潘麗娜　張倩　張薇薇

摘 要：“微博”、“微信”等媒體的出現(xiàn)在改變著大學生獲取信息、交流溝通等生活方式的同時，也在改變著大學生的價值觀念和思想狀態(tài)，這給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，在微媒體時代，高校輔導員通過微博和微信平臺，改進工作方式，來增強思想政治教育的時效性，同時掌握校園輿情，維護校園穩(wěn)定，豐富校園文化，形成網(wǎng)絡(luò)文化品牌，積極推進輔導員微博、微信建設(shè)，探索微媒體下的新方法，為大學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：微媒體；微平臺；思想政治教育；高校

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）01-0059-03

《中國新媒體發(fā)展報告（2013）》提出，2012年以來，中國新媒體用戶持續(xù)增長、普及程度進一步提高，而新媒體應(yīng)用也不斷推陳出新、產(chǎn)業(yè)日趨活躍，特別是微博已經(jīng)發(fā)展成為中國活躍度極高的新媒體應(yīng)用平臺和信息傳播空間并頻頻引發(fā)熱點。微博、微信等媒體的出現(xiàn)在改變著大學生獲取信息、交流溝通等生活方式的同時，也在改變著大學生的價值觀念和思想狀態(tài)，這給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，在日常工作中，如何利用“微媒體”，把握當代大學生思想變化的特點，更好地、有效地開展大學生思想政治教育工作，順利引導大學生健康地成長成才，是高校輔導員亟待探討的問題。

一、微媒體的內(nèi)涵及特點

“微媒體”主要指以微博和微信等社交軟件為代表的媒體。從微博、微信到微小說、微電影……“微”事物滿足了人們在快節(jié)奏的生活中以最短時間獲取最多信息的需要，使人們在有意無意間將“碎片化”的時間充分利用。這類媒體呈現(xiàn)出以短小精煉、多手段、多方式的表達形式進行文化傳播與信息交流乃至進行情感溝通的特征，信息量大，信息內(nèi)容以幾何增長的速度快速傳播，具有超強的沖擊力和震撼力。

微博手機客戶端和電腦客戶端都可以隨時隨地發(fā)布信息，更新迅速，交互性傳播快捷、信息海量，成本低廉，而微信則融合了騰訊QQ好友和手機通訊錄，使關(guān)注和分享性更強，另外，微信資費便宜，使用流量少，并且支持語音、圖片、文字等各種信息的發(fā)送，讓受眾之間的溝通變得更加豐富有趣。“微”軟件除具有網(wǎng)絡(luò)媒介信息傳播量大、速度快、超地域性等一般特點之外，還具有傳播即時互動性強、高度自由性、信息內(nèi)容與發(fā)布方式多樣性、語言表達方式簡捷性等特點，極大地符合了當今大學生思想的特點，如果說微博是一個大雜燴，微信則是一碟精致的小菜。

二、微媒體背景下大學生的思想特點

微媒體在為大學生提供各種便利的同時也在逐步改變著其原有的意識習慣，塑造和培養(yǎng)著新的思維方式，進而影響著大學思想政治教育的方方面面，而這種強大的傳播影響力給大學生思想政治教育工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。

1.獲取知識的能力增強。當今大學生接受新事物、新思想的主動性很強，他們借助新媒體可以在任何時間、任何地點，在第一時間內(nèi)獲取自己想要的資訊、信息和知識，徹底改變了由教師教或者直接下傳下達的知識獲取方式和學習方式，最大限度地擴展了關(guān)注世界的視野，獲取知識的渠道更寬，接觸面更廣，在對海量信息的選擇性閱讀中，極大地增加了當代大學生的知識儲備。

2.自我意識明顯，多途徑表達訴求。微媒體特有的交互性，使每個人都可以就自己關(guān)注的事情和問題，發(fā)表自己的意見、建議和評論，使其擁有了參與組織和國家建設(shè)的話語權(quán)。大學生更加享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的平等與共享帶來的便利，利用信息傳播的互動性，多種途徑積極地表達自己的意見和建議，并通過互動得到情感上的滿足，實現(xiàn)表達與參與的欲望。

