□佟軍民 郭長庚

我國高等職業(yè)教育經(jīng)過20 多年的發(fā)展， 取得了令人矚目的成就，首次發(fā)布的《2012 中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告》 顯示，2011 年全國高職學校達1276 所，占普通高?？倲?shù)的60%，招生數(shù)325 萬人，占普通高校招生總數(shù)的47.7%[1]。 與此同時，高職院校經(jīng)過近幾年來不斷探索和改革實踐人才培養(yǎng)模式，“校企合作、工學結(jié)合”已成為人才培養(yǎng)的基本模式。 在規(guī)模迅速擴充和模式逐步轉(zhuǎn)型的背景下，如何有效保證高等職業(yè)教育教學質(zhì)量，完善教學質(zhì)量監(jiān)控和評價機制，實現(xiàn)高職院?？沙掷m(xù)穩(wěn)步發(fā)展，已成為當前高職院校面臨的重要課題。

一、校內(nèi)“雙線并行”模式的教學質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

許昌職業(yè)技術(shù)學院（下稱“我院”）成立于2001年，從事高等職業(yè)教育和師范?？平逃?。 學院設(shè)有信息工程系、機電工程汽車系等10 個系（部）和省級示范性軟件職業(yè)技術(shù)學院，在2002 年，學院在教務(wù)處設(shè)立了科研督導科，同時成立了學院教學質(zhì)量督導組。 近幾年，根據(jù)教育部大力推行“校企合作、工學結(jié)合”培養(yǎng)模式的要求，學院在傳統(tǒng)教學質(zhì)量監(jiān)控體系的基礎(chǔ)上， 進一步發(fā)揮教學工作委員會、專業(yè)建設(shè)指導委員會、校外專家組和院系兩級督導組、教師以及學生信息員在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用，對教學質(zhì)量評價體系做了大膽改革和實踐。

學院提出并實踐了校內(nèi)“雙線并行”模式教學質(zhì)量評價體系。 在校內(nèi)教學質(zhì)量評價中，評價主要對直接承擔教學任務(wù)的個人和負責一線教學管理工作的教學單位進行評價，也即對教師和系（部）分別進行教學質(zhì)量評價。對系（部）的評價結(jié)果，可充分調(diào)動系（部）教學管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性，促進教學管理工作健康、有序地進行，切實提高系（部）教學管理的質(zhì)量與水平。對教師的評價結(jié)果與教師的津貼、晉升職稱、聘任、評選先進、年終考評、進修學習等聯(lián)系起來， 可激勵每一個被評價教師規(guī)范自己的行為，促使被評價教師的教學活動更加符合教學質(zhì)量目標的要求。校內(nèi)“雙線并行”模式教學質(zhì)量評價體系如圖1 所示。

教學質(zhì)量評價的周期為一個學期， 主要針對校內(nèi)的教學活動進行評價，由于對系（部）和對教師的評價均需要從一個學期的開始到結(jié)束才能完成，并且是同步開展的評價，所以稱之為校內(nèi)“雙線并行”模式的教學質(zhì)量評價體系。其評價主要采取“定性與定量”相結(jié)合和“過程與結(jié)果”相結(jié)合的原則。

圖1 校內(nèi)“雙線并行”模式教學質(zhì)量評價體系

二、系（部）教學工作質(zhì)量評價的實踐

（一）系（部）教學工作考核指標體系的設(shè)計

系部教學工作考核指標體系主要包括領(lǐng)導作用、師資隊伍、課程建設(shè)、實踐教學、教學管理、社會評價、常規(guī)教學檢查、專項教學活動等八個評估指標，系（部）專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃等31 個關(guān)鍵評估要素。 考核指標體系如表1 所示。

指標體系的前六項評估指標來自于教育部關(guān)于印發(fā) 《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》的通知(教高〔2008〕5 號)中的“高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估指標體系”[2]，由于該指標體系的評估對象是學校，而我們的評估對象是教學系（部），所以結(jié)合系（部）教學工作實際情況，對其重點考核內(nèi)容分別進行了說明。

后兩項是針對系（部）進行的常規(guī)教學管理和教務(wù)處布置的學期專項教學活動執(zhí)行情況進行考核。其中系（部）進行的常規(guī)教學管理的評價主要從教學計劃執(zhí)行情況、 教師授課計劃執(zhí)行情況、系（部）日常教學監(jiān)控執(zhí)行情況等八個方面量化評價，每個單項都制定了得分標準；專項教學活動執(zhí)行情況的評價主要從學院開展的專項教學活動，如課件比賽/說課比賽、 院級質(zhì)量工程/教學改革項目立項與驗收、教師頂崗實踐、人才培養(yǎng)方案制（修）訂、選修課、學生職業(yè)技能大賽、教師職教能力提升等七個專項教學活動量化評價，有力的促進了專業(yè)建設(shè)和課程改革。

