林翠平 唐 涌

(四川廣播電視大學，四川 成都 610073)

遠程開放教育課程學習需求及導學方式比較研究

林翠平 唐 涌

(四川廣播電視大學，四川 成都 610073)

遠程開放教育教學改革的目標是建構(gòu)適應學生需求的面授和網(wǎng)絡導學體系。文章采用問卷調(diào)查法，通過對四川廣播電視大學校本部開放教育四個重點專業(yè)的學生學習需求進行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行對比分析，研究其間的差異，探討以學習者為中心，適應學生不同學習需求的現(xiàn)代遠程教育導學方式。

開放教育；學習需求；導學方式；比較

一、問題的提出

關于開放教育學生學習需求的研究，大部分學者采用問卷調(diào)查的方式進行分析研究。比如，從學生對學習方法、學習方式、學習技能、學習資源、學習內(nèi)容等方面的需求進行分析后得出結(jié)論[1]。通過對現(xiàn)代遠程教育中的學習者進行問卷調(diào)查，對不同性別群體、不同學歷背景群體的心理差異性分析研究得知，將現(xiàn)代遠程教育中學習群體的心理需求分為學習動機、時間管理、行為習慣、情感支持和學習氛圍等五個因子，發(fā)現(xiàn)不同學習群體在各個因子上存在差異，認為現(xiàn)代遠程教育的心理咨詢在教學過程中有很重要的支持作用[2]。從開放教育學生的學習目的、學習條件、知識技能、學習形式以及學習時間等方面了解學生的學習需求[3]。圍繞學生的學習動機、自主化學習、學校的教學及教學規(guī)則、教學支持服務等五個方面了解學生的學習需求[4]。從現(xiàn)有的文獻看，學者們大多選擇某一樣本，在一定范圍內(nèi)進行研究，或者針對某個學科進行調(diào)研，但是很少人注意到，學生由于專業(yè)以及工作性質(zhì)的不同，在學習需求上有一定的差異，而針對適應不同學習需求的導學方式進行的研究相對較少。

目前，由于師生之間處于準分離狀態(tài)、工學矛盾嚴重等原因，面授課的到課率較低，網(wǎng)上教學的參與積極性不高。為了改變此現(xiàn)狀，關鍵問題是轉(zhuǎn)變教學觀念，充分了解學生的不同需求，將傳統(tǒng)的以教師為中心的教學模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W生為中心”的導學模式，變“教”為“導”，將“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩煛保敖虒W”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W”。

一般來說，基于遠程開放教育環(huán)境的教學過程實質(zhì)就是課程導學。遠程開放教育的課程導學是教師在尊重學生主體地位的基礎上發(fā)揮主導作用，采用多種方式，充分調(diào)動學生學習的自覺性和創(chuàng)造性，推動學生自主學習，以完成教學任務，實施教學目標的教學行為[5]。重點關注教師以網(wǎng)絡導學或者面授導學的方式對學生進行引導性的教育活動。如何充分考慮遠程學習者的學習困難，構(gòu)建能夠滿足學生的學習需求的導學方式，使他們能夠真正學有所成，已成為擺在遠程教育工作者面前永恒的現(xiàn)實問題[6]。

二、研究設計

四川廣播電視大學(以下簡稱“四川電大”)大校本部遠程開放教育導學實證研究課題組通過對四川電大校本部會計、行政管理、建筑、護理等專業(yè)的學生上課情況進行跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)這些學生由于工作性質(zhì)和專業(yè)特點的不同，導致在學習需求上有較大的區(qū)別。例如，會計專業(yè)有關操作性較強的課程到課率普遍較高，說明學生對應用能力的需求較大；建筑類專業(yè)的學生由于常年在工地上，能回來參加面授輔導的時間非常少，但是由于課程難度較大，學生為了能順利通過考試，對學習資源的需求較大；護理專業(yè)的學生由于工作性質(zhì)的特殊性，經(jīng)常上夜班，不能按時到校參加面授輔導，需要采取特殊的導學方式；行管專業(yè)的學生普遍認為學習難度不大，可以通過網(wǎng)絡進行自學，對參加面授輔導的熱情不高，但是希望能夠拓展知識面。本研究主要選擇幾個重點專業(yè)，調(diào)研學生的學習需求并進行對比分析，從而探索適應學生個性化需求的導學方式。

課題組設計了《四川電大學習需求調(diào)查問卷》，2012年1月選擇護理、建筑、會計以及行管專業(yè)共計290名學生，圍繞學習目的、學習支持服務、學習方式、時間管理等方面進行現(xiàn)場問卷調(diào)查，重點了解幾個專業(yè)在學習需求上的不同。最后收回290份，其中有效問卷284份，包括護理專業(yè)66份，建筑專業(yè)72份，會計75份，行管專業(yè)71份，有效率為97%，采用SPSS軟件進行匯總統(tǒng)計和結(jié)果分析。