3.敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，自我學習與教育能力增加。微媒體帶來的海量信息，讓大學生在日常生活中，對于知識的獲取更加的廣泛化，單純的說教已不能滿足大學生自我提升和情感的需要，他們所了解的知識不僅僅是書本上的知識，常常會認為比教師所了解的更深刻，更時髦，不會輕易順從教師直接提供的知識和信息，他們敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，通過各種方式，來獲取更多的知識和信息，來佐證教師傳達信息的真實性和準確性。他們會通過關(guān)注名人微博或是微信朋友圈中的好友所提供的信息，不斷進行著自我學習和自我教育，也在潛移默化中受到這些信息的影響，逐漸地調(diào)整著自己的人生觀、價值觀和世界觀。

4.享受微媒體帶來的快捷生活。微媒體的出現(xiàn)，在很大程度上影響著大學生的生活節(jié)奏，信息傳播的便捷和互動性，使表達訴求的方式更加多樣化。他們只需要一款簡單的智能手機，就可以用百余字把自己的心情、看法表露無遺，一段語音、簡短的視頻、一個表情符號、一張圖片就能呈現(xiàn)自己現(xiàn)時的狀態(tài)和多彩的生活，更快捷的是可以隨時隨地交流與分享信息，盡情地享受著微媒體帶來的快捷生活。微媒體不僅滿足了當代大學生個性發(fā)展的需要，也滿足了其人際交往和情感的需要。

三、輔導員運用微媒體開展思想政治教育工作的優(yōu)勢與劣勢

在微媒體全面影響思想、文化、生活的當今社會，信息化和價值多元化給高校思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)。高校輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，要全面了解微媒體的特征，深入掌握微時代背景下思想政治教育的新規(guī)律，積極探索思想政治教育的新方法新途徑，因勢利導，堅持不懈地對大學生進行有效的思想政治教育。

1.輔導員運用微媒體開展思想政治教育工作的優(yōu)勢。（1）容易與學生構(gòu)建共同語言和共同關(guān)注。輔導員的工作性質(zhì)決定了大學生有一定的共同語言，在情感上容易得到學生的信賴，在日常的思想政治教育過程中，輔導員可以運用微媒體，進一步挖掘其特點，把微媒體的互動性與大學生的積極性結(jié)合起來，營造互相平等的、輕松活潑的交流氛圍，及時發(fā)布信息，進行一對一、一對多、多對多等單、雙、多向的互動交流，既可以用于思想政治工作者與學生進行對話談心，也可以用來召開小型的討論組或者主題班會進行探討，共同語言和共同關(guān)注的構(gòu)建，進一步提升了學生對輔導員信賴度。（2）能將正確的價值觀滲透于無形之中。在日常的生活和工作中，輔導員不斷地將正確的價值觀滲透其中，也能讓大學生在不斷的交流與溝通中，調(diào)整自我，及時找到自身的偏差與不足，更好地調(diào)整自己的言行和負面心態(tài)。在各類話題的討論中，進一步拉近了師生之間的心理距離，輔導員也可以進一步了解學生的思想動態(tài)和校園輿情，加強自身的學習，做到教學相長，進而拓展思想政治工作空間，加深思想政治教育內(nèi)涵。endprint

