威廉·莫里斯(William Morris)是19世紀(jì)晚期盛行的工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)(Arts and Crafts movement)的發(fā)起人,如果他還健在的話,他勢(shì)必會(huì)支持Etsy網(wǎng)站——這家位于布魯克林的公司是在線市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的起源地,集結(jié)了來(lái)自世界各地的上百萬(wàn)珠寶工匠、蠟燭制造工、手袋設(shè)計(jì)師、木雕藝人以及其他各種各樣的工藝品制造者。在目前最暢銷的產(chǎn)品中,有來(lái)自意大利的戰(zhàn)斗靴(367美元),有來(lái)自北卡羅來(lái)納州羅利的雪雁項(xiàng)鏈(29美元),以及來(lái)自俄勒岡州波特蘭市的簡(jiǎn)約不銹鋼廁所卷紙架(36美元)。你用4美元就可以買到一個(gè)冰箱貼,上面印有莫里斯的名言:“不要讓你的房子里有任何一件你不知道是否有用的東西,或是不確信是否漂亮的東西?!?/p>
莫里斯在他的那個(gè)年代一直倡導(dǎo)用手工來(lái)替代批量生產(chǎn),他認(rèn)為后者導(dǎo)致了偽劣設(shè)計(jì)的泛濫和非人性化勞動(dòng)的加重。Etsy的首席執(zhí)行官查德·迪克森(Chad Dickerson)表示,Etsy的理念也致力于將工作和商業(yè)“人性化”。作為一家企業(yè),Etsy剛剛度過(guò)了自2005年成立以來(lái)最輝煌的一年。2012年,Etsy的銷售額達(dá)到了8.95億美元,而2013年度,截止到10月份的數(shù)據(jù),也就是在繁忙的購(gòu)物季開始之前,Etsy的銷售額已經(jīng)跨過(guò)了10億美元大關(guān)。盡管該網(wǎng)站只從賣家處收取一小部分費(fèi)用——20%的發(fā)布費(fèi)、3.5%的成交費(fèi),但是據(jù)說(shuō)Esty的市值已經(jīng)超過(guò)了10億美元。有人推測(cè),預(yù)計(jì)該網(wǎng)將在今年上市。
這奠定了Etsy在自造運(yùn)動(dòng)中的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,并成為了莫里斯的工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)21世紀(jì)的繼承人。莫里斯的追隨者們非常反感現(xiàn)代科技,他們?yōu)闄C(jī)器不應(yīng)當(dāng)參與制造的觀點(diǎn)辯論了幾十年。Etsy和其他制造公司一樣,對(duì)設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)都極為推崇,但是,與此相反,它們是通過(guò)充分應(yīng)用科技而繁榮起來(lái)的。
Etsy在eBay的系統(tǒng)上還增加了后者沒有的社交因素:它教Etsians(Etsy上對(duì)賣家的稱呼)如何做生意,并大力推廣在線公告板和線下會(huì)議的使用,特別是在布魯克林、舊金山、倫敦和柏林等擁有眾多賣家的地方,Etsy和Etsians有著相當(dāng)緊密的聯(lián)系。
不只是愛好
其他服務(wù)自造者、前景看好的企業(yè)還有Indiegogo和Kickstarter等眾籌網(wǎng)站,以及Quirky等設(shè)計(jì)網(wǎng)站。如今的工匠們同樣會(huì)利用先進(jìn)科技的好處,譬如3D打印和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。在2013年,每月將近有10萬(wàn)個(gè)設(shè)計(jì)作品上傳到3D打印銷售設(shè)計(jì)網(wǎng)Shapeways,在該網(wǎng)站上已經(jīng)有1.35萬(wàn)名設(shè)計(jì)師開了自己的店鋪。
自造者運(yùn)動(dòng)不再只是一群高科技業(yè)余愛好者的游戲。去年11月,Etsy發(fā)布了一項(xiàng)研究,調(diào)查樣本是基于其在美國(guó)的5500位賣家,結(jié)果顯示,Etsy88%的賣家都是女性。雖然97%的人都是在家里工作,但是74 %的人都說(shuō),他們將自己的Etsy店鋪視為生意而不僅僅是愛好。盡管大部分都是用Etsy賺的錢來(lái)貼補(bǔ)家用,但還有18%的人表明這是他們的全職工作。迪克森先生將此視為一種趨勢(shì)的開端,對(duì)女性以及30歲以下的人來(lái)說(shuō)尤其如此:彈性工作時(shí)間、基于個(gè)人興趣以及在家辦公。
