劉麗

摘要：當(dāng)前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭環(huán)境愈發(fā)激烈。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷普及與應(yīng)用，先進(jìn)的信息系統(tǒng)已成為企業(yè)加強內(nèi)部管理、提高競爭力、降低成本開支等方面的重要手段。作為一種先進(jìn)的信息系統(tǒng)，ERP具備多元化的信息處理方式，計算簡便，系統(tǒng)集成化程度高，對我國企業(yè)財務(wù)管理具有顯著的促進(jìn)作用。基于此，本文立足于通信企業(yè)，圍繞ERP這種信息系統(tǒng)，探討了其對企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響，并于文中指出了幾點ERP發(fā)展中的注意事項。希望能夠?qū)ξ覈ㄐ牌髽I(yè)的發(fā)展略盡綿薄之力。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè) ERP系統(tǒng) 財務(wù)管理 促進(jìn) 影響

一、引言

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的改革與完善，如何有效全面的利用企業(yè)的各類資源，已成為我國企業(yè)在發(fā)展中所面臨的一項主要問題。在這一需求背景下， ERP系統(tǒng)應(yīng)運而生。

ERP是企業(yè)資源計劃（ENTERPRISE RESOURCEPLANNING）的簡稱，實際是企業(yè)的一種管理軟件，主要用于對人力資源管理、物資資源管理、信息資源管理、財務(wù)資源管理的集成一體化應(yīng)用。目的是通過統(tǒng)一管理，最大限度的利用企業(yè)的有限資源，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。ERP作為一種信息軟件的同時，更是企業(yè)的一種內(nèi)部管理工具。因此，從某種程度上可以說，ERP是企業(yè)管理思想與當(dāng)前先進(jìn)的IT技術(shù)的融合體。ERP系統(tǒng)的宗旨與核心目的是以自身能力，爭取以最短的時間、最小的投入，順利的完成訂單。目前，我國的企業(yè)普遍都處于改革與市場化的進(jìn)程中，合理引入ERP系統(tǒng)將能夠在很大程度上提高我國企業(yè)的管理水平，從而使企業(yè)的發(fā)展步入新臺階。

長久以來，企業(yè)的財務(wù)管理都體現(xiàn)為一種“事后”收集、分析、核算財務(wù)數(shù)據(jù)的形式，在管理控制和決策支持等方面的功能相對薄弱。而且從企業(yè)整體來看，無論是實效還是對企業(yè)所發(fā)揮的功能，財務(wù)管理都難以展現(xiàn)其真實作用。在此背景下，ERP的引入不僅完善了財務(wù)管理的部分缺陷，而且還能使企業(yè)依據(jù)ERP這一信息系統(tǒng)平臺，更加廣泛的集成信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更好的服務(wù)。

二、ERP系統(tǒng)對通信企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響

（一）ERP系統(tǒng)能夠?qū)Y金進(jìn)行集中控制，并實現(xiàn)財務(wù)集權(quán)管理

在ERP系統(tǒng)引入之前，企業(yè)的各下屬單位、內(nèi)部部門猶如“信息孤島”，彼此間的聯(lián)系并不緊密，這在一定程度上滯后了企業(yè)的發(fā)展。而ERP系統(tǒng)則能將這些“信息孤島”進(jìn)行有效整合，不僅從整體上把握了企業(yè)的實際狀況，而且還實現(xiàn)了信息的快速流動和高效性，更為重要的是能夠統(tǒng)一各部門、各下屬單位的資金運用情況和留存情況，實現(xiàn)了資金的集中控制。同時，在ERP體系之下，企業(yè)管理者還能將注意力集中于財務(wù)管理和信息決策等方面。并利用ERP系統(tǒng)平臺，圍繞財務(wù)政策對企業(yè)的各下屬單位和各部門實施管控，以實現(xiàn)資源優(yōu)化利用。此外，作為通信企業(yè)，下屬單位較多。集團企業(yè)往往都最為關(guān)注下屬單位的投資回報、盈利等信息，而ERP信息平臺則能供企業(yè)管理者及時調(diào)取和監(jiān)控相關(guān)信息，從而實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的集權(quán)管理。

