文/《2014中國雜志媒體創(chuàng)新報(bào)告》編輯部

一場數(shù)字革命正風(fēng)起云涌。每一天，新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等四大門戶網(wǎng)站信息更新超過10000條，QQ空間上傳圖片超過2億張，百度的網(wǎng)絡(luò)搜索量高達(dá)50億次，上億的中國人使用騰訊的社交應(yīng)用軟件“微信”?；ヂ?lián)網(wǎng)正在從根本上重構(gòu)中國人的生活方式，數(shù)字革命成為我們媒體出版人面臨的重大拐點(diǎn)。

到目前為止，中國的互聯(lián)網(wǎng)更多表現(xiàn)為消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的形態(tài)，然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)更深入地滲透各個(gè)行業(yè)，這一現(xiàn)狀將發(fā)生改變。對于媒體出版人來說，互聯(lián)網(wǎng)所指代的意義，已經(jīng)不再是站在競爭邊界的“野蠻人”，而是一種應(yīng)當(dāng)融入血液和基因的思維方式，它能夠在生產(chǎn)效率提升、創(chuàng)新，以及組織變革和管理變革中，成為重要的引擎和推手。

已經(jīng)達(dá)成的業(yè)界共識是，媒體出版人必須為互聯(lián)網(wǎng)帶來的快速變化和競爭做好準(zhǔn)備。雜志和期刊的領(lǐng)導(dǎo)者必須著力思考以下方面的問題：如何在移動(dòng)和社交環(huán)境下，更加精準(zhǔn)地捕捉用戶需求，貼合用戶的喜好？如何更加靈活地應(yīng)用新技術(shù)，拓展內(nèi)容的傳播面和傳播渠道？如何進(jìn)行運(yùn)營方式和盈利模式的轉(zhuǎn)型？如何構(gòu)建更加適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的組織架構(gòu)，提高人才的協(xié)同作戰(zhàn)能力？如何打造或者適應(yīng)新的生態(tài)平臺，確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位？

在這樣的時(shí)代命題之下，創(chuàng)新前所未有地受到重視，并提到了議事日程的最優(yōu)先級。但是，期刊業(yè)該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及其新技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)該遵循怎樣的規(guī)則和路徑，以及如何打破思維慣性？本報(bào)告進(jìn)行了迄今為止最全面的期刊業(yè)創(chuàng)新案例的收集，并從業(yè)界需求的角度出發(fā)，梳理出以下八大創(chuàng)新法則，希望給讀者帶來一定的啟發(fā)。

產(chǎn)品法則

扁平化的傳播方式、碎片化的傳播環(huán)境，給媒體帶來的最大改變，在于從傳統(tǒng)時(shí)代的“份額—受眾”思維，切換到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“用戶思維”模式。一切無法創(chuàng)造足夠價(jià)值的環(huán)節(jié)終將被取代，所有具有渠道屬性的機(jī)構(gòu)也因此面臨著一場危機(jī)。如何從用戶的角度思考，提供給他們真正需要的價(jià)值和服務(wù)，成為首要出發(fā)點(diǎn)。

在本報(bào)告案例的收集過程中，我們發(fā)現(xiàn)許多期刊紛紛選擇了產(chǎn)品化的路徑：借助新的數(shù)字化手段，將內(nèi)容、技術(shù)和設(shè)計(jì)三種要素結(jié)合而推出產(chǎn)品，這一產(chǎn)品不僅滿足用戶的某些需求，還要構(gòu)建用戶參與行為的循環(huán)，并通過為用戶提供增值服務(wù)而變現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品既可以是一款存在于新媒體端的新聞“內(nèi)容盒子”，也可以是廣泛存在于線下、確實(shí)能為用戶提供幫助的各類活動(dòng)。除了幫助媒體將價(jià)值變現(xiàn)環(huán)節(jié)下移以探索新的商業(yè)模式之外，產(chǎn)品化的意義還在于讓雜志第一次真正擁有了快速反饋用戶的能力，媒體也隨之被納入到更符合當(dāng)下信息環(huán)境的雙向傳播中。

