摘要：秘書職業(yè)技能大賽，對于教師提高教學(xué)水平，改革教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生了積極的影響。同時對調(diào)整人才培養(yǎng)方案、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面也有重要啟示。

關(guān)鍵詞：秘書職業(yè)技能大賽；影響；啟示

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）01-0042-03

為了提高中高職文秘專業(yè)學(xué)生秘書職業(yè)技能，突出現(xiàn)代文秘教育特點(diǎn)，強(qiáng)化中高職文秘人才職業(yè)素質(zhì)和能力培養(yǎng)，提升文秘專業(yè)人才培養(yǎng)水平和文秘專業(yè)職場競爭力，促進(jìn)全國中高職院校文秘專業(yè)教育教學(xué)改革，全國商務(wù)秘書考試中心和全國商務(wù)秘書專業(yè)委員會主辦有全國商務(wù)秘書職業(yè)技能大賽，教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主辦有全國中高職院校秘書技能大賽，我校中文系文秘專業(yè)參加了2012年第三屆全國商務(wù)秘書職業(yè)技能大賽和2013年全國中高職院校秘書技能大賽，都取得了不錯的成績。

一、秘書技能大賽對教師和學(xué)生的影響

通過組織和指導(dǎo)學(xué)生參加秘書技能大賽，筆者認(rèn)為大賽對教師和學(xué)生都產(chǎn)生了積極的影響。

（一）大賽促進(jìn)教師不斷加強(qiáng)自身專業(yè)能力的提升

傳統(tǒng)的教學(xué)注重對學(xué)生基本知識的傳授，以及基本理論水平的培養(yǎng)，學(xué)生缺乏一定的實(shí)踐能力和動手操作技能，秘書技能大賽的內(nèi)容不僅有基礎(chǔ)理論知識，有書法比賽、才藝展示、口語表達(dá)、速打，還有修改錯字病句、工作情景展示等，教師通過指導(dǎo)學(xué)生大賽，也是一個學(xué)習(xí)和提高的過程，經(jīng)歷大賽后，明白要使學(xué)生有競爭力，教師更需要拓展專業(yè)知識，需要提升教學(xué)能力和職業(yè)技能，需要有直接指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操作的能力。

（二）大賽促進(jìn)教師教學(xué)方法的改進(jìn)

通過大賽，看到自己學(xué)校學(xué)生與其他學(xué)校學(xué)生之間的差距，反思怎么才能使學(xué)生更好地掌握基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能。學(xué)生通常對枯燥的理論興趣不高，但喜歡實(shí)踐，喜歡參與活動，就嘗試把秘書技能大賽的內(nèi)容，結(jié)合目前秘書職業(yè)崗位需求和工作特點(diǎn)嵌入實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生積極性增加了，并且是在快樂中學(xué)習(xí)，提高了教學(xué)效果。比如采取 “任務(wù)驅(qū)動法”，通過“任務(wù)”來誘發(fā)、加強(qiáng)和維持學(xué)生的成就動機(jī)，每個任務(wù)大多采取小組合作的方式完成，如在“六·一”前，給學(xué)生布置任務(wù)，要求為學(xué)校的壽康超市做一份策劃書。實(shí)踐證明，學(xué)生在完成一個與他們的實(shí)際生活與學(xué)習(xí)密切相關(guān)而且比較有趣的學(xué)習(xí)任務(wù)時，他們會非常專心致志、樂此不疲。學(xué)生接到這一任務(wù)，積極進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行可行性分析，做出了很有特色的策劃書，超市也采納了部分策劃的內(nèi)容，學(xué)生特別有成就感；“模擬場景、角色扮演”也是學(xué)生喜歡的一種方式，讓學(xué)生扮演案例材料中或者自擬情景中當(dāng)事者的角色，引導(dǎo)他們進(jìn)入特定的情景，進(jìn)行情景體驗，現(xiàn)場模擬。一般兩三個小組進(jìn)行表演并打出分?jǐn)?shù)，學(xué)生有一種競賽感，都想得第一。在這樣的過程中，學(xué)生學(xué)用結(jié)合，理論加實(shí)踐，不僅理解了理論，還提高了實(shí)踐能力；在這樣的過程中，分析能力、表達(dá)能力、禮儀修養(yǎng)、表演能力、合作能力增強(qiáng)了，還給了學(xué)生一個創(chuàng)新的空間。

（三）大賽調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性

參加秘書技能大賽的學(xué)生是經(jīng)過系內(nèi)職業(yè)技能大賽選拔，經(jīng)過集中培訓(xùn)參加大賽的，通過對技能競賽的宣傳、動員、組織，學(xué)生都知道專業(yè)技能的重要性，特別是獲獎學(xué)生的的總結(jié)表彰，對學(xué)生觸動很大，他們看到自己的同學(xué)在比賽中獲得一等獎、二等獎，不僅羨慕，更激發(fā)了他們對學(xué)習(xí)的積極性和主動性。參加大賽的學(xué)生更是開拓了視野，增強(qiáng)了自信心，使他們在同等就業(yè)條件下獲得優(yōu)先錄取的資本，一位參加2012年秘書大賽的獲獎的學(xué)生，畢業(yè)后很順利地在國企找到了工作，這使在校的學(xué)生更加認(rèn)同自己的專業(yè)，堅定了學(xué)習(xí)的信心。

