楊景華
摘 要:在高職院校轉(zhuǎn)型視野下,本文從圖書館發(fā)展、人力資源建設(shè),以及館員自身縱向發(fā)展三方面來認(rèn)識(shí)青年館員繼續(xù)教育的重要性。在此基礎(chǔ)上,提出了繼續(xù)教育一體化的理念,并就青年館員繼續(xù)教育的組織管理及其形式進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:高職院校 青年館員 繼續(xù)教育
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2014)02(b)-0252-02
近十年來,隨著高職教育的蓬勃發(fā)展,以及各級(jí)示范校建設(shè)計(jì)劃的啟動(dòng)和實(shí)施,一幢幢現(xiàn)代化的高職院校圖書館紛紛落成,并在硬件設(shè)施建設(shè)方面取得了長足進(jìn)步。辦館規(guī)模擴(kuò)大了、館藏資源豐富了、人員增加了、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)工作中。在這表面繁榮的背后,圖書館館員整體素質(zhì)不高、學(xué)歷偏低、知識(shí)層次相對(duì)單一、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)欠缺,是許多高職圖書館較普遍的現(xiàn)象。與此同時(shí),高等教育改革的不斷深入,高職教育正向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)型,學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)不斷加強(qiáng),要求圖書館提供與之相適應(yīng)的多方位、高層次的信息服務(wù)。圖書館館員,尤其是青年館員,他們的信息意識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、服務(wù)理念等綜合素質(zhì)的高低,直接影響著高職圖書館事業(yè)能否適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,因此對(duì)青年館員進(jìn)行繼續(xù)教育顯得尤為迫切。
1 從高職圖書館事業(yè)的發(fā)展與人力資源建設(shè)的戰(zhàn)略高度,來認(rèn)識(shí)青年館員的繼續(xù)教育
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,以及社會(huì)就業(yè)壓力的增加,用人單位對(duì)普通勞動(dòng)者的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì)的要求也越來越高,職業(yè)教育的理念、內(nèi)容也處在不斷變革、完善之中。職業(yè)教育不再只是某種特定技能的訓(xùn)練,而是一種幫助人們?cè)谡麄€(gè)生涯過程中始終不懈地努力追求職業(yè)能力的進(jìn)步與提高的活動(dòng)。高職教育的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,對(duì)圖書館的管理與服務(wù)提出了更高、更新的要求,“知識(shí)服務(wù)”“服務(wù)強(qiáng)館”成為圖書館事業(yè)發(fā)展方向。由此,迫切需要培養(yǎng)一批視野開闊,具有新型知識(shí)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新能力的青年隊(duì)伍,以有效儲(chǔ)備人才,增強(qiáng)圖書館對(duì)用戶需求不斷變化的適應(yīng)能力。
作為圖書館主體因素的青年館員,首先是圖書館與用戶間關(guān)系的維護(hù)者與推進(jìn)者。其次是一個(gè)服務(wù)者,為教學(xué)與學(xué)生的發(fā)展做好支撐服務(wù),加強(qiáng)文獻(xiàn)資源保障及其檢索獲取服務(wù)。再次是一個(gè)教育者,在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中延伸并加強(qiáng)用戶的信息素養(yǎng)教育。高職圖書館擁有豐富的館藏資源,相對(duì)于課堂與老師來說,能夠?yàn)榇髮W(xué)生全面成長提供更廣、更多的知識(shí)與信息。一個(gè)稱職的館員,就是要成為終身學(xué)習(xí)者,就是要不斷地更新知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力,在信息社會(huì)中找準(zhǔn)位置,成為促進(jìn)高職院校圖書館事業(yè)發(fā)展的主力軍。
2 從館員自身縱向上的成長與進(jìn)步,來認(rèn)識(shí)青年館員的繼續(xù)教育
