李紅梅　趙璐

摘 要：高校圖書(shū)館勤工助學(xué)崗位的設(shè)立，不僅有效緩解了圖書(shū)館工作人員緊張問(wèn)題，而且學(xué)生通過(guò)崗位鍛煉，提高了自身素質(zhì)，緩解了經(jīng)濟(jì)壓力，是一舉雙贏的好事。但是在實(shí)踐中，勤工助學(xué)管理和運(yùn)行中也存在著諸多問(wèn)題，直接影響著圖書(shū)館工作效率的提高和工作質(zhì)量的保證。本文針對(duì)勤工助學(xué)崗位管理的現(xiàn)實(shí)意義、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；勤工助學(xué)；崗位管理

作者簡(jiǎn)介：李紅梅，女，華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖文信息中心館員；趙璐，女，華北電力大學(xué)科技學(xué)院團(tuán)委。

[中圖分類號(hào)]： G526.78 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-08--01

一、開(kāi)展勤工助學(xué)崗位的背景和意義

（一）背景

華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖書(shū)館是一個(gè)集圖書(shū)借閱、計(jì)算機(jī)服務(wù)、學(xué)生自習(xí)為一體的綜合性部門(mén)，現(xiàn)有館藏圖書(shū)18萬(wàn)冊(cè)，現(xiàn)刊報(bào)紙500余種，過(guò)刊合訂本7000余冊(cè)，近800臺(tái)計(jì)算機(jī)。2013年接待讀者80000余人次，年借還66000余冊(cè)，接待上機(jī)157486人次。

作為學(xué)校重要的文獻(xiàn)信息基地，近年來(lái)圖書(shū)館加大文獻(xiàn)購(gòu)置量，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，實(shí)行開(kāi)架借閱，使圖書(shū)館工作量成倍增加，但是專業(yè)技術(shù)人員并未得到同步補(bǔ)充。為了緩解工作壓力，將有限的老師館員從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，我們引入了勤工助學(xué)參與管理。

（二）意義

第一、緩解了圖書(shū)館工作人員緊張的問(wèn)題

勤工助學(xué)就是圖書(shū)館在利用老師開(kāi)展服務(wù)的同時(shí)，建立一支由在校生組成的隊(duì)伍進(jìn)行有償勞動(dòng)，對(duì)圖書(shū)館的管理和服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充，形成以圖書(shū)館老師為主體、以勤工助學(xué)為輔助的新型圖書(shū)館人力資源管理模式。勤工助學(xué)的學(xué)生在老師帶領(lǐng)下，承擔(dān)了大量服務(wù)性和事務(wù)性工作，有效緩解了圖書(shū)館的人員緊張問(wèn)題，提高了圖書(shū)館服務(wù)水平。

第二、減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，提高了他們的綜合能力。

勤工助學(xué)是大學(xué)生自立的一種途徑，在國(guó)家助學(xué)體系還沒(méi)有完善的情況下，吸收家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生成為“勤工助學(xué)”做一些力所能及的工作，并給予他們一定報(bào)酬，減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。把學(xué)到的理論與工作相結(jié)合，又提高了學(xué)生的綜合能力。所以，勤工助學(xué)對(duì)于大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

第三、為學(xué)生與圖書(shū)館之間交流和溝通開(kāi)通了綠色通道。

勤工助學(xué)的學(xué)生來(lái)自多個(gè)專業(yè)，有著不同的學(xué)科背景，他們利用學(xué)生和圖書(shū)管理員的雙重身份。既為圖書(shū)館提供專業(yè)的需求信息，又憑借自己對(duì)圖書(shū)館館藏的了解，為讀者做好導(dǎo)讀。勤工助學(xué)為全校8000名大學(xué)生與圖書(shū)館的交流和溝通開(kāi)通了綠色通道。

二、勤工助學(xué)管理中存在的問(wèn)題

第一、每天上崗人員不固定，影響了工作的正常開(kāi)展

勤工助學(xué)的工作時(shí)間受上課時(shí)間的限制，每天到崗人員時(shí)多時(shí)少，遇到調(diào)課、考試時(shí)又需要請(qǐng)假，工作時(shí)間不好安排且無(wú)法保障，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)人上班的空崗現(xiàn)象。個(gè)別學(xué)生工作態(tài)度隨意，不請(qǐng)假就長(zhǎng)時(shí)間離崗或突然辭職，使部門(mén)工作陷入被動(dòng)。

