韓秋

摘要：隨著我國(guó)高等教育體制改革全面展開(kāi)和不斷深化，高等教育事業(yè)也在快速發(fā)展，高校學(xué)生工作進(jìn)入了一個(gè)前所未有的新的發(fā)展階段。高校輔導(dǎo)員是當(dāng)前高校教師崗位的一個(gè)重要組成部分，具有教師和管理者的雙重身份。明確的角色定位對(duì)于輔導(dǎo)員積極履行角色職責(zé)、貫徹執(zhí)行黨的教育方針，以及抓好學(xué)生的思想政治教育工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；角色定位；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G645.8文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-7836（2014）04-0037-02

一、輔導(dǎo)員角色定位的重要意義

高校輔導(dǎo)員是當(dāng)前高校教師崗位的一個(gè)重要組成部分，具有教師和管理者的雙重身份，他們處于學(xué)生工作的第一線，是大學(xué)生們最容易接近的群體。他們是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的指導(dǎo)教師，是學(xué)生與專業(yè)教師之間的協(xié)調(diào)者，是黨和國(guó)家以及高校各項(xiàng)方針政策的切實(shí)執(zhí)行者。

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和管理的骨干力量，直接影響著高校大學(xué)生思想政治教育工作能否深入進(jìn)行，也決定著大學(xué)生能否健康成長(zhǎng)。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)自身角色科學(xué)合理的定位是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)?，能否正確合理地對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行角色定位，是輔導(dǎo)員工作發(fā)展的前提，同時(shí)也是大學(xué)生對(duì)于自己人生目標(biāo)和努力方向合理構(gòu)建和參照的指南。明確的角色定位對(duì)于輔導(dǎo)員積極履行角色職責(zé)、正確進(jìn)行角色扮演以及貫徹執(zhí)行黨的教育方針，抓好學(xué)生思想政治教育工作也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)定位新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的角色

（一）引導(dǎo)者

胡錦濤同志在全國(guó)宣傳工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！彼枷胝喂ぷ饕钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，幫助人們樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，實(shí)現(xiàn)人和社會(huì)的全面和諧發(fā)展。中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》也體現(xiàn)了以人為本的基本思想?！拜o導(dǎo)”就是“引導(dǎo)”、“指導(dǎo)”，輔導(dǎo)員要擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)者的角色，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)、處事等方面的引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事，幫助指導(dǎo)學(xué)生解決成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，做學(xué)生發(fā)展的“導(dǎo)航者”[1]。

輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)角色是思想政治理論的傳播者。在新的歷史時(shí)期，輔導(dǎo)員要扮演好這個(gè)角色，應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和理解馬克思主義是科學(xué)的世界觀和方法論，引導(dǎo)大學(xué)生用馬克思主義眼光去認(rèn)識(shí)和理解當(dāng)代中國(guó)的發(fā)展以及發(fā)展過(guò)程中遇到的各種困難和矛盾，使學(xué)生更好地掌握馬克思主義。輔導(dǎo)員要能夠站在指導(dǎo)者和引導(dǎo)者的高度，對(duì)大學(xué)生在思想政治上，學(xué)習(xí)和生活上進(jìn)行正確引導(dǎo)。通過(guò)多種途徑鍛煉學(xué)生的能力，把握學(xué)生的思想和時(shí)代脈搏，尋求新形勢(shì)下大學(xué)生的發(fā)展和培養(yǎng)的新方法。

（二）管理者

輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)著重要的管理者角色，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活到各種活動(dòng)的組織開(kāi)展都凝結(jié)著輔導(dǎo)員的管理心血。他們通過(guò)一定的管理手段，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)員的管理方式方法是否科學(xué)合理，直接影響大學(xué)生對(duì)于大學(xué)生活的認(rèn)知和定位，進(jìn)而影響他們的學(xué)習(xí)效果、生活態(tài)度，甚至?xí)绊懘髮W(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成和轉(zhuǎn)變。