（二）ERP系統(tǒng)下數(shù)據(jù)端前移，使數(shù)據(jù)的獲取更及時、更準(zhǔn)確

會計核算主要用于記錄、核算、反映企業(yè)整個經(jīng)營過程及其變動情況和結(jié)果。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，會計核算工作并不在財務(wù)監(jiān)控之下。而且，由于財務(wù)工作是一種“事后”行為，各類數(shù)據(jù)真正到達(dá)會計人員手中，其所反映的信息可能已經(jīng)模糊，作用也已經(jīng)弱化。而ERP體系則能利用系統(tǒng)平臺，在第一時間將原始憑證所記載的數(shù)據(jù)信息傳輸至各個模塊，并最終歸集于財務(wù)模塊之中。而且，在此過程中，記賬憑證等一系列財務(wù)工作自動生成，財務(wù)人員的工作量被大大減少，手工操作的誤差性也被顯著降低。此外，其實ERP系統(tǒng)最高端的體現(xiàn)是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的“實時管理”。一旦企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)，相關(guān)信息即可能傳遞至財務(wù)模塊，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的運作與財務(wù)同步，實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)管理的實時監(jiān)控。

（三）ERP系統(tǒng)下財務(wù)得以實現(xiàn)共享

相較于企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系，ERP具有一個顯著優(yōu)勢，即能實現(xiàn)實物流、資金流、信息流的有機結(jié)合，并能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個信息與服務(wù)皆共享的平臺。傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系下，企業(yè)對其下屬單位和各部門的信息掌握度較低，相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的透明性也較差。財務(wù)分析、控制等僅限于表層現(xiàn)象，關(guān)聯(lián)交易也不能被完全的反映與抵消。ERP系統(tǒng)則以信息系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ)，整合各下屬單位、部門的有效信息，并能統(tǒng)一和優(yōu)化各層級單位彼此間的關(guān)系和流程，加大了上下級之間的透明性，實現(xiàn)了各層級對明細(xì)科目的查詢與合并，使企業(yè)能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)交易及時、真實的掌握與反映，從而保證了合并結(jié)果的真實性與準(zhǔn)確性。

三、通信企業(yè)實施ERP系統(tǒng)時應(yīng)注意的問題分析

（一）明確企業(yè)的自身需求和經(jīng)營目的

開展實施ERP項目伊始，企業(yè)首先應(yīng)明確自身企業(yè)的管理需求和經(jīng)營目的：從企業(yè)整體出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的管理特點并進(jìn)行細(xì)致分析，審視企業(yè)自身實施ERP的軟硬件條件，確定ERP項目實施的目的和企業(yè)要求。分析涉及的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的行業(yè)特征；企業(yè)在本行業(yè)中所處的位置；企業(yè)自身的管理模式是否符合行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，對企業(yè)的發(fā)展是否有利；制約企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力的幾個關(guān)鍵因素；實施ERP是否對改善企業(yè)管理中的主要問題有實質(zhì)性的幫助，進(jìn)而分析ERP實施的可行性。另一方面，企業(yè)也應(yīng)從微觀的角度找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的管理缺陷，從整個流程出發(fā)，樹立產(chǎn)業(yè)鏈管理思想；合理測算出企業(yè)實施ERP系統(tǒng)對于產(chǎn)業(yè)流程的改善效果；結(jié)合企業(yè)各職能部門特點，建立ERP管理模塊操作實施功能；將ERP系統(tǒng)與財務(wù)報表分析相結(jié)合。

（二）建立ERP系統(tǒng)實施原則

實施ERP對于企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行的一項信息化改革，在系統(tǒng)的實施過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立以下幾點原則，見表3-1。

表3-1 ERP系統(tǒng)實施原則分析表

[序號＼&原則＼&分析＼&1＼&手工輔助實施，分層次推行＼&ERP模塊建立伊始，企業(yè)應(yīng)對實施節(jié)奏進(jìn)行合理把握，分層次逐步推行模塊實驗，再從整體進(jìn)行聯(lián)動試驗。初始試驗階段，企業(yè)應(yīng)保留原有的手工管理手段，逐個模塊的推行ERP自動化管理，等系統(tǒng)的各個模塊實驗完成，穩(wěn)定性得以驗證、模塊運營熟練程度提高到一定程度，在逐一將手工操作去除。＼&2＼&IT人員分制管理小組，推動系統(tǒng)實施＼&將企業(yè)的IT管理人員分散于企業(yè)各職能模塊管理中，建立各項目小組，共同推進(jìn)ERP系統(tǒng)的實施。＼&3＼&建立ERP信息文檔備份管理原則＼&建立ERP系統(tǒng)文檔備份是項目實施的一個關(guān)鍵原則。因為系統(tǒng)文檔的及時合理備份能夠有效提高ERP系統(tǒng)的實施效果，避免由于非人為原因造成的數(shù)據(jù)丟失。同時，合理的數(shù)據(jù)備份也能夠避免由于人員調(diào)動，造成的崗位真空，新近人員可以通過了解相關(guān)的數(shù)據(jù)備份，快速熟悉崗位的操作流程，提升了企業(yè)工作流程的運轉(zhuǎn)速度，合理降低企業(yè)的潛在風(fēng)險和人員培訓(xùn)等相關(guān)費用。＼&]

