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        淺析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在銀行實(shí)務(wù)工作中的應(yīng)用

        2014-08-27 05:01:26劉怡
        中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2014年11期
        關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)治理精細(xì)化管理商業(yè)銀行

        劉怡

        【摘 要】本文通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架體系的介紹,解析了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)的重要性,同時(shí)還結(jié)合國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展的實(shí)際,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的路徑提出了具體的實(shí)施建議,并指出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架體系的持續(xù)完善,將有利于促進(jìn)銀行數(shù)據(jù)治理以及精細(xì)化管理水平的提升。

        【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);數(shù)據(jù)治理;精細(xì)化管理

        自從中國(guó)加入WTO以來(lái),中國(guó)的銀行業(yè)伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加速融入了全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、金融脫媒深化、利率市場(chǎng)化的推進(jìn)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行發(fā)展的資本硬約束,都迫使銀行要轉(zhuǎn)變目前外延粗放的經(jīng)營(yíng)模式,建立以多維盈利核算分析體系為核心的銀行現(xiàn)代化的管理會(huì)計(jì)體系,而統(tǒng)一規(guī)范化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量則是保證銀行現(xiàn)代化管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)用價(jià)值的關(guān)鍵所在。

        一、總體概述

        1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義

        標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、以特定形式發(fā)布,并作為大家共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化是指為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),即制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的主要形式包含了對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化。

        2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的范圍

        對(duì)于企業(yè)來(lái)講,需要遵循的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包括了由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)、由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、由我國(guó)各主管部、委(局)批準(zhǔn)發(fā)布,在該部門范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、由省、自治區(qū)、直轄市的標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的地方標(biāo)準(zhǔn)以及由企業(yè)內(nèi)部依據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于銀行來(lái)講,除了要遵循國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)外,需要重點(diǎn)關(guān)注的則是全國(guó)金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱金標(biāo)委)制定的金融系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

        二、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)概述

        1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的重要性

        (1)內(nèi)部精細(xì)化管理需要。如上所述,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化以及資本監(jiān)管等剛性約束,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)模式受到了極大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各銀行都不得不開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過(guò)建立管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)將銀行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確計(jì)量客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、條線等盈利情況,提高銀行的定價(jià)、風(fēng)控水平以及精準(zhǔn)營(yíng)銷的能力。而上述應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵則在于管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)是否能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供有效、完整的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù),否則即使是系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念再先進(jìn)、方案再完善、硬件再高級(jí),假設(shè)沒(méi)有高質(zhì)量的、符合管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)顆粒度需求的標(biāo)準(zhǔn)化源數(shù)據(jù),也難以形成對(duì)業(yè)務(wù)的有效支持,更難以對(duì)銀行的戰(zhàn)略決策提供支持。

        (2)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的需要。從金融監(jiān)管來(lái)看,2009年10月人民銀行啟動(dòng)了金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的改革進(jìn)程,目前已經(jīng)發(fā)布了《金融機(jī)構(gòu)編碼規(guī)范》、《金融工具統(tǒng)計(jì)分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)》、《貸款統(tǒng)計(jì)分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)》、《存款統(tǒng)計(jì)分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)》和《SPV編碼標(biāo)準(zhǔn)》等一系列標(biāo)準(zhǔn)。2011年,人民銀行除繼續(xù)制定和發(fā)布后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)外,還部署要求各家金融機(jī)構(gòu)落實(shí)上述具體標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

        銀監(jiān)會(huì)也在2012年發(fā)布了《監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量良好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》,從組織機(jī)構(gòu)及人員、制度建設(shè)、系統(tǒng)保障和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、檢查及評(píng)價(jià)等五方面對(duì)銀行的數(shù)據(jù)規(guī)范性、準(zhǔn)確性提出了監(jiān)管要求,同時(shí)在2014年的監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議上,銀監(jiān)會(huì)也提出要建設(shè)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管EAST數(shù)據(jù)系統(tǒng)。上述舉措表明監(jiān)管機(jī)構(gòu)未來(lái)會(huì)對(duì)銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供的時(shí)效性和準(zhǔn)確性提出更高的標(biāo)準(zhǔn),不僅會(huì)要求報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表,還會(huì)要求各銀行上報(bào)業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),對(duì)銀行數(shù)據(jù)質(zhì)量的考核也將更加全面和深入,這就要求銀行必須有專門的數(shù)據(jù)管理部門,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的全流程管理,產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的基礎(chǔ)源數(shù)據(jù),滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)的需求。