輔導(dǎo)員的日常管理工作應(yīng)遵循明確的目標(biāo)，如：引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生日常行為，通過(guò)規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，幫助他們形成良好的品格。為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活條件，激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮他們的潛能。培養(yǎng)和提升學(xué)生的法制意識(shí)，應(yīng)使學(xué)生明確，個(gè)人行為只有在法律法規(guī)和以此為依據(jù)所制定的規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)，其基本權(quán)利才能得到保證。學(xué)校通過(guò)制定一系列嚴(yán)格的具有限制性和處罰性的制度，來(lái)有效抑制并約束學(xué)生的不良行為，使他們成長(zhǎng)為具有法律意識(shí)的合格公民，豐富健全學(xué)生的人格修養(yǎng)。提高學(xué)生的自我管理能力，通過(guò)引導(dǎo)、督促、組織學(xué)生實(shí)施有關(guān)的管理目標(biāo)，為學(xué)生提供自我鍛煉的機(jī)會(huì)，有利于學(xué)生的全面成長(zhǎng)。從而達(dá)到提高學(xué)生自我管理能力的目標(biāo)。在日常工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。

1思想道德管理

新時(shí)期，大學(xué)生思想政治教育和道德品質(zhì)教育工作面臨著新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)的普及和影響下，青年學(xué)生追求獨(dú)立自我，部分學(xué)生人生目標(biāo)混亂，給輔導(dǎo)員的思想道德管理工作提出了新課題。因此，必須努力做好輔導(dǎo)員的思想道德管理工作，使教育者首先受到教育，被教育者的思想政治工作就有了良好的前提，輔導(dǎo)員才能發(fā)揮各種有利條件，做好學(xué)生的思想工作。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該能夠正確利用當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其方便快捷的手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思想政治教育，這是新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容之一[2]。

2學(xué)風(fēng)管理

無(wú)論大學(xué)校園如何鼓勵(lì)大學(xué)生全方位、多角度地發(fā)展，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)。在加強(qiáng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)管理的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分重視學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體全面發(fā)展，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代大學(xué)生。積極向上的良好的學(xué)習(xí)氛圍有利于學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。目前，在校大學(xué)生多數(shù)個(gè)性突出，善于接受新鮮事物，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論學(xué)習(xí)缺乏耐心。這時(shí)輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格管理的重要性便突顯出來(lái)[3]。

3習(xí)慣管理

習(xí)慣決定成敗。良好的生活習(xí)慣不僅能促進(jìn)個(gè)人的身心健康，而且直接影響人的一生的發(fā)展。大學(xué)生精力旺盛，又處于長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的重要階段，良好的生活習(xí)慣是確保其順利度過(guò)大學(xué)階段的重要基礎(chǔ)。大學(xué)生活不同于以往任何學(xué)習(xí)階段，個(gè)體差異較大，多數(shù)同學(xué)第一次過(guò)集體生活，很多學(xué)生在與人相處、環(huán)境適應(yīng)等方面存在著不同的困惑。輔導(dǎo)員要善于和學(xué)生打成一片，全方位地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，幫助其答疑解惑、指正方向。但“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，培養(yǎng)同學(xué)們形成良好的生活作風(fēng)、養(yǎng)成正確的生活習(xí)慣才能引導(dǎo)他們不斷地完善人格，順利完成學(xué)業(yè)。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)高度重視大學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育，以推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程。

