歐立光，蘇 丹

（湖北文理學院 管理學院，湖北 襄陽 441053）

項目驅(qū)動、教練技術(shù)與實踐教學
——1+X高校課堂教學模式中實踐部分的探討

歐立光，蘇 丹

（湖北文理學院 管理學院，湖北 襄陽 441053）

利用項目驅(qū)動教學法確定實踐環(huán)節(jié)的整體架構(gòu)，利用教練技術(shù)引導控制各個具體環(huán)節(jié)的實施.教練技術(shù)與項目驅(qū)動法在1+X高校課堂教學模式中實踐部分的有效結(jié)合，可以更有效的提升學生的實踐能力，并建立和諧的師生關(guān)系.

項目驅(qū)動；教練技術(shù)；實踐教學

課堂教學效果的提高是高校持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路.高校課堂教學中存在“服務(wù)者和消費者”（莊玉昆，褚遠輝等，2013）現(xiàn)象.這種‘服務(wù)者和消費者’觀點，使課堂教學顯得較為生硬.雖然有互動，這種互動也是一種毫無感情的交流，課堂上的互動成為為了互動而互動的互動，這違背了教育的初衷.高校課堂教學應(yīng)該從“占有式”課堂向“生存式”課堂轉(zhuǎn)變（儲德峰.2014）.對于普通地方高校而言，“生存式”課堂就是以提升學生社會生存能力為主要目的的課堂教學.這就要求普通地方高校更加關(guān)注學生社會實踐能力的培養(yǎng)，特別是在實踐教學環(huán)節(jié).

1 1+X模式中實踐部分的特點及其對教學方法的要求

1+X教學模式是本項目組結(jié)合普通地方高校的特點和歐美高校先進教學模式設(shè)計的一種課堂教學模式,其目的是夯實理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生的社會生存能力（或者稱之為職業(yè)生存能力）.其中的“1”模塊是理論模塊，“x”模塊是實踐模塊，“x”模塊主要訓練和提升學生各種能力.其實質(zhì)是通過對學生課后作業(yè)（練習）的跟蹤輔導，通過高質(zhì)量課后作業(yè)（練習）的完成，來達到提升學生能力的目的.這個模塊要求首先確定該模塊需要培養(yǎng)的學生能力，也就是學生能力提升的方向，然后選擇能夠提升這種能力的項目，即培養(yǎng)能力的及切入點，最后通過過程輔導以達到最后能力提升的目的.這就要求教學方法既要有助于學生達到能力目標，又能幫助學生在過程中積極學習，主動學習的目的.實踐環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容及要求如下表所示：

表1 1+X模塊中X模塊的內(nèi)容及要求

1 教練技術(shù)與項目驅(qū)動教學法的特點

2.1 教練技術(shù)的特點

教練技術(shù)是”一套科學的、成體系的、系統(tǒng)的方法論.它由一系列從許多學科和學問(如行為科學領(lǐng)域)發(fā)展出來的有效的教練工具、技巧、干涉、草案、模板、模犁組成.”(韓威等，2009.P83).它通過有效溝通、潛意識激勵和第三大腦(情緒腦)思考等方式，引導并促進學生克服困難積極學習.其優(yōu)點在于教師運用自己的知識，采用積極的激勵方法引導學生實踐，并在實踐過程中鼓勵學生自己協(xié)商、查閱資料解決問題，進而開發(fā)學生的潛能，達到組織要求.作為一種行之有效的管理與培訓方法，近幾年來教練技術(shù)頗受高教校教師的青睞.

2.2 項目驅(qū)動（項目引導）式教學方法的特點

互動式教學時近幾年在高校比較盛行的一種課堂教學方式.“互動式教學是通過師生互動促進學生的知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的教學模式.”（任紅杰.2007，P43）.其特點是“行動導向性”、“自主學習及創(chuàng)新性”、“企業(yè)級管理性及職業(yè)化顯著性”和“跨學科性及社會關(guān)聯(lián)性”（李曉翠，陳敏，葉小舟，2014）

項目驅(qū)動教學法的關(guān)鍵在于尋找項目，立項以后所有活動的基礎(chǔ).如果說教練技術(shù)強調(diào)過程，項目驅(qū)動法則更強調(diào)目標和結(jié)果，從這點看很類似于企業(yè)管理中的目標管理.

3 教練技術(shù)與項目驅(qū)動式教學法在實踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.1 主要思路

其主要思路圖1所示.

在整個實踐教學過程中，項目驅(qū)動法貫穿全過程，教練技術(shù)是有效輔助手段.

圖1 教練技術(shù)與項目驅(qū)動法在x模塊中的應(yīng)用

3.2 教練技術(shù)與項目驅(qū)動教學法在以案例分析為主的實踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.2.1 立項

以案例分析為主要實踐環(huán)節(jié)的實踐部分同樣需要立項，這種立項使選擇比較單一，即完成一份案例分析報告. 3.2.2項目執(zhí)行

3.2.2.1角色分擔

為了確保案例分析的全面性，小組同學需要分別扮演案例中所涉及的角色，分角色進行討論.這部分的難點在于小組成員的心理定位，只有把自己真正定位在所扮演角色上，才能從本角色角度深入的探討問題.這對這一問題，教師運用教練技術(shù)，采用教練式提問和情緒腦的開發(fā)來引導學生給自己的角色定位并積極參與到討論中.通過教練式提問，逐漸明晰自己所扮演角色在組織中的作用職責，通過情緒腦的開發(fā)，鼓勵學生積極討論并積極樂觀的對待案例中的問題.比如，對于角色定位不明晰，可以這樣提問“你覺得作為這個部門的經(jīng)理，他應(yīng)該負責哪些工作？”通過這種教練式提問可以引導學生積極思考和積極查閱資料.對于學生不積極參與討論，可以這樣說“你這個觀點很有意思，再仔細說說看.”或者“我看你思考了很久，把自己的想法說說看”.逐步可以引導學生積極的自信的去交流.

