陳俊灝
摘 要:2006年,中國慢慢開始出現(xiàn)以團(tuán)購模式為主的網(wǎng)站,到了2010年前后,團(tuán)購網(wǎng)開始火起來,更深入地進(jìn)入人們的生活。我們的校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)試運(yùn)營,希望可以對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有參考作用,用我們的經(jīng)驗(yàn)告訴他們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建團(tuán)購網(wǎng)的一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);校園;團(tuán)購網(wǎng)
1 運(yùn)營校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)的意義
A、由于華農(nóng)里沒有校內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng),我們的項(xiàng)目希望能填補(bǔ)這方面的空缺,而且我們會(huì)通過調(diào)查和身邊的朋友觀察,確認(rèn)我們上架的商品,并且我們會(huì)聯(lián)系華農(nóng)周邊的商店,為大家提供更多足不出戶就能購買商品,品味小食的機(jī)會(huì)。滿足華農(nóng)學(xué)子的購買需求,也符合市場需求。
B、我們希望可以通過這個(gè)項(xiàng)目,探究校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)的可行性,以及如何建立一個(gè)誠信可靠的團(tuán)購網(wǎng)系統(tǒng),以打造誠信團(tuán)購網(wǎng)。
2 網(wǎng)站定位依據(jù)
我們進(jìn)行了校園市場調(diào)查,對(duì)我們學(xué)校的1000位同學(xué)做了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:
⑴由于華農(nóng)同學(xué)平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣,調(diào)查中有差不多一半的同學(xué)幾乎沒有買過什么創(chuàng)意產(chǎn)品、精品,但是97%的同學(xué)表示如果有一個(gè)校內(nèi)的網(wǎng)站賣創(chuàng)意商品、精品的話,日常會(huì)關(guān)注。
⑵調(diào)查顯示,驅(qū)使同學(xué)們?nèi)ハM(fèi)創(chuàng)意商品的,首要原因是商品的創(chuàng)意新穎,其次就價(jià)格合理,而對(duì)于一件創(chuàng)意商品,同學(xué)們可以接受的價(jià)格區(qū)間是為21-30元之間;而再仔細(xì)調(diào)查了一些平時(shí)有消費(fèi)創(chuàng)意商品、精品的同學(xué)發(fā)現(xiàn),大家更喜愛購買舍居類的產(chǎn)品、其次是節(jié)日類、趣味類、旅行類。
最終,我們把我們的團(tuán)購網(wǎng)定位為:校園平臺(tái)
商品定位:創(chuàng)意產(chǎn)品,精品,宿舍用品
消費(fèi)人群定位:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生
招商定位:淘寶上銷量比較不錯(cuò)的店鋪;平時(shí)有在做商品買賣的有自己商品貨源的學(xué)生
3 項(xiàng)目實(shí)踐過程
⑴項(xiàng)目初期,招技術(shù)人員。⑵著手建設(shè)網(wǎng)站。⑶做好定位,確認(rèn)出售的商品為特色或創(chuàng)意商品,聯(lián)系商家,尋找優(yōu)質(zhì)貨源。4 試運(yùn)營過程
這段時(shí)間,我們嘗試性地經(jīng)營了一個(gè)月。⑴推廣手段:向身邊同學(xué)宣傳;讓入駐了我們的學(xué)生賣家與他們身邊的人宣傳;網(wǎng)絡(luò)宣傳,如校內(nèi)論壇、豆瓣、新浪微博、QQ群等。⑵一個(gè)月試驗(yàn)期內(nèi)取得的成績:營業(yè)額約1300元;初步明白建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的流程;初步涉足了團(tuán)購網(wǎng)的一些邀請(qǐng)買家需要注意的事情。⑶項(xiàng)目中遇到的問題
a、資金問題