針對我院正在抓內(nèi)涵建設(shè)的特點，對質(zhì)量工程項目、教改項目和學生參加技能大賽三個方面的開展效果添加了加（減）分項。

該指標體系既有全面性又有針對性，既有對過程的評價也有對結(jié)果的評價，可以全過程和全方位的對系（部）教學過程進行教學質(zhì)量評價。

表1 考核指標體系

（二）評價的方式、方法

考核每學期進行一次。 考核采取平時檢查（含抽查）、 集中檢查與專項教學活動考核評估相結(jié)合的方式。

“領(lǐng)導作用”、“師資隊伍”、“課程建設(shè)”、“實踐教學”、“教學管理”、“社會評價”六個方面，占總成績的40%，由教務(wù)處牽頭組織，集中檢查評估，根據(jù)期末各系（部）陳述答辯、查閱原始佐證和現(xiàn)場考察相結(jié)合的方式考核，采取系（部）互評的方式計算得分；“常規(guī)教學檢查”，占總成績的30%，主要由院督導組負責，每學期初，對系（部）下發(fā)本學期院督導組的督導計劃，根據(jù)院督導組、教務(wù)處及院領(lǐng)導平時常規(guī)教學檢查結(jié)果計算該項得分；“專項教學活動”，占總成績的30%，主要由教務(wù)處根據(jù)本學期開展的專項教學工作的過程和效果計算得分；“加分項”和“減分項”，在以上得分的基礎(chǔ)上，根據(jù)省級以上質(zhì)量工程項目、教改項目的立項、中期檢查或結(jié)項驗收的有關(guān)情況，以及學生技能大賽獲獎情況予以加分或減分。

（三）評價的結(jié)果及其激勵措施

系部教學工作量化考核（除加分項外）采用百分制，根據(jù)得分結(jié)果劃分為優(yōu)秀等級、良好等級、合格等級和不合格等級。

獎勵的對象為在系（部）教學工作中發(fā)揮作用的所有人員， 其中突出了對教學管理的人員獎勵。獎勵金額分兩部分，一部分為“等級”獎勵金額，另一部分為“排名”獎勵金額。 其中，達到“優(yōu)秀”等級和“良好”等級的系（部）方有資格獲得“排名”獎勵金額。

三、教師教學質(zhì)量的評價的實踐

（一）教師教學質(zhì)量評價對象

考核學期內(nèi)，在我院承擔理論教學和實踐教學的本校教師（校內(nèi)專任教師、校內(nèi)兼課教師）和校外教師（校外兼課教師、校外兼職教師）。

（二）教師教學質(zhì)量評價綜合得分計算方法

本校教師（校內(nèi)專任教師、校內(nèi)兼課教師）教學質(zhì)量評價包括學生評教、系（部）評教和專業(yè)（群）教學團隊評教三部分；校外教師（校外兼課教師、校外兼職教師）教學質(zhì)量評價包括學生評教、系（部）評教兩部分。

本校教師（校內(nèi)專任教師、校內(nèi)兼課教師）教學質(zhì)量評價綜合得分＝學生評教標準分×60%+系（部）考評標準分×10%+專業(yè)（群）教學團隊考評標準分×30%。

校外教師（校外兼課教師、校外兼職教師）教學質(zhì)量評價綜合得分＝學生評教標準分×60%+系（部）考評標準分×40%。

各環(huán)節(jié)標準分的計算方法采用等差數(shù)列的方式計算，凡排名第一的。 標準分得分為100，排名最后一名的，標準分得分為70 分，中間名次的標準分按等差數(shù)列的方式計算，公差= d=30/(n-1)。 公式中的n 為總?cè)藬?shù)。

各環(huán)節(jié)均用標準分計算，可以使計算結(jié)果更公平和公正。

（三）教師教學質(zhì)量評價的實施方法

學生評教，由教學質(zhì)量評價委員會委托教務(wù)處組織實施，采用網(wǎng)上評教的方式進行。 我院規(guī)定了具體網(wǎng)上評教的的實施步驟、程序和要求；系（部）評教，由各系（部）委托系（部）督導組對教師進行考評，專業(yè)（群）教學團隊評教，由各專業(yè)（群）教學團隊對教師進行考評。