        (3)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)的需要。從目前絕大數(shù)銀行的實(shí)踐來(lái)看,銀行以往的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)往往是以功能為核心,體現(xiàn)的大多是“部門級(jí)”業(yè)務(wù)管理需求,對(duì)全局性需求則考慮不足,業(yè)務(wù)系統(tǒng)間缺乏有效的邏輯關(guān)聯(lián),且客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況普遍存在,而為精細(xì)化管理服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)所需的數(shù)據(jù)則涵蓋了銀行全部的資產(chǎn)、負(fù)債和表外業(yè)務(wù),其數(shù)據(jù)顆粒度要求非常高,運(yùn)行、計(jì)算的過(guò)程也比較復(fù)雜,因此在管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化以及對(duì)于源系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的治理就顯得尤為重要。從目前各銀行的實(shí)際情況來(lái)看,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)普遍存在的源數(shù)據(jù)缺失與不一致也在很大程度上制約了管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)的有效性。也就是說(shuō),銀行要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,就必須要秉承“數(shù)據(jù)先行”的理念,對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義及處理,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造時(shí)也要遵循業(yè)已制定的標(biāo)準(zhǔn)并落地實(shí)施,方能滿足管理決策對(duì)數(shù)據(jù)的要求。

        2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的內(nèi)容

        數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的內(nèi)容包含數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)纱蟛糠?。前者涵蓋數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理體系規(guī)劃、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái)的搭建以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)主題的定義、映射及落地;后者則涵蓋了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系規(guī)劃、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核體系以及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)的搭建與落地實(shí)施。其中,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的主題包括基礎(chǔ)主題與應(yīng)用主題,從業(yè)界的實(shí)踐來(lái)看,基礎(chǔ)主題主要有客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、協(xié)議、事件、地址、營(yíng)銷、渠道、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、公共代碼等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),它是指銀行在日常經(jīng)營(yíng)中對(duì)于各種業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的或從各種渠道采集的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的定義,并適用于銀行所有業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),比如銀行客戶、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息,以及合同的標(biāo)準(zhǔn)分類等;應(yīng)用主題包括規(guī)則計(jì)算類、應(yīng)用信息類、應(yīng)用代碼類三大主題標(biāo)準(zhǔn),它主要指銀行通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行特定維度的匯總、整合、分析應(yīng)用,并按一定的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行加工后擁有的相對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),比如關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用、盈利性分析應(yīng)用等數(shù)據(jù)。

        三、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的具體實(shí)施建議

        1.良好的組織架構(gòu)和流程再造是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的必要條件

        數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的周期較長(zhǎng)、涉及的部門較多,且涵蓋了銀行幾乎所有的業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)。對(duì)于城商行來(lái)講,目前還面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,與此同時(shí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的成效并不是立竿見(jiàn)影的,其在建設(shè)期間還會(huì)給銀行的成本收入比帶來(lái)一定的壓力,實(shí)踐中也存在著數(shù)據(jù)錄入部門和數(shù)據(jù)使用部門,數(shù)據(jù)屬主部門和系統(tǒng)屬主部門之間缺乏有效的協(xié)調(diào)溝通,導(dǎo)致出現(xiàn)眾多數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題。因此數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與落地也亟需銀行建立一個(gè)專門的數(shù)據(jù)管理組織來(lái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推動(dòng)行里進(jìn)行業(yè)務(wù)及管理流程再造,進(jìn)而提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及管理效率。