傳統(tǒng)圖書館管理業(yè)務(wù)被認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn)型的,非圖情專業(yè)的人員只要經(jīng)過短期培訓(xùn),或自我學(xué)習(xí)就可以掌握相關(guān)基本技能,從其工作來看并不比專業(yè)館員差。但是,隨著圖書館館藏?cái)?shù)字化、管理現(xiàn)代化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,圖書館在業(yè)務(wù)流程、服務(wù)方式等方面發(fā)生了深刻變化,館藏文獻(xiàn)由單一印刷型向多媒體數(shù)字型發(fā)展,而圖書館服務(wù)則由自存自用的封閉狀態(tài)向資源共享的開放型發(fā)展。因此,能充分展示圖書館館員核心能力的地方,不在于他們所擁有的資源,而在于他們所具備的利用海量信息資源為用戶創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)和能力,即具有較高的信息敏感度和信息組合,分析與利用的能力,從而為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。因此,進(jìn)行系統(tǒng)的圖情專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與更新,既是進(jìn)入信息服務(wù)時(shí)代后圖書館對(duì)青年館員的外在要求,也是青年館員謀求自身職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
每一個(gè)人的學(xué)歷、知識(shí)、能力不同,繼續(xù)教育對(duì)其有不同的含義。比如說,對(duì)于沒有圖情專業(yè)知識(shí)、又有能力深造的青年館員,繼續(xù)教育可能就是接受一種正規(guī)的學(xué)歷教育。而對(duì)于一個(gè)有圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)的人來說,可能是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)領(lǐng)域探求知識(shí)和技術(shù),或是在web2.0這個(gè)更特殊領(lǐng)域內(nèi)補(bǔ)充,或更新、拓展知識(shí),還有人可能就是為了提高其職業(yè)能力而努力學(xué)習(xí)。簡而言之,繼續(xù)教育是延續(xù)性、延伸性的教育,是對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)更新,補(bǔ)充拓展,和能力提高的一種高層次的追加教育,以適應(yīng)科技發(fā)展社會(huì)進(jìn)步,及本職工作的需要。
3 青年館員繼續(xù)教育一體化的幾點(diǎn)思考
3.1 更新思路,轉(zhuǎn)變觀念,將青年館員繼續(xù)教育納入到教師教育體系中
圖書館在高職院校屬于輔助教學(xué)部門,很多青年館員只要有流動(dòng)到其他部門的機(jī)會(huì)就紛紛跳槽,一個(gè)重要因素就是他們認(rèn)為在圖書館沒有受到足夠重視,接受教育培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)少。本文提出繼續(xù)教育一體化的理念,就是要把青年館員繼續(xù)教育作為一個(gè)整體考慮,納入到整個(gè)教師教育體系中,從時(shí)間和經(jīng)費(fèi)上予以保障,使館員的繼續(xù)教育與學(xué)院其他教師的繼續(xù)教育同樣重要,從而提高青年館員的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,減少圖書館人才流失現(xiàn)象,保證人才隊(duì)伍建設(shè)。
3.2 青年館員繼續(xù)教育的組織管理及其形式
青年館員繼續(xù)教育是一個(gè)長期的任務(wù),圖書館要充分認(rèn)識(shí)其重要性,根據(jù)館情和校情,從實(shí)際需要出發(fā)定位、培養(yǎng)與管理隊(duì)伍,注重為青年館員提供多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和工作交流機(jī)會(huì)。繼續(xù)教育可以考慮從組織行為培訓(xùn)與個(gè)人行為培訓(xùn)這兩個(gè)層面展開。
3.2.1 組織行為培訓(xùn)
即圖書館根據(jù)不同時(shí)期、不同崗位、不同層次的學(xué)習(xí)需求, 組織開展旨在提高館員學(xué)歷、技能、職業(yè)素養(yǎng)等的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)具有強(qiáng)制性和半強(qiáng)制性的特點(diǎn),能保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與時(shí)間,同時(shí)也是提高館員整體素質(zhì)常用而有效的方式。
(1)學(xué)歷提高型培訓(xùn)。
分期選派熱愛圖書館事業(yè)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)硬的青年館員脫產(chǎn)到高校相關(guān)專業(yè)深造,系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,為圖書館培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
針對(duì)青年館員的工作崗位和業(yè)務(wù)性質(zhì),開展側(cè)重點(diǎn)各不相同的系統(tǒng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)和培訓(xùn),這種培訓(xùn)時(shí)間短、內(nèi)容專,學(xué)以致用,具有立竿見影的效果。分館內(nèi)與館際兩種。館內(nèi)崗位技能培訓(xùn),主要是指老館員或業(yè)務(wù)骨干對(duì)新館員上崗所需必備知識(shí)和能力的職業(yè)培訓(xùn),一般是在工作中進(jìn)行傳幫帶,學(xué)中干,干中學(xué)。endprint