產(chǎn)品法則不單單意味著信息內(nèi)容具體以何種面目出現(xiàn)，還意味著對原有信息制作流程的改造：無論是數(shù)據(jù)可視化報(bào)道對多工種團(tuán)隊(duì)從頭到尾的整合，還是構(gòu)建豐富立體用戶體驗(yàn)對內(nèi)容編輯能力的更高要求——從一開始，就需要考慮呈現(xiàn)方式與各渠道的適配性，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的工具性和延展性，以方便和服務(wù)相連接。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體慣用的渠道型商業(yè)模式崩塌后，產(chǎn)品成為了新的服務(wù)型模式的入口或起點(diǎn)。產(chǎn)品法則，將為我們打開蘊(yùn)藏在出版機(jī)構(gòu)內(nèi)部的巨大寶藏，并成為啟動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)鏈重組的鑰匙。

社群法則

當(dāng)用戶成為原始出發(fā)點(diǎn)，那么如何找到用戶，描繪出這群用戶的面貌，成為至關(guān)重要的工作。而社群，恰恰是定義當(dāng)前用戶特征的關(guān)鍵。

何謂社群？按照塞斯·高汀的觀點(diǎn)，一群人彼此關(guān)聯(lián)，由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)，抱著同樣的理念集結(jié)在一起，這就成了部落。互聯(lián)網(wǎng)消除了地理限制，一群有著共同喜好、氣味相投的人，相互關(guān)注，相互關(guān)聯(lián)，形成了某種共同體，這正是社群的基礎(chǔ)。對于期刊來說，其用戶或者讀者并非越廣越大越好，而是要以自己的格調(diào)和品位吸引氣味相投的一群人。比如《LOHAS樂活》，它吸引的是一群有著獨(dú)特價(jià)值觀、健康積極向上的人；而《創(chuàng)業(yè)家》，吸引的則是一群有著創(chuàng)業(yè)欲望、敢于行動(dòng)的新新人類。

區(qū)別于工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品為王——“先定義產(chǎn)品，再尋找消費(fèi)群，然后再經(jīng)營用戶”，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社群是新的商業(yè)規(guī)則的原點(diǎn)——“用社群去定義用戶，經(jīng)營社群去挖掘基于核心產(chǎn)品的延伸需求”。

社群商業(yè)模式關(guān)鍵要素大致包括了內(nèi)容、社群和商業(yè)。其中內(nèi)容是媒體屬性，用來做流量入口，它如同一道銳利的刀鋒，能夠吸引和滿足用戶的基礎(chǔ)需求；而社群是關(guān)系屬性，用來沉淀流量；商業(yè)活動(dòng)是交易屬性，用來變現(xiàn)流量價(jià)值。一個(gè)令人印象深刻的樣本是《商業(yè)價(jià)值》，他們通過自己的媒體內(nèi)容，吸引了一批志同道合的人，又通過運(yùn)營ITValue和極客公園這兩個(gè)垂直社區(qū)把社群沉淀下來，因此當(dāng)他們想要通過會議活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)的時(shí)候，就變得非常容易：論壇的主題完全由用戶自己討論設(shè)定，包括活動(dòng)的主持、策劃，都由用戶自薦或者集體推薦的方式來產(chǎn)生。雜志需要投入的人力僅僅是4個(gè)人，每年組織會議卻超過50場。

我們也發(fā)現(xiàn)，在社群經(jīng)濟(jì)中，存在“雙重產(chǎn)品”的現(xiàn)象：一則社群管理者對社群兜售產(chǎn)品，二則社群本身也是一個(gè)產(chǎn)品，被管理者向外兜售。而前種商業(yè)變現(xiàn)方式是增值服務(wù)的模式，后種變現(xiàn)模式則是廣告，但是現(xiàn)在往往以一種更加可測量、可定量的柔性方式進(jìn)行。

品質(zhì)法則

蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心人物喬納森·艾夫認(rèn)為，對于產(chǎn)品好的追求是無止境的，它來自于每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨和探究，它是基于一種將細(xì)節(jié)做到極致的欲望，它是對此前的顛覆，需要全身心的投入。

在過去，媒體出版人往往以“內(nèi)容為王”來強(qiáng)調(diào)雜志的品質(zhì)。好內(nèi)容，決定性的因素是文章和圖片。文章要有獨(dú)特的角度，足夠的深度，以及符合雜志讀者閱讀習(xí)慣的適當(dāng)?shù)目勺x性；圖片亦然，特別是配圖，要有相應(yīng)的調(diào)性和氣場。而今天，當(dāng)雜志從紙質(zhì)版延伸為PC端、手機(jī)端、Pad端、社交端的產(chǎn)品，品質(zhì)的涵義顯然已經(jīng)擴(kuò)大。比如，《新周刊》始終不敢貿(mào)然啟用應(yīng)屆生來維護(hù)@新周刊，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為成熟的采編人員才能在微博的內(nèi)容擷取以及編輯整合上，將新周刊品牌背后精神氣質(zhì)方面的東西表現(xiàn)出來；又比如《壹讀》團(tuán)隊(duì)對于視頻制作的定義：控制在4.5分鐘內(nèi)的時(shí)間長度，編排精致如好萊塢電影般的密集笑點(diǎn)，對于文案的嚴(yán)格把控，以及必須適當(dāng)融入專業(yè)知識。

