張興良，劉 丹

（湖南廣播電視大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

廣播電視大學(xué)正處在向開(kāi)放大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，我們面臨著遠(yuǎn)程教育學(xué)員缺乏歸屬感、自主學(xué)習(xí)能力較弱、合作學(xué)習(xí)流于形式、學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)督等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，順應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者個(gè)別化自主學(xué)習(xí)需求，推行全程導(dǎo)師制，落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)自我管理能力培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的大學(xué)歸宿感及文化認(rèn)同感，是遠(yuǎn)程教育的必然選擇。導(dǎo)師的功能是增加師生直接見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)者的求知進(jìn)行引導(dǎo)、點(diǎn)撥、解疑釋難，幫助他們進(jìn)行知識(shí)解構(gòu)和重構(gòu)。在探索研究全程導(dǎo)師制實(shí)施過(guò)程中，在全程導(dǎo)師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)下，學(xué)員如何提升學(xué)習(xí)的自我管理能力，促進(jìn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新，是我們需要深入研究的重要內(nèi)容之一。

一、學(xué)習(xí)自我管理

學(xué)習(xí)自我管理是一個(gè)完整系統(tǒng)，包括對(duì)學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控、調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià)三個(gè)部分。具體指包括學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂；學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)原則、學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定與調(diào)整、學(xué)習(xí)進(jìn)程的安排和掌握；學(xué)習(xí)方式方法的選擇；學(xué)習(xí)環(huán)境與條件的創(chuàng)設(shè)和改進(jìn)；學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)和評(píng)價(jià)等。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育具有時(shí)空分離的特征，雖然面授教學(xué)提供了學(xué)習(xí)者與教師、同學(xué)及其他媒體資源交互的機(jī)會(huì)，但學(xué)生自主學(xué)習(xí)仍是遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)施的主要環(huán)節(jié)，因此遠(yuǎn)程教育學(xué)員更需加強(qiáng)學(xué)習(xí)自我能力培養(yǎng)，自己計(jì)劃和管理時(shí)間，自己控制和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)。

二、開(kāi)放教育自主學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題

目前，開(kāi)放教育的學(xué)員很難開(kāi)展有效的自我管理。首先學(xué)生學(xué)習(xí)觀念沒(méi)有改變，對(duì)自主學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足。由于教師輔導(dǎo)的缺位，加上部分學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念還沒(méi)有真正接受，同時(shí)參加學(xué)習(xí)的成人存在較為突出的工學(xué)矛盾、家學(xué)矛盾，對(duì)學(xué)校設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式有抵觸情緒。其次學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)興趣難于持久。學(xué)員很少制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)專(zhuān)業(yè)、課程的學(xué)習(xí)資源了解甚少，學(xué)習(xí)質(zhì)量得不到有效保障。三是協(xié)作學(xué)習(xí)流于形式。協(xié)作學(xué)習(xí)是以學(xué)習(xí)小組為基本形式開(kāi)展的學(xué)習(xí)。目前協(xié)作學(xué)習(xí)僅限于師生在線討論等較為簡(jiǎn)單的形式，缺少對(duì)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為發(fā)生的關(guān)注，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)有效的小組討論與協(xié)作學(xué)習(xí)。四是學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)控。遠(yuǎn)程教育教學(xué)過(guò)程中學(xué)生和教師、學(xué)生與學(xué)生時(shí)空準(zhǔn)分離的特點(diǎn)，使得學(xué)員無(wú)法像普通高校學(xué)生一樣實(shí)時(shí)開(kāi)展同學(xué)間的討論以及直接獲得教師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)效果監(jiān)控，這就需要導(dǎo)師的及時(shí)指導(dǎo)、督導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)自我監(jiān)控和自我評(píng)價(jià)。

三、導(dǎo)師制引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生提升學(xué)習(xí)的自我管理能力

“導(dǎo)師制”作為一種教育制度，與學(xué)分制、班級(jí)制同為三大教育模式。這種教育模式要求在教師和學(xué)生之間建立一種密切的“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，并針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想與生活。我們所說(shuō)的開(kāi)放大學(xué)全程導(dǎo)師制是指遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)員入學(xué)后即指定導(dǎo)師對(duì)其學(xué)習(xí)全程指導(dǎo)直至畢業(yè)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)制度。實(shí)施導(dǎo)師制能密切教師與學(xué)生的聯(lián)系，在相互信任、融洽的感情氛圍里因材施教，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、特長(zhǎng)和特殊需要，對(duì)其學(xué)習(xí)和思想、生活進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)與引導(dǎo)。在學(xué)員自我學(xué)習(xí)管理能力培養(yǎng)上主要從以下四個(gè)方面開(kāi)展指導(dǎo)。

1．指導(dǎo)學(xué)員制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

指導(dǎo)制定個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃。專(zhuān)業(yè)、學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂注重學(xué)習(xí)者的興趣培養(yǎng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自主意識(shí)。特別關(guān)注學(xué)習(xí)者的個(gè)性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與需求，個(gè)人愛(ài)好與特長(zhǎng)，工作性質(zhì)與適崗情況，個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)與愿景等，因材施教，適需指導(dǎo)，周到服務(wù)。

