洪艷萍

摘 要： 班主任的語言對于一個班級，對于每一個學(xué)生的影響是很大的。班主任的一句話既可以拒學(xué)生于千里之外，使學(xué)生的自尊心受到挫傷，甚至?xí)绊憣W(xué)生的人格發(fā)展，又可以似一股清泉滋潤學(xué)生干枯的心田。班主任說話時要注意技巧，要講究說話的藝術(shù)性。

關(guān)鍵詞： 班主任 說話 藝術(shù)性

有次，我聽到畢業(yè)生談?wù)撝袑W(xué)的班主任。一位男生說起班主任語言惡俗對他的傷害。班主任當(dāng)時對他說：“別的同學(xué)都勤奮，你卻無所事事；當(dāng)別人碩果累累時，你兩手空空；當(dāng)別人衣冠楚楚時，你看看，你只剩下一條褲衩了……”那位男生傷感地說：“沒想到一個女教師會這樣說話！我難過的是她肯定忘記自己說過的這些話，而她的話我卻一輩子也忘不了?！?/p>

和常人一樣，班主任受到各種外界因素的影響，情緒時常會受到波動。一時不冷靜，也許會說出一些過火的話。這些定性的話、消極的斷言，會使學(xué)生的自尊心受到挫傷，甚至?xí)绊憣W(xué)生的人格發(fā)展。談話是一門學(xué)問，一種藝術(shù)。一個成功的班主任，是不能忽視說話的藝術(shù)的。下面，我談?wù)劙嘀魅卧谡f話方面的體會。

一、班主任要善于調(diào)適不良的情緒

班主任一旦情緒失去控制，與學(xué)生當(dāng)眾發(fā)生沖突，難免急火攻心。如果學(xué)生再反抗，就極容易口不擇言，說出一些過火的話。如：“你真是無藥可救了，朽木不可雕也！”“一粒老鼠屎壞了一鍋粥，遇上你這樣的學(xué)生，我真是倒大霉了！”“我們班有了你算是完了，你就是一個小流氓坯子！”有時，教師一句傷學(xué)生的話，就可能使學(xué)生永遠不能原諒老師，產(chǎn)生對立情緒，教育工作就更難進行。

馬卡連柯曾說：“不能控制自己情緒的人，不能成為好老師?！卑嘀魅斡斜匾獙W(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué)原理，尋找更有效的處理不良情緒的方法與技巧。當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時，我們要用合理的方式處理，這樣才能不被情緒控制。例如：當(dāng)學(xué)生言行不當(dāng)，班主任處于非常難堪的情景時，最好采用轉(zhuǎn)移的方法控制情緒。暫時離開現(xiàn)場，冷靜下來。我們不妨想一想：假如這位表現(xiàn)不好的學(xué)生是我的孩子，我會怎么做？

二、班主任批評學(xué)生盡可能不當(dāng)著第三人的面

某些班主任面對違反校規(guī)、班規(guī)的學(xué)生，不分場合，更不管有沒有第三人在場，習(xí)慣于“暴風(fēng)驟雨”式的批評，用極易傷害學(xué)生自尊心的話批評學(xué)生。這樣批評的結(jié)果，往往事與愿違，收效甚微，甚至使學(xué)生產(chǎn)生對抗心理。

每個人都是有自尊心的。和乖巧懂事、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生一樣，屢教不改、頻頻違規(guī)的學(xué)生也有強烈的自尊心。而且他們往往會把自尊和面子排第一位，他們渴望得到老師的尊重、理解和肯定，他們不愿意甚至十分害怕在他人面前喪失顏面。如果班主任當(dāng)著其他老師或?qū)W生的面，批評犯錯的學(xué)生，就會使挨批的學(xué)生覺得丟盡臉面，無地自容。這樣，很容易激起學(xué)生的逆反心理，把學(xué)生逼向自己的對立面，迫使學(xué)生與班主任為敵，導(dǎo)致問題復(fù)雜化。尊重學(xué)生就從不當(dāng)著第三人的面批評開始。

三、班主任教育學(xué)生需要換位思考

在日常教育教學(xué)中，遇到學(xué)生犯錯，特別是屢教不改的時候，班主任經(jīng)常采取責(zé)問、訓(xùn)斥、罰站等做法。結(jié)果往往事倍功半甚至事與愿違，沒有達到預(yù)期效果。班主任就會覺得“好心沒好報”，心灰意冷。其實，原因大都在于班主任批評教育時沒有進行換位思考，沒把話說到學(xué)生的心坎上。

換位思考是指班主任在教育學(xué)生的時候，先在心理上置于學(xué)生的位置上，站在學(xué)生的角度體驗他們的感受，從中領(lǐng)悟怎樣說話才能達到最佳教育效果。例如班主任要批評教育違反紀律的學(xué)生時，先換位思考：假如我是這名違紀學(xué)生，此時我會是怎樣的心情？班主任用什么方式批評教育我，我最易接受，甚至?xí)桓袆樱话嘀魅握f哪些話，我最反感，最容易產(chǎn)生對立情緒，等等。再采取學(xué)生最容易接受的方式，耐心說服教育。這樣，學(xué)生大多會樂意接受班主任的批評教育。因此，換位思考是提高班主任工作效率的重要藝術(shù)。

四、班主任教育學(xué)生要能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\用幽默藝術(shù)

很多班主任給自己的定位是沉穩(wěn)型的，是不怒自威的。他們與同事、朋友在一起時往往笑容可掬、幽默風(fēng)趣，可一到學(xué)生面前，就立刻板起面孔，不茍言笑，目的是樹立威嚴，使學(xué)生害怕自己而便于管理。這種“師道尊嚴”的教育結(jié)果往往是吃力不討好，事倍功半。

前蘇聯(lián)著名詩人米哈依爾·斯維特洛夫曾說：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默?！敝麅和膶W(xué)作家錫德·弗萊施曼曾呼吁：“把幽默引進學(xué)校教育教學(xué)活動之中?！钡拇_，用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當(dāng)提出更能被人接受；用學(xué)生可以接受的方式指出學(xué)生不良的生活習(xí)慣、不良的學(xué)習(xí)行為，這樣既尊重了學(xué)生的人格，又達到了糾正的目的。班主任在工作中常常會遇到一些難題，如果火冒三丈，板起面孔說教，強制學(xué)生聽從，那么他們往往充耳不聞，無動于衷。遇到這種情況，聰明的辦法就是用幽默化解。幽默的語言用于正面思想教育，勝于空洞直白的說教；幽默的語言用于批評教育，勝過粗暴的訓(xùn)斥。

總之，班主任的語言，對于一個班級，對于每一個學(xué)生的影響很大。班主任的一句話既可以拒學(xué)生于千里之外，又可以似一股清泉滋潤學(xué)生干枯的心田。班主任說話時要注意技巧，要講究說話的藝術(shù)性。

參考文獻：

[1]吳非.致青年教師.科學(xué)教育出版社，2011.