（四）大賽促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

遵守規(guī)范、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作是企業(yè)對現(xiàn)代人才的基本要求， 但現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，思想活躍，追求個性，往往蔑視權(quán)威和規(guī)矩。剛開始進(jìn)行集中培訓(xùn)時，給學(xué)生講八點(diǎn)到教室，往往八點(diǎn)過才到，經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)生在內(nèi)心深處形成了一種遵守規(guī)范的意識、自律意識， 這種意識潛移默化的結(jié)果是讓他在將來步入社會能尊重規(guī)則，遵守企業(yè)規(guī)范。甚至在家連家務(wù)活也很少干，缺乏吃苦耐勞的精神，一旦進(jìn)入企業(yè)，走上工作崗位，對于高強(qiáng)度的工作往往難以承受，技能大賽就是一個很好的培養(yǎng)鍛煉平臺，技能大賽高強(qiáng)度的訓(xùn)練，對學(xué)生勞動的心理承受能力是一個很好的鍛煉，同時也培養(yǎng)了學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神。秘書大賽的許多內(nèi)容如方案制作、團(tuán)體技能展示，都要求小組成員相互合作完成，要想獲勝，單靠一個人的力量是不夠的，必須依靠小組成員的配合，這就要求學(xué)生要學(xué)會與人合作，正確處理與合作伙伴的關(guān)系，最大限度地開發(fā)小組成員的潛力，密切合作，長時間的這種訓(xùn)練就有助于學(xué)生團(tuán)隊精神的形成。

（五）大賽密切了師生的關(guān)系

在日常的教學(xué)中，教師通常在完成教學(xué)任務(wù)后，很少與學(xué)生有交流，上課來下課走，技能大賽讓教師與學(xué)生之間有著了親密的接觸與交流。從參賽方案的制定，到訓(xùn)練計劃的實(shí)施，都離不開師生間的同心協(xié)力、全力以赴。集中培訓(xùn)的時候，教師幾乎天天和學(xué)生在一起，關(guān)心學(xué)生的訓(xùn)練情況，關(guān)心學(xué)生的身體狀況，關(guān)心學(xué)生的精神狀態(tài)，參賽學(xué)生也因此感動，更加刻苦地訓(xùn)練，師生關(guān)系的融洽，帶來了良好的訓(xùn)練效果。

二、秘書技能大賽的重要啟示

通過組織和指導(dǎo)參加秘書技能大賽，有如下啟示：

（一）需要調(diào)整修改人才培養(yǎng)方案

通過組織和指導(dǎo)學(xué)生參加秘書技能大賽，促進(jìn)了院校間教師的教學(xué)交流，深刻體會到不同學(xué)校人才培養(yǎng)的差距，體會到與用人單位之間的差距，特別是江浙和廣東的一些院校的課程設(shè)置給我們很大的啟發(fā)。秘書大賽是根據(jù)目前最新的崗位能力要求設(shè)置的，通過大賽，使教師更加清楚地了解社會需要什么樣的人才，企業(yè)需要什么樣的人才，促使教師必須重秘新審視課程設(shè)置，調(diào)整修改人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)更符合企事業(yè)對文秘人員的要求。

（二）需要教師成為高水平的雙師型教師

秘書技能大賽雖然是對各校學(xué)生競技水平的全面大檢閱，但同時也是對各校辦學(xué)質(zhì)量、管理水平以及教師能力素質(zhì)的間接考察。通過檢閱，暴露出技能型教師的缺乏。教師只有專業(yè)知識是不夠的，還必須具有指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)技能提升的本領(lǐng)，這就要求教師不僅要不斷加強(qiáng)自身專業(yè)能力的提升，還要積極參加和認(rèn)真對待技能培訓(xùn)和到企事業(yè)崗位學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升實(shí)際操作水平，努力使自己成為專業(yè)教學(xué)和專業(yè)技能兼?zhèn)涞碾p師型教師。

（三）需要有創(chuàng)新意識和能力

創(chuàng)新，不僅僅針對學(xué)生也針對教師。秘書技能大賽怎樣才能做到出類拔萃，除了基礎(chǔ)知識扎實(shí)之外，就是要創(chuàng)新；形式要創(chuàng)新，觀念要創(chuàng)新，謀劃設(shè)計要創(chuàng)新。企業(yè)也是非常看中職工的創(chuàng)新能力的。教師的創(chuàng)新觀念以及對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是創(chuàng)新的關(guān)鍵。要成為創(chuàng)新型教師和學(xué)生，首先就要具有開放的思維、開闊的視野，善于求異求新；其次，教師在課堂中要與學(xué)生交流、多探討，突出學(xué)生的主體地位，學(xué)生的獨(dú)到見解教師要多鼓勵與支持。再次，合理安排實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生對問題的思考，并盡可能幫助學(xué)生將新的思想嘗試進(jìn)行實(shí)際行動的落實(shí)，從而營造出學(xué)生敢于主動探索大膽求異的創(chuàng)造氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從理念創(chuàng)新到實(shí)踐探索的積極發(fā)展過程。

（四）需要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐活動、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的場所，實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量，對于學(xué)生實(shí)踐技能、創(chuàng)意意識有著十分重要的意義。與江浙及廣東相比，我們的實(shí)訓(xùn)室投入少，實(shí)習(xí)基地少，不能完全滿足教學(xué)及學(xué)生實(shí)踐的需要，要改變這種狀況，除了利用校內(nèi)資源外，還要讓企業(yè)真正感受到接受學(xué)生實(shí)習(xí)的益處，通過搭建產(chǎn)學(xué)研平臺，通過高校師資解決企業(yè)的技術(shù)難題，使企業(yè)愿意接受學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)雙羸。

總之，參加秘書技能大賽作為一種促進(jìn)教學(xué)的手段， 一方面可以提高教師自身能力，改革教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生技能水平，另一方面， 通過參加大賽也可以提高學(xué)校知名度，與其他交院校交流教學(xué)經(jīng)驗，清楚自身的不足，清晰以后的努力方向，是一種非常好的形式。

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責(zé)任編輯 朱守鋰