也許吧。但是,Etsy的崛起反映的更多的是消費(fèi)者的變化,而非賣家。迪克森說(shuō)道:“人們已經(jīng)厭倦了大型倉(cāng)庫(kù)里賣出來(lái)的相同的商品。”他強(qiáng)調(diào),年輕人尤其會(huì)被賣家的人生故事吸引而購(gòu)買其產(chǎn)品。這樣說(shuō)來(lái),作為對(duì)立面,你可能會(huì)想起亞馬遜,他表示,這“與通過(guò)無(wú)人機(jī)將批量生產(chǎn)的商品交付給你是截然不同的”。
大型零售商們正準(zhǔn)備驗(yàn)證這一說(shuō)法。在2013年,Etsy說(shuō)服了幾位零售商,將自己的產(chǎn)品放在它們的貨架上做實(shí)驗(yàn)性售賣,其中包括高檔連鎖百貨店諾德斯特龍(Nordstrom)。Etsy上的一些賣家也在店內(nèi)開展了一些展示活動(dòng)。與此同時(shí),其他零售商也試圖效仿Etsy做同樣的事情:最近,eBay開設(shè)了新欄目,開始銷售由生活方式導(dǎo)師瑪莎·斯圖爾特(Martha Stewart)選定、印有美國(guó)制造標(biāo)記的手工產(chǎn)品。一些分析師認(rèn)為,這一現(xiàn)象有機(jī)食品和當(dāng)?shù)厥称放d起的早期階段十分相似,當(dāng)時(shí)這些食品從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)被運(yùn)到全食市場(chǎng)(Whole Foods Market)等專業(yè)零售商那里,再運(yùn)到樂購(gòu)和沃爾瑪?shù)瘸械呢浖苌稀?/p>
對(duì)比而言,工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)是對(duì)機(jī)器的作用存有爭(zhēng)議,那自造者運(yùn)動(dòng)則是對(duì)外包供應(yīng)鏈存有爭(zhēng)議。在2013年11月,Etsy引入了新的規(guī)定,允許賣方將產(chǎn)品委托給其他公司生產(chǎn)。迪克森說(shuō),這樣做是為了讓受歡迎的賣家進(jìn)一步擴(kuò)展他們的生意,也是留住他們的必然措施。他強(qiáng)調(diào),只要賣方“設(shè)計(jì)”出產(chǎn)品,并公開生產(chǎn)者的身份,那么賣家將進(jìn)行自我監(jiān)管,以確保只與小作坊式的生產(chǎn)商合作,而非深圳的血汗工廠。“Etsy堅(jiān)持這個(gè)理念非常重要,即買家是從個(gè)人手里購(gòu)買產(chǎn)品,而非從一家公司那里購(gòu)買商品,就算這個(gè)‘個(gè)人’是接受了他人幫助的,”Etsy的早期投資者、聯(lián)合廣場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資基金(Union Square Ventures)的弗雷德·威爾遜補(bǔ)充道。
Etsy的賣家對(duì)此表示懷疑:根據(jù)討論板上的相關(guān)討論信息,有賣家表示,由于受到想要從首次公開募股中獲利的投資者的壓力,該公司將真正的設(shè)計(jì)師出賣了。有些人已經(jīng)退出該網(wǎng)站以示抗議。這些擔(dān)憂情緒最初出現(xiàn)在2011年7月,當(dāng)時(shí)Etsy董事會(huì)用更傳統(tǒng)務(wù)實(shí)的迪克森替換了30歲的羅布·卡琳(Rob Kalin),后者是Etsy聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官。
令一些賣家感到欣慰的是,Etsy屬于B公司(B Corp),這是一種新的公司形式,有著明確的社會(huì)使命,旨在保護(hù)那些遭受股東過(guò)分要求的公司。如果Etsy真的走向上市,它將成為這種形式在股市上的試驗(yàn),展現(xiàn)這種觀念能否承受住來(lái)自股市的短期壓力,前提是投資者可以在第一時(shí)間被說(shuō)服,來(lái)購(gòu)買這些新奇的股票。威爾遜相信投資者會(huì)這樣做,雖然股價(jià)可能會(huì)以較低的價(jià)格出售。
莫里斯的運(yùn)動(dòng)最終失敗了,因?yàn)樗噲D拒絕資本主義回到手工藝的黃金時(shí)代,而這一黃金時(shí)代本不存在。而擁抱了最新科技以及全新經(jīng)濟(jì)模式的Etsy和其他的自造運(yùn)動(dòng),興許處在支持手工藝的更好時(shí)機(jī)之中。