摘 要：幼兒教師面對的不僅是千差萬別的孩子，而且還有千差萬別的幼兒家長。相比于中小學教師，幼兒教師與家長接觸的頻率要高得多。在相互的接觸過程中，難免會發(fā)生矛盾。試圖從這些矛盾著手，談談幼兒教師如何處理與幼兒家長之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：幼兒教師；家長；改善途徑

幼師與幼兒家長是孩子在幼兒成長與教育階段最重要的角色。然而，由于雙方的經(jīng)濟、政治、文化背景、教育素養(yǎng)水平不同，導致雙方的教育觀念與教育方式也不盡一致，因此，對幼兒出現(xiàn)問題的認識不同，理解也不同，導致雙方難免產(chǎn)生分歧和矛盾。本文初步探討幼師與幼兒家長交往過程中容易產(chǎn)生的分析，并試圖提出解決策略。

一、幼師與幼兒家長之間容易產(chǎn)生的矛盾

1.對幼兒教育觀念和教育方式的不同認識

部分家長對幼兒所采取的教育方法傾向于專制教育，他們大多采用嚴厲粗暴的態(tài)度來對待學生，主張棍棒教育，認為上幼兒園應該多學知識、多背書、多做題，只顧游戲和玩只會讓孩子不學無術(shù)，這與大多數(shù)幼兒教師的教育觀念相悖，耐心說服的民主教育方法，主張孩子在游戲中學習，既能學得好又能玩得好，不過分溺愛又不過分嚴格。

2.幼兒出現(xiàn)問題時不能夠相互體諒

幼兒在成長過程中難免會出現(xiàn)問題，而這往往是幼兒家長與幼師之間矛盾的導火索。有的幼兒體質(zhì)不好，到幼兒園容易生病，或者具有某些不良行為習慣，盡管多次糾正仍然不改等，這種情況下幼師和家長可能不能相互體諒，雙方都認為是對方?jīng)]有教育和照顧好幼兒，相互責備，因而產(chǎn)生矛盾。

二、幼師與幼兒家長有效溝通的途徑

1.幼師要注意在家長面前稱贊學生

幼兒都是家長的心頭肉，幼師對孩子的稱贊，都會讓家長感到高興，并且同樣會給孩子獎賞性的行為和語言。幼師與家長的稱贊在一定程度上會進一步強化孩子發(fā)奮努力的心理，也會使家長與教師在潛意識中形成共鳴與默契，使家長能夠更加輕松、自信地面對教師，甚至會主動提及孩子目前存在的一些不足，期望得到老師的指點與幫助。這樣，雙方的交流才會更加順暢。

2.與家長溝通中要保持謙虛謹慎

幼師要以平等的心態(tài)來對待家長，保持謙虛謹慎。教師與家長能否順利溝通，很大程度上取決于幼師能否尊重家長、尊重家長的觀點與看法。在與家長進行交流中，幼師處于主導地位，但這種主導地位并不意味著完全漠視家長。教師應用商量式的口吻提出看法，讓家長自己認識到問題的原因，耐心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個平等、輕松、愉快的交流氛圍。

3.主動溝通，消除雙方之間的誤會

幼師與家長之間由于種種原因，難免產(chǎn)生隔閡、誤會或者分歧。很多家長即使對教師心存顧慮，但由于怕得罪老師，有意見也不敢提，或者采取一些不適當?shù)姆绞桨l(fā)泄自己的不滿與憤怒。這種情況下，教師要善于揣摩家長的心思，主動了解家長的顧慮，分析雙方之間矛盾的關(guān)鍵第以及緩和點，選擇恰當?shù)臅r機，開誠布公地與家長交流看法，并以實際行動及時消除顧慮，取得家長的信任。在幼兒出現(xiàn)問題時，要及時告知家長以便共同采取措施解決問題，也要主動詢問幼兒在家中的情況，并以謙虛的態(tài)度對孩子情況進行分析，使家長建立對自己的信任和信心，構(gòu)建雙方和諧溝通的平臺。

幼師和幼兒家長是幼兒在成長過程中非常重要的兩個角色，雙方之間產(chǎn)生矛盾是不可避免的。幼師與家長之間只有共同配合、相互信任，才能為幼兒的成長創(chuàng)造更加和諧健康的環(huán)境。

參考文獻：

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[2]王盼.淺談幼兒教師與家長之間的溝通[J].科技創(chuàng)新導報，2012（15）.

編輯 溫雪蓮