三、不同專業(yè)學生的學習需求對比分析

(一)學習動機的對比分析

建筑、會計專業(yè)的學生對工作技能的需求相對較高，分別為84.7%和69.3%，說明這兩個專業(yè)的學生除了有考取資格證的需求，對實際操作能力的培養(yǎng)也有一定要求。建筑類的學生對通過考試的愿望較強烈，比重達到55.6%，位居第一位，說明這個專業(yè)本身學習難度較大，學生在學習上的困難更多。對比四個專業(yè)的學生對學習理論知識的需求，發(fā)現(xiàn)差別不大(見表1)。

表1 學習動機的對比分析

(二)學習支持服務的對比分析

表2數(shù)據(jù)顯示，62%的建筑學生希望針對困難課程能得到相應的面授輔導，59.2%的學生需要了解與專業(yè)相關的技能認證、就業(yè)信息等，說明建筑專業(yè)的學生由于課程難度較大，而且由于有考取資格證的需求，所以希望可以在面授課堂得到教師更直接的輔導和幫助。通過網(wǎng)絡加強交流，組織聯(lián)誼活動的選項數(shù)值幾個專業(yè)差別不大，說明現(xiàn)在的學生均已習慣于通過網(wǎng)絡方式進行交流和學習。

表2 學習支持服務的對比分析

(三)學習方式的對比分析

護理和建筑專業(yè)的學生熱衷于網(wǎng)上遠程學習，分別占69.8%和64.3%的比例。由于護理學生工作上大多實行倒班制，認為網(wǎng)上學習沒有規(guī)定固定的時間，更加符合他們的作息規(guī)律。建筑學生大多在工地，參加面授的時間也很有限，同樣也喜歡網(wǎng)上學習。但是表2反映出，建筑專業(yè)學生針對困難課程也希望得到教師的面授輔導，所以在教學管理部門安排課程的時候要盡量保證重難點課程的課時量。

(四)時間管理的對比

四個專業(yè)的學生選平時晚上和周末白天進行學習的數(shù)值差異不大。幾個專業(yè)的學生都更喜歡在平時晚上參加面授學習，其次是周末白天。因此，學校應盡量考慮學生對學習時間管理的因素，在安排上課時間的時候盡量滿足學生這方面的需求。

四、對策與建議

遠程開放教育教學改革的重心是構(gòu)建滿足學生需求的導學方式，探索出一條更適合電大開放教育學生學習的模式，不斷提高教學質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

(一)實行分層面授導學，滿足學生的差異性需求

四川電大校本部嘗試進行面授導學的改革，以2012年春季課程安排為例，將面授課程分為A、B、C三類，對學生實行分層導學。A類課程主要涉及計算量較大的課程；B類課程是文字性課程，但是內(nèi)容較難；C類課程是屬于比較容易理解和掌握的文字類課程。在課程安排上，首先保證難度較大課程的面授課時量，對相對容易的課程實行靈活的面授和網(wǎng)絡導學相結(jié)合的方式，保證了重點課程的授課效果，也緩解了工學矛盾。經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，到課率從高到低的專業(yè)依次是會計、建筑、行管、護理。從考試及格率分析，及格率前三位依次是“社會學概論”(100%)、“電算化會計”(91.67%)、“工程數(shù)學”(84.29%)，說明行管課程相對簡單，雖然到課率不高，但是學生通過網(wǎng)上學習等照樣可以取得較好成績，而操作性較強的會計類課程以及難度較大的建筑類課程必須保證一定的面授課課時量才能讓學生更容易通過考試。“基礎會計”的到課率(30%)不算高，導致考試及格率(59.38%)相對也較低，而“電算化會計”的到課率(73%)和考試及格率(91.67%)都較高，說明學生的這類課程的到課率和考試及格率之間關系緊密，需加強對學生面授課的管理。

長期以來，由于護理專業(yè)學生特殊的工作性質(zhì)，很少有時間參加面授輔導，但是從護理類兩門課程的及格率來看總體還可以，分析原因，一方面由于學生本身具有較多的臨床經(jīng)驗，對知識的掌握較好，另一方面由于這些學生利用業(yè)余時間通過網(wǎng)上學習彌補了面授輔導的缺失。為此，對護理類的課程安排上可以更靈活一些。四川電大校本部2014年春季選擇了人體生理學、藥理學、病理學等三門課程試行“一面雙網(wǎng)教學法”進行試點，以“面授集中輔導+網(wǎng)絡集中教學+網(wǎng)絡(集中、非集中)答疑”等方法，主要通過少量的面授集中輔導，大量通過教學平臺、QQ群等對學生開展集中和非集中的網(wǎng)上教學活動，這樣既緩解了工學矛盾，又達到了教學目的。