或許，表面上看，品質(zhì)法則是“反商業(yè)”的，因?yàn)樯虡I(yè)社會最大特點(diǎn)就是社會分工和批量生產(chǎn)，是對經(jīng)濟(jì)效益的最大化追求，這與品質(zhì)法則所代表的工匠精神、不計(jì)成本的精益求精似乎是矛盾的。但對產(chǎn)品質(zhì)量和受眾體驗(yàn)的極致追求，并不妨礙應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和營銷手段，享受商業(yè)社會帶來的機(jī)會，就像《周末畫報(bào)》的APP端“iWeekly”，它讓自己成為了一部隨時(shí)可以與手指、耳朵、眼睛互動(dòng)的魔法書，將產(chǎn)品的體驗(yàn)做到極致，也讓自己成為中國最賺錢的電子雜志。

而無論是《第一財(cái)經(jīng)周刊》《南都周刊》，還是財(cái)新傳媒，他們在自己最擅長的內(nèi)容領(lǐng)域，抬高門檻，在專業(yè)、冷靜和理性中尋找生存之道。于是，我們看到了他們筑起的那道閃耀著理想之光的“付費(fèi)墻”，哪怕在多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)閱讀的網(wǎng)絡(luò)上，至少還是有那么一群人已經(jīng)在為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容付費(fèi)。他們尊重內(nèi)容締造者的付出，用真金白銀為工匠精神買單。

事實(shí)上，最后你會發(fā)現(xiàn)，紙媒最大的敵人，不是新媒體，而是這個(gè)行業(yè)中浮躁、偏激、絕望的態(tài)度。而我們相信，無論是以哪種介質(zhì)呈現(xiàn)，有鮮明觀點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)獨(dú)家內(nèi)容、出色的創(chuàng)意、難能可貴的幽默感和價(jià)值認(rèn)同，則始終是吸引更多讀者并與其建立互信關(guān)系的核心因素。

體驗(yàn)法則

如今，用戶的眼前已經(jīng)充斥了各種雜志所開發(fā)的新媒體產(chǎn)品、微信微博等社交產(chǎn)品，但單純對渠道的占領(lǐng)，還遠(yuǎn)無法等同于媒體品牌從線下向線上轉(zhuǎn)移的順利實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)能與現(xiàn)實(shí)緊密相連、光速傳播、影響范圍又極為廣泛的怪獸正在從根本上改變很多用戶的行為習(xí)慣。隨著這些變化而來的“用戶體驗(yàn)”差異，正是橫亙在媒體品牌轉(zhuǎn)移路徑上最大的障礙。

對雜志而言，創(chuàng)新不光發(fā)生在只能依靠數(shù)字化技術(shù)的新媒體移動(dòng)端，配合以可操作的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新也同樣能出現(xiàn)在紙質(zhì)端，但其前提還是必須將“用戶體驗(yàn)”納入核心考慮因素。創(chuàng)新在大部分環(huán)境下都是好事，“用創(chuàng)新手法來滿足用戶變化的需求”更是隨著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的普及成為當(dāng)下最熱門的準(zhǔn)則。但忽略用戶體驗(yàn)，一心只想說服用戶接受自己全新創(chuàng)造出來的“顛覆性”解決方案，往往成為了眾多所謂的“創(chuàng)新”失敗的根源。

漸近、細(xì)微的創(chuàng)新在這種情況下成為了雜志優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)的最好手法：我們可以看到強(qiáng)調(diào)沉浸式體驗(yàn)的APP為用戶貼心提供背景音的開關(guān)功能，也能看到著重視覺體驗(yàn)的雜志紛紛選用連續(xù)頁面的大圖來表現(xiàn)沖擊力；借助數(shù)字化的報(bào)道方式幫助用戶更生動(dòng)地了解新聞，或者采用游戲化的積分方式來調(diào)動(dòng)社群活躍程度。這樣的例子還有很多，這一切的背后，無不透露著雜志媒體人想要為用戶奉上最好使用體驗(yàn)的一番匠心，更重要的是其將這些創(chuàng)新落到實(shí)處的理解力和執(zhí)行力。