2.輔導員運用微媒體開展思想政治教育工作劣勢。微媒體無論是在傳播形式、傳播內(nèi)容還是傳播影響上面，對在校大學生群體的思想觀念、心理認知和行為方式都產(chǎn)生了巨大的影響，而且在校大學生熟悉微媒體，對微媒體的認同度較高，其價值觀容易受到微媒體這一渠道傳播信息的影響。因此，輔導員要運用好微媒體這把雙刃劍，不僅要善于運用它的優(yōu)勢，還要了解它的弊端，避免產(chǎn)生不良效果。（1）微媒體的反噬作用驚人。人民日報在《反思新媒體三大弱點》一文中指出新媒體的三大弱點：不專注、不深度、不負責。微媒體驚人的幾何式傳播速度、廣闊的覆蓋面和浩瀚的信息儲備，也讓一些虛假信息、不良信息廣泛傳播。暴力、色情、賭博等不良信息利用微媒體大肆傳播，充斥網(wǎng)絡(luò)，給高校思想政治教育工作者帶來更多不可控的因素。微博、微信上一些負面信息和惡搞內(nèi)容很容易被一些不負責任的人亂轉(zhuǎn)亂發(fā)，極易給當事人和學校帶來不良影響。高校輔導員一旦沒有做好事前信息過濾和監(jiān)管，或者事后輿論的正確引導和澄清，大學生就容易受到其他意識形態(tài)的誘惑，使他們更加的迷茫和無助。釣魚島事件、富士康千人群毆、“表哥”楊達才等事件證明，一旦社會上、校園里有重大事件發(fā)生，立刻就會引起廣泛討論，網(wǎng)民群起響應(yīng)，互相評論，形成評論熱潮。（2）選擇性閱讀和分享讓信息來源更單一。人們總是在有意無意中選擇性地閱讀自己感興趣的內(nèi)容和話題，形成自己的知識儲備和認知。在微博和微信平臺上，大家都是選擇自己感興趣的圈子和朋友，關(guān)注他們的動態(tài)、活動或言論，其中一些人會成為圈子中的意見領(lǐng)袖，影響著圈內(nèi)人的價值觀，進而排斥其他群體，這樣就會造成大學生信息來源單一，觀點容易片面，無法多角度、全方位、辯證性地看待問題。如果輔導員在學生圈內(nèi)沒有一定的影響力，樹立自己的威信，就很難保證思想政治教育的效果。（3）微用媒體使用不當將影響大學生學習。微媒體的即時性既是優(yōu)點又是缺點：既能讓大家第一時間來獲得信息，又讓大家產(chǎn)生依賴，不管是上課、自習，甚至吃飯、走路、上廁所都會打開手機獲取信息，成了所謂的“微博控、微信迷”。使用不當將嚴重影響大學生的學習。如學生在課堂上會不由自主地登陸微博、微信，查看信息，轉(zhuǎn)發(fā)信息，無法專心聽課，影響學業(yè)，給大學生的日常管理帶來了難度。因此，還需要輔導員做好引導，鼓勵大學生養(yǎng)成良好的學習和使用微媒體的習慣。

四、新老方式結(jié)合增強思想政治教育效果

微媒體的迅猛發(fā)展，給高校輔導員工作的開展提供了有利的平臺，也為輔導員更加即時了解學生的思想動態(tài)提供了有效的途徑，高校輔導員要在傳統(tǒng)的思想政治教育方式上進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，運用網(wǎng)絡(luò)新媒體工作中，努力把握規(guī)律性、提高預見性、注重實效性、增強自覺性，提高做好高校思想政治教育工作的能力，豐富思想政治教育的內(nèi)涵，增強思想政治教育效果。

1.搭建微平臺，改進工作方式，增強時思想政治教育的時效性。（1）拓展平臺，提高工作效率。高校輔導員要及時掌握微媒體即時便捷、簡單易用、平臺眾多的特點及強大的社區(qū)功能，通過組建以輔導員、班委、大學生、家長為分類好友的微信團隊，與大學生進行深度交流和溝通。無論是管理工作中的上傳下達，服務(wù)措施的提供，都可實現(xiàn)信息及時交流，反饋與傳送，又可隨時、隨地辦公，這能夠改善了以往存在的信息互換缺失，交流匱乏、信息掌握落后問題，不僅使思想政治教育工作“磨破嘴、跑斷腿”的現(xiàn)象大為改觀的同時，也使事務(wù)處理過程中的決策更加合理有效。（2）以“微”會友，烹制網(wǎng)絡(luò)時代的“心靈雞湯”。高校輔導員借助微平臺，與大學生成為親密無間的“網(wǎng)友”、“博友”，及時把工作心得、個人感悟和系統(tǒng)化的思想政治教育理論及內(nèi)容通過微博和微信發(fā)布，深入到大學生瑣碎的生活細節(jié)中，最大程度地切合了大學生的認知方式，及時地引起學生的關(guān)注，快速接受、分享和學習，建立起學生與教師之間信任與依賴的互動紐帶，使思想政治教育在潤物無聲中滋養(yǎng)大學生的心田，成為網(wǎng)絡(luò)時代的“心靈雞湯”，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進大學生人格的完善。

