□葉文艷

一、圖書館采編工作的現(xiàn)狀及存在的問題

1.采編業(yè)務(wù)外包存在的問題。為適應(yīng)時代的需求和圖書館未來的發(fā)展，圖書館采編工作采用了采編業(yè)務(wù)外包方式。目前這已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，在加快圖書館發(fā)展的同時，也給圖書館帶來很多的利益和方便。業(yè)務(wù)外包后，圖書館采訪速度加快，圖書編目、加工周期縮短，運作成本降低等，這無疑促進了編目向標準化邁進，圖書館整體競爭力也得到提高。但也存在著一些弊端，如圖書質(zhì)量低、數(shù)目數(shù)據(jù)質(zhì)量差等，同時由于過度地依賴書商，導(dǎo)致圖書館創(chuàng)新能力下降。采編業(yè)務(wù)外包后，圖書館的事務(wù)性工作更具有專業(yè)性，這同時也使得原有的采編人員在采訪、編目等技術(shù)性工作上受到?jīng)_擊。

2.人力資源配置上的不合理 。各行各業(yè)都有明確的分工，分工可以加快個人對業(yè)務(wù)的熟悉程度，提高辦事效率?，F(xiàn)在圖書館的采編部門也會有明確的分工，造成工作人員做事只針對于自己的職責(zé)范圍，對其他事情不聞不問。這樣的后果就是工作人員之間的銜接不好，相互間沒有全局性的考慮。有時出現(xiàn)事故，責(zé)任推諉問題嚴重，最終使得圖書館的流通工作難以進行。

3.采編人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)存在的問題。我國圖書館工作人員的待遇較低，嚴重缺乏高學(xué)歷、專業(yè)性強的專業(yè)知識人才。人員整體專業(yè)素質(zhì)不高，在平時圖書館管理工作中缺乏“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念，服務(wù)意識不強，對知識和信息沒有強烈的渴望，自身學(xué)習(xí)能力差，平時工作積極性不高。圖書管理人員自身專業(yè)性不夠，計算機、外語水平偏低，缺乏對計算機的管理和應(yīng)用，對英文圖書不能很好地處理，在服務(wù)過程中不能有效地為他人提供信息咨詢，嚴重影響采編的工作效率。

二、提高圖書館采編工作的幾點措施

1.編目工作標準化和規(guī)范化。書目數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化是編目工作有序進行的保證，有助于實現(xiàn)數(shù)目數(shù)據(jù)的資源共享。目前全國各個地方圖書館所使用的編目規(guī)則不盡統(tǒng)一，編目數(shù)據(jù)存在較大差異，著錄規(guī)則也不盡相同。這樣的情況不僅給全國各地圖書館的著錄工作帶來很大的不便，還造成圖書亂著的情況時有發(fā)生。要實現(xiàn)編目工作的標準化和規(guī)范化，需要規(guī)范編目數(shù)據(jù)來源。部分圖書有時會配有光盤、磁盤，或者有的書是以儲存在光盤、磁盤的形式來供閱讀，根據(jù)《中國機讀目錄格式使用手冊》的要求，也為了方便查詢和尋找，需要對其做詳盡著錄。為加快全國編目工作標準化和規(guī)范化的進程，應(yīng)盡快出臺統(tǒng)一的國家強制性規(guī)范文件，統(tǒng)一著錄規(guī)則和規(guī)范編目數(shù)據(jù)來源。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)機編目證明了其更加適應(yīng)社會化進程的發(fā)展，提高了編目數(shù)據(jù)效率，也同時保證了數(shù)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

2.協(xié)調(diào)采訪和編目之間的工作。采訪和編目是圖書管理工作中的兩個不同環(huán)節(jié)。文獻采訪工作是文獻資源到館前的一個重要環(huán)節(jié)，對圖書館后續(xù)工作有著一系列的直接影響；而編目工作就是整理加工文獻資源。雖然這兩個環(huán)節(jié)不盡相同，但也有著一定的聯(lián)系。兩者之間處理得當(dāng)，就會提高采編工作的工作效率。但由于人力資源的配制、工作流程的設(shè)定、業(yè)務(wù)外包以及采編人員自身素質(zhì)等因素的影響，實際上，兩者之間的關(guān)系并沒有得到很好的處理。要處理好二者之間的關(guān)系，首先，從采訪與編目的銜接開始入手，著重把握好兩者之間的銜接點，涉及交叉的部分，二者需要交代清楚各自的內(nèi)容和工作要點。其次，引用高科技技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)采編工作的智能化和互動，開創(chuàng)一個供所有讀者進行學(xué)習(xí)與交流的網(wǎng)站平臺，在實現(xiàn)讀者互動的同時汲取讀者心中的想法以及反饋信息。

3.加強采編人員自身建設(shè)，樹立讀者至上的服務(wù)理念。

盡管圖書館所聘用的采編人員素質(zhì)偏低，但是可以通過培訓(xùn)的手段，提高采編人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)意識，塑造一種引人向上的工作、學(xué)習(xí)氛圍。圖書館可以開展各種活動，如知識競賽等，設(shè)立不同的獎勵機制來激發(fā)采編人員的學(xué)習(xí)動力和營造積極的工作、學(xué)習(xí)氛圍。工作中，采編人員缺乏讀者至上的服務(wù)理念，對此也可以通過培訓(xùn)的方式加以改進。

三、結(jié)語

總而言之，我國圖書館采編工作存在很多的問題，以上也提供了一些解決對策，包括編目工作標準化和規(guī)范化、協(xié)調(diào)采訪和編目之間的工作、加強采編人員自身建設(shè)、樹立讀者至上的服務(wù)理念等。要實現(xiàn)采編工作的標準化和規(guī)范化，使采編工作能夠更加有效率地進行，我國圖書館管理人員還需要做出更大的努力，以完善采編工作機制。進入信息爆炸時代，如何將采編工作跟上時代的步伐，加快采編工作進程是未來圖書館采編工作的關(guān)鍵。

[1]彭銳.信息時代高校圖書館采編工作探討[J].圖書館，2013（3）.

[2]李紫萍.圖書館業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].情報雜志，2011（12）.

[3]楊建.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下編目工作面臨的問題及對策[J].圖書館，2012（5）.