(二)引入創(chuàng)新網(wǎng)絡導學，建構(gòu)系統(tǒng)的導學知識體系

網(wǎng)絡導學是發(fā)揮教師導學作用的主要途徑之一，既可以作為面授導學的補充方式，同時還可以緩解學生的工學矛盾，充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢拓展知識面[7]。比如，行管專業(yè)的學生喜歡通過網(wǎng)上學習，如果教師引導學生通過導學作品自學，既消化課內(nèi)知識，也了解更多的課外知識。教師設計導學作品的時候盡量使其具有內(nèi)容精、耗時小、便于學、整合性等特點[8]。在導學過程中注重引導學生掌握學習方法，積極參與各項網(wǎng)上教學活動。四川電大于2012年9月組織全省電大系統(tǒng)教師開展開放教育課程導學作品設計的競賽活動，截至活動結(jié)束，共收到146份作品。經(jīng)各分校及省校各教研室推薦，省校網(wǎng)上展示、投票、專家評選等環(huán)節(jié)，共初評出40份獲獎作品。這些作品后來上傳到學生QQ群共享、教學平臺等，在引導學生上網(wǎng)自學方面起到較好的效果。

現(xiàn)代遠程教學還可引入“微課程教學”模式，即用十幾分鐘時間講授一個知識點，同時形成系統(tǒng)的導學知識體系。比如，針對建筑類等難度相對較大的課程，如果以這種微課模式將知識點呈現(xiàn)給學生，更加符合學習規(guī)律，也有利于學生對知識點的掌握。微課程雖然短小，但絕不是“零碎”的，而是將所有知識點進行系統(tǒng)分類和濃縮后，運用新媒體技術對教學內(nèi)容進行再開發(fā)和組織，并以視頻為載體將知識進行情景化、可視化，使之為各種便捷顯示終端提供內(nèi)容服務，全方位、立體化地呈現(xiàn)內(nèi)容，為新時代人們獲取知識提供全新的學習體驗。四川電大從2013年5月開始啟動四川電大青年教師微課教學比賽，經(jīng)過半年的初賽和決賽，10月底落下帷幕。從網(wǎng)站2013年8月26日上線至發(fā)稿時間，訪問量為24124人次，產(chǎn)生了較好的社會影響。微課教學能促進信息技術與學科教學的深度融合，在技術上既能發(fā)揚電大教學的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在理念上又能緊跟開放大學建設的步伐，無疑在“教”與“學”兩個方面都具有前瞻性。

(三)將面授導學與職業(yè)資格考證接軌，加強應用能力的培養(yǎng)

考慮有些專業(yè)的學生在學習目的上對技能的需求更多，遠程開放教育的課程設置盡可能與各種職業(yè)資格認證考試接軌。例如，會計從業(yè)資格證考試科目有財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德、會計基礎、初級會計電算化等，注冊會計師的考核科目有稅收法、審計法、經(jīng)濟法、財務管理等，二級建造師必考科目有施工管理、建設工程法規(guī)及相關知識、專業(yè)工程管理與實務等，一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試科目有建設工程經(jīng)濟、建設工程法規(guī)及相關知識、建設工程項目管理、專業(yè)工程管理與實務等科目，將從業(yè)資格考試相關課程作為遠程教育的選修或必修課程，教學與實踐有機結(jié)合起來，既滿足了學分要求，又為職業(yè)考證奠定基礎，符合新時期社會對應用型人才、技術型人才的迫切需求。

五、結(jié)語

針對不同專業(yè)的學習需求，遠程開放教育的教學應特別注重“按需施教”，以學習者為中心，引導學生制訂合適的學習計劃，保證重點課程的課時量，提供適宜的面授導學學習時段，創(chuàng)新靈活多樣的網(wǎng)絡導學方式。電大教學管理者要充分預見遠程教育的發(fā)展方向, 在教學管理模式上實現(xiàn)創(chuàng)新。只有不斷強化教育的服務意識，完善學習支持服務體系，為學生提供更具人性化的服務，才能逐步實現(xiàn)學生的最高滿意度。

[1]李彩萍.開放教育學習需求的調(diào)查與研究[J].陜西廣播電視大學學報，2005(1)：18-22.

[2]毛 劍.現(xiàn)代遠程教育中學習群體心理需求分析[J].湖南廣播電視大學學報，2011(1)：5-8.

[3]衡彥明.開放教育學生學習需求的統(tǒng)計研究[J].長春教育學院學報，2007(3):76-77.

[4]藍師俊.開放教育學生學習需求調(diào)查與探析[J].科學管理縱橫，2012(8):151-153.

[5]方 輝.電大教學過程管理要適應遠程教育的需要[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2009(1)：37-38.

[6]周素萍.遠程教育多維資源組合模式：基于遠程學習者的動機和能力[J].遠程教育研究，2012(2):50-54.

[7]李 華，閻偉林.開放教育導學環(huán)境的探討與實踐[J].山西廣播電視大學學報，2010(5)：10-11.

[8]彭幼航.遠程教育導學研究[J].南寧職業(yè)技術學院學報，2004(4):30-32.

【林翠平：四川廣播電視大學直屬學院講師，碩士，主要從事遠程開放教育研究。唐 涌：四川廣播電視大學科研處副研究員，碩士，主要從事遠程高等教育管理研究】

G727

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1009-4156(2014)10-038-03

四川廣播電視大學2012-2013年度重點教改項目 “四川電大校本部遠程開放教育課程導學實證研究”(編號：XM2011005Z)】