體驗(yàn)同時(shí)也發(fā)生在內(nèi)容層面上。要真正做到向娛樂行業(yè)學(xué)習(xí)，將可復(fù)制的內(nèi)容變成不可復(fù)制的體驗(yàn)，媒體還需要強(qiáng)化自身原有基因中薄弱的運(yùn)營環(huán)節(jié)，學(xué)會在吃透不同平臺各自特點(diǎn)的前提下對內(nèi)容進(jìn)行選擇和再編輯。缺乏體驗(yàn)感而難以獲得傳播的內(nèi)容，在這個(gè)社交媒體大行其道的時(shí)代也有可能陷入“酒香也怕巷子深”的窘境中去。

以意識到用戶使用場景的迅速轉(zhuǎn)移為基礎(chǔ)，融合以雜志媒體對不同介質(zhì)的理解，在資源配置等方面重新塑造內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式，以此來重新校準(zhǔn)媒體在新的信息傳播產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，而“注重體驗(yàn)”正是最扎實(shí)的切入點(diǎn)。

整合法則

互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳播層面的結(jié)構(gòu)性變化正在重構(gòu)營銷流程，媒體屬性發(fā)生了改變——從提供資訊到提供服務(wù)，新技術(shù)為營銷帶來了更多新的玩法。值得注意的是，三個(gè)方面的變化賦予了整合營銷多重含義。

首先，借助微信、微博、二維碼、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新媒體工具，品牌開始用更多有趣的方式到達(dá)用戶的內(nèi)心，也為期刊銷售打開了巨大的想象空間。比如，《LOHAS樂活》和《城市畫報(bào)》熟練運(yùn)用社群和意見領(lǐng)袖，實(shí)現(xiàn)雜志與產(chǎn)品的捆綁銷售；而《貝太廚房》通過反向挖掘網(wǎng)絡(luò)社區(qū)議論的熱點(diǎn)，來尋找傳播品牌價(jià)值的商業(yè)機(jī)會。

其次，通過多維度整合各種要素，并借助現(xiàn)代工具（如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）更為有效地接觸用戶，以達(dá)到精準(zhǔn)營銷。如《南都娛樂周刊》利用自身的平臺影響力，反向去整合娛樂產(chǎn)業(yè)鏈里面的各個(gè)要素，為客戶提供定制性的傳播服務(wù)；不少雜志都在建立數(shù)據(jù)庫體系，將每一次發(fā)行策略或線下營銷都納入監(jiān)測，通過數(shù)據(jù)評價(jià)效果。

再次，對大型傳媒集團(tuán)而言，整合營銷意味著運(yùn)用所有媒體渠道和平臺資源，實(shí)現(xiàn)橫跨多個(gè)媒體、多個(gè)場景，一致地、持續(xù)地傳播，進(jìn)而形成穩(wěn)固的傳播生態(tài)圈。廣告主們的需求變得越來越多樣化，他們強(qiáng)調(diào)與用戶的深度溝通，更希望看到將用戶帶入場景的“浸透式”廣告。赫斯特集團(tuán)的每一次線下營銷，不僅要求達(dá)成曝光度，更在意與潛在用戶的互動(dòng)和溝通，以實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值觀的傳遞和認(rèn)可。

這種變化顛覆了我們過去對傳統(tǒng)媒體營銷方式的認(rèn)識：它未必是簡單的二次銷售，而是秉承梯度傳播的概念，整合不同傳播渠道和工具，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。媒體營銷不再大張旗鼓，而是更加“潤物細(xì)無聲”。當(dāng)然，變化背后也折射出人們對傳統(tǒng)營銷困境的不滿和對新技術(shù)為媒體營銷帶來更多可能性的期待。

精準(zhǔn)法則

如果說，在紙媒的黃金時(shí)代，出版商面對的是“一坨”不明身份、面孔模糊的“大眾”，那么在今天的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)身處其中的個(gè)體，已經(jīng)被編碼、定位、記錄著行為習(xí)慣和喜好，通過內(nèi)容調(diào)性、雜志品格，以及活動(dòng)主題的篩選，出版商們面對的是每一個(gè)鮮活而有喜怒哀樂的個(gè)體。