2．指導(dǎo)學(xué)員掌握學(xué)習(xí)方法

指導(dǎo)學(xué)員清楚了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)資源、實(shí)踐環(huán)節(jié)、重點(diǎn)難點(diǎn)等內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用多媒體學(xué)習(xí)資源，熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能進(jìn)入相應(yīng)課程平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程選課并進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加網(wǎng)上交流與小組討論等。指導(dǎo)學(xué)員專(zhuān)業(yè)、課程學(xué)習(xí)方法。

3．調(diào)節(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)情緒

對(duì)開(kāi)放教育學(xué)員而言，他們要兼顧工作、學(xué)習(xí)和家庭，往往感到時(shí)間和精力不夠，而且他們普遍急于求成，使他們的學(xué)習(xí)過(guò)程極其艱苦。與學(xué)生保持聯(lián)系，解決學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中碰到的困難與障礙，調(diào)節(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)情緒，是導(dǎo)師對(duì)學(xué)員自我學(xué)習(xí)管理指導(dǎo)的一個(gè)重要方面。

4．培養(yǎng)學(xué)生自我監(jiān)控能力

對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行自我監(jiān)察和調(diào)控的能力是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的前提和保障。導(dǎo)師要培養(yǎng)、激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)的自我意識(shí)，傳授自我監(jiān)控的策略。在學(xué)習(xí)主體還未能形成自控之前，導(dǎo)師發(fā)揮“他控”作用，隨著學(xué)員自控能力的逐步增強(qiáng)，“他控”逐漸減弱、過(guò)渡到“自控”。

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，以虛擬課堂為主，這是它的性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。在學(xué)員的求學(xué)過(guò)程中，教師與學(xué)生處于準(zhǔn)永久性分離狀態(tài)，這種分離除了使教學(xué)環(huán)節(jié)難以落實(shí)、無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化要求外，還有一個(gè)突出問(wèn)題是無(wú)法解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)孤獨(dú)感和文化認(rèn)同。學(xué)習(xí)者很多時(shí)候處于無(wú)助狀態(tài)，學(xué)習(xí)興趣索然，動(dòng)力不足，自我學(xué)習(xí)管理能力較差。通過(guò)導(dǎo)師上述四個(gè)方面的個(gè)別化指導(dǎo)下，學(xué)員的自我學(xué)習(xí)管理意識(shí)和能力得到增強(qiáng)，學(xué)習(xí)成效顯著。

我們對(duì)各分校和教學(xué)點(diǎn)開(kāi)放教育導(dǎo)師制實(shí)施情況開(kāi)展調(diào)查研究。參與本次調(diào)查的對(duì)象主要為分校擔(dān)任全程導(dǎo)師的教師。此次問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)使用導(dǎo)師制實(shí)施情況調(diào)查表（教師用），8個(gè)問(wèn)題，包括4個(gè)方面內(nèi)容：導(dǎo)師基本情況了解、導(dǎo)學(xué)方式、導(dǎo)學(xué)成效和困難。關(guān)于導(dǎo)師制實(shí)施成效的這一項(xiàng)調(diào)查中，85%的教師勾選了“A.學(xué)生對(duì)教師充滿感情，有教師的成就感”；89%的教師勾選了“B.學(xué)生學(xué)到了知識(shí)”；97%勾選了“C.學(xué)生學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)方法”；80%勾選了“D.學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意度提高”；79%勾選了“E.學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高”；68%勾選了“F.學(xué)生實(shí)踐能力有所提高”。我們?cè)趥€(gè)別訪談中了解到，在全程導(dǎo)師的導(dǎo)學(xué)作用下，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)管理和能力得到了很大提升。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，學(xué)生制了定符合自身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)興趣的專(zhuān)業(yè)、學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，能合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)程和時(shí)間，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)方法能根據(jù)學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控和評(píng)價(jià)得到相應(yīng)調(diào)控，并能對(duì)自己的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，初步構(gòu)建了遠(yuǎn)程開(kāi)放教育導(dǎo)師指導(dǎo)下學(xué)員自主學(xué)習(xí)管理模式。

開(kāi)放大學(xué)實(shí)施的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育在師生準(zhǔn)永久性分離狀態(tài)下推行導(dǎo)師制，為學(xué)生提供個(gè)別化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，更多關(guān)注、引導(dǎo)、涉足每一個(gè)學(xué)生個(gè)體的特征、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求及學(xué)習(xí)行為，對(duì)于引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、保持學(xué)習(xí)熱情、提升學(xué)習(xí)管理能力、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)具有極其重要的意義。“一切為了學(xué)習(xí)者，為了一切學(xué)習(xí)者”是開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)宗旨，我們將在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善全程導(dǎo)師制，使這項(xiàng)教學(xué)基本制度得到進(jìn)一步完善，確保學(xué)員學(xué)習(xí)行為發(fā)生，幫助其開(kāi)展學(xué)習(xí)自我管理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的解構(gòu)和重建，確保遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的教學(xué)質(zhì)量。

[1] 丁興富. 遠(yuǎn)程教育學(xué)[M]. 北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

[2] 丁興富. 遠(yuǎn)程教育研究[M]. 北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.