（三）建立健全內(nèi)控管理體系

ERP信息管理系統(tǒng)對于信息質(zhì)量的要求很高，該系統(tǒng)通過對信息的集中和傳導(dǎo)，將企業(yè)的各職能管理部門與企業(yè)財務(wù)進(jìn)行有機結(jié)合，從而提升企業(yè)的工作效率。高質(zhì)量的信息可以通過高質(zhì)量的內(nèi)控來實現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)控管理體系，強化財務(wù)信息的真實性和完整性，保證ERP管理系統(tǒng)中應(yīng)用的數(shù)據(jù)能夠?qū)Ω鞑块T提供切實的幫助。另外，內(nèi)控也可以將信息管理責(zé)任落實到人，強化各崗位間的監(jiān)督和控制。

（四）合理選擇ERP管理軟件

ERP軟件分為國內(nèi)軟件和國外軟件。ERP管理軟件發(fā)展到現(xiàn)在，各方面的技術(shù)都已相對較為成熟。如今，中國國內(nèi)的ERP軟件廠商已成為該行業(yè)市場的主導(dǎo)，很多軟件廠商例如用友、神州數(shù)碼等生產(chǎn)的軟件已經(jīng)完全可以滿足我國現(xiàn)代企業(yè)信息管理的需要，其操作方便，且軟件廠商也會配有相應(yīng)的上門服務(wù)，為企業(yè)的信息化改革帶來的很多方便。筆者建議，企業(yè)完全可以根據(jù)自身的管理特點，合理選取國內(nèi)的ERP管理軟件，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

（五）對系統(tǒng)的實施效果進(jìn)行合理評價

企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)管理，在實施后應(yīng)對實施效果進(jìn)行合理的評測。企業(yè)可以通過委托管理咨詢公司擔(dān)任評測工作，確定ERP改革對于企業(yè)財務(wù)管理的影響，評估企業(yè)信息化改革所帶來的利弊，企業(yè)的整體效益和核心競爭力是否有所提高等。企業(yè)可以通過評估結(jié)果找出改革的漏洞，及時對軟件平臺進(jìn)行合理調(diào)試。

參考文獻(xiàn)：

[1]王晶. ERP系統(tǒng)對提升企業(yè)財務(wù)管理水平的作用[J].合作經(jīng)濟與科技. 2010（01）

[2]張利民.試論企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].中國商界（下半月）. 2013（08）

[3]劉科會.淺談ERP對企業(yè)財務(wù)管理的影響[J].財會月刊. 2013（02）

[4]陳鶯.對ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用的探討[J].商場現(xiàn)代化. 2012（36）

[5]郭東平.財務(wù)分析在企業(yè)財務(wù)管理中的作用[J].才智. 2011（25）

[6]于彥杰. ERP系統(tǒng)在企業(yè)的財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].消費導(dǎo)刊. 2009（14）endprint

摘要：當(dāng)前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭環(huán)境愈發(fā)激烈。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷普及與應(yīng)用，先進(jìn)的信息系統(tǒng)已成為企業(yè)加強內(nèi)部管理、提高競爭力、降低成本開支等方面的重要手段。作為一種先進(jìn)的信息系統(tǒng)，ERP具備多元化的信息處理方式，計算簡便，系統(tǒng)集成化程度高，對我國企業(yè)財務(wù)管理具有顯著的促進(jìn)作用。基于此，本文立足于通信企業(yè)，圍繞ERP這種信息系統(tǒng)，探討了其對企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響，并于文中指出了幾點ERP發(fā)展中的注意事項。希望能夠?qū)ξ覈ㄐ牌髽I(yè)的發(fā)展略盡綿薄之力。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè) ERP系統(tǒng) 財務(wù)管理 促進(jìn) 影響

一、引言

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的改革與完善，如何有效全面的利用企業(yè)的各類資源，已成為我國企業(yè)在發(fā)展中所面臨的一項主要問題。在這一需求背景下， ERP系統(tǒng)應(yīng)運而生。