于是，雜志主編們曾經(jīng)臆想的讀者喜好，可以被更加精準(zhǔn)地捕捉和預(yù)測；無論是內(nèi)容制作、傳播方式選擇，抑或廣告投放，甚至增值服務(wù)都可以堅(jiān)固地建立在穩(wěn)定而可預(yù)測的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。

精準(zhǔn)法則的應(yīng)用可分為兩個(gè)大層面。在內(nèi)容層面，過去的海量內(nèi)容資源通過數(shù)字化、打碎、重組，得以重新梳理和開發(fā)，內(nèi)容不再是一夜過期的消耗品，而是可以沉淀為知識，反復(fù)提取，可以轉(zhuǎn)化為多種產(chǎn)品和服務(wù)。在傳播層面，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶行為、喜好的精準(zhǔn)分析，可細(xì)化為不同標(biāo)簽的群體，以提供更有針對性的服務(wù)。如《中國國家地理》對于移動(dòng)端產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，早已不是停留在“獲取最大量用戶”的理念之上，而是要從用戶數(shù)據(jù)的屬性出發(fā)，打造一個(gè)完整的產(chǎn)品組合，讓產(chǎn)品之間產(chǎn)生交叉營銷，形成群體價(jià)值。又比如，《精品購物指南》在細(xì)分市場上的開拓，無論是百元大刊《Kinfolk》的引進(jìn)，還是《OK！Girl》《OK！Baby》這兩份針對大學(xué)女生和孕婦市場刊物的推出，均建立在用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。過去，讀者研究是專業(yè)辦刊的基本要求，而今天，對于數(shù)據(jù)資源的掌握和利用、收集和挖掘，其投入程度和專業(yè)程度，形成了新的競爭力分野。

而隨著技術(shù)的進(jìn)步，“數(shù)據(jù)資源”在不斷擴(kuò)大邊界：社交圖譜的出現(xiàn)，使得社交關(guān)系從信息界定為數(shù)據(jù)；微博等社交媒體的出現(xiàn)，讓人們能夠輕易記錄以及分享零散的想法，從而使情緒數(shù)據(jù)化得以實(shí)現(xiàn)；職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)則將職場經(jīng)歷進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理……在一些信息公司里，數(shù)據(jù)已經(jīng)被視為一個(gè)新的生產(chǎn)要素，原始材料在數(shù)字流水線的一端輸入，而處理后的信息則從另一端輸出。

數(shù)據(jù)的作用，將與土地、勞動(dòng)力和資本一樣重要，它可被重復(fù)利用，可被組合使用，也會像設(shè)備一樣被折舊。我們相信，對于數(shù)據(jù)及其所帶來的精準(zhǔn)時(shí)代的理解，對于大數(shù)據(jù)、智能分析、個(gè)性化技術(shù)的擁抱和靈活應(yīng)用，將為出版商找到一個(gè)有力撬動(dòng)創(chuàng)新的支點(diǎn)。

跨界法則

過去一年，如果還有人認(rèn)為媒體跨界是從傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型，估計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)勢變化了。整個(gè)期刊行業(yè)經(jīng)歷著更加深刻的變革：隨著新技術(shù)的快速發(fā)展，信息業(yè)和傳媒業(yè)快速融合，產(chǎn)業(yè)鏈條呈現(xiàn)進(jìn)一步延伸的態(tài)勢。期刊的生意不再局限于發(fā)行和廣告，而是在與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合中釋放價(jià)值。

這種變化在時(shí)尚類媒體中得到了集中體現(xiàn)：昕薇和米娜借助傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)大影響力，從產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸至下游，通過策劃和包裝產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)利潤分成；瑞麗將微電影、視頻和真人秀作為下一個(gè)利潤增長點(diǎn)，建立了強(qiáng)大的制作和發(fā)行渠道；更要命的是，大型傳媒集團(tuán)開始向垂直相關(guān)多元化快速推進(jìn)，如時(shí)尚集團(tuán)深度介入旅游、時(shí)尚等實(shí)體產(chǎn)業(yè)。

