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        兒科護理中常見差錯發(fā)生的原因及其預防

        2014-04-29 00:00:00王榮麗
        家庭心理醫(yī)生 2014年6期

        摘要::目的:通過對本站兒科臨床護理的研究,探討科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因及其預防。方法:對于2012年6月至2014年5月來本站進行兒科各種病治療的127例兒童病患進行回顧性分析,探究兒科臨床護理中常見差錯的種類、原因以及其預防。結(jié)果:主要原因是兒科護理工作本身的復雜性、護士技術(shù)水平限制、護士缺乏工作責任感、缺乏溝通、護理文書以及記錄不真實等原因,87.4%的護士存在不同程度的技術(shù)水平限制以及缺乏工作責任感,42.52%的兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生是由于醫(yī)護之間缺乏良好的醫(yī)患關(guān)系導致的。結(jié)論:通過研究兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因,能夠更好的為預防常見差錯的發(fā)生提供對策,在今后的兒科臨床護理中,要重點提高護士的技術(shù)水平、增強護士的工作責任感以及維護良好的醫(yī)患關(guān)系等。

        關(guān)鍵詞:兒科臨床護理;護理差錯發(fā)生的原因;護理差錯的預防

        【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1672-8602(2014)06-0205-01

        隨著現(xiàn)代醫(yī)療設備以及環(huán)境的改善,人們對于醫(yī)療質(zhì)量的要求也逐漸提高,兒童是祖國的未來民族的希望,盡量的減少兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生是提高我國護理整體水平的關(guān)鍵。然而由于兒童身體正處于發(fā)育和成長的階段,不能很清楚的表達自己的情況等特點,并且目前兒科臨床護理也存在不足之處,因此,加強兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因及其預防的研究,對推進我國兒科臨床護理發(fā)展有著重大的理論以及現(xiàn)實意義。本文對來本站進行兒科各種病治療的127例兒童病患進行了研究,分析了兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因及其預防措施,現(xiàn)報告如下。

        1資料與方法

        1.1一般資料

        選取于2012年6月至2014年5月來本站進行兒科各種病治療的127例兒童病患,年齡在3個月-14歲之間,平均年齡為6.7歲,包括腸胃疾病,營養(yǎng)不良,呼吸疾病、兒童厭食偏食、兒童反復呼吸道感染以及兒童與營養(yǎng)性缺鐵性貧血等,一般資料P值大于0.05,無顯著性差異,具有統(tǒng)計意義。

        1.2研究方法

        采用回顧性分析的方法,對來本站進行兒科各種病治療的127例兒童病患進行回顧性分析,探究兒科臨床護理中常見差錯的種類、原因以及其預防。

        1.3統(tǒng)計學方法

        運用SPSS16.0進行分析,主要采用統(tǒng)計T檢驗,P值大于0.05,不存在統(tǒng)計顯著性差異,P值小于0.05,存在統(tǒng)計顯著性差異。

        2結(jié)果

        兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因以及類型是多種多樣的,以下闡述主要原因。

        第一,兒科護理工作本身的復雜性。首先來自兒童自身方面的原因,兒科病病情變化快,兒童身體發(fā)育不全面,不能很清楚的表達自己的情況等。其次是工作內(nèi)容的繁雜,兒童的床位周轉(zhuǎn)速度比較快,臨時進行的醫(yī)囑較多,要進行很多的臨時記錄以及觀察,遵照醫(yī)生囑咐的情況下的差錯等。

        第二,護士技術(shù)水平限制。主要包括沒有嚴格遵照相關(guān)的規(guī)定保證質(zhì)量的情況下按時完成相關(guān)的任務,經(jīng)驗以及臨床實踐不足以及缺乏工作預見性,不能夠及時的對小兒突發(fā)狀況、征兆作出反應,不能做良好的入院宣教等。

        第三,缺乏良好的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護人員不能及時的向病患解釋關(guān)于藥物、操作、醫(yī)療費用的問題,與家屬發(fā)生糾紛;家屬不能理解醫(yī)護院為難之處,不按照規(guī)定擅自帶幼兒離開輸液區(qū)以及停止輸液,不按照護士要求隨意給幼兒喂藥等。

        除此之外,還存在著護士缺乏工作責任感、缺乏溝通、護理文書以及記錄不真實等原因。

        3討論

        針對目前兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因,我們提出了以下預防和改進措施。

        第一,對醫(yī)護人員進行相關(guān)技能以及專業(yè)知識的培訓。主要培訓內(nèi)容包括對小兒病患身體特點掌握,加強對其模擬實驗,豐富護理人員護理實踐經(jīng)驗,加強護理人員處理相關(guān)問題的信心、反應速度和能力,使得問題得到及時的處理,達到成功提高護理人員的專業(yè)技能的目的。

        第二,增強護理人員的責任意識。加強對病患職業(yè)道德以及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),提高他們的服務意識,培養(yǎng)其愛崗敬業(yè),以醫(yī)患為中心,密切關(guān)注小兒病患的具體情況,及時處理病患提出問題,本著誠懇的心,平等的對待每個病患。

        第三,加強醫(yī)患關(guān)系。落實醫(yī)護人員責任,延長護士與小兒病患的共同次數(shù)以及質(zhì)量,培養(yǎng)良好的醫(yī)患關(guān)系,加強對具體病患情況的講解、關(guān)注,多巡視病房,及時遵照醫(yī)生囑咐給藥以及反映病患情況,與病患家屬保持交流暢通,重視家屬意見等。

        第四,規(guī)范文書的書寫。為了保證醫(yī)院各項規(guī)章制度能夠成功的執(zhí)行,要為病患的監(jiān)護人以及親屬講解文書的書寫的重要性,鼓勵他們配合醫(yī)院工作,確保病患家屬知道文書意義的前提下,簽字以及蓋章。監(jiān)督護士以及相關(guān)人員執(zhí)行規(guī)范文書的書寫的情況,定時檢查其完成的情況,獎勵好的懲罰不足的。

        第五,加強對醫(yī)院收費以及用藥的管理工作。提供每天的收費清單,核對每一筆數(shù)目,加強用藥管理以及監(jiān)督,護理人員要具備相應的知識,提高他們清楚明了對病患家屬的解釋相關(guān)費用以及用藥的能力。

        總而言之,針對兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生的原因,要加強對醫(yī)護人員專業(yè)知識培訓、增強醫(yī)護人員責任意識、加強醫(yī)患關(guān)系、規(guī)范文書的書寫以及加強對醫(yī)院收費以及用藥的管理,能夠達到有效的防止兒科臨床護理中常見差錯發(fā)生,成功的預防兒科臨床護理中常見差錯的目的。

        參考文獻

        [1]申茂玲朱廣云申智慧曹金明.臨床護理不良事件原因分析與對策.中國醫(yī)藥導報.2011,08(11):109-111.

        [2]馮屏.兒科護理工作中常見的護理糾紛及防范措施.中國中醫(yī)藥咨訊.2010,02(17):16-19.

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