隨著歷史、思維、交際逐漸體現(xiàn)出來[3]。

（一）思維意識決定文化沖突

每一種文化都有自己獨(dú)特的價值取向。這種價值取向決定著民族文化中人們的日常行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范到底是否符合本民族的思維意識。往往一種思維一旦形成定勢就很難改變，同時也成為該種文化衡量的標(biāo)準(zhǔn)。例如，中國文化中，往往忽視個人的特點(diǎn)，不講究“個性”。將有想法、有特點(diǎn)的人或者思想視為不入主流。西方則強(qiáng)調(diào)個性化發(fā)展，把沒有觀點(diǎn)隨波逐流的思維意識視為“難以理解”。

（二）歷史背景影響文化沖突

每一種文化都有著自己的歷史。在浩瀚的歷史長河中，人們形成了自己本民族固有的文化習(xí)俗、宗教戒律、道德標(biāo)準(zhǔn)、語言表達(dá)[4]。因此，在文化交流的過程中不了解歷史很難進(jìn)行語言溝通，更難以了解文化體系。例如，在中西文化體系中，歷史的觀點(diǎn)向來不同，在中國的歷史中，封建制度形成的歷史文化是君主制度，“君君、臣臣”“三從、四德”這些與歷史的進(jìn)程不可分割，對人們的影響相應(yīng)地就會反射到文化中。而西方的歷史進(jìn)程反映的是“上帝造人”、“人人生而平等”、“自由、民主”。諸如此類的歷史進(jìn)程對文化的影響制約著人們的文化交際，因此而產(chǎn)生的文化沖突勢必會影響到語言的交流。

（三）交際手段制約文化沖突

在跨文化交際的教學(xué)過程中，要注意文化沖突的各個階段的特點(diǎn)，以此來調(diào)節(jié)各個階段的文化特質(zhì)。因為，在語言學(xué)習(xí)的各個階段交際特點(diǎn)各不相同。初級階段的交際，集中在語言的使用上，交際者過于集中語言的使用，如何進(jìn)行有效的交際，達(dá)到領(lǐng)會語言的實際應(yīng)用價值。中級階段的交際，交際者會對文化現(xiàn)象感興趣，體會語言交際中出現(xiàn)的文化常識，對文化熱點(diǎn)加深了解。高級階段的交際，交際者會進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)掌握歷史文化、習(xí)俗文化、思維意識文化、政治文化等。

三、跨文化意識與跨文化交際的教學(xué)

學(xué)習(xí)一門語言，不僅要學(xué)習(xí)語言如何使用，更要了解目的語的文化內(nèi)涵，進(jìn)行文化之間的互通和互譯，這樣才能避免跨文化交際中的文化沖突。從理論上講，語言的使用者不但要認(rèn)識語言的符號體系，還要注重語言符號背后的文化走向，設(shè)想一個語言的使用者，不了解文化內(nèi)涵的前提下只單純地應(yīng)用語言符號，在實際的交際過程中就會誤會頻發(fā)，沖突連連。所以，在跨文化交際的教學(xué)中要把跨文化意識應(yīng)用到教學(xué)中，解決這類文化沖突所造成的誤會。培養(yǎng)學(xué)生語言交際訓(xùn)練，就要培養(yǎng)學(xué)生的文化交際的能力，加強(qiáng)跨文化意識。所謂語言交際文化，可以理解為隱含在語言系統(tǒng)中，反映一個民族價值觀念、是非標(biāo)準(zhǔn)、社會習(xí)俗、心理狀態(tài)、思維方式等，跟語言理論和語言使用密切相關(guān)的一種特殊的文化因素[5]。

（一）跨文化意識是解決文化沖突的手段

跨文化意識是一種交際前的準(zhǔn)備意識，是一種交際的過程意識，也是平時進(jìn)行跨文化學(xué)習(xí)的意識。要想在交際過程中避免文化沖突，形成跨文化意識并非易事。首先，對要具備尊重當(dāng)?shù)厝宋幕囊庾R；其次，深入該種文化進(jìn)行生產(chǎn)生活，取得他人的尊重；最后融入到該種文化中，達(dá)到文化相通，感情相容的地步和程度。

（二）跨文化意識符合跨文化交際教學(xué)的發(fā)展趨勢

在跨文化交際教學(xué)過程中，只有具備跨文化意識，才能進(jìn)行有效交際。如今，全球信息高度發(fā)達(dá)的背景下，各民族之間的相互融合日漸加深。要想在各個民族文化之間進(jìn)行有效交際，避免文化沖突，跨文化意識必不可少。因此，跨文化意識的培養(yǎng)符合跨文化交際教學(xué)的發(fā)展趨勢，有利于跨文化交際教學(xué)的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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[4]呂必松.對外漢語教學(xué)概論[M].北京：國家教委對外漢語教師資格審查辦公室，1996：78-81.

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