屠玥　杜蕾

摘 要：通過對哈爾濱市空巢老人心理的調(diào)查，了解到城市空巢老人主要存在著孤獨、恐懼、缺乏安全感、空虛等心理問題，針對這些問題提出了相應(yīng)的解決方案，這些建議的提出對于解決城市空巢老人心理問題具有重要的理論和實踐意義。

關(guān)鍵詞：城市空巢老人；心理問題；救助對策

中圖分類號：D669.6 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）14-0096-02

一、問題的提出

隨著我國老齡化社會的到來和家庭結(jié)構(gòu)的演變，我國空巢老人的規(guī)模不斷擴大，目前其數(shù)量已經(jīng)超過 2 360 萬人[1]。預(yù)計 2030 年后，空巢老人家庭在老人家庭中所占的比例將達到90% [2]。與此同時，人們的思想觀念和行為方式也發(fā)生了急劇的變化，中國傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老、父母在不遠游等傳統(tǒng)思想逐漸被人們忽略。在城市，特別是一些經(jīng)濟比較發(fā)達、思想比較開放的城市，“80后”、“90后”逐漸成為城市各個領(lǐng)域的主導(dǎo)，他們普遍思維活躍，不再固守傳統(tǒng)的生活方式，往往專注于自我發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)，導(dǎo)致老人獨守空巢的問題特別突出。另一方面，由于醫(yī)療水平的不斷發(fā)展使得人們的平均壽命普遍延長，老年人口比例不斷上升，加劇了我國人口老齡化程度。再結(jié)合中國獨生子女政策持續(xù)實施效果，這些都進一步加劇了空巢老人問題的出現(xiàn)?，F(xiàn)實生活中，空巢老人隨著年齡的增長，生理功能逐漸衰退，生活自理能力越來越弱，催生了眾多心理上的問題，據(jù)此我們說，解決空巢老人心理問題，對其進行適當(dāng)?shù)男睦砭戎前l(fā)展城市養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)重要內(nèi)容。

鑒于此，作為財政與公共管理學(xué)院的大學(xué)生，我們共同組成課題組，確立了《關(guān)于城市空巢老人心理救助問題的研究》這個項目，并選擇哈爾濱市作為研究中國城市空巢老人的一個樣本，分析中國城市空巢老人心理問題的現(xiàn)狀，尋找切實可行的解決對策。很榮幸該項目被確定為省級重點項目推薦為國家級。希望我們的研究能夠為地方政府乃至中國政府相關(guān)問題的解決提出有針對性的建議，這對于促進社會和諧發(fā)展具有重要的實踐意義。

二、城市空巢老人心理問題的現(xiàn)狀

根據(jù)我們的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)哈爾濱市空巢老人心理健康狀況并不樂觀。結(jié)合學(xué)界一些研究資料，我們小組將城市空巢老人心理問題的現(xiàn)狀總結(jié)如下。

1.孤獨問題。很多城市空巢老人的愿望其實很簡單，他們普遍對子女沒有物質(zhì)要求，只希望子女能多來看看自己，過好自己的生活。不少父母都心甘情愿地將自己的養(yǎng)老積蓄“奉獻”出來，為孩子買房、買車，然而，對孩子如此的關(guān)愛，換來的卻是“獨守空房”，子女關(guān)愛的缺失，使空巢老人們的情感需求得不到滿足，老人的心理落差自然很大，因此產(chǎn)生被遺棄的心理，從而感到孤苦伶仃。通過我們走訪調(diào)查也發(fā)現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象，許多空巢老人每天在家里無論何時都會打開電視機或者是收音機，因為這樣他們才覺得家里有了聲音，才不會感到?jīng)]有人和他們說話，心里的孤獨感才會有所緩解。其實空巢老人非常害怕孤獨和寂寞。而且一部分空巢老人不會很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不樂意與別人溝通，有的老人雖然樂意與別人溝通，但是住在城市社區(qū)中，有時候很難找到溝通的對象。這樣的心理長期積聚在空巢老人的心中就會對其心理產(chǎn)生巨大的影響。由此我們不難看出孤獨問題是引發(fā)空巢老人其他心理問題的根源。