不斷迸發(fā)的跨界行為，造就了奇妙的化學(xué)反應(yīng)和性感的生意。技術(shù)和商業(yè)的底層變革才剛剛開始，沒有人能夠說自己是踏實(shí)的，誰又能說瑞麗不會是下一個(gè)與張藝謀合作的電影發(fā)行方？對于整個(gè)中國期刊業(yè)而言，跨界融合攪動(dòng)的行業(yè)變革才剛剛開始。一方面，期刊業(yè)正在加速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，借實(shí)體產(chǎn)業(yè)之勢為自己開啟新的增量已成共識；另一方面，跨界融合也重新定義了期刊業(yè)的內(nèi)容屬性、媒介屬性、社會屬性。今天的期刊業(yè)不應(yīng)被看做是一個(gè)狹隘的行業(yè)，它涵蓋影視、會展、酒店業(yè)、房地產(chǎn)、旅游等多個(gè)領(lǐng)域，并正在重組傳統(tǒng)媒體的商業(yè)基因。

變化孕育著生機(jī)，也暗含了風(fēng)險(xiǎn)。但既然尚沒有一種被證明是行之有效且持之以恒的商業(yè)模式出現(xiàn)，跨界有何不可？當(dāng)然，變化之中也有不變，即便期刊的跨界移動(dòng)令人眼花繚亂，但在采訪中，出版商們不止一次地強(qiáng)調(diào)：“內(nèi)容為王、不忘初心?！彼锌缃缧袨槎寂c品牌影響力息息相關(guān)。維護(hù)品牌價(jià)值，既是媒體跨界的動(dòng)力，也是拉住風(fēng)箏的那根線。唯有對品牌價(jià)值和用戶的尊重，才是贏得一切的基石。

集群（平臺）法則

集群是指在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機(jī)構(gòu)的集合。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳媒業(yè)出現(xiàn)了集群化、集團(tuán)化發(fā)展的趨勢。我們也發(fā)現(xiàn)，出版業(yè)中的“航母型”出版商，能更靈活地調(diào)動(dòng)技術(shù)、人才、資本、客戶資源等要素，比小規(guī)模的出版商有著更強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

集群是組織價(jià)值鏈的一種組成方式，使公司和機(jī)構(gòu)在位置上具有相近性，它們之間的重復(fù)性交換有利于更好的協(xié)作和信任。當(dāng)然，這種集群化或者說集團(tuán)化，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的催動(dòng)下，正在向著更高級的模式演進(jìn)——那就是平臺模式。

統(tǒng)一的技術(shù)底層的搭建，是平臺模式的表現(xiàn)之一。比如《中國激光》雜志社建立了期刊集群管理系統(tǒng)（已經(jīng)有其他學(xué)科網(wǎng)站采用）、在線辦公系統(tǒng)，以及微信應(yīng)答服務(wù)平臺等，可容納其他刊物和網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)同辦公，使得讀者和作者在平臺上能夠緊密連接，無縫轉(zhuǎn)換。

平臺模式，也意味著組織架構(gòu)的徹底重構(gòu)，媒體的不同團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)線在一個(gè)平臺上進(jìn)行生產(chǎn)，通過建立融合、多元、開放的組織文化來支撐平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這方面，《天下網(wǎng)商》、財(cái)新傳媒進(jìn)行了不同模式的探索。平臺模式，還蘊(yùn)涵著對資本力量的巧妙利用。如時(shí)尚集團(tuán)以資本為紐帶，打造時(shí)尚生態(tài)系統(tǒng)，一方面，聚集時(shí)尚品牌、4A公司、時(shí)尚媒體與創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行資源整合；另一方面，通過投資孵化時(shí)尚領(lǐng)域創(chuàng)新案例，引導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)和營銷方面的創(chuàng)新。

平臺思維也逐漸引導(dǎo)出版業(yè)向著開放的方向演進(jìn)，媒體在打通內(nèi)部結(jié)構(gòu)、形成底層支撐之后，可以利用自身整合線下資源的能力，聚合資源，開放自己的平臺，為各種線上線下資源、外部力量參與社會化的內(nèi)容生產(chǎn)、銷售、營銷提供支撐。在這方面，《浙商》與《淘寶天下》也有了進(jìn)一步的探索。

以小前端、大平臺、富生態(tài)為特征的平臺模式，正以極具爆發(fā)力的姿態(tài)沖擊著互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。平臺是支撐小前端的基礎(chǔ)，也是衍生富生態(tài)的土壤。對于出版商來說，如何認(rèn)識平臺、發(fā)現(xiàn)和確定與平臺的關(guān)系、培育或適應(yīng)平臺，成為一個(gè)極具戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新方向。