        2.理念先行、急用先行、循序漸近是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)成功的重要保證

        由于銀行內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的理解與重視程度不盡相同,對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用還有一個(gè)過(guò)程,而且在數(shù)據(jù)管控的過(guò)程中還會(huì)觸動(dòng)原有的經(jīng)營(yíng)和管理模式,不可避免地會(huì)產(chǎn)生管理上的抵觸與壓力。因此對(duì)于上述情況,我們需要對(duì)數(shù)據(jù)管控工作的難度要有清醒的認(rèn)識(shí),要不斷地向各經(jīng)營(yíng)單位宣貫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的理念,并通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控流程的完善,強(qiáng)化全行數(shù)據(jù)管控的意識(shí)。其次,在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過(guò)程中,要遵循行里業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際,以實(shí)用性為先導(dǎo)、并按照先易后難的路徑來(lái)安排標(biāo)準(zhǔn)主題的建設(shè),比如將行里關(guān)注的多維盈利分析核算所需的客戶、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品主題標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)安排在第一階段,將與業(yè)務(wù)息息相關(guān)、但對(duì)系統(tǒng)改造沖擊較大的協(xié)議、事件、資產(chǎn)等主題放在第二階段,將在國(guó)際上銀行通用的,但與國(guó)內(nèi)實(shí)際不適用的地址標(biāo)準(zhǔn)主題的建設(shè)暫時(shí)擱置。通過(guò)在實(shí)踐中先試先行,逐步推進(jìn),提高各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管控的粘度與深度。

        3.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)

        (1)建立完善的數(shù)據(jù)管控體系。銀行的數(shù)據(jù)管控組織由數(shù)據(jù)管控委員會(huì)、數(shù)據(jù)管控辦公室和數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)組成。其中,數(shù)據(jù)管控委員會(huì)是銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的最高決策機(jī)構(gòu),一般由行里的高管層以及各業(yè)務(wù)和管理部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任,它負(fù)責(zé)對(duì)全行的數(shù)據(jù)管控工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進(jìn)行管控運(yùn)作,審議并確定銀行的數(shù)據(jù)管控戰(zhàn)略、方針和政策,對(duì)重大的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)與處理等;數(shù)據(jù)管控辦公室是數(shù)據(jù)管控的日常工作機(jī)構(gòu),它負(fù)責(zé)制定具體的數(shù)據(jù)管控工作計(jì)劃,溝通協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行數(shù)據(jù)管控策略和行動(dòng)方案,一般由行里專門的管理信息中心或相關(guān)的業(yè)務(wù)管理部門擔(dān)任;數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)則包含了元數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),由數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理員、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理員以及各部門的數(shù)據(jù)管理專員組成,它們負(fù)責(zé)按照行里數(shù)據(jù)管控要求,及時(shí)收集、整理并提交數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更、新增需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核,并遵照業(yè)務(wù)流程對(duì)數(shù)據(jù)管控平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)。在日常的軟件開(kāi)發(fā)流程中,相關(guān)部門的數(shù)據(jù)管理專員還需要對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核與確認(rèn),并對(duì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤,提出解決方案。通過(guò)有效落實(shí)數(shù)據(jù)管控的專人專崗,做到各司其職,確保證全行數(shù)據(jù)管控體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

        (2)制定并完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架體系。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作為數(shù)據(jù)的規(guī)范化定義,既是數(shù)據(jù)治理工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn),也是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理的核心內(nèi)容。由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是一套在業(yè)務(wù)和信息技術(shù)層面都適用且唯一的標(biāo)準(zhǔn),所以它的制定和實(shí)施也是貫通數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)需求到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的橋梁。因此銀行在制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)前瞻性地考慮到企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)規(guī)范,也就是說(shuō)在制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不僅要考慮到國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和銀行已有的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還要將銀行暫時(shí)沒(méi)有但未來(lái)存在可能的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考慮在內(nèi),確保標(biāo)準(zhǔn)框架體系的完整性、準(zhǔn)確性以及可擴(kuò)展性。

        在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)映射及落地實(shí)施時(shí),也要以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為原則,結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的難度、實(shí)施成本、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和影響范圍等多個(gè)方面充分考慮現(xiàn)實(shí)情況,根據(jù)先易后難、先新后舊、先小后大的原則,擬定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的優(yōu)先順序和執(zhí)行內(nèi)容。比如對(duì)于新建系統(tǒng),要嚴(yán)格按照制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)條件予以執(zhí)行;對(duì)于已建系統(tǒng),如果業(yè)務(wù)有非常明確需求的,要與相關(guān)系統(tǒng)屬主進(jìn)行溝通,協(xié)商擬訂出標(biāo)準(zhǔn)嵌入的分步實(shí)施方案,在未來(lái)系統(tǒng)的升級(jí)改造過(guò)程中選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與方式執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于那些未有明確業(yè)務(wù)需求,且系統(tǒng)改造成本及風(fēng)險(xiǎn)較大的,則暫緩按數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí)還要求業(yè)務(wù)部門在制定和修訂業(yè)務(wù)管理制度時(shí),要將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)務(wù)層面的管控及執(zhí)行機(jī)制納入到業(yè)務(wù)制度中,在業(yè)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入操作時(shí),要求其嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,將數(shù)據(jù)管控嵌入到業(yè)務(wù)操作流程中,通過(guò)多管其下,從業(yè)務(wù)源頭上保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性。

