夏曉曦（武漢城市職業(yè)學院，湖北 武漢 430000）

1 《物流管理信息系統(tǒng)》課程特點

從廣義上來說，物流管理信息系統(tǒng)應包括物流過程各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)，是一個由計算機、應用軟件及其它高科技設備通過全球通信網(wǎng)絡連接起來的系統(tǒng)。從狹義上來說，物流管理信息系統(tǒng)只是管理信息系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應用，即管理物流的系統(tǒng)。

隨著信息技術的發(fā)展，特別是現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)的興起，信息技術在物流中的應用將會促進物流業(yè)的迅猛發(fā)展。物流管理信息系統(tǒng)是物流類專業(yè)的專業(yè)核心課，綜合性和實用性較強，將物流學、管理學、計算機科學和通信技術等內(nèi)容結(jié)合運用。

教學重點分為兩個部分：一個是讓學生意識到信息技術對物流企業(yè)管理活動的重要性，讓學生掌握物流管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能及建立物流信息系統(tǒng)的基本思想和方法，要求學生能完成中等規(guī)模的物流管理信息系統(tǒng)的設計與開發(fā)。二是要重點培養(yǎng)學生的實踐動手能力，實際操作物流工作軟件及信息化設施設備的能力。隨著物流企業(yè)越來越向智能化發(fā)展，熟練地掌握信息技術是高職高專學生必不可少的技能。

課程設計是物流管理信息系統(tǒng)課程的重要組成部分，其目的是鞏固學生所學的物流管理信息系統(tǒng)理論知識，培養(yǎng)學生分析、設計和解決實際問題的能力，提高學生綜合應用計算機技術及設施設備的能力。整個設計秉承著“以學生為主體”的思想，充分調(diào)動學生的積極性和能動性。

2 物流管理信息系統(tǒng)課程設計教學實踐中遇到的主要問題

針對物流管理信息系統(tǒng)課程設計教學環(huán)節(jié)中的實際情況，對該課程設計教學實踐中遇到的主要問題進行總結(jié)，其內(nèi)容如下：

（1）目標定位不明確，相關課程的知識儲備不足。物流管理專業(yè)的學生反映物流管理信息系統(tǒng)很難，基于他們沒有數(shù)據(jù)庫應用基礎、計算機網(wǎng)絡的相關前導課程，所以他們對于這門課程不容易上手。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高職院校開設的這門課程實踐環(huán)節(jié)薄弱，內(nèi)容整合性不夠好，導致很多學生對學習這門課程的目的不明確，缺乏主動性、積極性，并且有畏難情緒。

（2）課程內(nèi)容豐富，面面俱到的機械整合不合理。物流管理信息系統(tǒng)的課程包括兩部分內(nèi)容，一是管理學科中的物流管理方向，包括物流以及物流管理信息系統(tǒng)概述、信息技術（數(shù)據(jù)庫技術、軟件開發(fā)技術、條形碼、EDI、GPS、GIS等）；另一種是物流工程方向，包括管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、分析、設計、實施、評價等。物流管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容非常豐富，簡單的將兩部分內(nèi)容疊加，在有限的課時下，教師全面透徹的講授上述所有內(nèi)容非常困難。而且對于物流管理方向的學生來說，掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)設計比較困難，但是完全不學習這方面的知識，對于物流軟件只是機械的重復，不能深入理解系統(tǒng)的原理及各環(huán)節(jié)的相關性。

（3）實踐性不強，并且缺少實踐教學的具體安排。對指導學生課程設計實踐活動以及實踐操作的具體要求沒有應有的規(guī)范化和標準化，使得學生得不到具體化的訓練。很多學生反映物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)內(nèi)容較難理解，而且開發(fā)的系統(tǒng)對物流企業(yè)的實際用處沒有實踐性的理解；理論知識也只是機械的聽講，過后就忘。真正走上工作崗位，面對物流企業(yè)越來越全面的信息化操作覺得力不從心。

因此，針對上述存在的問題，積極探索新的教學思路，對這門課程進行教學改革，對培養(yǎng)社會真正需求的物流人才具有重要的意義。

3 物流管理信息系統(tǒng)課程設計的教學組織與設計

3.1 課程設計的教學目標。教學目標必須根據(jù)培養(yǎng)目標和學校的專業(yè)特色來制定。武漢城市職業(yè)學院是一所高職院校，以培養(yǎng)技術型人才作為辦學指導思想。將物流管理信息系統(tǒng)課程的教學目標設置為：通過理論學習與實踐教學，培養(yǎng)學生靈活運用各種物流信息技術的能力；根據(jù)管理信息系統(tǒng)的理論了解物流管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設計、開發(fā)過程，培養(yǎng)學生具備物流信息系統(tǒng)的管理能力和初步開發(fā)能力；結(jié)合先進的管理思想和決策方法，實現(xiàn)對物流活動中各種信息的采集、加工、傳送、存儲過程。