館際崗位技能培訓(xùn),主要是定期將業(yè)務(wù)骨干送到其他先進(jìn)或在某一方面有特色的圖書館進(jìn)行短期學(xué)習(xí)或工作,干什么學(xué)什么,缺什么專業(yè)知識(shí)補(bǔ)什么。通過這種交流與學(xué)習(xí),使青年館員在較短時(shí)間里學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新技能,達(dá)到完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)水平的目的。同時(shí),可學(xué)習(xí)和借鑒他館的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高本館的業(yè)務(wù)水平。
(3)學(xué)術(shù)研討會(huì)。
在館內(nèi)開學(xué)術(shù)研討會(huì),讓館員在平等交流的氣氛中獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),解決實(shí)際問題。參加館外學(xué)術(shù)會(huì)議,在與同行的交流研討中開闊視野,拓展思路。
(4)專家與專題講座。
定期或不定期聘請(qǐng)有關(guān)專家,講授有關(guān)新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)方面的專題講座,使館員及時(shí)了解圖書情報(bào)學(xué)的新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)。也可利用本館專業(yè)人才,選擇專題,讓有專長的館員做業(yè)務(wù)講座。這種形式對(duì)于完善館員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高全體館員綜合素質(zhì)很有效。
3.2.2 個(gè)人行為培訓(xùn)
即館員根據(jù)自身發(fā)展的需要有計(jì)劃、有目的的拾遺補(bǔ)闕,以提升自身綜合素質(zhì)的自主學(xué)習(xí)方式。這種培訓(xùn)沒有強(qiáng)制性,是一種自覺自愿的學(xué)習(xí),不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,不影響正常工作。自學(xué)在任何教育體系中都具有無法替代的作用,圖書館應(yīng)大力提倡,并給予支持??山Y(jié)合青年館員各自崗位的特點(diǎn),幫助其制定自學(xué)計(jì)劃,引導(dǎo)他們做自我的管理者,主動(dòng)學(xué)習(xí)獲得個(gè)人成長的動(dòng)力。青年館員要充分利用圖書館文獻(xiàn)資源豐富、網(wǎng)絡(luò)便捷這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),在自學(xué)成才的道路上不斷收獲知識(shí)、儲(chǔ)備能量,在自主發(fā)揮的空間里發(fā)掘潛能,創(chuàng)造性工作,積極為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.3 激勵(lì)與考核機(jī)制
青年館員繼續(xù)教育涉及隊(duì)伍建設(shè),而隊(duì)伍建設(shè)離不開合理的激勵(lì)與考核制度,這些制度不能局限于物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)方面,還要注重精神方面。比如,晉升激勵(lì),既將館員參加培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬性指標(biāo),在館員晉升中,也將培訓(xùn)學(xué)分和業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績排名作為館員晉升的必要條件,與職稱評(píng)審掛鉤,采取一票否決制,以保證館員培訓(xùn)的有效實(shí)施。研究再次證明,真正意義上的激勵(lì)來自成就、個(gè)人成長、工作滿意度和得到賞識(shí)。將青年館員置于職業(yè)上升通道是一種有效的管理,青年館員在適應(yīng)新崗位和工作層次的變化中獲得很大的精神滿足,主動(dòng)提升自身素質(zhì),從而逐步提高隊(duì)伍的整體質(zhì)量。
4 結(jié)語
高職圖書館是個(gè)不斷成長的有機(jī)體,由此決定了館員必須要終身學(xué)習(xí),這既是社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展對(duì)館員的外在要求,也是館員謀求自身職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。圖書館應(yīng)積極為青年館員搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),不斷完善館員繼續(xù)教育機(jī)制,讓有能力深造的館員參加學(xué)歷教育,讓專業(yè)館員參加學(xué)術(shù)交流、崗位培訓(xùn)等,都將有助于提升館員的職業(yè)素養(yǎng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。青年館員繼續(xù)教育任重道遠(yuǎn),需要圖書館長期不懈地努力。
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