曲永松,于全勇,代令軍
(萊陽衛(wèi)生學(xué)校,山東 萊陽 256200)
職業(yè)教育作為一種教育類型,是教育事業(yè)中與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系最直接、最密切的部分,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型專門人才的任務(wù)。我國職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式是一定歷史條件下的產(chǎn)物,它既受既定歷史條件的制約,又伴隨歷史條件的變化而變化[1]。2005年11月國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和2006年教育部《職業(yè)教育工作要點(diǎn)》的出臺,使我國理工科院校的校企合作取得了有目共睹的長足進(jìn)步[2-3],而中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校的校企合作由于受到學(xué)生素質(zhì)、專業(yè)設(shè)置和服務(wù)對象的限制,無論在合作的廣度還是深度上都受到了嚴(yán)重的制約[4]。近年來,通過對藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查和藥學(xué)專業(yè)學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位的反饋發(fā)現(xiàn),藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的知識能力和實(shí)踐能力與用人單位對人才的需求之間存在比較大的差距,因此應(yīng)加強(qiáng)對中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校藥學(xué)專業(yè)校企合作的研究,以期縮短學(xué)校教育與企業(yè)對人才能力要求之間的差距,為中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校藥學(xué)專業(yè)的教學(xué)改革提供思路。
2009級藥學(xué)專業(yè)大專學(xué)生72人(其中男生10人,女生62人),發(fā)放問卷72份,收回72份;2010級藥學(xué)專業(yè)大專學(xué)生86人(其中男生25人,女生61人),發(fā)放問卷86份,收回86份。合計(jì)調(diào)查學(xué)生158人(其中男生35人,女生123人)。
對與我校具有良好合作關(guān)系的青島同方醫(yī)藥有限公司及山東康諾醫(yī)藥有限公司的員工進(jìn)行訪談。
學(xué)生的調(diào)查:所在實(shí)習(xí)單位的類別、就業(yè)意向、人際溝通能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、執(zhí)業(yè)藥師資格考試知曉情況。
藥品企業(yè)員工的調(diào)查:學(xué)生的專業(yè)知識和實(shí)踐技能是否符合企業(yè)的要求,還需要對其加強(qiáng)哪方面的技能培訓(xùn)等。
采用問卷調(diào)查法和訪談法。
表1 所在實(shí)習(xí)單位類別的調(diào)查結(jié)果[n(%),人]
學(xué)生在藥品批發(fā)企業(yè)實(shí)習(xí)的占7.6%(12/158),在藥品零售企業(yè)實(shí)習(xí)的占59.5%(94/158),在醫(yī)院實(shí)習(xí)的占32.9(52/158)。
表2 就業(yè)意向的調(diào)查結(jié)果[n(%),人]
針對就業(yè)意向的調(diào)查結(jié)果顯示,選擇藥品制造企業(yè)的學(xué)生占9.5%(15/158),選擇藥品批發(fā)企業(yè)的學(xué)生占8.8%(14/158),選擇藥品零售企業(yè)的學(xué)生占26.6%(42/158),選擇醫(yī)院的學(xué)生占 55.1%(87/158)。
表3 人際溝通能力的調(diào)查結(jié)果[n(%),人]
認(rèn)為自己人際溝通能力好的學(xué)生占40.5%(64/158),一般的占 58.9%(93/158),差的占 0.6%(1/158)。
表4 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的調(diào)查結(jié)果[n(%),人]
認(rèn)為自己計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力好的學(xué)生占28.5%(45/158),一般的占 69.6%(110/158),差的占 1.9%(3/158)。
表5 執(zhí)業(yè)藥師資格考試知曉情況的調(diào)查結(jié)果[n(%),人]
知道有執(zhí)業(yè)藥師資格考試的學(xué)生占38.6%(61/158),不知道的占61.4%(97/158)。所有被調(diào)查的學(xué)生中,不知道國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試報(bào)考條件、考試內(nèi)容和題型的占92.4%。