2.空虛問題。從我們走訪的社區(qū)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，在夏天絕大部分的空巢老人們的休閑娛樂方式是散步，而在冬天，尤其是我們調(diào)查的城市——哈爾濱市，80%左右的空巢老人在閑暇時間是看看電視和閱讀報紙書籍，只有極少數(shù)身體較好并且經(jīng)濟條件允許的，空巢老人才會選擇出門旅游。單一的娛樂方式使他們的業(yè)余生活充斥著無聊、乏味與空虛。而在社區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施上，社區(qū)針對老人的娛樂設(shè)施很少并且十分陳舊，社區(qū)中老年活動室的門常年緊閉，健身設(shè)施不僅種類單調(diào)而且常年無人維修，空巢老人對于這些設(shè)施的安全性抱有很大的懷疑，更不用說將它們作為休閑娛樂的選擇。這些近在身邊本可以利用卻無法利用的設(shè)施更加劇了他們的空虛感。面對這些問題社區(qū)及有關(guān)部門無法及時有效地提出解決措施，使老年人感受不到社會對于他們的重視與關(guān)愛，空巢老人的社會需求無法得到滿足，空虛感無法得到有效釋放。

3.缺乏安全感。我們課題小組通過走訪、問卷調(diào)查等方式發(fā)現(xiàn)，城市空巢老人普遍對生活現(xiàn)狀的滿意度不高和對醫(yī)療保障制度不滿，這成為導(dǎo)致城市空巢老人心理缺乏安全感的重要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1/3的空巢老人對現(xiàn)在的生活比較滿意，更多的是感覺一般，或者說是一種無奈的滿意。由此我們得出，經(jīng)濟狀況與空巢老人的心理健康有著非常密切的關(guān)系。城市空巢老人的主要生活開支一部分來源于子女，一部分來源于退休金，然而，據(jù)我們走訪調(diào)查得知，退休金增長的速度趕不上物價上漲的速度，更何況高額的醫(yī)療費用。當(dāng)今社會，特別是在一些經(jīng)濟欠發(fā)達、社會醫(yī)療保障制度不夠完善的地區(qū)，醫(yī)療費用高已成為困擾城市空巢老人的問題?？粘怖先嗽谏钪袝r刻關(guān)注著自己的生活保障和醫(yī)療保障問題，這給空巢老人心理上帶來了極大的沖擊，使空巢老人們的生理需求和安全需求得不到滿足，生活一直處于缺乏安全感的狀態(tài)。

4.恐懼問題。城市空巢老人隨著年齡的增大，他們食欲減退、睡眠不足，這些生理上的問題引發(fā)了心理問題，老年抑郁癥就是典型。同時，疾病的未知性很大程度上增加了空巢老人對于死亡的恐懼。尤其是對于喪偶的空巢老人來說，這種心理壓力更大，突發(fā)性的疾病使他們無法進行有效的自救，死亡的風(fēng)險系數(shù)更高。無論是心理上的抑郁還是對于死亡的恐懼都成為當(dāng)今城市空巢老人不可忽視的心理問題。

三、解決對策

空巢老人心理問題的表現(xiàn)是多樣的，在對其進行救助時，也需要從不同的角度去思考。

（一）構(gòu)建敬老愛老的和諧社會氛圍

充分調(diào)動一切可資利用力量，帶動全社會的力量，大力宣傳尊老愛幼的思想，積極鼓勵大家加入志愿者服務(wù)行列，陪老人說說話，聊聊天，讓他們感受大集體的溫暖，緩解內(nèi)心的孤獨感。同時各級政府要引導(dǎo)鼓勵社會各方面力量組織建立為老人服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，提供基本生活照料、家政服務(wù)的低償服務(wù)隊和志愿者組織；可組織青年志愿者服務(wù)隊、紅十字會等開展探望、慰問孤寡老人空巢老人活動，給他們帶去溫暖和實際的幫助[3]。當(dāng)然，我們小組還要強調(diào)的是政府和社會的關(guān)愛是有限的，子女的關(guān)愛才是解決問題的根本。因此，我們應(yīng)該大力弘揚“孝”文化，在社會生活領(lǐng)域中貫徹“孝道”精神，這要求我們子女在可能的情況下?；丶铱纯?，多與父母聊天溝通，讓父母知道自己的近況，比如事業(yè)婚姻家庭各個方面，讓父母能夠極大地放寬心，好好地度過老年生活。此外，還要尊重老人。作為子女一定要都懂得尊重父母，尊重他們的意見和想法。遇到事情要與父母商量，父輩豐富的人生閱歷有助于我們得到中肯的建議；同時，這樣也能使父母感受到人格上的尊重和極大的滿足感。endprint