2.掌握校園輿情，維護校園穩(wěn)定，成為大學生的知心人。（1）及時分析輿情，做好信息疏導。微媒體平臺是一種開放式社交圈，尤其是微信，它支持搖一搖、查看附近的交友方式，且實現(xiàn)了QQ好友、手機通訊錄、微博好友之間的無縫聯(lián)系，無限延伸了現(xiàn)實之中的人際交往。用戶可以在極短的時間內(nèi)獲取大量的信息，卻很難過濾掉各種垃圾和虛假信息。高校輔導員要主動分析輿情，扮演意見領(lǐng)袖的角色，及時做好信息疏導，凈化信息環(huán)境，引導輿論向正確的價值取向傳播或者使流言、謠言停止傳播，使思想政治教育和維穩(wěn)工作更具主動性和前瞻性。（2）提高學生自我保護意識，維護校園穩(wěn)定。學生在利用微信、微博作為交友工具時，在沒有自我防范和保護意識的情況下，很容易被不法分子利用，帶來安全隱患，危及校園安全?，F(xiàn)實生活中因隨便交網(wǎng)友而被騙財、騙色乃至丟掉性命的案例并不少見，有專家建議“微博能交友，使用需謹慎。微信微信，只能微微信?！陛o導員可以利用主題班會或者在微媒體平臺上，提醒大學生理性運用微平臺，謹慎言行，注意保護個人隱私和自身安全，提高自我保護意識，共同維護校園安全。

3.運用微媒體平臺，豐富校園文化，形成網(wǎng)絡(luò)文化品牌。輔導員可以通過組建微信團隊和微博關(guān)注，與大學生“互粉”，與學生社團、同學、老師直接互動交流，最大限度地發(fā)揮微媒體的育人功能。也可以邀請學校領(lǐng)導和教學名師、學術(shù)專家、優(yōu)秀學生等實名注冊微博，發(fā)表微博，對大學進行適時的教育與引導。依托網(wǎng)絡(luò)平臺，學生也可以了解校園資訊、獲取實用信息、表達個人建議。與此同時，開展豐富的網(wǎng)絡(luò)活動，如話題互動、主題討論、微訪談、微直播等，對學生在學習、生活、人生規(guī)劃中遇到的一些困惑和問題，及時回應(yīng)和解答，形成網(wǎng)絡(luò)文化品牌，獲得教師與學生的持續(xù)關(guān)注。

4.積極推進輔導員微博、微信建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微媒體逐步成為了高校育人新方式，許多高校在利用微博、微信開展育人工作方面進行了許多有益的探索和嘗試，組建良好隊伍，積極推進輔導員微博和微信建設(shè)，才能充分發(fā)揮先進技術(shù)傳播先進文化的優(yōu)勢，更加有效地開展思想政治教育。輔導員首先要重視微媒體在思想政治教育功能，其次要避免微媒體帶來的負面影響，再次，要熟練運用微媒體平臺，將信息資訊、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導等內(nèi)容整合在內(nèi)，最后，要有良好的媒介素養(yǎng)來引導教育，為大學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。endprint

五、微媒體前景展望

微媒體因其特性和功能，深受大學生的喜愛和追捧，很多高校許多高校在利用微博、微信開展育人工作方面進行了許多有益的探索和嘗試，陸續(xù)開通微博、微信等社交軟件為學生提供咨詢、引導、就業(yè)等服務(wù)。從傳統(tǒng)的信息發(fā)布到現(xiàn)在一對一的信息對等傳播，微媒體以其獨特的姿態(tài)引領(lǐng)著高校思想政治教育的工作方式，在這種挑戰(zhàn)和機遇中，高校輔導員只有盡早抓住機遇，因勢利導，利用微媒體揚長避短，才能在網(wǎng)絡(luò)上占有較多的話語權(quán)。

高校應(yīng)順應(yīng)時代潮流，積極迎接微時代的到來，創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容和方式，才能開拓嶄新局面，因此，高校應(yīng)聘請學校有關(guān)職能部門負責人，微博運營商擔任顧問，組織所有輔導員微博營銷、微博定位、內(nèi)容篩選、語言運用等業(yè)務(wù)培訓。通過系統(tǒng)的全面培訓，讓每一位高校輔導員都熟悉微媒體的特性，切實把微媒體的工作方法的工作應(yīng)用到工作中。

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[責任編輯 陳麗敏]endprint