3.2.2.2過程控制

即使學生積極討論，也難免在討論中無法從所扮演角色的視角去分析思考問題，而是從一個第三者的旁觀身份去看，這并不利于能力的培養(yǎng)，或者在討論中無法達成共識而形成一種倦怠心里.這就需要教師及時引導學生在糾正與討論中的偏差，鼓勵學生積極需找問題解決的方法，進行過程控制.最后，引導學生綜合各角色的意見，形成本組最后的觀點.這個環(huán)節(jié)的難點在于如何運用教練法避免學生在活動中產(chǎn)生消極應(yīng)付的心態(tài)和嚴重挫敗感，培養(yǎng)學生積極探索、勤于分析的解決問題的心態(tài).

3.2.3 結(jié)果評價與反饋

形成案例問題解決方案后，需要各小組成員代表本小組在班級發(fā)布自己的方案，并接受全班同學及教師的提問和評價.這是項目驅(qū)動法的最為關(guān)鍵的一步.通過這種提問和評價，可以使該組成員及時了解自己的不足以及可以改進的方向，最終提升自己的實踐能力.

3.3 教練技術(shù)與項目驅(qū)動法在以調(diào)研成果為最終結(jié)果的實踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.3.1 立項

立項是以調(diào)研報告為最終結(jié)果的實踐環(huán)節(jié)必不可少的一項.它要求學生針對某一領(lǐng)域確定自己要調(diào)研的對象內(nèi)容及要達到的目標.以《人力資源管理》課程中的員工培訓與開發(fā)為例，要求學生自由選擇某一領(lǐng)域，比如某組學生選定了大三學生的禮儀培訓需求作為自己的項目，而另一組學生卻選擇了加工行業(yè)新進員工技術(shù)培訓需求作為自己的調(diào)研項目.

由學生自主選擇項目立項，對于不可行的項目，教師可通過教練式提問和邏輯層次分析進行引導、修正.

3.3.2 項目執(zhí)行

3.3.2.1問卷設(shè)計

學生立項后，就進入項目執(zhí)行階段.首先是需求調(diào)查問卷設(shè)計，通過教練式提問引導學生圍繞自己的調(diào)查目標設(shè)計問卷，典型提問是“你想了解哪些信息？”“你覺得通過你的這個問題能獲得你需要獲得的信息么”“就你目前的問題，假設(shè)你能獲得你要的信息，你能否為其制定培訓計劃和培訓內(nèi)容？”通過這種教練式提問，引導學生做好問卷.

3.3.2.2問卷發(fā)放與回收

在問卷發(fā)放與回收階段，作為教練的教師需要引導學生特別關(guān)注問卷發(fā)放的時間、地點和方式是否有利于受訪者回答問卷而不產(chǎn)生抵觸心理，并確定有效問卷的數(shù)量. 3.3.2.3問題分析

教師通過教練技術(shù)引導學生用層次邏輯分析法分析問卷中變量之間肯能的聯(lián)系，并利用先關(guān)軟件進行分析，積極查閱資料，形成最后的需求調(diào)查報告

3.3.3 結(jié)果評價

這一部分與以案例分析為主的實踐環(huán)節(jié)的要求相同.通過提問、修正和評價讓學生最后形成一份較為完美的方案，全面提升學生的實踐能力.

4 結(jié)束語

“企業(yè)教練是教練通過主動與隊員建立平等的關(guān)系，用對話、觀察等溝通方式發(fā)掘隊員行為與心智模式的弱點，然后通過提供反饋參考意見，激勵學員主動決策、果敢行動，以實現(xiàn)隊員的更高工作績效的方法.”（閆威等.2010.P145）.項目驅(qū)動法通過項目選擇、立項、項目執(zhí)行及結(jié)果評估與反饋來提升學生的能力.這兩種教學方法能教練技術(shù)與項目驅(qū)動法在1+X高校課堂教學模式中實踐部分的有效結(jié)合，可以更有效的提升學生的實踐能力，提升學生的社會生存能力.

〔1〕韓威，魏搏，蔡甄.教練技術(shù)在大學生職業(yè)生涯教育中的應(yīng)用與實踐[J].教育與職業(yè)，2009（3）.

〔2〕李剛，彭偉.我國高校課堂教學面臨的困境與出路[J].江蘇高教，2011（1）.

〔3〕閆威，劉智慧，彭勇.發(fā)展型企業(yè)教練理論及其新進展[J].科技進步與對策，2010（7）.

〔4〕李曉翠，陳敏，葉小舟.地方本科院校計算機專業(yè)項目驅(qū)動教學模式的研究[J].中國電力教育，2014（8）.

〔5〕李曉翠.項目驅(qū)動式教學在《市場調(diào)查與預(yù)測》中的應(yīng)用[J].襄陽職業(yè)技術(shù)學院學報，2010（6）.

〔6〕儲德峰.從“占有”走向“生存”：高校課堂教學價值取向的嬗變[J].高教探索，2014（1）.

G642

A

1673-260X（2014）11-0220-02

湖北省教研項目“地方高校管理類專業(yè)課堂教學改革及評價體系研究”的研究成果之一（2009301）