趙少華

摘要：物流外包是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種主要形式，也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式，。企業(yè)通過物流外包，與第三方物流合作，發(fā)展核心競爭力，節(jié)約管理成本，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，為企業(yè)帶來新生的力量。本文主要分析企業(yè)物流外包的產(chǎn)生背景、定義，重點(diǎn)介紹了企業(yè)物流外包對企業(yè)發(fā)展的重要作用。

關(guān)鍵詞：物流外包 戰(zhàn)略決策 關(guān)系管理

引 言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，對一體化多渠道市場需求的增長和物流服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力的擴(kuò)充和完善，物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會認(rèn)識、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。

物流外包作為一個提高物資流通速度、節(jié)省物流費(fèi)用和減少在途資金積壓的有效手段，確實能夠給供需雙方帶來較多的收益，盡管供需雙方均有信心和誠意，但在實踐的過程中，物流外包又舉步維艱，常常出現(xiàn)中斷，甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約、人為的失誤，也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷，這些因素既存在于物流企業(yè)方面，也存在于物流需求商方面。

1 物流外包的概述

1.1物流外包產(chǎn)生的背景

20世紀(jì)80年代以來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和社會分工的進(jìn)一步細(xì)化，市場競爭的不斷激烈和信息資源技術(shù)的快速發(fā)展，物流已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)模型的一個不可缺少的部分。然而，市場對物流系統(tǒng)的要求超越了目前許多公司物流機(jī)構(gòu)的分配資源的功能和能力。企業(yè)為了擊敗競爭對手取得競爭上的優(yōu)勢，正在利用第三方物流服務(wù)企業(yè)所能提供的所有服務(wù)。因此，第三方物流業(yè)悄然興起，并在物流業(yè)中占據(jù)越來越重要的作用，它已成西方國家物流業(yè)發(fā)展的有效動作模式。

1.2物流外包的定義

所謂物流業(yè)務(wù)外包，即制造企業(yè)或者銷售等企業(yè)為了提高資源配置率、節(jié)約管理成本，增強(qiáng)核心競爭能力，將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司（第三方物流，3PL）運(yùn)作，是外部企業(yè)從事與企業(yè)整體或部分生產(chǎn)設(shè)施相關(guān)的物質(zhì)或人力資源的活動。實際上，外包在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被看成一種委托代理關(guān)系。外包是企業(yè)之間一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。這種方式將逐步被社會認(rèn)識、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。

2中小企業(yè)物流外包的必要性

大多數(shù)中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金、技術(shù)實力薄弱，不可能取得全面的競爭優(yōu)勢，只能把有限的資金、人力、物力用于某一方面來獲得市場優(yōu)勢。而占我國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)多采用自營物流，但過高的物流成本使得企業(yè)在發(fā)展時難以首尾相顧，物流成本過高成了這些中小企業(yè)發(fā)展的一個“瓶頸”。

“企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外最大的成本項目，有效的物流管理可以節(jié)省15%～30%的物流成本。使得物流外包成為中小企業(yè)提高核心競爭力的首選?！币虼藢嵭形锪魍獍鼞?zhàn)略對中小企業(yè)而言是非常必要的。

3企業(yè)物流外包對企業(yè)發(fā)展的重要作用

物流外包對企業(yè)發(fā)展有重要作用，體現(xiàn)了外包的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

3.1有利于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提升核心競爭力

決定企業(yè)競爭勝負(fù)的關(guān)鍵在于企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)，可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少用于業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)，可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少用于業(yè)務(wù)方面的車輛、倉庫和人力的投入，將有限的人力、財力集中于核心業(yè)務(wù)，鞏固和擴(kuò)張自己的核心競爭力，從而迅速地建立自己的競爭優(yōu)勢。

3.2有利于促進(jìn)中小型企業(yè)自身的發(fā)展。

無論對于剛成立的企業(yè)還是在穩(wěn)步中發(fā)展的企業(yè)，合理利用有限的內(nèi)部資源和充分借助外部的資源環(huán)境都非常重要，而物流外包正是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)條件不足的時候，可以借助并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外部資源環(huán)境。國內(nèi)的許多中小企業(yè)正是利用物流外包，突破原有的資源“瓶頸”，獲得了超常的增長速度。

3.3有利于企業(yè)節(jié)約管理成本和物流成本，增加盈利

與企業(yè)自創(chuàng)的物流條件相比，物流外包企業(yè)可以提供更優(yōu)質(zhì)更便宜的服務(wù)。中小企業(yè)將物流外包到資源和服務(wù)價格相對便宜的企業(yè)，能直接降低企業(yè)的加工或制造成本。企業(yè)能從業(yè)務(wù)分離中降低成本，增加盈利。

3.4有利于分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險，提高企業(yè)的柔性。

企業(yè)通過外向資源配置，取消了企業(yè)與用戶雙方各自獨(dú)立擁有的庫存和運(yùn)輸，從而分散了由政府、市場、財務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險，促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合，增加了供應(yīng)鏈的柔性，使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

3.5可以提升企業(yè)形象

物流外包提供者利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)完全的控制，幫助顧客改進(jìn)服務(wù)，樹立自己的品牌形象。同時制造企業(yè)也可以借助于物流外包企業(yè)的品牌形象，提升自己的企業(yè)形象。

總之，企業(yè)物流外包給企業(yè)帶來的效益是可觀的，它為企業(yè)帶來管理上的便捷，優(yōu)化了的資源配置，核心的競爭能力和良好的品牌形象。但是，企業(yè)物流的外包也有其風(fēng)險存在.所以，如何去處理外包的優(yōu)勢是企業(yè)面臨的問題所在。

參考文獻(xiàn)

蔣智毅，矯桂蘭.物流外包風(fēng)險形成機(jī)理探討[J].江蘇商論，2007（03）.

趙臨風(fēng).企業(yè)實施物流外包的風(fēng)險分析及其控制措施[J].商場現(xiàn)代化，2007（01）.

劉萍萍，裴葆春.企業(yè)物流外包風(fēng)險的理論基礎(chǔ)解析[J].商業(yè)時代，2009（08）.