摘 要：隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化逐漸滲透到各行各業(yè)中。將IT項(xiàng)目管理理念和技術(shù)手段引入高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)中，可以有效提高學(xué)生工作信息系統(tǒng)的成功率，并且可以提高其完成后新系統(tǒng)的使用質(zhì)量。主要通過對IT項(xiàng)目管理概念以及與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的差別進(jìn)行分析，研究IT項(xiàng)目管理在高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：IT項(xiàng)目管理；高校學(xué)生系統(tǒng)；信息系統(tǒng)應(yīng)用

一、IT項(xiàng)目管理概述

（一）IT項(xiàng)目管理概念

IT項(xiàng)目是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目，IT項(xiàng)目管理是一種特殊形式的項(xiàng)目管理。IT項(xiàng)目管理是在20世紀(jì)70年代中期由美國人提出的，在當(dāng)時(shí)美國國防部的軟件開發(fā)中，由于預(yù)算超支、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)以及未能按時(shí)提交等原因，導(dǎo)致軟件開發(fā)無法滿足客戶的要求。這件事情最后經(jīng)過調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，軟件開發(fā)項(xiàng)目的失敗并不是由軟件技術(shù)所導(dǎo)致的，主要是因?yàn)樵谲浖_發(fā)中管理的不善引起，于是，此后軟件開發(fā)者開始特別重視項(xiàng)目中的各項(xiàng)管理。

（二）IT項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的差別

首先，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理所強(qiáng)調(diào)的主要是管理，而IT項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)將管理、人以及技術(shù)進(jìn)行有機(jī)集成，發(fā)揮三者共同的力量。

其次，在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中，客戶的需求是不變的，而在IT項(xiàng)目管理中，隨著時(shí)間的推移、信息技術(shù)的快速發(fā)展和環(huán)境的變化，導(dǎo)致項(xiàng)目開始時(shí)客戶的需求無法滿足快速變化的需求，在實(shí)施過程中，客戶的需求通常會根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生頻繁的變化。

最后，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理只是對項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)以及成本控制的管理，IT項(xiàng)目管理具有智力勞動(dòng)的密集性，項(xiàng)目的成功與否與成員的能力、責(zé)任心以及穩(wěn)定性都有著非常密切的聯(lián)系。

二、基于IT項(xiàng)目管理的高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)關(guān)鍵問題分析

（一）高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)中IT項(xiàng)目管理的作用

高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)的更新與學(xué)生日常管理工作有著非常緊密的聯(lián)系。因?yàn)橄到y(tǒng)的更新包括一系列環(huán)節(jié)，它并不是安裝一個(gè)軟件那么簡單，需要從系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份以及人員培訓(xùn)等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行變更，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致更新結(jié)果的偏差。高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)的更新屬于典型的IT項(xiàng)目管理，將IT項(xiàng)目管理理念和技術(shù)引入學(xué)生工作信息系統(tǒng)中，可以有效地控制系統(tǒng)更新質(zhì)量和進(jìn)度，提高更新工作的成功率。

（二）IT項(xiàng)目管理在高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)中的關(guān)鍵問題分析

1.具體的步驟和流程

IT項(xiàng)目管理在高校學(xué)生工作信息系統(tǒng)中應(yīng)用的具體步驟如圖1所示：

2.每個(gè)流程所要做的具體內(nèi)容

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：根據(jù)學(xué)生工作信息系統(tǒng)的具體情況，來確定需要更新的具體配件、系統(tǒng)、項(xiàng)目計(jì)劃書。（2）信息采集：對學(xué)生具體信息進(jìn)行采集，對各方面工作所需要的時(shí)間和成本進(jìn)行分析。（3）項(xiàng)目目標(biāo)：確定系統(tǒng)更新最終所要達(dá)成的目標(biāo)以及最終實(shí)現(xiàn)的效果。（4）項(xiàng)目范圍：確定達(dá)到目標(biāo)所需要進(jìn)行的工作。（5）計(jì)劃制定：利用項(xiàng)目管理技術(shù)，制定詳細(xì)的系統(tǒng)更新計(jì)劃。（6）項(xiàng)目實(shí)施：根據(jù)制定的計(jì)劃，按步驟完成系統(tǒng)更新工作。（7）項(xiàng)目控制：對系統(tǒng)更新的進(jìn)度、成本以及質(zhì)量進(jìn)行控制，對系統(tǒng)更新實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的處理，確保系統(tǒng)更新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（8）項(xiàng)目收尾：對系統(tǒng)更新的實(shí)施進(jìn)行評估。

3.實(shí)施過程中的控制要點(diǎn)

（1）系統(tǒng)更新中的人力資源控制

IT項(xiàng)目的人力資源管理主要包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理以及人員組織計(jì)劃的編制。由于信息系統(tǒng)更新對學(xué)生工作的影響巨大，所以在系統(tǒng)更新的人力資源方面，需要對所有參與工作的人員進(jìn)行最合理的分配，并且保證系統(tǒng)更新過程中不同小組之間都能實(shí)現(xiàn)協(xié)作和交流，使執(zhí)行效果和執(zhí)行效率達(dá)到最優(yōu)。

（2）系統(tǒng)更新質(zhì)量的控制

在學(xué)生工作信息系統(tǒng)更新的工作中，學(xué)生信息數(shù)據(jù)的遷移質(zhì)量直接影響信息系統(tǒng)更新的最終結(jié)果。因此，在系統(tǒng)更新之前必須要根據(jù)實(shí)際情況作出合理而完善的質(zhì)量計(jì)劃，并以此來指導(dǎo)系統(tǒng)更新工作的實(shí)施。如圖2所示：

（3）系統(tǒng)更新風(fēng)險(xiǎn)的控制

系統(tǒng)更新在實(shí)施之前雖然有著非常完美的計(jì)劃，但是任何項(xiàng)目在實(shí)施過程中都會出現(xiàn)眾多意想不到的因素，這些因素的存在都會導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。因此，在制定計(jì)劃時(shí)，就需要對項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃，以保證風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能夠更快、更有效地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對。

學(xué)生工作信息系統(tǒng)更新工作的順利完成，主要是因?yàn)楹侠矶行У剡\(yùn)用IT項(xiàng)目管理方法，對項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的特殊性問題進(jìn)行有效監(jiān)控，從而在保證質(zhì)量的前提下完成系統(tǒng)的更新。因此，可以說利用IT項(xiàng)目管理可以有效提高信息系統(tǒng)更新項(xiàng)目的質(zhì)量和成功率。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 王夢玉