ERP是企業(yè)資源計劃（ENTERPRISE RESOURCEPLANNING）的簡稱，實際是企業(yè)的一種管理軟件，主要用于對人力資源管理、物資資源管理、信息資源管理、財務(wù)資源管理的集成一體化應(yīng)用。目的是通過統(tǒng)一管理，最大限度的利用企業(yè)的有限資源，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。ERP作為一種信息軟件的同時，更是企業(yè)的一種內(nèi)部管理工具。因此，從某種程度上可以說，ERP是企業(yè)管理思想與當(dāng)前先進(jìn)的IT技術(shù)的融合體。ERP系統(tǒng)的宗旨與核心目的是以自身能力，爭取以最短的時間、最小的投入，順利的完成訂單。目前，我國的企業(yè)普遍都處于改革與市場化的進(jìn)程中，合理引入ERP系統(tǒng)將能夠在很大程度上提高我國企業(yè)的管理水平，從而使企業(yè)的發(fā)展步入新臺階。

長久以來，企業(yè)的財務(wù)管理都體現(xiàn)為一種“事后”收集、分析、核算財務(wù)數(shù)據(jù)的形式，在管理控制和決策支持等方面的功能相對薄弱。而且從企業(yè)整體來看，無論是實效還是對企業(yè)所發(fā)揮的功能，財務(wù)管理都難以展現(xiàn)其真實作用。在此背景下，ERP的引入不僅完善了財務(wù)管理的部分缺陷，而且還能使企業(yè)依據(jù)ERP這一信息系統(tǒng)平臺，更加廣泛的集成信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更好的服務(wù)。

二、ERP系統(tǒng)對通信企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響

（一）ERP系統(tǒng)能夠?qū)Y金進(jìn)行集中控制，并實現(xiàn)財務(wù)集權(quán)管理

在ERP系統(tǒng)引入之前，企業(yè)的各下屬單位、內(nèi)部部門猶如“信息孤島”，彼此間的聯(lián)系并不緊密，這在一定程度上滯后了企業(yè)的發(fā)展。而ERP系統(tǒng)則能將這些“信息孤島”進(jìn)行有效整合，不僅從整體上把握了企業(yè)的實際狀況，而且還實現(xiàn)了信息的快速流動和高效性，更為重要的是能夠統(tǒng)一各部門、各下屬單位的資金運用情況和留存情況，實現(xiàn)了資金的集中控制。同時，在ERP體系之下，企業(yè)管理者還能將注意力集中于財務(wù)管理和信息決策等方面。并利用ERP系統(tǒng)平臺，圍繞財務(wù)政策對企業(yè)的各下屬單位和各部門實施管控，以實現(xiàn)資源優(yōu)化利用。此外，作為通信企業(yè)，下屬單位較多。集團企業(yè)往往都最為關(guān)注下屬單位的投資回報、盈利等信息，而ERP信息平臺則能供企業(yè)管理者及時調(diào)取和監(jiān)控相關(guān)信息，從而實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的集權(quán)管理。

（二）ERP系統(tǒng)下數(shù)據(jù)端前移，使數(shù)據(jù)的獲取更及時、更準(zhǔn)確

會計核算主要用于記錄、核算、反映企業(yè)整個經(jīng)營過程及其變動情況和結(jié)果。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，會計核算工作并不在財務(wù)監(jiān)控之下。而且，由于財務(wù)工作是一種“事后”行為，各類數(shù)據(jù)真正到達(dá)會計人員手中，其所反映的信息可能已經(jīng)模糊，作用也已經(jīng)弱化。而ERP體系則能利用系統(tǒng)平臺，在第一時間將原始憑證所記載的數(shù)據(jù)信息傳輸至各個模塊，并最終歸集于財務(wù)模塊之中。而且，在此過程中，記賬憑證等一系列財務(wù)工作自動生成，財務(wù)人員的工作量被大大減少，手工操作的誤差性也被顯著降低。此外，其實ERP系統(tǒng)最高端的體現(xiàn)是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的“實時管理”。一旦企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)，相關(guān)信息即可能傳遞至財務(wù)模塊，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的運作與財務(wù)同步，實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)管理的實時監(jiān)控。