根據(jù)上述培養(yǎng)目標，教學內(nèi)容應針對學生的專業(yè)背景進行設置：針對物流管理類專業(yè)，學習物流管理信息系統(tǒng)的目標是培養(yǎng)其成為物流管理信息系統(tǒng)及物流信息技術的管理者和使用者。由于他們信息技術及計算機應用能力相對較弱，教學內(nèi)容中補充數(shù)據(jù)庫相關內(nèi)容，以及系統(tǒng)開發(fā)的相關內(nèi)容，以輔助更好地理解和使用物流系統(tǒng)。但側(cè)重于物流管理信息系統(tǒng)的基本概念、系統(tǒng)的管理使用以及物流設施設備的使用上。

具體目標：以第三方物流企業(yè)的實際業(yè)務管理過程為規(guī)劃、分析和設計的原型，主要完成該第三方物流的倉儲管理（貨物入庫管理、庫存管理、盤點管理、出庫管理、車輛配送管理以及系統(tǒng)管理）簡單的工作流程。在此基礎上，結(jié)合實際的第三方物流系統(tǒng)軟件，學生在實踐中體會系統(tǒng)在物流企業(yè)中的應用，將物流的入庫、庫存管理、出庫、配送等環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來。

3.2 課程設計的教學內(nèi)容。根據(jù)物流管理專業(yè)學生實際情況，將數(shù)據(jù)庫、計算機的相關知識加以補充，初步掌握信息系統(tǒng)的設計與規(guī)劃，這部分內(nèi)容是為更好地管理使用物流系統(tǒng)打下基礎。重點在于建立學生系統(tǒng)的概念，熟練地掌握物流系統(tǒng)軟件，以模塊化教學，將任務分解，以實際任務驅(qū)動來組織教學。教學內(nèi)容的具體安排見表1。

表1 教學內(nèi)容安排

3.3 教學效果及評價。在學期后的調(diào)查結(jié)果表明：學生普遍認為該課程實踐性很強，沒有枯燥的講理論，而是在“做中學”，獲得了將理論知識應用于實踐的樂趣。

（1）部分學生的課程設計成果。課程設計的教學環(huán)節(jié)中，在教師的指導下讓學生詳細分析企業(yè)的具體流程情況，畫出簡單的業(yè)務流程圖。圖1為學生畫出的第三方物流企業(yè)中心業(yè)務流程圖。

（2）在整個學期的學習和實踐中，能夠熟練地掌握第三方物流軟件（尼奧系統(tǒng)）。在物流實訓室中，能熟練使用電子標簽、立體倉庫等物流設施設備。

3.4 《物流管理信息系統(tǒng)》課程改進的幾個方面：

（1）物流管理信息系統(tǒng)是一門理論與實際相結(jié)合的課程，但由于內(nèi)容繁雜，課時有限，現(xiàn)有這門課的教學方法通常過于偏重理論教學，缺少理論與實際的結(jié)合，導致學生學習時常感覺這門課程內(nèi)容枯燥，逐漸缺乏對這門課程的興趣。為改進教學效果，提高學生的學習興趣，在理論方面的教學，可利用學校軟硬件條件，針對相應的理論知識展開實踐教學。比如講物流信息技術，涉及到條形碼、電子標簽的內(nèi)容，可以在物流實訓室講解這部分內(nèi)容，教師可以一邊講解一邊操作，這樣學生就覺得豐富多了。將學生分為5～7人一組，以小組的形式自己動手完成設施設備的操作。提高他們學習興趣的同時，大大增強了他們的合作意識和動手能力，這正是高職院校培養(yǎng)學生的理念。

（2）實踐環(huán)節(jié)可以采用多種形式實現(xiàn)，對于物流管理信息系統(tǒng)方面的學習，可以第三方物流企業(yè)的工作流程為模型，采用課堂系統(tǒng)設計與實際系統(tǒng)軟件使用相結(jié)合的形式，逐步提高理論與實際相結(jié)合的廣度和深度。

通過模擬第三方物流企業(yè)中的實踐，學生可以用所學內(nèi)容對實際企業(yè)的物流信息管理過程提出建設性的建議并給出具體的規(guī)劃，從而真正實現(xiàn)理論對實踐的指導意義。第三方物流企業(yè)系統(tǒng)軟件（尼奧軟件）見圖2。

（3）每節(jié)上機實訓課程都有詳細的實訓指導書，模擬企業(yè)實際工作需要設計任務，讓學生有身臨其境的感覺；數(shù)據(jù)詳細，任務具體，將實踐操作的具體要求規(guī)范化和標準化?！赌釆W物流管理系統(tǒng)》實訓指導書見圖3。

圖1 第三方物流企業(yè)中心業(yè)務流程圖

圖2 模擬第三方物流企業(yè)操作系統(tǒng)

圖3 尼奧物流管理系統(tǒng)實訓指導書

4 結(jié)束語

物流管理專業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)課程設計的教學目標要以培養(yǎng)學生的實踐技能為出發(fā)點，根據(jù)物流企業(yè)的實際業(yè)務需求不斷地改進教學方法和教學過程，并保證教學內(nèi)容的相關性和實踐性。本文主要結(jié)合武漢城市職業(yè)學院物流管理專業(yè)對學生能力培養(yǎng)的實際需求，豐富物流管理信息系統(tǒng)課程設計的教學內(nèi)容，對教學設計中的教學方式和教學組織過程加以總結(jié)和改進，對物流管理專業(yè)教學起到一些啟發(fā)作用。

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