2003年之前,我校藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生全部在二級以上醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。自2003年開始,我校與個(gè)別綜合實(shí)力比較強(qiáng)的藥品企業(yè)探索進(jìn)行校企合作,即選派部分想到藥品企業(yè)就業(yè)的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。此舉取得了滿意的效果,大部分在藥品企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生畢業(yè)后直接留在了企業(yè)內(nèi)發(fā)展,并迅速成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,受到了用人單位的好評。此后,學(xué)校先后與山東康諾盛世、青島同方、煙臺江波制藥等十余家藥品生產(chǎn)、批發(fā)和流通企業(yè)進(jìn)行合作,合作從形式到內(nèi)容不斷深入,除每年安排學(xué)生到藥品企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)外,學(xué)校還定期選派教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐,以期提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力。同時(shí),引進(jìn)企業(yè)專業(yè)人員到校舉辦專題講座,對學(xué)生進(jìn)行針對性培訓(xùn),內(nèi)容包括店務(wù)管理、P O P設(shè)計(jì)及書寫技巧、服務(wù)禮儀、顧客抱怨處理、模擬藥店現(xiàn)場操作、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等,取得了良好的教學(xué)效果。參加過培訓(xùn)的學(xué)生中,有70.6%的學(xué)生認(rèn)為此類培訓(xùn)非常有必要,它彌補(bǔ)了學(xué)校教育在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上的不足,深受學(xué)生的歡迎。
2008年經(jīng)友好協(xié)商,學(xué)校選擇實(shí)力雄厚、信譽(yù)好、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的山東立健醫(yī)藥城有限公司、青島同方醫(yī)藥有限公司,在我校成立了“立健班”和“同方班”,此舉為深化校企合作探索了一種新的有效模式。兩個(gè)企業(yè)還分別在“立健班”和“同方班”設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金,以獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,資助家庭困難的學(xué)生。
2011年,由我校提供場地,由山東立健醫(yī)藥城有限公司出資,建立了“立健”模擬藥店。該模擬藥店的建立,為我校學(xué)生在藥品經(jīng)營的模擬實(shí)訓(xùn)方面起到了積極的作用,彌補(bǔ)了學(xué)校在藥品經(jīng)營方面實(shí)訓(xùn)的不足。
通過校企合作,既為企業(yè)培養(yǎng)了適合企業(yè)需求的人才,又彌補(bǔ)了學(xué)校教學(xué)和實(shí)訓(xùn)的不足,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)需求的零距離對接,同時(shí)也為學(xué)生的就業(yè)提供了更加廣闊的前景,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、用人單位與學(xué)生的三贏。
3.2.1 關(guān)于藥品營銷教學(xué) 我校藥學(xué)專業(yè)的專業(yè)方向是面向醫(yī)院的臨床調(diào)劑,所以教學(xué)中的重點(diǎn)也是臨床調(diào)劑方面的知識傳授,而藥品營銷方向的課程內(nèi)容和實(shí)踐在學(xué)校教學(xué)中雖有涉及,但課時(shí)所占比例偏小。目前各級醫(yī)院對藥學(xué)專業(yè)人才的需求并不大,且以臨床藥學(xué)為主,而我國的藥品經(jīng)營企業(yè)在市場中的發(fā)展卻非常迅猛,對藥學(xué)人才的需求也急劇增加,這為學(xué)生的就業(yè)開辟了一個(gè)新天地,同時(shí)也對藥學(xué)專業(yè)課程的合理設(shè)置、教學(xué)資源的合理配置提出了更高的要求,以適應(yīng)目前醫(yī)院和藥品企業(yè)對人才需求的結(jié)構(gòu)性變化。所以,學(xué)校應(yīng)該加大藥品營銷課程的教學(xué)力度,以適應(yīng)社會(huì)對藥學(xué)人才在專業(yè)知識方面的需求。
3.2.2 關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)課程 雖然藥品企業(yè)為學(xué)生的就業(yè)提供了廣闊的平臺,但對學(xué)生就業(yè)意向的調(diào)查顯示,依然有55.1%的學(xué)生選擇醫(yī)院作為將來的就業(yè)去向,僅有44.9%的學(xué)生選擇藥品企業(yè)作為將來的就業(yè)去向,這種現(xiàn)象除了說明大部分學(xué)生看好的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)穩(wěn)定的收入和良好的工作環(huán)境外,還說明學(xué)生對目前的就業(yè)現(xiàn)狀了解不透徹,理想和現(xiàn)實(shí)存在差距。這需要我們的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)理念,指導(dǎo)教師要對目前的就業(yè)形勢有充分的了解,并針對目前的就業(yè)現(xiàn)狀對學(xué)生進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),轉(zhuǎn)變其就業(yè)觀念,讓其腳踏實(shí)地,不要對就業(yè)存有不切實(shí)際的幻想。