（三）ERP系統(tǒng)下財務(wù)得以實現(xiàn)共享

相較于企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系，ERP具有一個顯著優(yōu)勢，即能實現(xiàn)實物流、資金流、信息流的有機結(jié)合，并能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個信息與服務(wù)皆共享的平臺。傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系下，企業(yè)對其下屬單位和各部門的信息掌握度較低，相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的透明性也較差。財務(wù)分析、控制等僅限于表層現(xiàn)象，關(guān)聯(lián)交易也不能被完全的反映與抵消。ERP系統(tǒng)則以信息系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ)，整合各下屬單位、部門的有效信息，并能統(tǒng)一和優(yōu)化各層級單位彼此間的關(guān)系和流程，加大了上下級之間的透明性，實現(xiàn)了各層級對明細(xì)科目的查詢與合并，使企業(yè)能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)交易及時、真實的掌握與反映，從而保證了合并結(jié)果的真實性與準(zhǔn)確性。

三、通信企業(yè)實施ERP系統(tǒng)時應(yīng)注意的問題分析

（一）明確企業(yè)的自身需求和經(jīng)營目的

開展實施ERP項目伊始，企業(yè)首先應(yīng)明確自身企業(yè)的管理需求和經(jīng)營目的：從企業(yè)整體出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的管理特點并進(jìn)行細(xì)致分析，審視企業(yè)自身實施ERP的軟硬件條件，確定ERP項目實施的目的和企業(yè)要求。分析涉及的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的行業(yè)特征；企業(yè)在本行業(yè)中所處的位置；企業(yè)自身的管理模式是否符合行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，對企業(yè)的發(fā)展是否有利；制約企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力的幾個關(guān)鍵因素；實施ERP是否對改善企業(yè)管理中的主要問題有實質(zhì)性的幫助，進(jìn)而分析ERP實施的可行性。另一方面，企業(yè)也應(yīng)從微觀的角度找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的管理缺陷，從整個流程出發(fā)，樹立產(chǎn)業(yè)鏈管理思想；合理測算出企業(yè)實施ERP系統(tǒng)對于產(chǎn)業(yè)流程的改善效果；結(jié)合企業(yè)各職能部門特點，建立ERP管理模塊操作實施功能；將ERP系統(tǒng)與財務(wù)報表分析相結(jié)合。

（二）建立ERP系統(tǒng)實施原則

實施ERP對于企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行的一項信息化改革，在系統(tǒng)的實施過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立以下幾點原則，見表3-1。

表3-1 ERP系統(tǒng)實施原則分析表

[序號＼&原則＼&分析＼&1＼&手工輔助實施，分層次推行＼&ERP模塊建立伊始，企業(yè)應(yīng)對實施節(jié)奏進(jìn)行合理把握，分層次逐步推行模塊實驗，再從整體進(jìn)行聯(lián)動試驗。初始試驗階段，企業(yè)應(yīng)保留原有的手工管理手段，逐個模塊的推行ERP自動化管理，等系統(tǒng)的各個模塊實驗完成，穩(wěn)定性得以驗證、模塊運營熟練程度提高到一定程度，在逐一將手工操作去除。＼&2＼&IT人員分制管理小組，推動系統(tǒng)實施＼&將企業(yè)的IT管理人員分散于企業(yè)各職能模塊管理中，建立各項目小組，共同推進(jìn)ERP系統(tǒng)的實施。＼&3＼&建立ERP信息文檔備份管理原則＼&建立ERP系統(tǒng)文檔備份是項目實施的一個關(guān)鍵原則。因為系統(tǒng)文檔的及時合理備份能夠有效提高ERP系統(tǒng)的實施效果，避免由于非人為原因造成的數(shù)據(jù)丟失。同時，合理的數(shù)據(jù)備份也能夠避免由于人員調(diào)動，造成的崗位真空，新近人員可以通過了解相關(guān)的數(shù)據(jù)備份，快速熟悉崗位的操作流程，提升了企業(yè)工作流程的運轉(zhuǎn)速度，合理降低企業(yè)的潛在風(fēng)險和人員培訓(xùn)等相關(guān)費用。＼&]

（三）建立健全內(nèi)控管理體系

ERP信息管理系統(tǒng)對于信息質(zhì)量的要求很高，該系統(tǒng)通過對信息的集中和傳導(dǎo)，將企業(yè)的各職能管理部門與企業(yè)財務(wù)進(jìn)行有機結(jié)合，從而提升企業(yè)的工作效率。高質(zhì)量的信息可以通過高質(zhì)量的內(nèi)控來實現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)控管理體系，強化財務(wù)信息的真實性和完整性，保證ERP管理系統(tǒng)中應(yīng)用的數(shù)據(jù)能夠?qū)Ω鞑块T提供切實的幫助。另外，內(nèi)控也可以將信息管理責(zé)任落實到人，強化各崗位間的監(jiān)督和控制。