        (3)持之以恒地推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作。如前所述,銀行的精細(xì)化管理離不開(kāi)管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)的高效運(yùn)行,而管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求非常高,數(shù)據(jù)顆粒度要求也非常細(xì)。從目前很多銀行的實(shí)踐來(lái)看,源系統(tǒng)間都不同程度地存在系統(tǒng)間客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)等沒(méi)有統(tǒng)一識(shí)別規(guī)則,相關(guān)數(shù)據(jù)關(guān)鍵屬性缺失,源數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范,系統(tǒng)間交互產(chǎn)生總分不平等數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,使得源系統(tǒng)無(wú)法產(chǎn)出有效的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性大打折扣,其質(zhì)量高低也是決定管理會(huì)計(jì)職能能否真正發(fā)揮決策支持作用的關(guān)鍵。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)多家商業(yè)銀行在推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)時(shí),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理所牽涉的時(shí)間與精力要占整個(gè)實(shí)施工作量的60%以上??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)的治理是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的過(guò)程,不僅存在于項(xiàng)目建設(shè)期間,在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控平臺(tái)上線運(yùn)行以后,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)與更新、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理工作仍將持之以恒地推進(jìn)下去。

        (4)積極有效地參與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目建設(shè)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的成功除了上述所提及的組織保障、標(biāo)準(zhǔn)框架、數(shù)據(jù)治理之外,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施商的水平以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、行方項(xiàng)目小組成員的責(zé)任心與專業(yè)能力也是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目成功的重要因素。從絕大多數(shù)銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)本身是一個(gè)全新的概念,它的價(jià)值需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀與運(yùn)用方能體現(xiàn)出來(lái),所以不少行方的業(yè)務(wù)人員以及科技人員對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解存在一定的局限性。尤其是對(duì)于城商行來(lái)講,由于業(yè)務(wù)及產(chǎn)品種類的不齊全,對(duì)于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架的完整性可能會(huì)存在欠缺的地方,因此外部實(shí)施商的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與成果會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功帶來(lái)不可忽視的影響,與此同時(shí),行方業(yè)務(wù)以及科技人員也應(yīng)該把握機(jī)會(huì),通過(guò)積極參與標(biāo)準(zhǔn)的定義以及標(biāo)準(zhǔn)框架的設(shè)計(jì)過(guò)程,熟練掌握數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的方法論,從而有效指導(dǎo)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,為后續(xù)的數(shù)據(jù)管控打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        綜上所述,銀行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是一項(xiàng)全局性、系統(tǒng)性和基礎(chǔ)性的大工程,但是正如古語(yǔ)所說(shuō)“不積小流,無(wú)以至江海,不積跬步,無(wú)以至千里”,只有銀行建立了科學(xué)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,才能為業(yè)務(wù)管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐,才能將銀行的經(jīng)營(yíng)決策建立在精準(zhǔn)的定量分析基礎(chǔ)上,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)地細(xì)分市場(chǎng),提高銀行的自主定價(jià)管理水平,全面地評(píng)價(jià)和挖掘客戶價(jià)值,促進(jìn)銀行精細(xì)化管理水平的全面提升。

        參考文獻(xiàn):

        [1]曹國(guó)強(qiáng).管理會(huì)計(jì)也時(shí)尚.中信出版社,2013年8月

        [2]廖繼全.新一代銀行管理會(huì)計(jì)-價(jià)值經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新平臺(tái).企業(yè)管理出版社,2013年5月

        [3]部分材料選自文思海輝技術(shù)有限公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的技術(shù)資料

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