王國(guó)亮

班主任工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期細(xì)致的教育工作，不僅有其自身的規(guī)律，也有許多方法和技巧。掌握和運(yùn)用這些方法與技巧，會(huì)使班主任工作收到事半功倍的效果。班主任最重要的一項(xiàng)工作是與學(xué)生的溝通。溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，甚至是一門(mén)藝術(shù)，我在擔(dān)任班主任期間總結(jié)了一些與學(xué)生溝通交流的技巧，在班級(jí)管理中收到了很好的效果?，F(xiàn)總結(jié)如下。

第一，傾聽(tīng)的藝術(shù)。溝通是雙向的。我們并不是單純地向別人灌輸自己的思想，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)積極的傾聽(tīng)。傾聽(tīng)的能力是一種藝術(shù)，也是一種技巧。首先要表示出誠(chéng)意。聽(tīng)就要真心真意地聽(tīng)，對(duì)我們自己和對(duì)他人都是很有好處的，安排好自己的時(shí)間而去聽(tīng)他人談話是一件很值得的事情。其次要有耐心，一是要等對(duì)方把話說(shuō)完；二是別人對(duì)事物的觀點(diǎn)和看法有可能是你不同意的，但應(yīng)試著去理解別人的心情和情緒；三要適時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和表示理解，談話者往往都希望自己受到理解和支持，因此在談話中加入一些簡(jiǎn)短的語(yǔ)言，如“對(duì)的”“是這樣”“你說(shuō)得對(duì)”等，或點(diǎn)頭微笑表示理解，都能鼓勵(lì)談話者繼續(xù)說(shuō)下去，并引起共鳴。

第二，觀察的藝術(shù)。班主任通過(guò)對(duì)學(xué)生行為的觀察，可以達(dá)到了解其思想狀態(tài)的目的?！缎W(xué)班主任》一書(shū)中認(rèn)為：班主任在工作中越是善于觀察，就越能深刻地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)生。觀察力是班主任必須具備的一種能力。觀察要求能看出學(xué)生個(gè)性中最典型、最有代表性的品質(zhì)，把它們跟表面的、暫時(shí)的、非固有的特點(diǎn)區(qū)別出來(lái)，并能認(rèn)識(shí)學(xué)生發(fā)展的基本趨向。班集體是由學(xué)生組成的，每個(gè)學(xué)生都有他自己獨(dú)特的性格、智慧、行為特征。教師應(yīng)及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)、家庭狀況、人際關(guān)系等，了解和掌握了這些，有助于及時(shí)幫助學(xué)生克服各種困難，解決各種困惑。例如一個(gè)平時(shí)上課很專注的學(xué)生一段時(shí)間里突然變得萎靡不振，上課走神。我注意到這一點(diǎn)后，私下向他了解，原來(lái)是家庭矛盾引起的。通過(guò)談心，解開(kāi)了他的思想疙瘩，又恢復(fù)了以前的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

第三，談話的藝術(shù)。談話是班主任對(duì)學(xué)生實(shí)施教育的一種最基本的方法，也是班主任必備的基本功。談話是一種雙向活動(dòng)，它不僅需要真誠(chéng)和信賴，而且需要技巧和機(jī)智。一要有充足的準(zhǔn)備，要明確談話的內(nèi)容、方式、目的；二要拉近距離，做學(xué)生的貼心人，學(xué)生最愛(ài)向知心人說(shuō)知心話，因而談話時(shí)班主任應(yīng)注意自己的角色，把學(xué)生當(dāng)做朋友，以自己寬厚的師愛(ài)去贏得學(xué)生的信服，如此，就像掌握了一把神奇的鑰匙，能助你步入學(xué)生的心靈世界；三要“說(shuō)服”，不要“壓服”，學(xué)生有不同的的觀點(diǎn)，要耐心分析，談自己的看法時(shí)要婉轉(zhuǎn)，不要用命令的口氣。

第四，管理的藝術(shù)。陶行知說(shuō)過(guò)“教是為了不教”，魏書(shū)生認(rèn)為“管是為了不管”。小學(xué)生需要管的地方太多了，大到世界觀的形成、思想品德、學(xué)習(xí)成績(jī)，小到坐立行走、穿衣打扮，如果事必躬親，無(wú)所不管，那就成了保姆的角色，容易陷于瑣碎，也不利于小學(xué)生的自我管理與成長(zhǎng)。要管大放小，分清主次，學(xué)生能干的放手讓他們?nèi)ジ?，充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的主體作用，逐步鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生自我管理和教育能力。

1學(xué)生自我管理的意義。

所謂”小學(xué)生自我管理”是指小學(xué)生自己主動(dòng)采取的用來(lái)控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個(gè)人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個(gè)方面的重要意義。

1.1實(shí)行小學(xué)生自我管理是班集體教學(xué)的基本要求

自從捷克教育家夸美紐斯在他的《大教學(xué)論》中提出”班級(jí)授課制”的集體教學(xué)形式以來(lái)，世界各國(guó)的各類教學(xué)活動(dòng)基本上都采用了這一形式。集體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是可以提高工作效率，但其不足之處是難以顧及到集體中每一位成員的具體情況。自我管理是小學(xué)生自我教育的一個(gè)重要因素，它彌補(bǔ)了集體教學(xué)模式中管理上的不足。

