趙丹

摘要：近幾年貴州省旅游業(yè)的發(fā)展十分迅速。本文以貴州省旅游業(yè)作為研究對(duì)象，搜集了2008-2013年反映貴州省旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，并與云南省、四川省的旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，找出貴州省旅游業(yè)存在的問(wèn)題，最后在比較、分析的基礎(chǔ)上為貴州省旅游業(yè)的發(fā)展提出一些對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；現(xiàn)狀；問(wèn)題；對(duì)策與建議

一、引言

貴州省，簡(jiǎn)稱(chēng)“黔”或“貴”，位于中國(guó)西南的東南部，省會(huì)貴陽(yáng)市。東毗湖南、南鄰廣西、西連云南、北接四川和重慶市。貴州總面積為176167平方千米，人口3502萬(wàn)人，少數(shù)民族人口占全省總?cè)丝?6.11%。貴州是一個(gè)多民族共居的省份，全省共有民族成份56個(gè)。貴州地貌屬于中國(guó)西南部高原山地，境內(nèi)地勢(shì)西高東低，自中部向北、東、南三面傾斜，平均海拔在1100米左右。貴州的氣候溫暖濕潤(rùn)，屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候。氣溫變化小，冬暖夏涼，氣候宜人。貴州聚集著豐富的旅游資源，2014年10月，貴州省有20個(gè)景區(qū)入選“中國(guó)最美觀景拍攝點(diǎn)”。

二、貴州旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析

（一）貴州省旅游總收入、總?cè)藬?shù)發(fā)展?fàn)顩r分析

表1數(shù)據(jù)顯示：2008年貴州省旅游總收入為653.13億元，2013年高達(dá)2370.65億元，2013年的旅游總收入是2008年的3.63倍。2008至2013年貴州省旅游總收入的平均發(fā)展速度為129.41%.平均增長(zhǎng)速度為29.41%。這么快的增長(zhǎng)速度在全國(guó)乃至全世界都是很少有的。在旅游總收入中，國(guó)內(nèi)旅游收入從2008年到2013年一直占絕大比重。2008年的旅游總?cè)藬?shù)為8190.23萬(wàn)人，2013年的旅游總?cè)藬?shù)為26761.28萬(wàn)人，是2008年的3.27倍。旅游總?cè)藬?shù)的快速增長(zhǎng)給貴州旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的客源，對(duì)貴州省來(lái)說(shuō)，這將是快速發(fā)展旅游業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，表1數(shù)據(jù)顯示：在旅游總?cè)藬?shù)中，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)一直占絕大比重。

（二）貴州省旅游總收入所占比重分析

表2數(shù)據(jù)顯示：貴州省旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重從2008年的39.53%上升到2013年的63.49%，旅游總收入占全省GDP的比重從2008年的18.34%上升到2013年的29.61%。尤其是旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重增長(zhǎng)很快，在2013年高達(dá)63.49%，已超過(guò)第三產(chǎn)業(yè)總收入的一半。由此我們可以看出旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭作用已經(jīng)凸顯出來(lái)。以上數(shù)據(jù)反映出貴州省旅游業(yè)對(duì)貴州省GDP的增長(zhǎng)，特別是對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)做出了很大的貢獻(xiàn)。