由于服務(wù)器的價(jià)格是與服務(wù)器的存量成正相關(guān)------例如100M存量的服務(wù)器,能一共上線100張1M的圖片,它的價(jià)格是100元(假設(shè)),如果1000M存量的服務(wù)器,那么如此類推能共上線1000張1M的圖片,它的價(jià)格可能就到800元(假設(shè))。資金上面的缺乏,使我們的服務(wù)器容量不大,使之我們的網(wǎng)站上面可以上線的產(chǎn)品最大數(shù)量、產(chǎn)品多樣性有很大的局限性。
b、人才分配問題
我們項(xiàng)目組一開始的五個(gè)人,各自突出的特長都集中在與人交談、溝通這方面,這造成人才特長重疊,工作起來使得分工不明確。我能做的,另外四位也能做,我不能做到的,另外四位也不懂。
后來我們慢慢認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,在電腦技術(shù)和美工方面,都找到了同學(xué)來幫手,但是技術(shù)人員技術(shù)有限,很多時(shí)候美工畫出來的網(wǎng)頁效果圖,技術(shù)不一定能完全表達(dá)出來,對(duì)用戶體驗(yàn)度有較大影響。
c、生活服務(wù)類商家招商問題
我們團(tuán)購網(wǎng)經(jīng)營了一周后,我們發(fā)現(xiàn),如果只是靠出售創(chuàng)意精品、學(xué)生用品的話,由于商品自身的售價(jià)就不高,使得我們獲得的利潤也很低,這樣會(huì)使我們網(wǎng)站難以生存下去。于是我們覺得去找一些生活服務(wù)類的商家,比如KTV、餐廳等,希望能讓他們以在其他大型團(tuán)購網(wǎng)上同樣的優(yōu)惠價(jià),在我們網(wǎng)站上面進(jìn)駐。但是在交談后,發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)餐廳、KTV等生活類的愿意加入我們平臺(tái)。他們的原因很簡單,我們團(tuán)購網(wǎng)小,名氣小,不想浪費(fèi)精力進(jìn)駐;有的意愿打算加入的,但是他們要進(jìn)駐我們平臺(tái)的話,在上面的優(yōu)惠價(jià),不會(huì)像在那幾個(gè)大型團(tuán)購網(wǎng)上面這么低。這使得我們最后一個(gè)生活服務(wù)類的商家都沒有招進(jìn)來。
5 Jecso校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
通過1年左右的時(shí)間,我們?cè)谶\(yùn)營校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)中走了很多彎路,希望以下3點(diǎn)感悟,能給日后的同學(xué)一個(gè)參考。⑴產(chǎn)品質(zhì)量和誠信體系。校內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)必須以為目標(biāo)人群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,了解好大學(xué)生目前的需求。而對(duì)于商品質(zhì)量,應(yīng)該從源頭做好,對(duì)招商進(jìn)來的商家進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),注重產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和商家信譽(yù)。⑵校內(nèi)物流。不要輕易給消費(fèi)者下承諾,說可以由網(wǎng)站工作人員進(jìn)行配送貨物到宿舍樓下。因?yàn)檫@樣是吃力不討好的工作,一方面加大了網(wǎng)站的時(shí)間成本、金錢成本,另一方面,有運(yùn)輸過程中出現(xiàn)任何的貨物損壞,都有可能是網(wǎng)站工作人員的責(zé)任。所以作為一個(gè)店商、一個(gè)平臺(tái),我們盡量不要參與到商家和消費(fèi)者交易的中間環(huán)節(jié),應(yīng)該做的,是做好店鋪進(jìn)駐的把關(guān),保證平臺(tái)的質(zhì)量誠信。⑶人員職能分工。在組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要想好團(tuán)隊(duì)里面需要什么特長的人,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需要懂一些什么技能的人。在組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要做到每個(gè)人的特長都不同,每個(gè)人能勝任的工作都是在不同方面的。團(tuán)隊(duì)里面有懂技術(shù)的,有懂招商的,有懂美工的,有懂公關(guān)的,有懂財(cái)務(wù)的等等,這樣對(duì)于團(tuán)隊(duì)里面的職能分工就更加簡單,而且每個(gè)人都可以做自己擅長的東西,工作起來效率就高很多了。