4心理健康管理

近年來(lái)，大學(xué)生心理健康問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，一些大學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)、退學(xué)的情況不斷增多，自殺等一些惡性事件不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，心理健康問(wèn)題成為當(dāng)代大學(xué)生所面臨的重要人生課題。作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該努力尋求大學(xué)生心理健康問(wèn)題解決的途徑，及早發(fā)現(xiàn)預(yù)防大學(xué)生心理問(wèn)題與心理疾病。通過(guò)正確地自我認(rèn)識(shí)與認(rèn)識(shí)他人，自我悅納與悅納他人，自我成長(zhǎng)以及與他人共同成長(zhǎng)等方面的心理健康教育，在尊重學(xué)生個(gè)人隱私的基礎(chǔ)上，通過(guò)多種途徑掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)生的各種心理疾病與事故隱患，維護(hù)學(xué)生的心理健康。指導(dǎo)他們以正確的思維方式和解決問(wèn)題的方法，鼓勵(lì)他們迎接挑戰(zhàn)，以積極向上的心態(tài)，對(duì)待學(xué)習(xí)、生活及戀愛(ài)中的各種問(wèn)題。

（三）服務(wù)者

輔導(dǎo)員的教育引導(dǎo)、管理始終是為了學(xué)生全面成長(zhǎng)成才而服務(wù)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，教育引導(dǎo)、管理都是服務(wù)的一種方式，高等學(xué)校發(fā)展的趨勢(shì)必然由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，高校的發(fā)展過(guò)程是為學(xué)生成長(zhǎng)成才不斷提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程[2]。從高等教育的社會(huì)職能角度來(lái)看，它是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的；從學(xué)生工作在高校管理的作用上看，它是為教學(xué)工作和辦學(xué)目標(biāo)服務(wù)的；歸根結(jié)底它是為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)的。同時(shí)，隨著高等教育的發(fā)展，教育與管理成為輔導(dǎo)員的主要職能，而在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，上大學(xué)自費(fèi)，是一種教育投資、一種教育消費(fèi)。因此，高校除了教育和管理的職能外，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”的理念[3]。

筆者認(rèn)為，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的服務(wù)工作，還需要具備“四心”即：愛(ài)心、真心、寬容心和責(zé)任心。愛(ài)心，感人心者，莫先乎情，輔導(dǎo)員的愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。關(guān)心學(xué)生生活中的點(diǎn)滴，對(duì)學(xué)生要做到以理服人，以情感人，以達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果；真心，從情感入手，堅(jiān)持用真心與學(xué)生平等相處，以誠(chéng)相待，才能得到學(xué)生的真心喜愛(ài)和信任，輔導(dǎo)員的工作也才會(huì)有感染力和滲透力，達(dá)到更好的教育感化的效果；寬容心，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)個(gè)體都是一個(gè)小宇宙，有黑暗，也有光芒，他們有著各自的特點(diǎn)、各自的愛(ài)好，這就需要我們輔導(dǎo)員有一顆寬容的心。寬容學(xué)生的不足，古語(yǔ)說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，人難免會(huì)犯錯(cuò)，總會(huì)有不足，輔導(dǎo)員應(yīng)該用寬容的心態(tài)去面對(duì)，但是寬容也要有限度，不能讓寬容成為縱容；責(zé)任心，是做好一切工作的最根本的前提。輔導(dǎo)員工作最重要的就是責(zé)任心，輔導(dǎo)員的責(zé)任心體現(xiàn)著輔導(dǎo)員對(duì)于本職工作的熱愛(ài)。輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng)，在思想上有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立正確的觀念，以幫助成長(zhǎng)成才。

三、結(jié)語(yǔ)

輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生工作的基礎(chǔ)。我們必須對(duì)自己所從事的輔導(dǎo)員工作有準(zhǔn)確、完善、科學(xué)的角色定位。在工作中以滿腔的熱情增強(qiáng)自身的責(zé)任心，捧出自己的真心，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心，對(duì)學(xué)生懷著一顆寬容之心，在平凡的崗位上不斷創(chuàng)新，積極探索工作新思路和新方法，開(kāi)拓新局面；在充分研究自己的教育對(duì)象的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的教育引導(dǎo)、服務(wù)和管理，才能當(dāng)好學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員也只有認(rèn)清自己的角色，找準(zhǔn)自己的位置，才能做好自己的本職工作，促進(jìn)高等學(xué)校相關(guān)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。

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