校內(nèi)教師（專任教師和兼課教師）的系（部）評教和專業(yè)（群）教學團隊評教辦法中，所涉及的主要考核內(nèi)容包括教學工作和教科研工作、專業(yè)建設(shè)工作。 兩種考評辦法所涉及的內(nèi)容要有所側(cè)重，不重復考核。其中，教學工作主要考核教學工作量、教學內(nèi)容、教學方法、教學態(tài)度和教學效果；教科研工作主要考核教師發(fā)表研究論文、著作、教材編寫、教科研成果、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及獲獎情況。 專業(yè)建設(shè)工作主要考核教師參與課程建設(shè)情況，制訂、修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標準情況，指導學生參加職業(yè)技能大賽情況，參與校內(nèi)外實訓基地建設(shè)以及校企合作等方面的工作情況。 校外教師（兼課教師和兼職教師）的系（部）評教考評辦法，各系（部）結(jié)合本系的實際情況，單獨確定考核內(nèi)容。

學生評教一般安排在學期結(jié)束前的一個月進行，網(wǎng)上評教結(jié)束后，教務(wù)處安排專人對數(shù)據(jù)處理折算成標準分，一人執(zhí)教多個教學班的，取各班對該名教師標準分的平均值作為該教師的網(wǎng)上評教成績。系（部）評教和專業(yè)（群）教學團隊評教根據(jù)平時檢查與集中檢查相結(jié)合的方式對教師進行考評，在學期結(jié)束后的一周內(nèi)，把教師成績和排名情況提交教務(wù)處，由專人統(tǒng)一折算成標準分。 所有環(huán)節(jié)標準分得到后，最后即可獲得該教師的教學質(zhì)量評價綜合得分。

（四）評價的結(jié)果及其激勵措施

校內(nèi)教師教學質(zhì)量評價結(jié)果以系（部）為單位，校外教師教學質(zhì)量評價結(jié)果以學院為單位，劃分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級。綜合得分在前10%（四舍五入， 含10%） 為優(yōu)秀； 綜合得分在前30%～10%（四舍五入，含30%）為良好；綜合得分在75 分（含75 分）以上的，為合格；綜合得分低于75分，或出現(xiàn)一次教學事故（或教學失誤和重大教學事故）的，為不合格。教學事故依據(jù)學院常規(guī)教學管理的規(guī)定認定。

學期教師教學質(zhì)量評價結(jié)果為優(yōu)秀的，下一學期超工作量津貼發(fā)放中實施低職高聘；教學質(zhì)量評價結(jié)果為不合格的，校內(nèi)教師下一學期超工作量津貼發(fā)放中實施高職低聘，校外教師，取消其作為學院外聘教師的資格。

四、“雙線并行”模式的教學質(zhì)量評價體系的建設(shè)成效

學院自2004 年3 月首次制定 《許昌職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量評估實施方案》以來，每學期對教學質(zhì)量進行一次量化考核。每經(jīng)兩、三個學期的運行，針對前次實施方案運行中出現(xiàn)的問題進行修訂，截止本學期，我院已完成了第六次教學質(zhì)量評估實施方案的修訂工作。

(一)系部教學工作質(zhì)量評價的建設(shè)成效

結(jié)合學院實際，將領(lǐng)導作用、師資隊伍、課程建設(shè)、實踐教學、教學管理、社會評價、常規(guī)教學檢查、專項教學活動等八方面納入考核內(nèi)容。既突出了常規(guī)教學管理的評價，又對學院開展的專項教學活動執(zhí)行情況進行了評價。 每個方面都制定了得分標準。 指標體系既有全面性又有針對性，既有對過程的評價也有對結(jié)果的評價，可以全過程和全方位的對系（部）教學過程的管理質(zhì)量評價。

通過系（部）教學工作質(zhì)量評價，充分調(diào)動了系（部）教學管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性，有效地促進了教學管理工作健康、有序地進行，切實提高了系（部）教學管理的質(zhì)量與水平。

（二）教師教學質(zhì)量評價的建設(shè)成效

評價對象既有本校教師（校內(nèi)專任教師、校內(nèi)兼課教師），也有校外教師（校外兼課教師、校外兼職教師），評價主體來自于學生評教、系（部）評教和專業(yè)（群）教學團隊評三個方面，評價結(jié)果計算采用“排名折算標準分”方式綜合獲得，整個評價體系操作性強，是全過程、全方位和全員參與的質(zhì)量評價體系。

通過對教師教學質(zhì)量評價，激勵每一個被評價教師規(guī)范自己的行為，促使被評價教師的教學活動更加符合教學質(zhì)量目標的要求，從而提高了教學質(zhì)量。

[1]麥可思研究院.2012 中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告[R].上海：上海市教育科學研究院，2012.

[2]教育部.關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》的通知(教高[2008]5 號)[Z].