（三）貴州省旅游業(yè)與云南、四川相鄰省的對(duì)比分析

貴州、云南、四川都地處我國(guó)西部地區(qū)，表3數(shù)據(jù)顯示：在貴州省旅游業(yè)總收入與云南、四川兩省的比較中，貴州省旅游業(yè)起步較晚。2007年貴州省旅游業(yè)總收入只達(dá)到512.28億元，云南省旅游業(yè)總收入為559.21億元，是貴州省的1.09倍。而四川省旅游業(yè)總收入高達(dá)1217.3億元，是貴州省的2.38倍。以上數(shù)據(jù)顯示：2007年貴州省旅游業(yè)總收入稍落后于云南，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于四川。2012年貴州省旅游業(yè)總收入達(dá)到1860.16億元，是云南省的1.09倍。云南省旅游業(yè)總收入為1702.54億元.四川省旅游業(yè)總收入高達(dá)3280.25億元，是貴州省的1.76倍。在數(shù)據(jù)比較中也可得出：2007年至2009年，貴州省旅游業(yè)總收入最低，從2010年開(kāi)始，貴州省旅游業(yè)總收入超過(guò)云南，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于四川。從2012年旅游業(yè)總收入占GDP比重來(lái)看，四川省的旅游總收入僅占全省GDP的13.8%，云南為16.51%，都低于貴州省27.15%的水平?？梢?jiàn)貴州省的旅游業(yè)收入對(duì)其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)是很大的。

三、對(duì)策與建議

貴州省的旅游業(yè)發(fā)展很迅速，但仍有很多問(wèn)題。貴州應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，利用各種有利時(shí)機(jī)，抓住旅游業(yè)發(fā)展中的主要問(wèn)題，集中力量加以重點(diǎn)解決，以推動(dòng)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

（一）強(qiáng)化旅游管理意識(shí)

貴州要加快發(fā)展旅游業(yè)就必須對(duì)旅游業(yè)實(shí)施全面、全方位、權(quán)威性的管理，覆蓋全行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)的多層次發(fā)揮作用，形成調(diào)控體系，實(shí)現(xiàn)由單一部門(mén)管理旅游向相關(guān)部門(mén)共同管理旅游的方式轉(zhuǎn)變。應(yīng)處理好旅游管理部門(mén)與相關(guān)部門(mén)管理的關(guān)系。相關(guān)部門(mén)必須把涉及到本部門(mén)旅游方面的管理作為自己份內(nèi)的事來(lái)抓，職責(zé)到位，形成有效的旅游管理體制。

（二）加強(qiáng)宣傳力度

我們應(yīng)加大對(duì)外旅游宣傳的廣度和深度。利用新聞媒體、電視媒體、廣告宣傳畫(huà)進(jìn)行宣傳介紹，將一些風(fēng)景區(qū)的風(fēng)土人情、人文景觀、真山真水錄制成專(zhuān)題片。不僅要在省內(nèi)宣傳，更要在省外、國(guó)際上宣傳，利用信息網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大海外宣傳，將一個(gè)嶄新的貴州介紹給海內(nèi)外的朋友們。讓他們對(duì)神奇的貴州充滿向往，產(chǎn)生一種不得不來(lái)此一游的想法。

（三）搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于落后的交通設(shè)施制約著我省旅游業(yè)的發(fā)展，要改變當(dāng)前的狀況，必須改善交通條件，加快高等級(jí)公路的建設(shè)，抓好旅游區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，包括旅游廁所、通訊、住宿、餐飲等設(shè)施的配套。創(chuàng)造方便舒適、安全衛(wèi)生的環(huán)境，樹(shù)立貴州旅游的良好形象，吸引更多的客人，讓游客慕名而來(lái)，盡興而歸。

（四）增強(qiáng)整體意識(shí)，規(guī)范服務(wù)，提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

旅游業(yè)是綜合性的“行業(yè)窗口”，是集“吃、住、行、娛、游、購(gòu)”為一體的行業(yè)。即使我們的硬件上去了，卻沒(méi)有規(guī)范的服務(wù)，給來(lái)客留下遺憾，讓來(lái)客不滿意，這無(wú)疑對(duì)我們的前期工作是一個(gè)否定。為了避免這些問(wèn)題，放眼未來(lái)，我們必須加強(qiáng)行業(yè)管理，糾正不正之風(fēng)。例如我們可以為游客準(zhǔn)備種類(lèi)繁多、價(jià)格合理、方便實(shí)用的商品、特別是有紀(jì)念意義的小商品以及改善服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類(lèi)等。（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院）