（二）加強政府主體責(zé)任

首先，政府要加大財政對于空巢老人相關(guān)服務(wù)的補貼，如加強對居家養(yǎng)老服務(wù)，對社會建立的空巢老人慈善機構(gòu)的補貼。政府有責(zé)任針對空巢老人這一特殊群體給予專項的資金支持。如建立重大疾病基金為生病的空巢老人予以經(jīng)濟上的幫助；資助成立空巢老人的心理咨詢室使他們建立正確的生命觀。這些做法能夠有效減緩空巢老人對生病和死亡的恐懼。通過國家財政政策的支持，讓“空巢老人”共享社會發(fā)展的成果。其次，政府應(yīng)建立完善相關(guān)制度保障城市空巢老人的生活，如針對當(dāng)前“空巢老人”存在的突出問題，在空巢化具有快速發(fā)展的形勢下，我們除了要加強構(gòu)建老年人物質(zhì)生活保障制度外，還要進行老年醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障等方面的制度建設(shè)，從而在社會保障法的層面，讓“空巢老人”的權(quán)益得到有效保障。

（三）發(fā)揮社區(qū)基層服務(wù)保障作用

首先，建立空巢老人生活、健康檔案和信息服務(wù)站，對轄區(qū)的空巢老人基本生活和健康情況進行登記；并建立一個空巢老人信息管理系統(tǒng)，及時通過電話、視頻等和空巢老人進行信息交流和反饋，及時了解他們的需求并給予幫助。同時，也可以將空巢老人的一些信息需求通過這種方式反饋給其家屬，在異地的家屬可以通過這個平臺了解老人情況，聯(lián)系社區(qū)，協(xié)同工作人員一道為老人提供高效服務(wù)，并使老人能與社區(qū)中心及老人的子女加強聯(lián)系，深入了解他們的內(nèi)心世界，有效解決其心理孤獨的問題。社會各界也可以通過這個系統(tǒng)來給空巢老人送祝?；蛭繂朳4]。其次，通過社區(qū)建立豐富空巢老人的精神生活的服務(wù)體系。如開辦社區(qū)老年大學(xué)、各種專項培訓(xùn)班，設(shè)置老年圖書閱覽室、棋牌室、活動室等。既可以滿足空巢老人的求知欲望，又可以充實空巢老人的精神生活。再次，定期舉辦一些針對老年人的集體活動。如節(jié)假日組織老年人參加社區(qū)的各類活或者一同旅游觀光，使老年人能老有所思，老有所為，老有所樂，生活多姿多彩。

（四）自我救助

城市空巢老人心理問題的解決還需依靠老人自身的力量，通過空巢老人主動的自覺努力，自我超越空巢。首先，空巢老人可以積極地投身于社會公益事業(yè)中，既能為社會、為他人做出貢獻，又能滿足自我實現(xiàn)的最高精神需求。其次，空巢老人們應(yīng)當(dāng)積極參與老年大學(xué)等方面的活動，為自己充電，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，力求活到老，學(xué)到老。同時，空巢老人應(yīng)多與年輕人交流，感受青春的活力，體會生活的美好，多多接觸社會的新技術(shù)，努力學(xué)習(xí)它們，從而增加娛樂形式，盡享晚年的快樂生活。

綜上，空巢老人是老年人中有獨特需要的群體。切實關(guān)注空巢老人的心理狀況，為空巢老人做實事并積極尋求解決空巢老人心理問題的救助對策，這既是政府和全社會的責(zé)任，更是我們每個公民的責(zé)任和義務(wù)。

參考文獻：

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[3] 牛榮華.空巢老人生活及心理和諧狀況探析——基于青島市空巢老人狀況的調(diào)查[J].青島行政學(xué)院學(xué)報，2012，（6）.

[4] 申群喜，王世斌.沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城鎮(zhèn)架空層精神生活狀況探析[J].天水行政學(xué)院學(xué)報，2011，（1）.

[責(zé)任編輯 王 莉]endprint