第二、缺乏“雙向選擇”機(jī)制，部分學(xué)生不能達(dá)到崗位要求。

勤工助學(xué)由學(xué)工部推薦直接上崗，缺乏圖書(shū)館和學(xué)生之間的雙向選擇過(guò)程。造成了不符合崗位要求學(xué)生上崗。這給后期學(xué)生的培訓(xùn)和工作安排帶來(lái)一定的困難。

第三、勤工助學(xué)崗位管理不規(guī)范，培訓(xùn)不到位。

目前圖書(shū)館只對(duì)勤工助學(xué)的人數(shù)有明確的要求，而在具體的管理和培訓(xùn)上仍欠完善，缺乏考核激勵(lì)機(jī)制，造成干多干少、干好干壞一個(gè)樣，挫傷了一些學(xué)生的工作積極性，影響了工作質(zhì)量和效率。

第四、學(xué)生自我定位不高，怕吃苦的現(xiàn)象依然存在

部分勤工助學(xué)學(xué)生自我定位不高，認(rèn)為到圖書(shū)館就是幫忙，沒(méi)有把自己當(dāng)成圖書(shū)館的一員，缺乏責(zé)任心和進(jìn)取心。對(duì)崗位挑肥揀瘦，在工作中拈輕怕重，存在怕吃苦的現(xiàn)象。

三、勤工助學(xué)管理中的對(duì)策與建議

第一、努力營(yíng)造人性化的管理氛圍，增強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的歸屬感。

情感教育在勤工助學(xué)中起著不可低估的作用。圖書(shū)館的老師既要做管理者又要做學(xué)生的知心人。做到管理人性化，主動(dòng)對(duì)學(xué)生的生活和健康予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照，在有困難時(shí)及時(shí)幫上一把，使他們感受到集體的溫暖。只有這樣，才能增加他們歸屬感，以主人翁的精神參與圖書(shū)館的工作。

第二、合理安排工作時(shí)間，減少空崗現(xiàn)象。

勤工助學(xué)學(xué)生是利用課余時(shí)間來(lái)參與工作?！安挥绊憣W(xué)習(xí)”是勤工助學(xué)管理的前提。我們讓學(xué)生自己安排工作時(shí)間，每周完成一定的工作時(shí)間和工作量即可。靈活機(jī)動(dòng)的工作時(shí)間，使學(xué)生能很好處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，杜絕了請(qǐng)假現(xiàn)象。

第三、細(xì)化崗前培訓(xùn)，做好老生、新生 “傳幫帶”工作。

有效的崗前培訓(xùn)是取得良好工作效果的前提。對(duì)新上崗的學(xué)生由專職館員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)——介紹館藏布局、工作任務(wù)、管理范圍等。并示范處理日常工作中所遇到的問(wèn)題。同時(shí)，采取老生帶新生的方法，手把手傳授他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中積攢了的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高新生的適應(yīng)性。使學(xué)生在較短時(shí)間適應(yīng)崗位要求。

第四、完善管理制度，設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制。

建立規(guī)范有序的勤工助學(xué)管理制度，以制度建設(shè)來(lái)保證勤工助學(xué)的規(guī)范運(yùn)行和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生上崗前，與圖書(shū)館簽訂工作協(xié)議。協(xié)議對(duì)工作時(shí)間、內(nèi)容、職責(zé)、薪酬、紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定。圖書(shū)館配備專門(mén)的老師負(fù)責(zé)學(xué)生管理，建立了《勤工助學(xué)管理檔案》，動(dòng)態(tài)記錄學(xué)生參加助學(xué)的情況。優(yōu)秀表?yè)P(yáng)，合格鼓勵(lì)，不合格幫扶，對(duì)多次不能勝任工作的予以辭退。

結(jié)束語(yǔ)： 總之，勤工助學(xué)學(xué)生參與圖書(shū)館管理工作，為貧困生創(chuàng)造了鍛煉和減輕家庭負(fù)擔(dān)的機(jī)會(huì)，為圖書(shū)館帶來(lái)生機(jī)和活力，實(shí)現(xiàn)了雙贏。只要我們能及時(shí)改進(jìn)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。相信高校圖書(shū)館的勤工助學(xué)工作將會(huì)健康、持續(xù)地發(fā)展下去。