可以說(shuō)，班集體教學(xué)的順利進(jìn)行離不開(kāi)小學(xué)生的自我管理。數(shù)十名學(xué)生組成的一個(gè)班級(jí)，光靠班主任、科任教師幾個(gè)人的力量，是無(wú)法取得較好的管理效果的。引導(dǎo)全班的每一位同學(xué)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，個(gè)個(gè)都成為班集體管理工作的積極參與者，班集體方可能成為健康完整的有機(jī)體。

1.2 引導(dǎo)小學(xué)生自我管理，可以提高他們自我教育的能力

本上說(shuō)，兒童能否受到良好的教育，有內(nèi)外兩個(gè)方面因素的影響。而引導(dǎo)小學(xué)生自我管理正是其內(nèi)部因素發(fā)揮積極作用的重要途徑，使學(xué)生在更好的環(huán)境中接受教育。

1.3 引導(dǎo)自我管理，可以培養(yǎng)兒童獨(dú)立的個(gè)性

教育的最終目的是培養(yǎng)社會(huì)所需要的合格人才。合格二字有著無(wú)比深廣的含義。怎樣才算是合格人才呢？那就是具備現(xiàn)代化的、合理的智能結(jié)構(gòu)，還應(yīng)該具備獨(dú)立完善的個(gè)性的人才?！豹?dú)立”不僅指不依賴父母，有較強(qiáng)的生活自理能力，更重要的是指不迷信書(shū)本，具有開(kāi)拓創(chuàng)新的思維能力。在班級(jí)管理中有效地實(shí)行自我管理，有利于兒童認(rèn)識(shí)自我，了解他人，明確人與人之間的合作關(guān)系，為培養(yǎng)”社會(huì)化”人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2小學(xué)生自我管理的引導(dǎo)

班主任除了要鍛煉自己的班級(jí)管理能力外，還應(yīng)該善于引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我管理。

2.1強(qiáng)化小學(xué)生自我管理的意識(shí)

自我管理的直接動(dòng)力來(lái)源于小學(xué)生自我服務(wù)，行為自律的需要。真正的自我服務(wù)、自我管理是兒童發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)，具有明確的目的性和計(jì)劃性，因此，引導(dǎo)自我管理首先要強(qiáng)化自我管理的意識(shí)。

一方面，我們要對(duì)”小太陽(yáng)”們進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的獨(dú)立性教育。我在朝會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)中宣傳”自己的事自己做”，并舉行各類小競(jìng)賽激趣，強(qiáng)化意識(shí)。課外，我又主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)生獲得更多的培養(yǎng)獨(dú)立性的機(jī)會(huì)，保證了學(xué)校、家庭、社會(huì)影響的一致性。

另一方面，我又愛(ài)護(hù)學(xué)生自我管理的積極性，經(jīng)常進(jìn)行成就強(qiáng)化。一般說(shuō)來(lái)，少年兒童的心靈是純潔無(wú)暇的，他們樂(lè)于遵守紀(jì)律，樂(lè)于配合教師的工作，也樂(lè)于為集體服務(wù)。只要教育得法，每個(gè)孩子都會(huì)成為班級(jí)管理的積極參與者。那么究竟該如何調(diào)動(dòng)積極性呢？基本的途徑是給予正面強(qiáng)化。例如我實(shí)行了每周兩天的”無(wú)批評(píng)日”制度，使學(xué)生不斷體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，鞏固了進(jìn)行自我管理的意識(shí)。

2.2在活動(dòng)中培養(yǎng)小學(xué)生自我管理的能力

引導(dǎo)自我管理，根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。教育是要將”捕魚(yú)”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生，不是直接將”魚(yú)”給他們，即通常所說(shuō)的”授之漁”，而不是”授之魚(yú)”。培養(yǎng)自我管理的能力，必須要有一定的途徑，在目前的小學(xué)教育中，正式的課堂教學(xué)一般不包含培養(yǎng)自我管理能力的要求，于是，豐富多彩的課外活動(dòng)就成了培養(yǎng)自我管理能力的重要渠道。首先要制訂嚴(yán)密的活動(dòng)計(jì)劃，其次要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生活動(dòng)的積極性，教師只能給予學(xué)生一定指導(dǎo)，而不能一手包辦整個(gè)活動(dòng)，而且還應(yīng)該盡量使每一位學(xué)生都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。最后要重視對(duì)活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)。強(qiáng)調(diào)其活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，致使其長(zhǎng)期發(fā)揮效力。

班主任藝術(shù)是班主任理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)晶，是自身教育理論修養(yǎng)與教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)融匯貫通的結(jié)果。相信通過(guò)自己不斷的實(shí)踐探索，會(huì)逐漸掌握更多的管理技巧，使班主任管理藝術(shù)更加完善，效果更加明顯。