3.2.3 關(guān)于計(jì)算機(jī)和人際溝通教學(xué) 在對企業(yè)員工的調(diào)查中,員工反映學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和人際溝通能力欠缺,希望在教學(xué)中增加人際溝通和計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的知識,以滿足企業(yè)對人才的需求。
在對學(xué)生的調(diào)查中,有69.6%的學(xué)生反映自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力一般,即大約2/3的學(xué)生對自己在實(shí)際工作中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不滿意。目前,我校計(jì)算機(jī)教學(xué)基本上還停留在提高學(xué)生計(jì)算機(jī)等級考試通過率的層面,忽略了計(jì)算機(jī)在不同行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。因此,計(jì)算機(jī)教師應(yīng)該在教好計(jì)算機(jī)等級考試相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,到藥品企業(yè)一線進(jìn)行調(diào)研和考察,考察藥品企業(yè)所應(yīng)用的軟件,將相關(guān)軟件使用方面的知識傳授給學(xué)生,使計(jì)算機(jī)教學(xué)真正融入職業(yè)教育,真正做到學(xué)校教學(xué)和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的零距離,而不只是應(yīng)付計(jì)算機(jī)等級考試。
調(diào)查中有58.9%的學(xué)生對自己的人際溝通能力不滿意,0.6%的學(xué)生很不滿意。到目前為止,我校對藥學(xué)專業(yè)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)模式不夠完善,首先這方面的師資力量不足,其次沒有適宜于中職學(xué)校藥學(xué)專業(yè)的人際溝通教材。因此,應(yīng)盡快聯(lián)合兄弟院校開發(fā)出適宜于中職藥學(xué)專業(yè)的人際溝通教材,并加強(qiáng)這方面的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),以盡快提高學(xué)生的人際溝通和交往能力。
3.2.4 關(guān)于國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試 通過對藥品企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),藥品企業(yè)都鼓勵(lì)符合條件的職工參加國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試,同時(shí)通過參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試也提高了職工個(gè)人的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。但通過對實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn):只有38.6%的學(xué)生知道有國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試,61.4%的學(xué)生不知道,不知道的學(xué)生中有92.4%不知道國家執(zhí)業(yè)藥師考試的報(bào)考條件、考試內(nèi)容和題型。這反映出針對國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試方面的知識在教學(xué)內(nèi)容中沒有得到很好的體現(xiàn)。因此,在藥學(xué)專業(yè)教學(xué)中,應(yīng)該有針對性地加強(qiáng)有關(guān)國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試內(nèi)容的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
綜上所述,通過對藥學(xué)專業(yè)學(xué)生和藥品企業(yè)員工的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了藥學(xué)專業(yè)教學(xué)中諸多不適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向的教育理念的地方,這為我們下一步的教學(xué)改革指明了方向。同時(shí),通過近幾年的藥學(xué)專業(yè)校企合作,我們也取得了一定的經(jīng)驗(yàn),為其他適合校企合作的專業(yè)教學(xué)改革提供了參考。
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