（四）合理選擇ERP管理軟件

ERP軟件分為國內(nèi)軟件和國外軟件。ERP管理軟件發(fā)展到現(xiàn)在，各方面的技術(shù)都已相對較為成熟。如今，中國國內(nèi)的ERP軟件廠商已成為該行業(yè)市場的主導(dǎo)，很多軟件廠商例如用友、神州數(shù)碼等生產(chǎn)的軟件已經(jīng)完全可以滿足我國現(xiàn)代企業(yè)信息管理的需要，其操作方便，且軟件廠商也會配有相應(yīng)的上門服務(wù)，為企業(yè)的信息化改革帶來的很多方便。筆者建議，企業(yè)完全可以根據(jù)自身的管理特點，合理選取國內(nèi)的ERP管理軟件，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

（五）對系統(tǒng)的實施效果進(jìn)行合理評價

企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)管理，在實施后應(yīng)對實施效果進(jìn)行合理的評測。企業(yè)可以通過委托管理咨詢公司擔(dān)任評測工作，確定ERP改革對于企業(yè)財務(wù)管理的影響，評估企業(yè)信息化改革所帶來的利弊，企業(yè)的整體效益和核心競爭力是否有所提高等。企業(yè)可以通過評估結(jié)果找出改革的漏洞，及時對軟件平臺進(jìn)行合理調(diào)試。

參考文獻(xiàn)：

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摘要：當(dāng)前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭環(huán)境愈發(fā)激烈。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷普及與應(yīng)用，先進(jìn)的信息系統(tǒng)已成為企業(yè)加強內(nèi)部管理、提高競爭力、降低成本開支等方面的重要手段。作為一種先進(jìn)的信息系統(tǒng)，ERP具備多元化的信息處理方式，計算簡便，系統(tǒng)集成化程度高，對我國企業(yè)財務(wù)管理具有顯著的促進(jìn)作用?；诖耍疚牧⒆阌谕ㄐ牌髽I(yè)，圍繞ERP這種信息系統(tǒng)，探討了其對企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響，并于文中指出了幾點ERP發(fā)展中的注意事項。希望能夠?qū)ξ覈ㄐ牌髽I(yè)的發(fā)展略盡綿薄之力。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè) ERP系統(tǒng) 財務(wù)管理 促進(jìn) 影響

一、引言

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的改革與完善，如何有效全面的利用企業(yè)的各類資源，已成為我國企業(yè)在發(fā)展中所面臨的一項主要問題。在這一需求背景下， ERP系統(tǒng)應(yīng)運而生。

ERP是企業(yè)資源計劃（ENTERPRISE RESOURCEPLANNING）的簡稱，實際是企業(yè)的一種管理軟件，主要用于對人力資源管理、物資資源管理、信息資源管理、財務(wù)資源管理的集成一體化應(yīng)用。目的是通過統(tǒng)一管理，最大限度的利用企業(yè)的有限資源，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。ERP作為一種信息軟件的同時，更是企業(yè)的一種內(nèi)部管理工具。因此，從某種程度上可以說，ERP是企業(yè)管理思想與當(dāng)前先進(jìn)的IT技術(shù)的融合體。ERP系統(tǒng)的宗旨與核心目的是以自身能力，爭取以最短的時間、最小的投入，順利的完成訂單。目前，我國的企業(yè)普遍都處于改革與市場化的進(jìn)程中，合理引入ERP系統(tǒng)將能夠在很大程度上提高我國企業(yè)的管理水平，從而使企業(yè)的發(fā)展步入新臺階。

長久以來，企業(yè)的財務(wù)管理都體現(xiàn)為一種“事后”收集、分析、核算財務(wù)數(shù)據(jù)的形式，在管理控制和決策支持等方面的功能相對薄弱。而且從企業(yè)整體來看，無論是實效還是對企業(yè)所發(fā)揮的功能，財務(wù)管理都難以展現(xiàn)其真實作用。在此背景下，ERP的引入不僅完善了財務(wù)管理的部分缺陷，而且還能使企業(yè)依據(jù)ERP這一信息系統(tǒng)平臺，更加廣泛的集成信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更好的服務(wù)。

二、ERP系統(tǒng)對通信企業(yè)財務(wù)管理的作用與影響

（一）ERP系統(tǒng)能夠?qū)Y金進(jìn)行集中控制，并實現(xiàn)財務(wù)集權(quán)管理

在ERP系統(tǒng)引入之前，企業(yè)的各下屬單位、內(nèi)部部門猶如“信息孤島”，彼此間的聯(lián)系并不緊密，這在一定程度上滯后了企業(yè)的發(fā)展。而ERP系統(tǒng)則能將這些“信息孤島”進(jìn)行有效整合，不僅從整體上把握了企業(yè)的實際狀況，而且還實現(xiàn)了信息的快速流動和高效性，更為重要的是能夠統(tǒng)一各部門、各下屬單位的資金運用情況和留存情況，實現(xiàn)了資金的集中控制。同時，在ERP體系之下，企業(yè)管理者還能將注意力集中于財務(wù)管理和信息決策等方面。并利用ERP系統(tǒng)平臺，圍繞財務(wù)政策對企業(yè)的各下屬單位和各部門實施管控，以實現(xiàn)資源優(yōu)化利用。此外，作為通信企業(yè)，下屬單位較多。集團企業(yè)往往都最為關(guān)注下屬單位的投資回報、盈利等信息，而ERP信息平臺則能供企業(yè)管理者及時調(diào)取和監(jiān)控相關(guān)信息，從而實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的集權(quán)管理。

（二）ERP系統(tǒng)下數(shù)據(jù)端前移，使數(shù)據(jù)的獲取更及時、更準(zhǔn)確

會計核算主要用于記錄、核算、反映企業(yè)整個經(jīng)營過程及其變動情況和結(jié)果。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，會計核算工作并不在財務(wù)監(jiān)控之下。而且，由于財務(wù)工作是一種“事后”行為，各類數(shù)據(jù)真正到達(dá)會計人員手中，其所反映的信息可能已經(jīng)模糊，作用也已經(jīng)弱化。而ERP體系則能利用系統(tǒng)平臺，在第一時間將原始憑證所記載的數(shù)據(jù)信息傳輸至各個模塊，并最終歸集于財務(wù)模塊之中。而且，在此過程中，記賬憑證等一系列財務(wù)工作自動生成，財務(wù)人員的工作量被大大減少，手工操作的誤差性也被顯著降低。此外，其實ERP系統(tǒng)最高端的體現(xiàn)是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的“實時管理”。一旦企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)，相關(guān)信息即可能傳遞至財務(wù)模塊，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的運作與財務(wù)同步，實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)管理的實時監(jiān)控。

（三）ERP系統(tǒng)下財務(wù)得以實現(xiàn)共享

相較于企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系，ERP具有一個顯著優(yōu)勢，即能實現(xiàn)實物流、資金流、信息流的有機結(jié)合，并能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個信息與服務(wù)皆共享的平臺。傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系下，企業(yè)對其下屬單位和各部門的信息掌握度較低，相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的透明性也較差。財務(wù)分析、控制等僅限于表層現(xiàn)象，關(guān)聯(lián)交易也不能被完全的反映與抵消。ERP系統(tǒng)則以信息系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ)，整合各下屬單位、部門的有效信息，并能統(tǒng)一和優(yōu)化各層級單位彼此間的關(guān)系和流程，加大了上下級之間的透明性，實現(xiàn)了各層級對明細(xì)科目的查詢與合并，使企業(yè)能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)交易及時、真實的掌握與反映，從而保證了合并結(jié)果的真實性與準(zhǔn)確性。

三、通信企業(yè)實施ERP系統(tǒng)時應(yīng)注意的問題分析

（一）明確企業(yè)的自身需求和經(jīng)營目的

開展實施ERP項目伊始，企業(yè)首先應(yīng)明確自身企業(yè)的管理需求和經(jīng)營目的：從企業(yè)整體出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的管理特點并進(jìn)行細(xì)致分析，審視企業(yè)自身實施ERP的軟硬件條件，確定ERP項目實施的目的和企業(yè)要求。分析涉及的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的行業(yè)特征；企業(yè)在本行業(yè)中所處的位置；企業(yè)自身的管理模式是否符合行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，對企業(yè)的發(fā)展是否有利；制約企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力的幾個關(guān)鍵因素；實施ERP是否對改善企業(yè)管理中的主要問題有實質(zhì)性的幫助，進(jìn)而分析ERP實施的可行性。另一方面，企業(yè)也應(yīng)從微觀的角度找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的管理缺陷，從整個流程出發(fā)，樹立產(chǎn)業(yè)鏈管理思想；合理測算出企業(yè)實施ERP系統(tǒng)對于產(chǎn)業(yè)流程的改善效果；結(jié)合企業(yè)各職能部門特點，建立ERP管理模塊操作實施功能；將ERP系統(tǒng)與財務(wù)報表分析相結(jié)合。

（二）建立ERP系統(tǒng)實施原則

實施ERP對于企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行的一項信息化改革，在系統(tǒng)的實施過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立以下幾點原則，見表3-1。

表3-1 ERP系統(tǒng)實施原則分析表

[序號＼&原則＼&分析＼&1＼&手工輔助實施，分層次推行＼&ERP模塊建立伊始，企業(yè)應(yīng)對實施節(jié)奏進(jìn)行合理把握，分層次逐步推行模塊實驗，再從整體進(jìn)行聯(lián)動試驗。初始試驗階段，企業(yè)應(yīng)保留原有的手工管理手段，逐個模塊的推行ERP自動化管理，等系統(tǒng)的各個模塊實驗完成，穩(wěn)定性得以驗證、模塊運營熟練程度提高到一定程度，在逐一將手工操作去除。＼&2＼&IT人員分制管理小組，推動系統(tǒng)實施＼&將企業(yè)的IT管理人員分散于企業(yè)各職能模塊管理中，建立各項目小組，共同推進(jìn)ERP系統(tǒng)的實施。＼&3＼&建立ERP信息文檔備份管理原則＼&建立ERP系統(tǒng)文檔備份是項目實施的一個關(guān)鍵原則。因為系統(tǒng)文檔的及時合理備份能夠有效提高ERP系統(tǒng)的實施效果，避免由于非人為原因造成的數(shù)據(jù)丟失。同時，合理的數(shù)據(jù)備份也能夠避免由于人員調(diào)動，造成的崗位真空，新近人員可以通過了解相關(guān)的數(shù)據(jù)備份，快速熟悉崗位的操作流程，提升了企業(yè)工作流程的運轉(zhuǎn)速度，合理降低企業(yè)的潛在風(fēng)險和人員培訓(xùn)等相關(guān)費用。＼&]

（三）建立健全內(nèi)控管理體系

ERP信息管理系統(tǒng)對于信息質(zhì)量的要求很高，該系統(tǒng)通過對信息的集中和傳導(dǎo)，將企業(yè)的各職能管理部門與企業(yè)財務(wù)進(jìn)行有機結(jié)合，從而提升企業(yè)的工作效率。高質(zhì)量的信息可以通過高質(zhì)量的內(nèi)控來實現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)控管理體系，強化財務(wù)信息的真實性和完整性，保證ERP管理系統(tǒng)中應(yīng)用的數(shù)據(jù)能夠?qū)Ω鞑块T提供切實的幫助。另外，內(nèi)控也可以將信息管理責(zé)任落實到人，強化各崗位間的監(jiān)督和控制。

（四）合理選擇ERP管理軟件

ERP軟件分為國內(nèi)軟件和國外軟件。ERP管理軟件發(fā)展到現(xiàn)在，各方面的技術(shù)都已相對較為成熟。如今，中國國內(nèi)的ERP軟件廠商已成為該行業(yè)市場的主導(dǎo)，很多軟件廠商例如用友、神州數(shù)碼等生產(chǎn)的軟件已經(jīng)完全可以滿足我國現(xiàn)代企業(yè)信息管理的需要，其操作方便，且軟件廠商也會配有相應(yīng)的上門服務(wù)，為企業(yè)的信息化改革帶來的很多方便。筆者建議，企業(yè)完全可以根據(jù)自身的管理特點，合理選取國內(nèi)的ERP管理軟件，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

（五）對系統(tǒng)的實施效果進(jìn)行合理評價

企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)管理，在實施后應(yīng)對實施效果進(jìn)行合理的評測。企業(yè)可以通過委托管理咨詢公司擔(dān)任評測工作，確定ERP改革對于企業(yè)財務(wù)管理的影響，評估企業(yè)信息化改革所帶來的利弊，企業(yè)的整體效益和核心競爭力是否有所提高等。企業(yè)可以通過評估結(jié)果找出改革的漏洞，及時對軟件平臺進(jìn)行合理調(diào)試。

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